南开大学23春“工商管理”《主干课1-管理学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“工商管理”《主干课1-管理学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是()。A.双向沟通比较费时，信息传递速度也较慢B.双向沟通信息的传递有反馈，准确性较高C.单向沟通准确性较差，并且较难把握沟通的实际效果D.单向沟通信息传递速度快，并易保持传出信息的权威性2.关于授权的说法错误的是()A.授权就是分权，分权就是授权B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性C.授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高D.不可越级授权3.被称为“科学管理之父”的管理学家是()。A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.西蒙4.直线管理人员在人力资源管理中的主要职责包括()A.提高员工工作绩效B.提供拟招聘员工的资格条件C.控制劳动力成本D.引导新员工进入组织5.下面关于分工原理说法正确的是()。A.分工有利于加强管理，提高管理工作效率B.分工可以提高劳动生产率C.分工可以减少工作损失时间D.分工不利于技术革新6.通常，传递重要的、需要长期保存的信息，不宜使用口头沟通。()A.正确B.错误7.作业工作和管理工作是相对独立的不同性质的工作，这意味着管理工作者不能去从事作业工作。()A.正确B.错误8.下列选项不是领导的职位权力的是()A.法定权力B.强制权力C.奖赏权力D.专家权9.根据社会人假设，管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励。()A.正确B.错误10.管理(名词解释)11.关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是()。A.单向沟通信息传递速度快，并易保持传出信息的权威性B.单向沟通准确性较差，并且较难把握沟通的实际效果C.双向沟通信息的传递有反馈，准确性较高D.双向沟通比较费时，信息传递速度也较慢12.关于扁平结构的说法正确的有()。A.被管理者有较大的自主性和创造性B.管理严密，分工细致明确，上下级易于协调C.扁平结构有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系D.信息纵向流通速度快13.简述招聘原则14.迈克尔·波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括()。A.生产要素B.需求状况C.企业战略、结构、和竞争对手D.相关产业和支持新产业的表现15.霍桑实验的结论中对职工的定性是()A.经纪人B.社会人C.自我实现人D.复杂人第II卷一.综合考核(共15题)1.霍桑实验的结论中对职工的定性是()A.自我实现人B.经纪人C.社会人D.复杂人2.被称为“科学管理之父”的管理学家是()。A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.德鲁克3.正强化(名词解释)4.按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可以分为()。A.风险型决策B.程序化决策C.确定型决策D.不确定型决策5.在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是()。A.采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会B.改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场C.采取多元化战略，分散风险压力，从不同的角度寻找机会D.可以采取增长战略，开拓市场并提高产量6.以下哪些是管理方格理论中典型的领导类型?()A.民主型B.团队型C.任务型D.乡村俱乐部型7.沟通(名词解释)8.下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是()。A.制定和推动人力资源政策和措施B.确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行C.为直线管理人员提供帮助和服务D.开发员工技能9.招聘范围的确定应该主要依据所需人才的分布规律和活动范围，同时考虑人才资源的供求关系和招聘成本。()A.正确B.错误10.行为考核就是考核组织成员对组织的贡献，或者对组织成员的价值进行评价。()A.正确B.错误11.某公司生产某种产品的固定成本是40万元，单位变动成本为4元，市场售价为9元。若要达到10万元利润的目标，该产品产销量应是()。A.5万件B.20万件C.15万件D.10万件12.论述计划工作的原理13.如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，轮式沟通是一种行之有效的措施。()A.正确B.错误14.对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是()A.进入新市场的时机B.经济周期C.工厂的选址D.企业的研究开发计划15.直线管理人员在人力资源管理中的主要职责包括()A.提供拟招聘员工的资格条件B.引导新员工进入组织C.提高员工工作绩效D.控制劳动力成本第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：ABCD5.参考答案：ABC6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案：所谓管理是指人们在认识客观对象的基础上，通过决策、计划、组织、领导和控制，有效地使用人、财、物，以达到共同目标的一种社会活动过程。11.参考答案：ABCD12.参考答案：ACD13.参考答案：在招聘中应坚持以下原则：公开原则平等原则竞争原则全面原则量才原则14.参考答案：ABCD15.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：正强化指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。4.参考答案：ACD5.参考答案：D6.参考答案：BCD7.参考答案：沟通，简单地说就是信息交流，就是指一方将信息传递给另一方，期待其做出反应的过程。8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案：B11.参考答案：D12.参考答案：计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，但同时又是一项复杂而又困难的任务，为了发挥计划工作的职能，必须注意以下基本原理。(1)限定因素原理所谓限定因素原理，是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。限定因素原理是决策精髓。决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题即尽可能的找出和解决限定性或策略性的因素。(2)许诺原理许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而，许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。这一原理涉及计划期限的问题。一般来说，经济上的考虑影响到计划期限的选择。关于合理的计划期限的确定问题体现在“许诺原理”上，即合理计划工作要确定一个未来的时期，这个时期的长短取决于实现决策中所许诺的任务所必需的时间。按照许诺原理，计划必须有期限要求，事实上，对于大多数情况来说，完成期限往往是对计划的最严厉的要求。(3)灵活性原理灵活性原理计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。灵活性原理就是制定计划时要留有余地，至于执行计划，则一般不应有灵活性。使用灵活性原理的限制条件：①不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性。②使计划具有灵活性是要付出代价的，甚至由此而得到的好处可能补偿不了它的费用支出，这就不符合计划的效率性。③有些情况往往根本无法使计划具有灵活性。(4)改变航道原理所谓改变航道原理，是指计划工作为将来承诺得越多，主管人员定期地检查现状和预期前景以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。计划制定