与人沟通产生矛盾如何解决 论文500字

PAGEPAGE1与人沟通产生矛盾如何解决论文！！！500字美味偏执狂人沟通产生怎样解决论文构造严谨,内容充分,我会做!~浏览154赞77时间2022-08-06陌唯言Y团队管理者应激发团队成员自下而上地沟通。例如，运用交互式广播电视系统，允许下属提出问题，并得到高层者的解答。假如是在一个公司，公司内部应设立有问必答栏目，鼓励所有员工提出自己的疑问。除此之外，在利用正式沟通’渠道的同时，能够开拓非正式的沟通渠道，让者走出办公室，亲身和员工们沟通信息。坦诚、开放、面对面的沟通会使员工觉得者理解自己的需要和关注，获得事半功倍的效果。总之，有效的沟通在团队的运作中起着非常主要的作用。成功的团队把沟通作为一种管理的手段，通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和鼓励，为团队的发展创造良好的心理环境。因而，团队成员应统一思想，提升认识，克制沟通障碍，实现有效沟通，为实现个人和团队的共同发展而努力。如何能力做到与同学更广泛的交往呢？一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易遭到别人的喜欢和尊敬，所以在与别人接触的经过中要热情、真挚、坦率、友好、有责任感、真挚地赞扬别人〔比方：“您太棒了！〞“您的这个建议对我启发很大，谢谢您！〞“我在这方面有欠缺，我拜您为师〞〕等，同时在抓紧学习的前提之下适当发挥自己的才干，表现自己的特长，使同学接纳、信任和尊敬您。在成认、理解、接纳和尊敬别人基础上，能力博得别人的成认、理解、接纳和尊敬，所以以换位考虑、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与别人相处，这样能力到达心灵的沟通和情感的共鸣。只要这样，才可能获得别人的支持、鼓励、认可和肯定；也只要这样，能力感遭到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而具体表现出出自我价值来。通过观察和模拟，您渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改良。许多在事业上有所建树的人都不是只会凭空捏造的呆子，他们大多都有自己的兴趣和喜好。业余喜好不仅仅是人际交往的一种方式，还能够让大家开掘出自己在工作以外的潜能。例如，体育锻炼既能够发挥您的运动潜能，可以以培养您的团队合作精神。充足尊敬对方的内心机密或隐私；②会话交谈时，目光凝视对方；③在听到对方的内心机密后不要把内容泄露给别人；④不在背后批评别人，保住对方的面子。成认“真实的自我〞，并将它展现在世人的面前，即老老实实地成认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表示清楚：人们并不喜欢一个各方面都特别完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不消太在意自己的缺点，对这点要有足够的自信心。⑵要时时处处站在别人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在获得成就之后，要与别人共同共享；给别人时机，帮助其实现生活目的；当别人遭受到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。⑶要胸襟豁达乐于承受别人及自己。当别人获得成就时，要不失机会的给予赞赏和祝愿。这种赞扬的话语会给被赞赏者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给四周的人给四周所有人带来快乐。“快乐〞则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。⑷要把握沟通的技巧。与人沟通时，要留意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反应，十分是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和涵养水平；在表达自己思想时，要讲究含蓄、诙谐、简洁、生动，给别人提意见、指出毛病时，要留意场所，措词要安然平静，以免伤及别人自尊心；与别人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人⑸争取多沟通多沟通。不要由于大家有些误解而避免沟通和沟通，而应自动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只要这样能力更好地了解自己和别人，消除相互之间的误会，加强互相的理解和信任。⑹多吸收别人的优点，对别人的缺点，应多加理解和包涵。平常对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂〞，把有限的精神用在做重要的事情上。⑺要抽时间多参与集体活动。这样既能够培养自己多方面的兴趣喜好，以喜好结交朋友，可以以相互沟通信息、商讨思想和领会，到达广泛交往与融洽人际关系的目的。新员工与老同事由于生长的环境和时代不同，在某些方面互相不睬解是正常的。而且，每个人的性格脾气都不会完全一样。因而，即便你的适应能力很强，也要留意跟老同事的沟通，以避免无谓的摩擦和误会。归纳起来，让人头疼的老同事一般有下面几类：症状：这类人有一个习惯：但凡新来的人都要排斥或役使一下，以显示自己在这个地盘上的主要地位。他们不是对你一个人，而是带“新〞字头的一类人。对症下:对待这类人，要学习黄牛的坚忍执著。这些人喜欢支使新人做这个做那个，其实也没什么恶意。只要对集体有利而且不以完不成本职工作为代价，你不妨去做一下，能够熟悉一下环境并翻开自己的交际圈。假如他说的话可行，就去试一试；假如毫无道理，也不必和他斤斤计较，尽管根据自己的思路去做。工作成就是谁也抹不掉的。当你逐步融入这个大环境时，这类人就会转移目的。症状：他们并不是专门与新来者作对，只是在性格、行为上与常人有些不同，或许缺乏热情，或许不善沟通，或许爱发脾气，但自己并无恶意。对症下:对待这类人，要学习猴子的机智应变。对待这样的老同事，首先应做到尊敬对方，千万不要有任何先入为主的偏见。更主要的事，你要在交往中了解他的内心世界，应对他特殊的性格采用不一样的交往方式，机智灵敏，镇静应付，才会收到良好的效果。假如他被你的诚恳打动，或许他会比别人更容易成为你事业上的好帮手。症状：这类人自以为是，以为自己在什么方面都比别人强，因而高高在上，目中无人，可一旦新人工作有成就，就会担忧取代自己的地位，进行打压。对症下:对待他们，要学习大象的兢兢业业。大象走路，一步一个脚印。假如你遭到这类人物的攻击，与他们辩论毫无意义，你不妨一笑而过，全身心投入到自己的工作中，兢兢业业地作出成就，用事实说明一切。其实心里也有一个小算盘，谁的能力强，谁的功绩大，天然会看得不离十。沟通是需要互相之间的尊敬，不是一方来完成的，这也是任何沟通和人际关系的原则。用心去倾听相互的观点，从更多的角度去考虑，爱是在保存自己的庄严和个性前提条件下感情的沟通行为。真正的爱就是对所爱对象的生命和成长的积极关心，爱具有的品质：尊敬、关心、理解、谦虚、勇气、真挚、和责任感。这才是爱的真正定义，而不是凌驾在之上，父亲要懂得欣赏和赞扬具备的优点和特点。相互之间要避免、埋怨和责备对方，由于中伤了对方的同时也是中伤自己。不能忽视的内心需要，对的成长非常晦气，有时以至会影响一生的成功和失败。一、首先，尊敬父亲，由于只要尊敬一个人，尊敬他的所有想法，比喻说，父亲对事物的看法、价值观。父亲以他那么多年走过的丰富经历体验，对问题的角度和看法天然比做儿子的强。儿子尊敬了父亲，才让父亲觉得儿子愿意听他的想法，相互之间的沟通才不会有疙瘩。二、然后，态度恳切、谦虚，能够耐下心来听得进父亲的话。当一个人对长辈或者对其别人有这种态度的话，那么对方就更愿意和你沟通，讲他的看法和意见，那么做父亲的也不例外。一、插话，在父亲还没把话说完，你就插话进去。这是一种不礼貌的做法。二、急躁，可能有时父亲的说法、看法刺激到你，你马上就情绪波动很大，很焦急去辨别解释一些事，觉得父亲的观点不对。三、争辩，当父亲提出观点、建议时，做儿子的就觉得如今时代不一样了，我不同意你的做法或是看法。四、不就事论事，有的时候，原来就谈这件事情的但又转到了另一件事情。不能讨论真正的论点，确是转移到别个论点中。五、用禁语，在平常的讨论中，做儿子的可能忽然就冒出一句：“你这小子！〞，这是一种太随意的做法，究竟你跟你父亲永远都不可能是平辈，给你父亲最起的尊敬还是需要的。一、作为父亲，也要尊敬儿子，由于儿子是个完全的个体，他是属于他自己的，不属于父母的附属品，这是做父亲必需要知道的重点。二、儿子不是替自己完成自己没有完成梦想的人。三、成认和尊敬儿子有自己的的人生和理想，属于他自己的生活，他有自己对事物的看法、自己的经历体验，作为父亲尊敬儿子的这些独特的、唯一无二的特点。四、发自内心的无所求的给予自己对儿子的这份爱和永远的支持。一、不要有老子自居的想法，凡事都是以自己为中心。二、不能老是责难儿子的意见，自己的意见出来，觉得自己的才是真谛，这种责难会伤了相互之间真正的沟通和沟通。三、轻视和蔑视，就是觉得儿子还是个，他的观点没有什么主要的，算不了什么。会伤了相互之间的沟通。四、责备对方的错，觉得自己是正确的，儿子是错的，儿子必需得听父亲的话。这样的话会伤害儿子的自尊心，引起儿子的抵抗、反感。五、冷淡，态度很冷淡、冷漠。就是对漠不关心，让失望，会觉得在父亲心里自己不主要，不爱自己。很多研究发现，老师的一些轻车熟路、脱口而出的语言，成了“手〞式的语言信息，阻碍了师生沟通的效果，导致了师生之间的误会和；所队提升师生沟通的效果，首先应从分析老师毛病的沟通语言着手。汤玛斯·高登①和克里斯·科尔②等心理学家曾经把毛病或欠妥的沟通语言分为三大类。参照他们的分类，以及我们国家老师的实际状态，这里把师生沟通中老师常见的语言毛病划分为四类。发号施令型语言老是告诉：作为一个，他〔她〕“应该〞怎么做、最好〞怎么做。发号施令型的老师以为，通过这样的语言能够向传递解决问题的办法，期望最好能无条件地承受。它也是很多老师最喜欢使用的一种语言。发号施令型语言能够分为四种，根据老师使用的频率排列为：例如：坐下！不许动，如今不到你说话，等到你得到了原谅再说。不许再哭，这里不是你家！你给我离开教室！这种语言使人感到：的感受、需求或问题并不主要，他们必需顺从的感受与需要，并有可能产生对老师权威的恐惧感。这是老师单方面发出的语言信息，的情感或需求没有得到尊敬，因而有可能对老师产生怨、恼怒和敌对的情绪，比方顶撞，抗拒，存心故意考验老师的决心，发脾气等。例如：假如你们此次不交齐作业，我就要罚你们再抄十遍书！假如你再不改，我就打电话给你的家长，叫你的家长来见我！这种语言与命令很类似，只是再加上告诉不服从的后果是什么。这种语言可能使感到恐惧和屈服顺从，可以能引起的敌意。有时还可能对此做出与等待的相反反应：“好啊，不管你说什么，我都不在乎，看你能把我怎么样！〞更有甚者，做一做刚刚被警告过的事，好看看老师真的能否言出必行。有时真的采用了叫来家长等办法，的态度一般也不会有所改变。他们只会愈加反感，起也会坚持消极状况的缄默，与老师、家长不做任何沟通。例如：昨天晚上你有没有照我的话去做功课？你知道怎样来布置时间吗？让我来告诉你……又如：今天找你来，是要与你讨论你此次失误的事情。经过我对你的试卷分析，我发现你存在的问题是粗心。你说是吗？记住：下次要细心！好，我的话讲完了，你能够回去了！千万要记住我的话，别再粗心！其实，这个失误未必是由于粗心，也许还有更多的原因。找这个来谈话，目的是为了帮助他找到此次失误的原因，提升学习的成就，但由于没有互动和沟通，导致了他们之间的谈话毫无效果，并让感到并不想、也的确不了解自己。“强加于人〞实际上也是深奥玄妙地下命令，但是它能够更巧妙地隐藏在貌似很有礼貌的、富于逻辑的陈述中，但讲话的这一方只要一种心态：“你是我的，所以必需承受我的观点。〞由于不给对方发表自己意见的时机，因此这类谈话会进行得很快，也根本没有时间表达自己的想法，进而会感到自己的权利被褫夺。长此以往，还会产生一种“老是以为我不行，有改也改不完的很多缺点〞等压抑感。例如：假如我是你，肯定不会像你这么做。的时候一定要先做容易的题目，再做难的题目。这样的语言信息是在向证明：不信赖他们本身解决问题的能力。其后果往往会使对老师产生依靠心理，削弱他们判定的能力和创造力。过度忠言也意味着老师的一种自我优越感，容易引起寻求的的反感。有时这种语言信息还会使感到被误解，以至这样想：“假如你真正了解我，就不会给我出这种又馊又笨的主张。〞发号施令型语言是老师平常使用得最多的一种语言。很多老师以为它是见效最快的语言。它的优点是老师能够快速解决存在的一些问题。它的缺点是使用过度就会失效。由于：①容易造成反感。这种语言的后面经常隐藏着这样的意思：“你太笨了〞，“你太差劲了〞，“你要听我的〞，“我是权威〞等等。这让听后很反感，随之出现逆反心理或顶撞情绪。有经历体验的老师会发现，当一个承受这样的语言时间较长后，会变得烦躁、自卑，或对以后类似的语言淡然，以致于有很多老师和家长老是埋怨：“为什么越被教育却越不听话？〞②容易使顺从，却不容易产生积极的行为。③它所表达的信息仅牵涉而不牵涉老师自己。由于不知道他的行为对老师有什么影响，只知道要求他对某些行为进行改变。在这种单方面的沟通渠道中，也会单方面地对老师作不正确的揣测，比方：“这位老师偏心，心胸狭隘，脾气坏，专门拿我们出气，对我们要求太高〞，等等。有了这样的心态，就不会从正面来承受本来良好的意图了。骄傲轻慢无礼型语言能够分为三种：例如：你是个初中生了，应该知道什么是对的！否则你得回到小学里去回回炉了！你应该很清楚写字必需用什么样的姿态。这种语言表达了一种预先设定好的立场，使感遭到与之间地位的不平等，感遭到在运用的权威，导致容易对产生防卫心理。当老师运用这种语言形式的时候，常会使用这些短语：“你应该……“假如你遵从我的劝告，你就会……〞，“你必需……〞等。这类语言在向表达：不信任你们的判定能力，你们最好承受别人所以为的正确判定。对于年级越高的，“应该和必需〞式的语言越容易引起抗拒心理，并导致他们产生更强烈地维护自己的立场。例如：我发现班上一有麻烦，总有你的份！我早就知道你不行！由于你太懒惰。你就喜欢做这种下三滥的事！我看你永远改欠好了！