南化中电脑机房管理制度_第1页
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文档简介

南化中电脑机房管理制度一、管理目标南化中电脑机房是公司信息化建设的核心部分，为了保障南化中电脑机房的正常运行和管理，制定本管理制度。本制度的制订旨在规范南化中电脑机房的管理，提高南化中电脑机房的使用效率和保密性，保证南化中电脑机房设备的安全运行。二、管理内容1.机房管理的责任1.1工作宗旨树立“用户第一，服务至上”的理念，以客户为中心，实现高效、专业、安全的机房服务。1.2机房的主管及管理人员（1）机房主管南化中电脑机房主管要全面负责机房管理工作，对机房的安全运行承担全面责任。拥有纪检监察权和审查权，实行“五合一”制度，及时了解机房中的工作情况和形势。（2）机房管理人员机房管理人员须具备以下能力：有较好的班组协调与组织能力；熟悉及掌握机房管理知识及技术；具备较好的应急处理能力；具备较好的服务意识和沟通能力。2.机房管理的职责2.1设备管理（1）机房的安全与环保管理1.机房内应设立环保部，负责环境污染的控制和治理工作，确保机房的环境整洁卫生；2.保证机房的人身安全，采取防火、防水、防盗等措施，并做好定期检查和保养工作。（2）设备的维护与保养1.采取科学的管理方法，制定设备维护计划，根据计划处理设备故障，提高设备的可靠性和稳定性；2.做好设备维护和保养，特别是电源、空调等设备的保养和维修。2.2用户管理（1）机房用户的监控应设专人负责机房访问申请的审批和用户的接待和引导；对机房用户的来访和使用情况进行记录和监控，提高机房的使用效率。（2）机房用户的配合机房用户必须遵循机房的管理规定，爱护机房设备；如有问题应及时向机房管理人员反映。3.机房管理的流程和标准3.1设备管理（1）机房的安全与环保管理1.定期检查电源的电气设备，如变压器站、变电室、开关柜、配电柜等，确保线路正常；2.定期检查冷却水处理设备，如净化器、架式过滤器等，保证水质达标。（2）设备的维护与保养1.定期检查UPS电源设备，如电池组、充电器、逆变器等，确保UPS设备处于良好的状态；2.定期检查空调设备的外部清洁，如过滤器、风柜等。3.2用户管理（1）机房用户的监控1.机房用户的来访和使用情况应及时记录，以备查询；2.机房用户的来访和使用情况应向上级汇报，以供参考。（2）机房用户的配合1.机房用户必须在机房管理人员的指导下进行操作；2.机房用户应时刻保护机房设备，维护机房的正常运转。三、附则1.本次管理制度将于规定日期内实施，并进行日常监督和管理；2.因管理制度的不断完善和更新，本制度亦将进行更新，以配合公司管理制度的变化。四

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