毕业实习中期报告

Word第第页毕业实习中期报告我的实习是到一家金融投资质询公司做客户经理，说实话，自己曾经很卑视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作，如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而那些营业员推销员总觉得谁都能做，他们总是堆着满脸的笑容。去讨好那些顾客，心里有些看不起这个工作。但这次，我是彻底转变了这一看法。也明白了“工作没有贵贱之分”这句话。只有当自己也投身到这个行业中来时，你才会发觉那种酸涩。

工作第一天，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开头让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。如今开头便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来，预备一些资料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在胸。工作进行的还是比较顺当的，通常每天都要接受好多个语音沟通，语音通常都较短，只需要简洁的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别杰出的。价格也是有特别大的竞争力。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令客户或合作伙伴满足。而每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。随着阅历的积累，一段时间的熬炼，发觉自己进步还挺快的，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，间或出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比较内敛的原因，与客户面谈显得比较紧急，也不大顺当，不过有了数十次经受之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓舞与关心，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。如今已经对工作得心应手了，就算是份外的事情也是学的很快。渐渐找到了感觉和状态。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告知你,今日该干什么,明天又有什么事情要做。可是，在这里，没有人盯着你，没有人告知你该做什么，不该做什么，完全靠自觉，必需主动主动地接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐烦的回答他们的问题。这也实在熬炼了我们的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于惊慌得不知所措。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。社会实践作为广阔青年同学接触社会、了解国情、服务群众的重要形式，对于青年同学的成长、成才有着极为重要的作用。

首先，在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更

多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地接受。

其次，在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的'力量做出确定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

最终，在社会中要克服自己害怕的心态。开头放假的时候，知道要打假期工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。”

我们从一诞生就在不断的学，从学习语言，学习走路，到学校学习文字，直到高校。可以说我们从未间断过学习。有些人觉得就要离开高校了，最终可以脱离学习。但是我想说的是，真正的学习才真正开头，我们前面全部的学习都是在为最终的社会学习打基础而已。古人云，学无止尽。这句话道出了我们人类进步的真谛。

高校是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会。实践是同学接触社会，了解社会，服务社会，运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增添了熟悉问题，分析问题，解决问题的力量。为熟悉社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

实习告知我，在新经济时代同学应当具备创新观念和把握成熟技术的力量，擅长经营和开拓市场，富有团队精神等素养。要有严密的思辨力量和理性的思索力量，致力于探究理性、情操、才智、体质之完善，只有做到全面进展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们应当珍惜如今的学习机会，珍惜