医药业电子商务系统的与设计

1医药业电子商务系统设计DesignOfPharmaceuticalIndustryElectronicCommerceSystem[摘要]电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、药品生产单位、医药信息效劳提供商为网络成员,通过Internet网络应用平台,为用户提供平安、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。电子商务作为一种充满生机活力的新业态，在不同商业领域正扮演着越来越重要的角色。阿里巴巴、淘宝网、当当网、卓越网等，这些正在改变人们的生活、工作节奏。电子商务对未来社会形态的改变是毋容置疑的。医药电子商务的开展前景同样令人看好。医药产品标准化程度较高，是最适合开展电子商务的行业之一。从行业开展角度来看，目前推进中的医药卫生体制改革给医药行业带来了新的机遇和挑战，创新谋变、开展医药电子商务也是医药行业开展的需要。

E-commercereferstotheprocessbywhichtwoormorepartiescomputerandsomeformofcomputernetworkforbusiness.Themedicineelectroniccommerceistomedicalinstitutions,MedicinesCo,pharmaceuticalproductionunits,medicalinformationserviceproviderforthemembersofthenetwork,throughtheInternetnetworkapplicationplatform,toprovideuserswithsafe,reliable,openandmedicinetradee-commerceplatformforeasymaintenance.Electroniccommerceasanewindustryfullofvitality,indifferentbusinessareasareplayingmoreandmoreimportantrole.Alibaba,taobao,dangdang,Joyo,whichischangingthelifeofpeople,thepaceofwork.Electroniccommercetochangethefutureofsocialformsisbeyonddoubt.Thedevelopmentprospectsofthepharmaceuticalelectroniccommercealsoisgood.Pharmaceuticalproductsarehighlystandardized,isoneofthemostsuitableforthedevelopmentoftheelectroniccommerceindustry.Fromtheperspectiveoftheindustrydevelopment,thecurrentmedicalandhealthsystemreformtopromotethepharmaceuticalindustryhasbroughtnewopportunitiesandchallenges,theneedforinnovationtoseekchange,thedevelopmentofpharmaceuticale-commerceisthedevelopmentofpharmaceuticalindustry.关键字：电子商务；医药电子商务；医药标准；互联网目录异一、玻医药截电子板商务传的前赶景展膀望仗 慕4日二、毯医药骗业电壳子商及务系酿统的起特点醒 甚5误三、色医药锦电子暗商务承系统拒的规针划惨 码8稳四、升医药外企业锤电子望商务渴的模环式与丹需求愉 笑16倍1恼、医淹药电瓶子商暑务系肾统模超式的桨类型添 蜂16雀2浴、医盼药电慨子商渗务系较统的夫需求再 您17邪五、页医药吓电子紧商务社系统殖的开糕发过掘程忆 读20卖1协、敬IB衬M溪公司避提出累的电宋子商馒务系赚统的羊生命境周期见 焰20庙2芬、医返药电瓣子商素务系标统的牌建造峡过程装 姻21罢3狮、医烧药电谋子商是务系属统的绳建造安方式龄 侦23宿六、卸医药过电子栋商务请系统犯的具播体设锅计株 啄24勒1棒、电程子商箭务系陕统设态计的蜘原那么签 灶25楼2炸、电粒子商方务系智统总亭体结智构设班计光 栽27津3叉、电燕子商高务系类统平含台的提设计团 狡28属4撑、电钩子商民务电冒子支惹付系酬统的记设计悲 偿30斯5此、电咸子商谱务安镇全系颠统的宵设计锦 柜31唱七、郊医药借行业将网站钱商业邀开展役运营僚筹划蜡方案反分析成 快34讨八、拖医药法电子林商务雁的案床例〔柱上海煤医药幻商务条网〕翠 药38缘九、燃总结设 数41

猜一、异医药科电子击商务幸的前短景展负望攀医埋药企廊业的镰电子越商务劲与一快般企幅业的造电子识商务卡有所监不同偏，它启以医古疗机智构、围医药姑公司铲、银锻行、猫药品孟生产片单位侮、医那么药信赛息服凶务提划供商迫以及粥保险输公司坊为网昌络成幼员，疏通过趋In而te貌rn近et亿为用石户提厅供安换全、味可靠抄、开揪放并植易于葡维护彼的医脊药贸梨易电剪子商横务平规台。萝医药窜产品或开展雷网上颗销售互有两规大优岭势，善首先江，药酒品有宏许多乖适合盾于网石上销甚售的拼特点镇：除企体积案小、呈重量肃轻、役便于舍运送垂等物布理特醒性外罗，药俊品还巡有明瓦确的帝标准怨标准欲，便倦于网磁上浏折览的获介绍像说明经等。弱传统青的医挥药经遍营模章式需框要通属过批谜发商师、供键应商谢及医深药公伴司等厚众多币中间驴环节绪。但盈这些革中间剩环节轻在解赢决了球药品冻的基历本流肥通问暖题外扯，还何大大抄提高英了药快品的晚价格终，而芒药品判的网痕上销不售那么漂可以牌避开稠其中挎不必虏要的问中间哈环节双，使璃其价胀格得演以大错幅降匠低。退因此鉴，药顿品网碗上销遗售的眠价格闭优势零非常陪显著刻。镰其兔次，掠通过逢电子君商务档的有戏效运冲行，赴可有盟效改泻善医纲药企膊业的凡众多贞“传逃统问树题〞澡：提鸣高医雕药企罪业各骆项工羡作的退效率质和质怒量，戴促进德技术乓创新练；减战轻各斑类事伏务性负工作着的劳缓动强哲度，束使从捐业人吓员得隐以腾底出更除多的副精力垃和时堆间来慌效劳识于客吸户；社改善回经营环管理笼、堵倘塞漏窝洞，凑保证连病人作和医碗药企睛业的够经济稻利益捆。振从世绞界上旺医药将企业孕电子陶商务袍的发弱展来映看，纯国外旦的医渡药电设子商窄务也照大多塔分为馋B求to遮B歌和B释t吼o居C两件种，果同大屯多数挽行业假的电拴子商臭务一厦样，浑在医抚药行勺业中签B等to嫌B雁方式妙也占逮有绝围对的催优势昼，其哨交易刺额占者整个浓医药栗电子停商务属交易桌额的友85悼%以袭上。中在美南国，佩目前佣网上阻药店该有1驾00截0多骄家，艺而预嘉计网详上药乓品零猫售、呜批发致规模乘将在届未来皂两年堆内超倚越传摊统的晚医药践市场肃。与害此同茶时，上中国恋的医大药工益作者戚也在蝶尝试物着电粗子商灰务这注一新迹兴的扰手段振。国持内的槐医药混电子私商务闹市场绵也日糕渐红赢火，轿各医果药厂缎商、呆经销象商纷距纷设扔立自斯己的础网站棉，在落宣传哀介绍糠自己碌产品期的同妖时传冶播各纺种医并药知夹识，偷做了屡不少樱有益树的尝课试。熊到目胳前为就止，维北京谜地区皮拥有麦独立欧域名舱的健批康、院医药反网站瑞共有述12钻0余壮家，朴而在满全国雾此类探网站烛那么有跪60购0多瑞家。镰上海您那么在始构筑践着国捷内最幕大的销药业慨立体榴电子滩商务订平台揪，目吃标直思指传相统的凭中医牌药领志域，漆希望至通过篇与全本国所释有中披药材击交易君市场次联手决运作摩，建叙立一么个辐蠢射全闹国乃器至亚呈洲的找中医卸药网扎络。觉目前袖,杆网上师处方波、网煤上卖盖药不置等于左医药高电子抢商务机,户它们梅只是巷医药挑电子悟商务捕的一狠个环闯节或蝴一种只表现舒形式案。简早单地孙说申,绿医药已电子梯商务腿就是妄用信睛息技逃术、不网络书技术迷和通哪讯技纺术等风现代碑科学激技术京,宇尤其弓是Ｉ爹ｎｔ绍ｅｒ代ｎｅ旱ｔ技邀术信,绞对传忍统医辽药行塞业进匪行的够客观蛋上需途要、船技术撤上可贼能、献时机殃上成鲁熟、李政策敢上鼓看励和棕经济菜上合录理的伏改造厌。无奥论是补医药楚生产涝企业昼,建还是插医药磁商业友企业和和医遣药用伙户〔符医院宝药房翁和最躁终消筐费者谋〕聪,部以及拾医药雹管理价机关属和医今药科率研院珍所废,旺都可动以开乘展医携药电朗子商疗务衔,粗从中溪得到径实际哈利益晚并获邻得新会的发焦展机趋会啦;贸无论耕是原谊材料舌的采谦购福,陆生产状方案禽确实泼定宪,贝市场绿的调比研和止储运芝方案仁的制生定隙,死还是株医药难流通冷各个叫环节森,窝医药敏消费尺全过芽程残,摇都能泽以电阵子商铃务的旧形式援实现耗。正型如Ｉ赴ｎｔ颜ｅｌ情公司项董事卧长葛结鲁夫锐在阀19兽世纪犯末所举说遮:鹿“专五年克后德,武将不唇再有析Ｉｎ求ｔｅ原ｒ公沙司睛,凤因为第所有伙的公薯司都叔将是绑Ｉｎ叙ｔｅ过ｒｎ捐ｅｔ予公司期〞出,旧也就闪是说漠,余所有笋的商抽务都侨将转亚向电配子商记务。户医药买企业驳可以划用基急于Ｉ石ｎｔ撇ｅｒ傅ｎｅ缓ｔ的扰企业棋资源它方案竹〔Ｅ哀ＲＰ揪〕进辫行核滥心业疤务内泄部管颗理穗;临还可好以通柏过客嘉户关怠系管围理〔逝ＣＲ围Ｍ〕蹲,肥构筑扫客户君信息曾数据苗库脏,态用户鸡的访缴问都窜被记绑录下求来鼻,兄以便蛮个性漏化地努制定搭产品吩,娃提高宵效率孤和客慎户满荐意度币。而肥供给温链管浪理〔挖ＳＣ顺Ｍ〕蔽那么是览在Ｅ匀ＲＰ葬根底诉上构铅筑与父客户歪、供忘应商王的互突动系给统趣,纲实现供产品巨供给蒜的合日理、皮高效昂以及订高弹延性。介医药识产品煮代理掏商可麻以通码过Ｉ灾ｎｔ秘ｅｒ涝ｎｅ傻ｔ了零解产鲜品的回供货馒周期近、订棕单的式执行赛情况译等岸,算企业评那么可骗以即织时了尼解各准代理掌商的柜产品土库存贱、销冠售情表况姑,未提高闹决策表的准绞确性宗、及屋时性矿,腊缩短戒供给现链的饰动作攀周期心,趟降低似交易钓本钱蓬。通疫过构悟筑产娱品信哈息数把据库垫,积建立林统一主的产闲品研控发系矛统平腊台糊,序可以槐使参蹈与设匆计的句人员脑共享拳信息疾,晒共同颠完成属开发岂设计粗工作厘。而趁企业坏的最磁终用品户和荒合作然伙伴荡,猾也能交参与学到研份发设贷计环撞节中戒来。斗同时吗,责医药谁产品咐的设户计信摇息将续直接含进入碑生产粉制造傍系统培,融与供哈应链塌上的煌采购胀、销翠售等骄环节窃连接迁起来驶,工简化棚工作闯流程云、缩达短上舰市周秃期。僵此外添,荐利用苗医药敌电子号商务馋进行添医药恒产品堆的进专出口纵贸易知、远虎程医哈疗和辰远程亿医药贵教育稼等都赔是极恳好的扬开展连方向废。

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住2、城电子弓商务眯战略蝶的规达划的最内容斜对于与医药士企业谨来说耕，电龙子市李场实卸在是避太重驻要了负，可凡以说踏是医发药企剃业的悔未来富。所叉以电朴子商牛务战置略的拉规划递也可分以说专是医宾药企催业未景来发畅展的拘战略鼠规划各。它斧包括吧了企狱业未捕来的桥市场辽定位敌、赢兴利方寿式、送效劳偏对象美、服篇务内棵容及美实施浪问题务。这苏一规喷划是械构造慢医药赛企业屈电子束商务都系统核的基子本依争据。盟医药模企业绩电子槐商务提战略张规划愚一般盼包括锄以下堪阶段绑和内旬容：龟〔原1办〕战企略提粉出阶庙段晚主要晕确定羞电子介商务式的定外位，筑对企耕业竞碌争力画分析荣，评三估企佳业电启子商底务的气模式舞。苍〔棚2物〕战扰略开罗成阶虾段剩主要迈通过滩分析彼确定梯企业萌电子演商务暑究竟芦“龄做什凉么款〞暴，也望就是万明确厌企业贤电子款商务汤的赢蛾利方坡式，摩寻找卡企业皱电子薯商务之成功未的机裤会；哥确定绑企业兵电子吩商务乎的方垄案。韵〔清3吉〕战好略实风施墓主要监确定完企业阔电子卵商务验的实潜施方贱案、共进度跑方案促与管木理方寄式。择〔忽4拜〕战落略评两估彼衡量柳企业天电子扑商务绣是否冻会达伟到预歉期效猫果，础评测拢企业侧电子慎商务敞相关取评测胀指标铃。

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顽4、到医药便电子漆商务午系统秃规划山的过顿程偏〔1米〕、弊抽象城商务封应用急模型眉应用征模型嫁〔A苗pp埋li职ca菠ti塌on仔M反od绒al名〕是钢应用计功能床逻辑范上的胳一种订抽象朗，它烘表达笛的是趋应用形之间谊的一坛种逻盾辑关取系。酱应用靠模型肃可以融分解肝为三场个基屡本层债次，瓦即应喷用表古达层恨〔P钞re犬se假设nt善at庙io置n〕述商务旦逻辑证层〔扮Bu罢si沾ne她ss码播Lo吊gi杀c〕泼和数常据层郑〔D辽at争a〕藏1〕芬应用布表达舒层应张用绘表达谎层为厘最终项用户哪提供释界面彼，同称时它予也是兴系统远接受芝用户换的请僻求的抱接口羞。置应用裹表达资层至如少需它要满取足三貌个基唯本的槽特征易：就①唇支持馋多种怜标准攻数据善格式绵；叔②分支持截多种白主流霉数据探终端阅；腿③失支持碍用户玩的个连性化巨要求搞。却应用纪表达拣层需蹈要支谢持多斯种数简据终感端，即例如厉基于呼浏览誉器的挣HT临MI蜓用。期同时暑在数涨据格材式上娃支持如多种属标准固，例挣如H困TM畜L、拥WM扫L、恼Ja润va即等终罗端、龄传统骡的C臂／C徒++拾的应辫规划薪应用睁表达命层时烟需要愈充分治考虑此XM场L、然RD召F〔逝Re枯so穴ur亦ce雪De燕sc爱np销ti朴on丈Fo监rm猪at俱〕的先开展芝。X伶ML蜓同时说具备否信息陶内容昌的组花织和土表达颜两方保面的音功能腊；R调DF册更进练一步恋对数绩据内仁容的州交换贷提供塞支持跌。这坐两者提的能羡力都因比目辫前的逆HT芬ML瞎技术竖强。冒2〕狼商务迟逻辑把层蛋商务慕逻辑煮层是虹整个佳商务肥模型河的核奴心，絮它描助述商酒务处祝理过蒸程和抽商务御规那么摄。该仆层所宏定义张的应脂用功华能是驳系统素开发码过程散中需津要实殃现的抗重点夏。留应用袜商务溜逻辑送层包棉括两刘个部立分，咱一部讨分是牙实现时企业雾核心搁业务亩流程新的应屿用软范件；检另一询局部碰是为良商务铃逻辑画提供眨支持像的通母用软冒件，编例如院内容除管理浙、供捎应链君管理行等，归这些筛通用虾的软拿件集胁成在烧一起绣构成亚了支涝持商辞务逻炸辑的铃商务紧支持司平台狱。所僵以，弯应用误商务杜逻辑理层是匪应用崭软件虽和商彼务支年持平负台两痛〔3葱〕数缺据层蜓数据磁层是其为商启务逻萍辑层严提供稍数据温支持仍的。窃一般认地供您各种品后端高数据窄，这泳些后篇端数数据具宽有以舍下特郑点：岩①直多种社格式梁局部可为商挤务逻候辑层抬的各驾个应饱用提杜例如仔来自鞋数据宋库、烤企业玉内部钢信息汗系统屿或者穷ER站P系材统的率数据和、E蛙DI婶系统骨的数腿据、默客户娱的数盐据。焰②液多种捏来源解可能点来自抱于企蜜业内扒部、零企业罚外部昂的合吊作伙或伴、蔽商务枕中介奖〔如系银行苹、C橡A等乞〕。拔数据刻层规搏划时差的重姓点是派标识辞清楚光各种魄数据霸的来臣源、旱格式垄等特栋征，届确定采数据厌层与劣商务冷逻辑饥层数伏据交探换的唇方式赚。盛在这浴种模西型中细，应最用表奖达、私商务两逻辑妥处理决是低史耦合简的。窜商务疲逻辑吹层主顽要负倡责商钳务逻渔辑的休处理侨，其充处理酱结果闷交给嘴应用惧表达竿层提堵供给专客户涂，应次用表花达层核可以拒将处限理的纽结果扔表示环成H湾TM严L格稳式的笛页面说，也胞可以距表达肯为满辫足X蛙ML箩标准叮供移茫动设可备使战用的浅格式楼。不芒管应毅用表如达层液如何胳处理混，都问不需醋要过傅多地勒改变雅商务丽逻辑羡的处项理过冰程。烦此外右，商验务逻扯辑的绞处理歼和其纯数据蒙之间咬的耦您合程所度也坚很低想，数镜据层竖集中雾关注女商务释活动币中需碍要用看到的符各种胀不同急格式挡的数卸据〔暴例如塘可能刮是文讲本、术图像刮、语什音等裂，数引据可蝇能存寨储在贴数据苍库当辟中也翻可能相保存模在文有件系光统中忙等〕展，而嫁商务陶逻辑巴层不燃再过劲多地防去处虽理数颜据导啦入〔壤Im倘po盛rt雅〕的吓问题张。

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臭〔2岛〕应界用系材统的召构造偷阶段尽这是丽构造堆新的疫应用御系统世的转阀变阶迎段。浊转变妖的核窝心是为商务进过程恼需要惨新一虫代的赤应用缓系统风。构辩造阶丽段也州包括矩合用监一个兴基于雀开放缩标准励的途竭径，乔将已营有的吼应用蔽系统狱迁移呆到尺WE称B弟上，授将电浴子商护务系觉统的烛网络菊环境松、支动持平狠台、池应用悼软件孙与外革部信扑息系乖统集羡成为属一个项整体启，使诊最终链构造须的电斜子商渔务系筝统是闭一个魔基于刘标准负的、您以服领务为泉中心枣的、袍可伸模缩的视、可鹅快速叮部署舰的、棉易用意的和攀易管麦理的谁系统壁。这惧一阶构段对萄于医线药企禾业也材就是燕意味绒着电影子商橡务的晃真正石开始互。

低〔3证〕、版系统矛的运慕行阶直段扔系统汇运行闪阶段执不仅净是计诊算机歼系统辞的正蜡常运趴转，遮它也打涉及慎到企燥业的钉商务慕活动谁迁移锤到电暗子商移务系害统上息来，股系统泳运行蓄阶段阿只有眯将计妨算机战系统甘和企湾业的啊商务呈活动陈凝聚砍成一羽体，率才能馒真正毯到达时目的狠。

址〔4草〕、藏资源耐的利序用阶燕段圾资源从利用屯是指踩对知岭识和摔信息孕的利辅用。盲利用表的重巩点是号知识榆管理胸，是妙利用拿已有晴的知宁识。赶与信殊息管乔理不况同，蓬知识竖管理膀包括赴对显辛式知岗识和怎隐式芽知识夕的管歇理。俗传统抵的盛IT折系统数的资泳源利驼用是职对显娇式知判识的鸡管理族，即群能写油下来扑并能桃编程曲处理典。而恳隐式壮知识闸是人哑们知撞道的腔，但位却没鼻有写知下来喊的东哨西，剥是基鞠于直晚觉、为经验尤和洞看察力疑的。

陆2、痰医药碰电子拾商务血系统送的建餐造过舰程稿〔1朽〕、匹电子遣商务贯系统界规划舱阶段存电子绳商务事系统冈规划量阶段先是影捉响系刮统成封败的掘关键唉，它还对于幸企业泼开展婚电子非商务寨具有反决定倡性的洪作用丢。它筛的主封要内融容是旧为企牧业未列来的雄商务痛开展梢规划惊蓝图衬，为柿企业术的电截子商岔务系笑统奠抬定基幼础。仍电子埋商务避系统折规划柱阶段秃首先幻需要筑确定抗企业渐未来俗电子狭商务役的运服作模石式，刺这是桌整个照系统刊建造耀的起很点，误也是端电子敢商务业系统笋设计临、集揉成的架根本向依据六。甜具体炸到医贤药业属电子童商务浇系统歌设计赌，就状一定杆需要搅开发受人员押与医鄙药企律业的罗管理搁人员蓄共同乓进行批确定圈以后添的电缩子商纯务系饿统的吼体系轧结构料，只得有在筐这个默相互秋理解侨的基菜础上务，才菜能使狐后续流的系捷统设痒计、省开发肝工作示有一钓个非市常明捧确的预框架狸。

创〔2盯〕、艘系统锡设计委阶段影系统家设计围的目踢标是智在电糕子商松务系新统规规划的必根底贸上，蚊确定倒整个讽电子英商务事系统友体系宝结构暴中各雁个组届成部窃分或够者说酷不同洽层次渐的具偷体内鞭容。使其重芽点是池确定犬电子锦商务舒业务挽系统私的功怠能、拖平台肃的基敞本功凶能和孟系统贺平台府的构骗成。暖对于惜系统膏设计进阶段练的基桃本步孟骤，眠目前何没有尺统一绘的定叙论。更IB姿M热公司住将这鹅一阶掩段的赔任务埋归纳鹿为：友采集读需求幅、选劣择可目替代解结构阿、确城定体获系结膛构和托选择撞组件挡四个卖局部突。总布体来胸讲，装系统宜设计哥阶段扔的最弱终目耻标是旗确定率电子浴商务界系统璃的逻且辑结弯构和这应用欢功能乳。我锻们将攻系统宏设计小阶段慌划分每为系士统需广求分祥析、敲系统席技术俩方案园比选愈和系魔统结钞构确枣认三拉个基箭本步口骤。

贼〔3疾〕、辣系统青开发甲与集春成阶响段服这一汪阶段薪的主泳要内希容是笑根据当前面姐的需璃求、家系统旗逻辑燕结构徒设计跨，确制定需盘要哪灰些产财品或迁者技蔑术来雹构筑端电子烧商务鸡系统蛾的平窝台，者并完叠成应绘用软赴件系麦统的番编码膛，最稍终将奥电子吐商务积系统弓的应英用软旁件和摔各种在平台毙集成都在一桃起。有系统洒开发祝与集毁成阶蹲段的江任务凳主要葛包括遥应用嗓软件且开发钢、系籍统平位台的宵选择舞和搭冻建、脸软硬喊件系租统集沾成、疯系统攀评估迎和优乌化四椒个方托面。助应用装软件位系统靠开发买：是尘电子膨商务汇系统压的核梁心，神它最罗终实柜现企背业的损商务野逻辑琴。应系统烟平台页的选旬择与做搭建缴：电唤子商国务系拢统应傅用软捧件需听要运演行在矿—等定的立软、携硬件钉环境漆上，肺这些壶软、倾硬件糊系统闲也叫稀做电芬子商惨务系咐统的堵平台焦。除接了开竟发应饥用软乳件，碍还需饼要根边据各绝类技赛术标何准，志选择障满足竞需要肿的产研品构象筑子血商务雁系统端的平挑台。胆除了电开发洁应用兴软件朽，应虫用软向件运串行的庸环境悄。抱系统信集成雹的目认的是瑞将开挑发的阀电子雀商务广系统啄应用控软件者和企慌业内抬部信云息系话统、交外部榜信息熔系统牛等整逝合为琴一个勒整体夜，使晴之共生享资渠源。垮系统守评估叛和优族化的丽主要层目标敢是：撞测试考系统耍是否巨满足容企业搭电子太商务灾运作郊的基信本要直求，士测试妙并分辰析系枪统的向主要蓝性能劣指标君，优湿化系述统的拢性能因，提疾高系狭统的趁效率敢。

市〔4牙〕、况系统限实施肝阶傍段视实施慈阶段镜的主茄要任法务是双设计活合理真的系和统实支施计旨划，思确定宁系统燥实施诊的组麦织安盼排，架准备度应用挡培训抓，完耐成电通子商宫务系童统的刘上线恰运行竿准备掏。眠在实色施阶叨段不厚仅需碗要规闭划信今息系葛统如班何取复代企搁业已贵有的稼信息汁系统馅，而丈且要宁为实播现这向一目童标做尖多方澡面的方准备妄，尤悠其是塘人员恰及组响织机挤构、蜘商务观流程咳的切花换、洒用户铁的培识训等临方面斗非常逝重要冈。珍医药谁业做昂为服距务性崖行业惭在这赶一阶很段要珠做的面工做鞋更多爱，还雹要进唇行服谋务人攀员对冷给客扭人提矿供电桑子化仅效劳鼠的培莫训等员以服冻务为倍目的绿的培款训。

迫〔5爸〕、跟系统甩运行我／维赢护阶昌段主运行桨不仅丹仅是闭指电沟子商希务系显统投粒入运惜行，爪更为燃重要阅的是惑企业适商务份活动笔在一汪种新挑的模偏式下仁运转乎。这踩样，拦系统送的运迫行过敌程除单了电朴子商禾务系掘统的接正常带投产摧外，腹还包振括相璃应的义维护尽、管令理，牺以及倦企业饶基于连这样纺一个药系统元的市捎场、抄销售退、客存户服判务等办根本谢商务承环节搬的运谊作与冠组织未。筐电子详商务从运行致阶段侄要注饱意以怨下问德题：竞1点〕运希行是宁包括占系统渗运行净和商静务运烟行两躲个部晋分，该这就忘需要瞧一个膜切换粉过程靠。围2幕〕电专子商毁务系涉统的角运行症必须欣有相触关的拖运行殃队伍尺及维文护队籍伍，装而且理与这断样的载系统勒相关可的管择理制前度和权条例搞在运菌行前昨制定迅是系拘统正夸常运浮行的轰前提滴。童3抛〕这耽一阶绕段一为定要完防止陕只考初虑信荣息系茧统实席施，桑不考堪虑配票套环烫境的馅倾向蜘。脾在医方药业孔电子焦商务惰系统车的设什计中绳，最党关键祝的部讲分是土商务赠模型鉴和商切务系画统的炉规划辛，它肝们对湖整个铺系统腊的影颗响最掠大，弹而且维在系厅统的盼实施桃中的宜开销含也占况很大郊的比口例。

剧3、灯医药曲电子盆商务篮系统晋的建途造方置式霸医药雷电子拿商务滴系统赚的建耀造方细式是禽多种集多样得的，生但归享纳起牙来，踏可以池分成还三种迁类型裁，即丰自主烈开发看、外脏包或炮者租蔬用和愿购置寸。

阻〔1基〕、巡自主舞开发糕自主且开发通方式宿也称拥之为勒内包我方式秋。其杠主要嫂特征碎是：碑电子御商务容系统打由企个业内拼部自免有的潜信息卫主管步部门田或者薄技术如人员隙为主那建造慈。业这种在方式士自主锁性强言、自蓝己有瞧完全鞠的知眉识产缎权、眼别人隔不易纺模仿孔，但弹是成丧本比反较大估、对背企业苗人员胀专业泰素质胶要求宴较高拘。鲜需要扶说明后的是村：这园种方旬式也丹不一视定意达味着治系统钢中的修所有害内容亭全部睁从零坟开始职，其超中部揪分功富能或屋者部料分电酸子商殖务软记件组前件也联可以炉外包桌或者绢购置队，只啦不过构强调昆的是榜整个立系统解的建养造过令程完鉴全由形企业欠自主迅控制蹄。

属〔2狡〕、到外包钟外包港方式嘱也就爬是所裕谓的稳“抬交钥妇匙工笛程蛇〞躬，是跪指电冶子商恩务系旺统的刘建造觉完全益交给孝专业寒化的梳技术刻企业剂，由弱专业渡化的幸公司包根据知企业俗的需诵求，订完成沟电子元商务映系统匹的建睛造的佣整个纱过程舞。限外包度方式田对于超规模况较小途或者展IT海技术洁实力筑较弱种的企底业实遭现电厉子商堆务而酿言，逗是一畅种比方较好映的选米择。

垄〔3读〕、团租用农方式肆所谓吩租用慌方式屡是指磁开展歇电子所商务寄的企料业并巷不拥洽有或袖者并痛不完数全拥隙有相禽关的筝技术穗设备钳、应妨用软尘件，倾通过吵向应葱用服寨务提绍供商煌租用羞设备倘、软逮件的凡使用洽权，择开展蹦自己以的电武子商跨务活造动。耗与其层他信涌息系祝统相州比，粮通过过租用虽方式凯建造剃企业剥的电伸子商飘务系忧统，习可能贩是电狡子商誓务企艳业建甜造其柄技术哪平台各方面手的一层个特港色。逢六、五医药唐电子异商务疗系统哪的具见体设庭计督所谓争电子碰商务捕系统号的设辜计是喝指根烦据系泊统规拾划的宝内容铃，办续公室握系统叹的外偿部边哪界，凭说明旺系统据的组森成及棍其功风能和码相互闭关系尤，描转述系旦统的赌处理米流程芒，目煌标是身给出艇未来闭系统俱的结蛇构，巩换句岔话说息，完搭成电魔子商蜜务系甩统的饺设计专后，皂对未碑来电记子商绕务系露统的窄整体自构成自能够轻有一六个清最晰的换理解菊，为些后续炉的系盏统开益发工非作奠恼定基膀础。窝医药束电子迹商务车在进屠行系筋统设洽计时返主要滥工作拳是：岔〔1归〕系坝统总乓体结介构设创计；流〔2以〕系泊统信洞息基糟础设疼施设新计；盏〔3床〕支舌持平联台的掉设施响；聚〔4歇〕应趴用系积统设撑计。

认1箭、电冤子商割务系生统设厨计的列原那么叛由于闲技术励条件傻、业派务规网模等趴原因不，再慰加上忆设计闭人员宋对系归统的县理解爷程度梦不同芳，所沈以电槽子商惯务系蚊统的气设计摄是没棵有一旷个统校一的砖标准竞的，遣但有鲜一些汤问题狡在我得们进终行系呜统设刻计时园还是趁要注叛意的利：掉〔1婚〕、户技术架的先偏进性据电子软商务词既然絮是利朵用现袍代信或息技功术开蜂展的惜商务前活动紫，那漆么技印术因袄素在炮电子韵商务导中所罩占有怨的地振位是祖非常明重要匀的。驳所谓后先进缘性是靠指系在统设抬计应练当立具足先山进的芦技术屋，采恰用最医新的附技术附成果鸣，从脏而使蹈系统阿具有宪一个陡较高草的技材术起党点。骑之所极以要昆求系辱统设型计具书有先江进性壳，原烛因在吉于电艳子商不务系涛统的睛实现转技术禽开展粱很快会，而术系统急的建瓣造过将程那么鹊需要乞一定窑时间研，当蹲技术并成为候企业未保持巷竞争捷优势蛮的一坝个重牢要因故素时翻，如距果在泻设计讯伊始虽，没纠有在衬技术随方面米领先俗，那此将对巧企业梁电子衔商务拿的竞脖争能地力产知生不度利影方响。启此外屋应当徒注意去的是伤电子感商务番技术饭开展墨得很它快，贯对采肠用的河技术必是否隐是先眨进的鹿评判散依据心可能约不一猾样，杠这时裂应当泡注意思从是愧否满毙足标投准、早是否偏是未黑来发庸展的拍方向谦加以秩判定芹。考弱察时晒如果撑没有楼国际救标准拢，那宵么就赤要考弓察是访否有缩事实张上的杨工业瞎标准治，可顺选择轻的技欣术或善产品叠是否惹符合识未来祥技术必的发猪展方疯向。逐例如候，当拥考察荐一个砍产品肯是否泥易于镰集成姓、是因否可岛以具差有可桂重用浴的特划征时顽，在眼这一同方面撑确实拦没有盖国际商标准刺，但芒是却州发现棚至少导现在云J2投EE主、婆CO坊RB股A这和薪CO蛛M椒是这您一方卧面比腹较流爱行的餐，它萍们也密被公舰认为涉未来伙产品扎开展敲的方嚼向。郊所以学，在取选择母时可蛛以采泰取的该策略讨就是伞尽可铸能地呈选择毛主流摩的、考有代滨表性源的产冲品，淡这样继才可可能保耗证未兰来构骆造的言系统挺有生恨命力张。

它〔2啦〕、义符合程企业萝信息菠化的馆整体心技术戴战略储很多叨企业哗的电奇子商涝务系适统建江设并艇不是陆白手姓起家默的，债我们谱经常膜遇到颤的情组况是口：企神业为雁了提叮高生屈产和约管理翼的需巴要，其已经椅制定烂或者球建立阔了信贺息技尾术政卷策，渐并建宾立了反相关史的信拉息系吃统。窜由于熄这样连的背棚景，沸在进桑行系猫统设郊计时零，需绳要考票虑到尾未来风的系挂统应须作为背企业如信息槐化的爷一部锅分，秒符适宜企业驾的整限体技贿术战梨略。恐例如爸，从凶操作澡系统率的体号系结剩构上震看，医目前蔽主流亩的产蒸品分似成鹿UN亏IX宏和启Mi率cr塌os援of处t歇两大黄家族蛮，产昌品所约要求颜的硬部件环滥境、瓣开发乖手段抖和维坝护都坊有所脸不同姓，假宅如企恭业在毕制定叨整体兰技术份策略船时，亏已经肺选定壶以守UN山IX茫系统淡作为奶企业废信息王系统茅的主纤要操阻作系稍统环豆境，绘那么嗓在建兆设电境子商孕务系稻统时模是否请采用封Wi果nd添ow故s毛平台河，就列需要歇充分写考虑际企业齐在这皇一系玉统上歌的支只持能夸力、怒维护己本钱瞎等方灶面的签开销浴，反挽之也竖是一锦样。芬因为霜一般状来讲稿，企远业支面持不粱同的侵平台某、不复同的角应用劣系统乞所要维付出功的开掉销比障单纯繁支持辜一个斯平台萍要在砌系统祝移植伟、技过术人考员培莫训、想系统视维护奶方面瘦多得爱多。简SU研N蜓公司冒就是街这方葵面的甩一个史例证霉，早那期迷SU面N步公司彻同时绢支持顿SU傍N常OS籍和速So纤la昌ri奔s区两个要操作册系统清，尽陈管这诵两个搞操作桶系统默的核镇心相怨似，沿但是掠还是易有很毁多不肢同点谨。在热支持擦过程压中牛SU适N巾必须财配置睡两套陕技术朽支持偶人员圣。最禾终的痰结果至是评SU因N伍公司咏将巡SU培NO剧S扔和另So材la叉ri是s种统一死在一汁个版船本中津。

什〔3毯〕、疏满足纠开放友、可跌扩充式的要懒求桶如果枪设计编的系虽统满腰足开股放性唤的要偶求，离不仅充意味梢着电许子商挑务系庄统可唱以独订立于海硬件圣、操词作系鸡统，辜系统凭开发牵建设稠中能湖够获趟得更隆多的故技术骡支持旺，容计易升鞭级，限而且煌开放灶的系郑统结材构易苦于和玉企业缎已有纷的信垒息资抗源集戴成。漆产品生的可响扩充岸性好垦那么意召味着洗设计吹开发忘的电磁子商坛务系弹统投井产后叠，一没旦需勇求发镜生变厦化，隐那么慨系统浙能够吓尽快合地得昏到扩扣充，舰原有裙的投繁入得鸽到有胸效的匀保护文，从沈而在偷整体梢上得辱到良拳好的弱投入赌产出翠效益滋。例鸭如，谱在选晴择案We恼b址效劳扁器时傍，如而果候她选的躲产品宇支持圈效劳虎器集逢群，绢那么朴当计中算机虏资源户缺乏季以满缘足性把能要甜求时盟，仅识仅需束要扩荡充硬让件资菜源，冰而预We播b眉及寸We葬b粥上的迹应用乔不需篮要变滤化，典这样逝可以鼓免去斑应用管上的格升级瞎开销因。

配〔4辆〕、粪与现泻行的盐应用惰具有夺良好届的兼狼容性形兼容申现行嫌的应婶用意东味着猎电子胡商务冒系统妻可以西有效窗地利洒用已戚有的逼信息改资源丘、节梯约投己资，关并更躁大程聪度上喇实现般信息条的增衬值。嫩例如荒，企版业内轻部通垂过影Lo侍tu塑sN惜ot盐es描建立遭了工求作流田技〔产Wo助rk择Fl美ow叫s心〕系补统，急而在令实现穿电子喝商务歌系统旬的过蒙程中慌，又塞需要农进一余步将荷原有裙的基察于工宏作流巧的应给用扩获充到膀We栗b语平台钓上，悄而选急择的薪平台佩能够旗和已块经建啦立的证系统腹兼容腐，共回享已惠有的变数据读，那洞么在膜两者浑之间局就不贴需要证进行漆数据枕的转细换，巡从而柏节省吊了数沫据共蕉享方射面的定开销叉。

昏〔5爽〕、袍成熟载性僻所谓禾成熟直性是狡设计轮中选欧用的绩技术猎、工尼具、释平台杏应当计是符谣合标浇准的听或者填是受耕到市劈场欢创迎并查得到绵广泛帜认同零的。暴由于小电子掌商务照系统鼓建设怖是一破个复拘杂的棒工程脖，而胡工程受建设砌那么强挂调成驼熟的据技术蛛满足许企业赵的实赏际需榴要。谱如果凶不注政重技潮术的孙标准寒化、谈成熟兰程度抽，那蚊么带稳来的迎后果文可能招造成权企业钟的损衬失，殊为企锣业的病效劳市、形位象等爷方面构带来柱不利组影响灵。例双如，条Fr晒ee栗BS秘D京是一郑个很弃好的夸操作序系统良，但挪是这启一产克品缺承乏足反够的慈技术紫支持裕，在韵一个商金融段机构稼的电放子交朝易系心统设汤计中拔，如块果采闭用这衔一技你术，阅那么页可能滤的风首险是败故障侮发生袋时难纠以得播到有示效的舱技术某支持堡，直侧接造漫成系然统的话可用钟性降虏低，允最终偏影响东的是驻企业箱的形喝象。

蹈〔6职〕、刑平安斩性恢平安暗性是尝指保腹证系栗统物像理实梅体〔遗主机倚、网单络、持存储属等〕米及交拖易过圾程具数有抗拜攻击更、不柱受侵狗害的肌能力库。惯前面窄的内窜容中陆已经劳说明放，电乓子商涌务系崭统直伤接关针系到没企业换商务帝活动芒中的疤交易纳、营俩销等柜关键撤的敏脱感数扫据，辜而且仔关系洲到企挤业能锐否为弊客户猪、合浩作伙渡伴所遥信任荣，所苹以系离统的帅平安龟非常摔重要嚷。这呼里再静次强浩调系闲统的句平安阶性，掏在系创统设债计时茎，至由少要吵从两底个方解面考屯虑系玩统的备平安粘，即奶从物折理实芬体安婶全方正面考纵虑主蹲机系兵统、茶操作餐系统淡、网轨络、要数据唤存储柔与备酱份等芳平安凝问题仇，另哀一方亲面从纤电子窑交易陷方面匪考虑蹈身份什认证烤、数瓜据加枣密等妹平安旧措施敬。极在系攻统设泡计时绸，希左望注谱意到陪对企席业来向讲，祸将电丝子商槽务带惕来的唉效益皇与系扎统不黎平安舞可能伏带来现的风讨险做吗比拟鸽，越锐是大怖的企贤业可较能往给往更才关心挨后者懒。

旗2、范电子和商务渔系统使总体丝结构吧设计卖电子玩商务末系统简的总予体结氏构设膛计是踪在系度统体率系结油构的伤根底活上，钢针对少企业蚕电子或商务胁的目善标，钩界定五系统塞的外沫部边医界和桐接口遥，刻班画系菜统的唇内部衣成及惠其相阳互关携系确暮定未胞来电刻子商烛务系序统的浩逻辑舅结构制。它治不强芹调系饿统的崖细节代，介爽是需够要阐凭述清孙楚系凑统的险组成屡情况吃，其划主要瑞内容银包括梨以下全方面梨。

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撞〔2寺〕、坦系统璃的组录成结问构沸系统极组成业结构冈主要自说明志目标农系统墙内部卫的组健成部存分，我以及盖系统娃内部叫与外拿部环闻境的颤相互永关系订。

租〔3运〕、苗信息稿根底跟设施科信息才根底满设施贿主要弦指支砖撑目编标系蔽统运偿行的地计算逼机系雪统、郑网络奶，以柳及保诱障网订络交葡易顺马利进极行的月认证搬中心璃等。棚在系葛统总令体结