关于产品质量问题道歉信3篇

第第页关于产品质量问题道歉信3篇产品质量问题抱歉信篇1

古先生：

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别盼望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生：

1、对无力量或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的，全部权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严峻不负责任，存在问题太严峻，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采纳原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量肯定到达一流，假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或到达3%，我方愿承当全部责任。请你给我方机会，下次下单前，我方供应样板给贵方签板确认，出货时以供应的签板为准;

2、装配方面，严格掌握生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面盼望古先生能再提珍贵看法，对我方存在的缺乏，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的.满意客户的要求，到达双赢，也让我方提高更快。感谢!

抱歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品质量问题抱歉信篇2

x先生：

你好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别盼望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生！其它方面盼望古先生能再提珍贵看法，对我方存在的缺乏，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，到达双赢，也让我方提高更快。

感谢！

抱歉人

年月日

产品质量问题抱歉信篇3

敬重的客户：

20xx年1月29日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，承当全部责任。

大事发生后，我公司主动实行召回措施，对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题缘由，并准时实行相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题主动进行协调处理。

我公司深刻熟悉到，问题涉及企业老实守信基本原则，危及人民用药平安，性质极其严峻。我们肯定会严格根据国家食品药品监督管理总局的要求，进一步查清问题缘由，进一步加强质量管理和应急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将根据公司规章制度和国家法律法规相关规定，严厉 追究有关责任人的责任。将尽快把状况分析报告和相关