物业安管员岗位职责

—物业安管员岗位职责物业安管员岗位职责1

物业管理员岗位职责

1、在公司物业经理领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。

2、全面把握公司区域内物业公共设备、装备的运用过程。

3、协调物管中心与各部门交接来往的相关协作工作，给租户及业户传达有关精神。

4、参与物管部的工作例会，总结当月工作，制订下月计划。

5、负责发现运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并按时向领导汇报。

6、搜集有价值的.物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、看法和气、热忱大方、反应机敏、处理稳健。

8、负责为租户提供各种便利条件。

9、负责物业费收缴及协作修理工作协调，定期巡查，排解隐患，确保公司的利益正常。

10、负责街区环境的催促，厂区内车辆停放有序，不乱堆杂物，帮助安保、保洁等部门的工作。

11、完成物业经理临时交办的其它工作。

物业安管员岗位职责2

物管员岗位职责

1、在物业管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、修理、接待、回访等项服务工作。

3、全面把握区域物业公共设备、装备的运用过程。4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参与主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的`服务工程，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

7、搜集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、看法和气、热忱大方、反应机敏、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要按时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

11、负责接待及处理业户询问、投诉工作，并定期进行回访。12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责

一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作；

二、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并伴随业主看房；

三、办理业主装修审批手续，负责装修巡察，并办理装修验收手续；

四、完成管理处其他工作职责内容和管理处布置和托付的其他工作任务；

五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度修理养护计划；

六、热忱接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要按时登记并处理；七、负责管理费和各项费用的催缴工作；

八、每月进行仓库盘点一次；

九、主动完成上级领导交办的临时任务修理工岗位职责

物业安管员岗位职责3

1、留意大堂出入客人的动向，细心观看，保证业主、客户的生命财产安全。

2、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕。

3、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、处处乱串的客人要立刻上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅安静。

4、留意爱护大堂的公共设备，劝阻客人任意敲击和损坏或躺在大堂来宾休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现此情况应立刻委婉劝阻。

6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的'客人进入大堂时，要按时劝阻。

7、夜深时要加倍警惕，留意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观看，发现可疑人员应上前询问。

8、不得擅离职守，要热忱礼貌、周到地答复访客的询问，正确引导客人；

9、不得在大堂和其它人闲聊。

物业安管员岗位职责4

安管部安管员停车场岗位职责

1.熟识全部停靠之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。

2.对进入之车辆引导至其固定车位。

3.对所停放车辆记录好停靠时间，核对车辆泊位是否正确，车辆外观是否有异样，如有可疑情况立刻向车主提出，并在车辆登记表上请其签名。

4.不定时地对停车场进行巡查，检查全部泊车与泊位是否符合。

5.检查停车场场地清洁卫生状况，禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。

6.留意停车场内是否有闲杂人员，一旦发现立刻上前询问，如有疑问立刻送安管部或物业公司客服前台处理。

7.留意停放车辆的门锁和车窗是否关闭，若有门锁、车窗异样情况立刻通知车主。

8.对生疏人动用车辆立刻盘问直至弄清原委并核实前方可让他启动，否则送安管部或报警处理。

9.对临时停靠之车辆核准其来访目的，引导其在指定/临时车位停靠。

10.车辆外出须登记时间，如有异样情况立刻用对讲机通知其他安管员（各岗位）前来帮助，经核实无误前方可放行。否则，送有关部门处理。

安管部安管员停车场岗位工作细则：

1.提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须相互敬礼问好。

2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的`事项

3.当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时，必需立正敬礼并主动问好。

4.熟识全部停靠之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。

5.检查停靠车辆有无异样情况（漏油、门窗未关闭等）

6.指引临时车辆的停靠

7.登记车辆进出场的时间。

8.如发现有异样情况应按时与巡逻队员/领班联系处理。

9.夜班从2时30分起，每15分钟向领班报岗。

10.每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。

11.严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次惩罚一次，每次扣罚30元。

物业安管员岗位职责5

1、呈现zz山庄安全管理员言行标准、训练有素、反应机敏、服务意识好的形象做好；

2、对讲机不用时应挂于腰际，左手携带记录本，巡察时应精神饱满，行走自然大方，巡逻方式为步行；

3、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止事故发生。

4、巡查、登记公共部位设备、装备完好情况。

5、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

6、制止管区内发生的打架、滋扰等大事。

7、驱逐管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

8、每班对所管区域进行循环巡查，对管区内的闲杂人员进行盘问或驱逐，对业主/物业运用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行婉言劝阻和制止。

9、检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用（消防）设备，防止丧失或损坏。

10、指挥机动车辆按规定行驶和停靠，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

11、负责火警、匪警确实认和处置。

12、当逢暴雨、阵雨、低温时要强化巡查观看，发现异样情况按时处理汇报；

13、检查公共照明和公共水龙头的开关情况，发现异样情况按时处理汇报；

14、检查所辖巡逻区域内清洁卫生情况。

15、答复访客的询问，必要时为其导向，如客人有需要时，可报班长和管家中心，经同意后为其提供服务。

16、巡查安全管理部各岗位执勤情况，帮助处理疑难问题。

17、对发现的非本部门的.异样情况，须第一时间通知相关部门及人员。

18、巡逻中保证自身形象良好，并依据情况随时抽调增援其它岗位。

19、在坚持原则的基础上敏捷处理巡逻中发现的各类突发大事。

20、坚定完成上级领导交办的其他任务。

物业安管员岗位职责6

1、二十四小时严密监视主大门的各种情况，发现可疑或担心全迹象，按时通知值班班长就地处理，必要时可通过对讲机向中控室或管家服务中心报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

2、把握在主大门活动人员的动态，维护主大门公共秩序。

3、亲密留意进入主大门的人员，严格执行来访登记制度，对身份不明（无有效身份证件），衣冠不整者，应谢绝其进入，对形迹可疑的人员要按时地实施监控，并上报直接领导。

4、熟识别墅区内各业主/物业运用人的人员情况及常常交往的社会关系。

5、认真做好执勤记录（具体记录本班中所发生及处理的`各类情况），严格执行交接班制度，做到交接清晰，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

6、对于进入别墅区进行作业的各类人员，必需根据有关规定认真进行验证登记前方可放行。

7、严格执行物品放行制度，确保业主/物业运用人及公司的财产安全。

8、把握主大门外人员及车场的情况，随时维护主大门外交通秩序，确保行人、车辆的安全。

9、禁止闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。

10、负责业主、公司各部门报刊、邮件的签收和分发。

物业安管员岗位职责7

1、娴熟和把握电子监控、消防报警等装备的技术性能及操作方法，娴熟各部门消防装备的分布情况。

2、正确运用和保管好本岗位所运用的装备和其它物品。

3、主动发现监控装备的各种动态情况，按时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立刻用对讲机通知就近的.安管员赶赴现场予以确认，同时做好具体记录。监控录像保存一周。

4、与固定岗、巡逻岗常常保持联系（晚班每小时联系一次），随时通报有关情况，处理各类大事，并按时报告当值班长。

5、对监控、报警装备做好常常性的清洁保养工作。当监控报警装备发生故障时，应立刻通知工程修理部，帮助工程修理部修理尽快排解故障，并做好具体记录。

6、对未经同意进入监控室的员工和外来人员，应立刻劝其离去，并做好记录。

7、做好对讲机电池充电，公共钥匙领用记录工作。

8、保持工作岗位的清洁卫生。

9、值勤时应保管本班次运用的物品。

10、做好值班记录，记录当日情况和移交下班工作。

物业安管员岗位职责8

安管员岗位职责

一、领班职责

负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发大事。

1.主持布置本班的日常工作，带着和催促队员做好安全管理工作；2.按时传达上级的各项指示、精神，并详细组织落实；3.熟识各岗位职责、把握重点部位及预防措施；4.做好当班值班记录和交接班工作；

5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则；6.检查队员仪容仪表，带着队员准时出操，做好每日训练工作。

职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的'管控。

二、安管员各岗位职责

1.外围岗位职责

1.1对破坏商场公共配套设备行为进行制止、取证等。

1.2对偷窃行为进行制止、取证，严峻的通报或送往公安机关。1.3对进出的可疑人员及物品进行检查。1.4制止机动车、非机动车乱停乱放行为。1.5禁止非法商贩的占道经营行为。

1.6标准、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设备等）

1.7禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。1.8维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。1.9监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。1.10对担心全因素的排解，并按时向上级报告。2．交接内容及标准

2.1物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录

上记清晰。

文件编号：版本状态：A/0

2.2卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的来由及如何处理等。

2.3照明、绿化、标识等设备的交接：查看数量有无削减，有无被损坏等。2.4活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设备的运用：建立班前/班后会议制度。

2.5严格根据岗位挨次进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。

2.6未经批准不得空岗、缺岗接班，特别情况缺岗交接班须主管批准。2.7交班人员在接班人员来后共同巡察一遍，经检查情况正常后，方可下班。2.8对需下班跟进处理的大事，在交接记录上记清晰。如有紧急大事交接暂停并由交班领班连续负责处理，接班负责帮助交班领班进行紧急大事处理。

2.9接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。3内场岗位职责：

3.1巡察场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发