人力资源管理-1-试题卷_第1页
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题目答案查看作者主页数字是题目答案查看作者主页数字是V信山东工商学院2020学年第一学期人力资源管理课程试题A卷(考试时间:120分钟,满分100分)特别提醒:1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上,写在试题纸上无效。2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。一多选题(共10题,总分值20分)招聘广告的设计,必须遵循()的原则。(2分)兴趣-愿望-注意-行动注意-兴趣-愿望-行动愿望-注意-兴趣-行动兴趣-注意-愿望-行动人力资源供小于求时可以采取的有效措施主要有()。(2分)适当延长工作时间撤销和合并臃肿的机构鼓励提前退休或内退聘用非全日制临时工加强培训工作人力资源管理的功能主要有()。(2分)A.获取B.奖酬C.开发D.调控E.整合主体双方依法享有的权利和承担的义务,是劳动法律关系构成要素中的()。(2分)主体客体内容程序亲验性练习法主要包括()。(2分)结构式练习案例教学法角色扮演心理测试按()分类,可将考评分为德、智、能、绩等。(2分)手段内容评价主体时间按()分类,可将考评分为定性考评和定量考评。(2分)方式内容评价主体时间手段()主要是分析员工个人现有状况与应有状况之间的差距,从而确定培训对象以及应向他们培训哪些方面的技术或方法。(2分)人员分析任务分析组织分析行业分析人力资源()的主要内容是确定企业中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况(2分)总体规划退休解聘计划配备计划劳动关系计划相对于招聘申请表而言,下列选项中,()不是个人简历的优点。(2分)易于评估体现应聘者的个性费用较小展示书面交流能力二填空题(共10题,总分值20分)TOC\o"1-5"\h\z基本薪酬的特点有常规性、相对稳定性、、。(2分)工作分析,又叫、。是指借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。(2分)面试的方式主要有一对一面试、顺序面试、小组面试、会议型面试、、。(2分)薪酬制度设计的公平性原则包括外部公平、和。(2分)考评反馈时须注意的艺术技巧包括、和保持双向沟通。(2分)互补增值原理中互补的方式主要有、、性格、年龄和关系。(2分)内部招募对象的主要来源有、、和内部人员重新聘用。(2分)TOC\o"1-5"\h\z考评标准是指评价指标的和。(2分)劳动争议的本质是企业劳动关系双方主体围绕产生的的矛盾和争议。(2分)德尔菲法的特点、、统计性。(2分)三判断题(共10题,总分值20分)自主/独立型职业锚类型的人总是想自己决定自己的命运,他们往往喜欢教书、咨询、写作、经营一家店铺等职业,使他们可以自己安排时间,自己决定生活方式和工作方式。(2分)()劳动法律关系的客体是指共同指向的事物。(2分)()笔试的缺点是不能全面考察应聘者。(2分)()录用比大,说明招聘的人员素质高。(2分)()报酬是对其员工所做绩效高低给予的回报或答谢。(2分)()人力资源质量的影响因素主要有遗传等先天因素和营养、教育等后天因素。(2分)()当事人不愿调解或调解不成的,可以在劳动争议发生之日起30日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(2分)()不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围,企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。(2分)()在企业进行集中培训时,所有新员工无论将来从事什么工作,都接受同样内容的培训。(2分)()在管理中,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的属人力资源管理的能级层序原理。(2分)()四简答题(共4题,总分值40分)影响员工培训的因素。(10分)工作分析的原则。(10分)工作分析的程序及工作内容。(10分)某公司由于发展受阻,员工积极性不高,于是决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员,标准为:一定级别的管理干部享受一定的津贴,技术人员按照20%的比例享受一定的津贴。此政策宣布后,立刻在公司技术人员中掀起轩然大波,技术人员纷纷表示不满,并矛头直指公司领导,表示若不能享受津贴,就让获得津贴的人干活。经过一段时间后,公司不得不宣布调整对技术人员的津贴政策——按助工、工程师和高级工程师三个档次发放津贴。于是,公司的津贴激励制度变成了人人有份的大锅饭制度,钱花了,却收不到预期效果,反而引发一连串的麻烦。该公司的一线生产为连续生产,有大量倒班工人,他们知道此事后,都认为干部和工程师都涨工资了,他们的工资不涨,这不公平。于是他们决定推选一些不上班的工人向公司某领导集中反映意见,连续几个上午,公司总部办公楼被工人团团围住,要求增加津贴。一段时间后,公司宣布增加倒班工人的津贴。此事才平,又起一事。公司经过政府有关部门批准,决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速,约半个月就和房地产开发商签订合同,并交了订金。然后按照公司拟订的条件,展开了分售房行动。数千户工龄较长,职务较高的职工获得了高值商品房。这时,一部分居住于市内的职工决心也要获得此优惠房,为此决定联合起来闹房

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