中国医科大学23春“公共事业管理”《卫生事业管理学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国医科大学23春“公共事业管理”《卫生事业管理学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.政府主导型的卫生组织体系代表国家是()A.英国B.美国C.德国D.新加坡2.以下四种支付方式，哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高?()A.按项目付费B.按住院日付费C.按人头付费D.总额预算3.制定规划过程中，要考虑有关各方利益和诉求的过程，这属于卫生规划的哪项原则?()A.系统性原则B.目标原则和过程原则C.可持续性原则D.协调原则4.顾客的感觉中的服务质量受到一系列因素的影响。“顾客容易接触服务人员，容易到达服务地点，容易接受服务”属于下列因素的哪一项?()A.证据B.能力C.方便D.可靠5.中长期卫生规划的周期()A.六个月B.一年C.两年D.三年或以上6.下列哪项不是卫生规划基于的层面?()A.系统层面B.机构层面C.区域层面D.个人层面7.下列哪项不属于卫生人力资源的特点()A.开发过程的连续性B.时效性C.能动性D.可逆性8.中长期卫生规划的周期：()A.六个月B.两年C.三年或以上D.一年9.卫生人力能够根据自身条件和愿望，有目的地选择专业，主动实现为人群健康服务的目标属于卫生人力资源的哪项特点()A.开发过程的连续性B.时效性C.能动性D.不可逆性10.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项?()A.现代管理模式B.服务过程导向的管理模式C.整体质量管理模式D.客户需求导向的管理模式11.事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价?()A.适合程度评价B.进度评价C.效果评价D.影响评价12.城市卫生服务组织体系由几级卫生服务网络构成?()A.四级B.两级C.三级D.一级13.制定规划过程中，要考虑有关各方利益和诉求的过程，这属于卫生规划的哪项原则()A.目标原则和过程原则B.协调原则C.系统性原则D.可持续性原则14.欧美国家提出“不能接受卫生保健人员的第二类标准”体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段()A.增加卫生人力数量B.提高卫生人力质量C.建立卫生人力培训的国际标准D.改善卫生人力的地区分布15.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式第II卷一.综合考核(共15题)1.下列哪项不是卫生规划基于的层面()A.个人层面B.区域层面C.系统层面D.机构层面2.克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项?()A.行政手段B.经济手段C.组织内部引导沟通D.保持现状不变3.下列哪项属于后付制支付方式()A.按项目付费B.按人头付费C.按床日付费D.按病种付费4.下列哪项不属于卫生规划的原则?()A.计划原则B.系统性原则C.目标和过程原则D.协调原则5.下列哪项不属于卫生组织变革的阻力()A.政府不作为B.利益集团的阻碍C.组织的结构D.组织内部对变革认识不足6.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式?()A.服务过程导向的管理模式B.整体质量管理模式C.客户需求导向的管理模式D.供求互动导向的管理模式7.把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则?()A.顾客至上B.系统思维C.持续改进D.强化控制8.卫生人力能够根据自身条件和愿望，有目的地选择专业，主动实现为人群健康服务的目标属于卫生人力资源的哪项特点?()A.能动性B.时效性C.开发过程的连续性D.不可逆性9.卫生组织变革中最常见的形式是：()A.转轨B.转型C.转化D.技术变革10.以下四种支付式，哪种对医疗服务提供方生的费用风险更高()A.按项目付费B.总额预算C.按住院日付费D.按人头付费11.组织群体内部各成员之间密切配合，通过形成群体效应从而提升系统的整体功能，这属于人力资源管理的哪项原理()A.投资增值原理B.互补台力原理C.激励强化原理D.动态适应原理12.卫生规划的意义不包括下列哪项?()A.调动人员积极性B.统筹卫生资源配置C.明确发展方向D.为控制提供标杆13.在卫生规划中需考虑卫生事业或其各个组成部分的相互联系，其与外部环境(社会其他系统)之间的千丝万缕关系，相互碰撞和相互影响，属于卫生规划哪项原则()A.协调原则B.系统性原则C.可持续原则D.目标原则和过程原则14.以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容?()A.适宜性B.病人安全C.有效性D.可观察性15.欧美国家提出“不能接受卫生保健人员的第二类标准”体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段?()A.改善卫生人力的地区分布B.提高卫生人力质量C.建立卫生人力培训的国际标准D.增加卫生人力数量第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：D4.参考答案：C5.参考答案：D6.参考答案：D7.参考答案：D8.参考答案：C9.参考答案：D10.参考答案：A11.参考答案：D12.参考答案：B13.参考答案：B14.参考答案：B15.参考答案：D第II卷参考答案一.综合考核1.