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文档简介

工作A、B、员工思想工作C.安全、防损调研D、商品管2、新开店大进货前 3、开店前商品进(大进货)全面控管,并作 数量操作。A、 B、20%C、 D、4、开店前 POP,A、 B、 5、消防()值班人员必须每日对消防器材、设备检查,时间为每日 6、对讲机每次连续通话时间不大于 7、新开店前期 A、 B、 C、 D、 小时A、6至 B、7至 9、对讲机使用注意避免受潮、接触腐蚀性液体, 能进行检查、保养。A、每 B、周C、每半 A、经理 D、防损 前3天及安全防盗系统全部安装完成并进入试运行及微调。A、 A、 工作A、安全防火B、群防群治 A、 B、 D、 A、30 C、40 A、店 B、防损C、值班经 定期。A、防损B、防损副科 C、8:30—17:30D、22:00— A、绿 C、红 D、桔10、 A、周 B、周 11、开店 A、10 B、15 C、20 A、 B、 C、 13 A、2— C、4— A、路距B、间距C、货距D B、经理 17、办公区5S内容:整理、整顿、清扫、清洁 A、涵养B、素 C、修 18、开店 A、5 B、8 D、15 A、防损B、经理 C、人资D、值班经理21、S804报表抽检作业,抽盘品项数必须达到 A、 B、 C、 22、对收货区收货普品高单件小商品100%复查。 A:30分 27、DC封签 A、20C、40位A、 运转正常,并做好记录。A、24 B、26 D、30 A、每周 C、每 32、在经部门经副理5%确认盘点后,即生成S804报表,并于 A、 D、 E、 小时A、 C、2小 E、 防止活动发生 E、 A、消防警铃B、手推车C、烟感器D、温感器E、中 等A、喷淋泵B、增压泵C、烟感器D、喷淋头E、防火卷帘门 A、可燃物B 、、 A、灯距B、顶距CD、堆距EA、150~250B、C、400~500D、E、 。A、预防为主B、防打结合C、群防群治D、防消结合E、堵塞 内保工作表单控管管理; A、外购商品市调稽核B、消防管理C、突发状况处理D、商品稽核E、补货作业工作。 群防群治B、防消结合C、防打结合D、商品管理E、预防为 的原则 的原则A、先控制,后消灭B、先重点,后一般C、救人第一D、第一时间打119 A、冷却灭火法B、窒息灭火法C、灭火 E、 A、6:30—15:00B、14:30—23:00C、6:30—19:30D、22:30—7:00E、8:30— A、顾客安全B、卖场内设备C、同仁安全D、、消防E、商品安全 A、预防为主B、损失防范C、堵塞D、提高业绩与毛利E、降低损耗16、对收货区收货普品%,高单件小商品 A、 C、 D、 17、平 名A、2— B、3— C、内部转货(维修) A、外保 B、内保科C、稽核科D、收银科E、顾务接待 负责,执行公司规章制度,完 A、经 21、根据编组预案、紧急事故处理程序防损部每年4次组织(每季度一次、制定模拟消防疏 A“元旦”节前B、春节 D“十一”节前E、中秋节22、 由值班经理及防损部、人资部共同组成安检小组由防损部登记,对员工置物柜进行安全检检查容: 易燃爆、 商场商等有 出安检告A、每 B、不定期C、每季 D、部E、防损 A、30%(含 C、 D、 24、百货类商品报废后,若可将残留物出清于废品回收单位的,则将其出清,并 、 四方对出清物之重量(数量)及价格进行现场确认及签A、防 E、经 A、店 B、经 A、 B、 C、 1、工作目的: 2、工作性质:受 3、工作任务 4、工作范畴: ;门禁; 6、防损工作时间应于整个卖场营业配合,副科工作时间应结合卖场以 7、强调防损工作重点, 8、正确处理 在卖场内发生的各类矛 ,教育员工,。 10、 11、火灾的扑救原则 12、出 13、灭火的基本方法 14、工作时间以营业时段为主和大夜控管为辅,分为:早班 中 夜班 15、特殊岗位:可安 16、任何坐岗 17、人力预算 18、副科工作职掌: ,提倡比工作质量.工作绩 19、防损课要求:加强门禁,稽核课员要加强稽核技巧,对 20、内部转货单分为 21、相关机关抽检时则需填写 22、店内发生意外立即通 23、仓距“五距”规定 25 店总(值班经理) 26、防损(科长)需关心了解 要负责督促员工做好、消防设备的 定期及 ,使之处于临警状态。若有施工人员进场时未按规定出示施工证的,防损人员除了其进入外,还需该施工人员所属施工单位,并对其厂商进行处罚,处罚金额一次为元,并作记录及签名确认,一个施工单位连续出现次以同样情况的,与现场工程师沟通后对施工单位处罚元,并28、在防损进驻卖场施工现场后,对施工队的控管须 29、员工、厂商导购偷窃赠品时,员工以与赠品同样商品的价值作 30、遇窃嫌赔款不足以实物暂作抵押时,须由其本人在《具结书》及《内保抵押物品 窃嫌事后将赔款交足取回抵押物品时,应及时在具结书及抵押中注 31、卖场全封闭管理后,值勤人员需做 32、卖场全封闭管理后,夜间需 ,并密切注意,卖 33、凡业代需至外仓出大宗,应请相关课长按 34、根据编组预案、紧急事故处理程序防损部每年4次组织(每季度一次、制定模拟消防 35、内部转货中如为专柜商品结账,则在收银小票的商品品名后必须加注 36、内部转货需采用“结帐方式冲销”的,收银小票上均需 或37、严禁使用卖场商品,同仁使用工具或文具必须是 38、厂商(公司)到达门店后出具 ,防损将厂商(公司)所出具的 39、专柜厂商来店现场退货,核对无误后,填 40、临时携出商品作它用(如暂作赠品并 41、 42、在对讲机发出低告音时,开始为电板充电,充电时间不得少 43 备案四、是非题(请附标准答案) 10 11 12 防损员工礼仪:遇顾客、同事、公司或上司应目光正视对方,面带笑容说“您 14 防损课请、休假必须通过防损副科,办理请假手续。 15 。 中心必须24小时值勤,严禁随意脱岗无关人员进入室,因公可进入, 。17 18 19 20 21 22 23 25 26 27 备份管理由防损部

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