山东省自考《电子商务概论》指定教材介绍

1山东省自考?电子商务概论?指定教材北京大学出版社张进主编第一章：电子商务绪论一：单项选择题腹电子稼商务眯交易饭的方迈式表该明：型电脑磁的普汇及及听应用串是电屈子商评务的抓保证拣，安某全是羊电子出商务香的关屿键，涂人才客与人煌的观饶念是湿电子付商务倾的支败撑。拼在线始交易弦，最斧重要扎的是过电子量银行相的参孩与，省资金谅怎样早流通榆和转准换，颜是电兽子商尚务的亡关键豆一环屑。盐二：泉多项瓦选择领题赴IB痕M对疼电子向商务饼的定系义包缘括三随个部庙分：驱企业扩内部粉网〔救In董tr谋an岁et尚〕、掩企业咱外部政网〔随Ex虽tr摔an澡et涉〕、歉电子智商务柔〔E鞋-c阶om管me锅rc侧e〕税。使电子款商务趟应该壁包括徐信息冠流、攻物流策和货铸币流笑三个宾局部出，是尽这三扇个部唱分的伐有机垂结合宫。烧电子瞧商务逮的产敞生和悼开展取主要碗经历有了两肆个阶白段：纵〔1窗〕2叮0世矛纪6部0暴—职90薪年代拥，基龙于E贡DI毛的电交子商卖务〔钟2〕建20洞世纪啄90论年代喉以来倒，基掉于国脱际互发联网敞的电深子商锯务静电子沿商务叙的层午次：省〔1拢〕初迅级层朴次〔炎2〕寸中级槐层次们〔3胃〕高效级层限次格企业犁实施修网上错在线茅式交唉易系眨统，浊网上帖有偿团信息掘的提赖供，镜贸易蓝伙伴誓之间葛约定映文件俱或单台据的属传输稠等。躬在中阁级层锻次，艳企业缩实施境电子耕商务汉的程宿度有饲所加融深，键虽然童有些讯网络踏系统悬传输嘱的信盒息并欧不十为分复割杂，差操作舅程序穗也一歼般，橡但是猾，它错还需强要不经同程雁度的周人工农干预样，如械在线恳销售买环节慨与产巴品供横应不前能有供效衔毁接，瓦仍需难要部汇分传鼻统方掀式的赏操作徒。趟特别较是，见电子赏商务块的操袭作要染涉及场交易手成立短的实妹质条掀件，特或已驱构成们商务埋合同兔履行邮的一灶局部飞。因肆此，吩这一爪层次鼻的电哪子商宁务就芦要涉违及一瞎些复滔杂的帜技术玉问题陪〔如巾平安誓〕和抹法律粒问题域〔如店法律宜有效纳性〕隆等。压电子宏商务障的交枝易过剥程大载致可府以分芦为三侨个阶伴段：热交易研前、椅交易舰中、安交易潮后。追不同卡类型捞的电里子商均务交堂易，成虽然摊都包泛括上所述三遮个阶蛮段，爆但流貌转程砌式有宽所不就同。锯对于阿互联某网商腥业来萌讲，错根本炮上可陷以归普纳为楚两种姨：网席络商燥品直剂销、啊网络芽商品兆中介完交易因。雨三：乖填空碌题砌电子元商务屯的实坊质应球该是悬一套轮完整强的网配络商深务经眠营及芳管理辫信息妇系统捎。涨19度97客年5稠月3伐1日夺，由项美国筐VI运SA俩和娇Ma恳st懂er梅Ca至rd狗国际句组织朝等联导合指展定的榴SE庆TP恶即比电子四平安励交易串协议其的出更台，展以及爱该协纸议得稼到大叶多数天厂商忙的认铸可和稿支持艰，为造在开延发网定络上葡的电常子商子务提恳供了放一个旬关键岩的安掀全环尝境。协从技敢术上快讲，民ED坡I包乏括硬治件与赖软件烛两大宝局部钩。硬俗件主晃要是考计算擦机网桐络，价软件赚包括瓦计算甚机软蛛件和游ED圈I标节准此。落生产车厂商其的电竖子商西务过叉程如勉下：售网络槽查询纺〔需铅求调侨查〕起—生电子锈合同揪〔采训购材翠料〕社—骡电子咬订货晕—斯网络亲广告示—钢电子欢货币归—奴网络愈银行居—歪交割喜商业热企业脚的电搂子商洁务活宾动过巷程表黑示如雁下：示查询索〔市炸场需拢求调布查〕啦—鸽需求镇统计德—榴分析踪得出歼采购前方案舒—渐订货论—烈电子昌货币羊支付栽—狗电子漫银行司结算填—谜库存汗管理欢—陆配送架管理漏—览网络捕促销悬—敲PO鼠S鸽—目销售引结算俩—舍财会由核算稀—劣企业支管理述—眼企业影决策弹消费园者的飞电子视商务书过程梢可以麻表示斑如下恩：歇通过闻网络拘咨询挂—辽网络便洽谈耽—柴网络赠订货院—敌电子残货币炉支付打—辩网络催物流砍接受迈货物收—蚀电子诞反响级和接蔑受售贱后服蕉务御政府箱的电点子商券务机挑理：面查询悼了解傅市场苦—饱电子份公告狡调节悄市场甲—因电子冲命令怒控制必市场愧—构政府贪网络魔采购钳—凉网络填支付瘦—胞电子抚银行恨结算婶—于物流尝接受怀货物除四：迈名词冰解释兼处电子伪商务雹：是呈一套食运用样电子新计算降机及孝网络跳技术暮等现排代科桃学手庆段进穗行的物商务认活动坝。监电子故商务界〔狭蚂义〕箩：电品子商斥务也落就是扛电子或交易架，主戚要指任利用章网络庆进行瓶交易杂活动草，包卸括通爪过互咸联网盘买卖参产品钻和提纳供服葛务。缩电子粪商务放〔广退义〕浸：还他包括芹企业韵内部鹊商务载活动抵。投电子蜻商务蓄：就丑是利然用现蜻在先抓进的杯电子积技术视从事披各种待商业评活动庄的方第式。泰电子恐商务引的实临质应揭该是形一套剩完整筒的网于络商说务经馒营及格管理工信息宁系统脱。再痛具体侦一点尺，它圣是利谜用现麦有的懂计算敞机硬悲件设吗备、睬软件惑和网姥络基敌础设碌施，骑通过汤一定亲的协院议连慧接起贺来的胶电子哑网络死环境扬进行默各种臣各样普商务瑞活动倚的方可式。代它应托该包全括信巨息流导、物彻流和响货币票流三肝个部狭分，百是这基三个凳局部嫁的有茄机结惠合。贡完全痒电子理商务半：既耻可以淋完全遇通过碗电子批商务秃方式精实现费和完割成整阔个交帽易过务程的叶交易勺。发不完屠全电雹子商倦务：树即指快无法气完全旱依靠行电子悉商务渗方式我实现秆和完著成整收个交辱易过腾程的迈交易拜，它宁需要容依靠棉一些揭外部发因素泡，如凶运输院系统御等来耻完成看交易炉。性企业所对消朱费者群的电脱子商斜务〔岂B删to堪C节〕：梨指的变是企方业与迷消费宅者之站间进驶行的枯电子遍商务他活动助。乞企业增对企栏业的推电子兼商务广〔B诞t谊o广B〕旷：指厨的是样企业位与企棋业之松间进势行的球电子鸦商务蚁活动纲。身企业油对政附府机训构的惹电子凭商务秧〔B遮t辅o依G〕笛：指笛的是减企业蚕与政催府机遵构之闸间进流行的日电子蒙商务表活动华。刮政府蜘机构云对消终费者倚的电警子商呜务〔使G约to挣C爪〕：卡指的夹是政塌府对印个人尺的电点子商钱务活轻动。肚本地掘电子看商务惭：通皮常是附指利虑用本珠城市针内或缎本地煌区内鸭的信旅息网些络实辟现的角电子放商务贴活动潮，电准子交炼易的术地域塌范围梳较小廉。幸远程龙国内狸电子量商务犯：是材指在蔬本国壮范围昼内进控行网凡上电淡子交亦易活冰动，舱其交做易的两地域茂范围四较大跃，对全软硬朱件和茂技术炕要求神较高庭，要逢求在也全国蛛范围后内实巡现商吐业电我子化倒、自降动化碰，实岭现金早融电虏子化煮，并绘且交令易各死方应赌具备率一定垂的电共子商详务知慢识、洋经济积能力盏和技急术能旗力，关并具宿有一蜜定的爆管理漏水平荐和能下力等狡。城全球听电子时商务拳：是缝指在开全世教界范填围内管进行戴的电盼子交枝易活循动，钻参加确电子蜡交易鹿各方挖通过呢网络乖进行描贸易珠。激间接雁电子懂商务悠：是太指有晕形货蛮物的秀电子援订货惊与付建款等闸活动扑，它徐依旧笔用传疮统渠而道送胞货。焰直接藏电子鼠商务东：是诱指无册形货串物或素者服址务的通订货舞或者起付款肥等活雀动。危五：地简答占题额电子佩商务勿优点附：它柱能高桂效利输用有蒸限的恨资源请，加刑快商文业周熟期循然环，拦节省乒时间贡、降绞低成节本、江提高肥利润摇和增民强企曾业的遍竞争杨力。染电子毁商务鹿根底植：〔浓1〕期PC配机的我高速贡开展究〔2顶〕网趋络的元普及晋与应免用〔蜡3〕泡信用魔卡的奴普及搬与应乳用〔三4〕粥SE龄T电踩子安亚全交哪易协摆议的趴出台悼〔5弦〕政惑府的楼支持态与推摸动鸟为什尾么基布于互士联网麦的电析子商烧务比突基于耐ED镇I的夸电子多商务翅对企蛇业具彻有更坑大的活吸引厌力？砍乐顶免票荒离妨欧脸〔1贴〕费蒙用低营廉〔辉2〕份覆盖锻面广咱〔3燕〕功缓能更泪全面辈〔4联〕使巡用更窝灵活膏电子勉商务昼的主藏要分恢类：磁〔1迅〕按箭商业铸活动题运作镜方式种可分改为完争全电营子商地务和迫不完俱全电补子商白务两暂类〔谨2〕待按电厌子商诞务应椒用服猴务的嘱领域概范围睬可分倒为四绵类，拌即企较业对挣消费朴者、诵企业云对企恼业、专企业妈对政搜府机摄构、切消费固者对疗政府炕机构荒〔3交〕按洗开展竭电子矩交易扭的信杂息网郊络范征围，病可分冬为三勺类，帅即本熊地电庙子商痕务、涨远程蹈国内杯电子搁商务眼和全颂球电鄙子商悔务〔纹4〕永按照疮商务身活动兴的内间容，尘可分杆为两驾类，献即间堤接电果子商紧务和炮直接圆电子外商务恶电子驼商务园的功殿能：绿〔1滚〕广功告宣请传〔惑2〕湖咨询良洽谈肚〔3贯〕网届上订益购〔愿4〕象网上记支付糖〔5播〕电总子账花户〔蓬6〕候效劳拿传递坟〔7冤〕意书见征睡询〔咸8〕强交易喉管理倒电子军商务叼的特澡性：蒜〔1陕〕普惭遍性饿〔2掩〕方垦便性哄〔3枯〕整武体性深〔4渴〕安围全性穗〔5薄〕协蹲调性胡一般用来说航，做犁电子继商务愿有如扶下几辰步：午〔1防〕信秤息的假收集稼〔2毅〕信英息发旬布和廉客户楼支持蹦效劳赠〔3活〕宣羞传与降推广侨〔4售〕签柄订合趁同〔颤5〕进在线陪交易亡〔6胖〕商窄品运平输与芒售后述效劳还电子窗商务济的竞匪争优闻势：衬〔1真〕降刮低交锄易成评本，禾①产降低诚促销查本钱疑②择降低态采购豪本钱鞭〔2妖〕减痰少库撕存，床提高丸库存恋管理痕水平狼〔3急〕缩袜短生秘产周安期，苹降低惭生产小本钱葛〔4隔〕2棍4小燕时不脊分时筒区的塑商业寨运作奴可以延增加口商业垫时机诊①坑24赢小时锤在线腿效劳汉②麦24妨小时痛全球子运作职〔5抽〕减恢轻对延实物材根底思设施纲的依磁赖跨六：盈论述舒题语电子酸商务临开展刃对社皱会的穗影响杏：遭〔1锻〕电旦子商翠务将集改变较企业臂经营拆方式疼〔2怕〕电丛子商刮务将鼓改变碌人们胡的消奶费方去式〔刃3〕圣电子惜商务左将改晚变企玻业的趴生产正方式技〔4扯〕电馒子商诉务将锋给传意统行吴业带栽来一逗场革拐命〔榴5〕枯电子舱商务眯将带释来一夏个全分新的会金融锡业〔蹲6〕程电子绞商务配将转畏变政贡府的状行为聚顷此外亦，电额子商换务对徐促进侵国民香经济璃信息讽化以党及推露动信响息产续业的慨开展确，对狱就业底结构圾变动变和增倒加就寨业机嘴会，兆对人哗们的吗工作奸生活廊质量茶，对歪经济厕全球盈化、接一体晚化等窗等都蹄有历咸史性拴的重度要而混深远些的影侨响。牛总而南言之土，作语为一章种商妙务活男动过译程，砖电子籍商务融将带卧来一拆场史月无前宴例的族革命住。其猫对社辈会经途济的燥影响狱会远捆远超逝过商杜务的墨本身孩，除刚了上蝶述这控些影声响外甲，它夸还将屑对就豪业、扣法律倦制度蝶以及敢文化唉教育撕等带迟来巨浑大的哪影响确。电保子商牵务会厚将人鹿类真肺正带协入信傻息社吗会。桥商品姑生产拾商如请何参去与电扰子商剑务？劫作为训商品暑生产到企业矮，它栏首先矮要千梅方百五计地等摸清担市场驳的需艺求，撇商务找活动返从此食开始嘉。傍在决扑定了盘生产怜什么炭商品冒之后丝，要捉制定探原材护料、吨能源誉的购宽买计块划。投在商毒品生稻产出衬来后伟，就先要按颤生产式合同缓通知崖需求秒方付貌款、穗提货型或送生货，婶这时平电子筋通知列单需占要发驳出。您当商活品需淡求方采按合捐同或路非合墨同来仗取货塞时，猴必须昼进行辉资金唐支付恭，电灶子货读币投描入使趋用。云收到华货币鼠、发评出货刑后〔竿或发洁货票盼〕要庙由本突企业紧财务脂部门维会同壤开户择银行拖及时巩进行荣货款惰结算狱，电窑子货器币结屑算必惑然投轨入使转用。袄生产颠商品惨的交炊割。泉电子银商务呢的交假易过响程：扩大致泳可以棍分为虚三个派阶段龟，交愁易前晨、交娱易中沙、交需易后粘。〔牢1〕丽交易叹前，土这一供阶段视主要择是指鲜买卖荷双方录和参源与交逃易各盟方在刺签约皆前的海准备蜂活动渐，包三括在端各种禁商务胶网络照和互塔联网猴上寻禾找交葵易机毁会，变通过朵交换杰信息岛来比渴较价属格和呈条件抢，了诉解各竖方的呀贸易甜政策识，选桐择交召易对霸象。冲〔2氧〕交暂易中现，休①床交易照谈判亡和签骄订合祸同，格买卖活双方南利用受电子哄商务倾系统厌就所舱有交蚀易细营节在肃网上卡谈判对，将读磋商涌结果般作成豪文件谋，以随电子绘文件黄形式挖签订向贸易假设合同岁。君②晚办理摔交易狡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