电子商务模式对比分析课件

电子商务模式对比分析46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔电子商务模式对比分析电子商务模式对比分析46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔电子商务模式四种典型B2B、C2C、B2C、B2G模式的对比分析

食品毒理学是现代毒理学的一个重要分支，它借用基础毒理学的基本原理和方法，研究食品中有毒有害物质的性质、来源及对人体损害的作用与机制，评价其安全性并确定这些物质的安全限量以及提出预防管理措施的一门学科[1]，是云南农业大学食品质量与安全专业的必修课程。食品科学类专业开设《食品毒理学》，使学生掌握毒理学的基本理论、知识和基本技能，研究食品中可能含有的外源化学物质对食用者的毒作用机理，检验和评价食品的安全性或安全范围，达到确保人类健康的目的[2]。教学过程中，《食品毒理学》是一门与医学科学紧密联系的、理论和实践相结合的课程。毒理学实验是毒理学的组成部分，是理论教学的重要补充[3]。然而食品质量安全专业与医学科学专业相差甚远，食品科学类专业学生绝大多数都没有接触过活的实验动物（如大白鼠、小白鼠、豚鼠和兔子等），而大白鼠插管灌胃、小白鼠插管灌胃、小白鼠尾静脉和兔耳缘静脉注射等基本实验技能就更无从谈起。但如果没有这些技能作保证，诸如“化学物的急性毒性试验”、“外源化学物半数致死量测定”等毒理学实验就无法开展。因此，针对上述情况，笔者从以下几个方面对实验教学进行了一些有益的改革和尝试，收效明显。1培养学习兴趣，调整课程结构由于《食品毒理学》（包括实验课）与食品贮藏、加工及检验等食品类传统课程有明显差异，且理论性强，内容较为枯燥、抽象，学习困难较大，且部分学生认为该门课程与其今后从事的工作关系不大，因此学习积极性不高[4]。同时，同学们在学习过程中表现出较大的被动性和盲目性，特别是实验课程，经常难以达到预期目的。兴趣是最好的老师，要想学好这门课程，首先应提高同学们的兴趣。如何培养学生对《食品毒理学》，特别是其实验课程的兴趣，提高学生的学习主动性，这对教师是一个较大的挑战。在课堂上，通过列举新近国内外、特别是人们周围的一些涉及食品安全的事例，如“三聚氰胺奶粉事件”、“蒙牛OMP事件”、“氢化植物油安全性评估启动”等，进一步阐述“食品安全的重要性―食品毒理学在食品安全中的地位―实验是食品毒理学的核心”三者的逻辑关系，从而强调了食品毒理学特别是毒理学实验学习的重要性；同时，在课程讲授中，以“人与食品”这一相互关系为线索，适当穿插、普及一些医学常识，并通过音像、视频资料以及实地参观相关实验室，使学生了解实验动物学、细胞生物学和分子生物学等在毒理学中的应用，有效提升了其学习主动性。同时，学院领导对该门课程也十分重视，对课时结构作了相应调整，课时数由以前的32课时调整为48课时，其中实验课时从9课时提高至15课时，内容也从单一的“验证性实验”向“综合设计性实验”过渡，从而提高了实验课程的教学质量。2改进教学方法，加强实验技能动物实验是毒理学最基本的实验，而进行动物实验的基本技能训练如实验动物的选择、分组、染毒方法以及生物材料的采集与制备等，是完成毒理学实验的根本保证。教师在指导实验时干预过多，学生的动手实验变成教师的演示实验，对实践教学极为不利[5]。因此，只有改进教学方法，加强同学们实验技能，才能完成好毒理学课程实验[6-8]。而对食品类专业的学生来说，要在短时间内都掌握动物实验技能是不太现实的。因此，通过自愿报名和班级推荐，选出10名左右对动物实验感兴趣且动手能力强的骨干学生，利用课余时间，结合教师相关科研课题，专门对其进行基本实验技能培训。在师生的共同努力下，学生可基本掌握抓取动物的正确手法、动物染毒（如灌胃和注射）方法、生物材料的采集（如小鼠眼眶后静脉丛采血）等基本实验技能。正式实验时，再将这些同学分散到各小组，带领和指导其他同学共同完成实验操作。实践教学的改进，尽管期间增加了师生的工作量和工作时间，却加强了学生的动手能力，并解决了部分教师科研力量不足的问题（目前云南农业大学食品科学技术学院教师承担的科研课题中很大一部分会涉及动物实验），也能使学生积极参与到科研工作中去，可以说是师生共赢、教学科研共赢。3优化教学内容，丰富实验项目传统的毒理学实验多数都以验证性实验为主，学生按照实验讲义的内容及要求按部就班地操作，实验结果一目了然。但全部采用这种实验教学，一方面会降低学生的学习兴趣，难以巩固所学的基础知识；另一方面也不利于学生创新意识的培养。因此，对实践教学内容有必要进行调整，以进一步激发学生的科学探索精神。调整后的实验内容安排上，由3个传统的验证性实验、1个应用型实验和1个综合设计性实验构成。验证性实验依旧为毒理学经典基础性实验：急性经口LD50毒性试验、Ames试验和小鼠骨髓多染红细胞微核试验；应用型实验为“家兔有机磷中毒的临床观察及解救”；而综合设计性实验则是“不同外源化学物对小鼠肝功能的影响”，要求同学们自行选取感兴趣的、与食品相关的外源化学物质通过灌喂小鼠，测定动物血浆转氨酶活性变化，并分析该化学物质对肝脏的损害。实验项目的优化，不仅可以更好地巩固和提高同学们的实验技能，更重要的是加深其对“实验”在食品毒理学应用中重要性的认识和理解。通过基础性实验，使同学们熟悉、掌握了最基本的实验技能，并了解经典实验的相关内容及毒理学意义；应用型实验是在掌握一定基础实验后对解决毒理学实际问题的探索[9-10]；而综合设计性实验则是要求学生能够分组（4~6人/组）完成非特定外源化学物毒性及致病机制的初步研究。该实验要求学生通过查找资料及进行预实验确定实验用外源性化学物质的种类、可能引起动物中毒的剂量（既能引发明显的中毒症状和特征性生物学标志的改变，又不能导致动物死亡），并能够熟练进行实验动物灌胃、采血及其血清转氨酶活性的测定。通过上述实验的逐级训练，特别是综合性设计实验，不但可以使大部分学生较为熟练地掌握一般毒理学实验技能，更为重要的是帮助学生将理论知识联系起来进行初步毒理学试验设计，为今后从事相关工作和研究奠定了较好的基础。4完善考核制度，突出实验成绩要圆满完成上述实验，需学生付出相对较多的时间和精力，因此增加实验成绩在期末课程成绩的权重也是非常必要的，目前已由20%提高至30%，大大提高了同学们完成实验课程的积极性。实验课成绩从实验操作、实验报告、课堂提问和考勤等几方面进行评分。课程实验成绩的考核重在过程而非结论，这一原则始终贯穿在实验考核中。针对部分学生缺课、不认真完成实验和抄袭实验报告等现象，采取了严格的实验课程管理办法：成绩考核方面如无故缺席实验课1次以上，实验成绩取消；实验过程中观察学生有无重大操作失误；对实验报告的格式、实验原理和现象的讨论分析进行综合评定，主要考察学生是否认真完成了实验，而实验结果误差多少不重要，只要在一定的范围内即可。通过上述几个方面对学生进行考核，就能比较客观地反映出其对毒理学实验的掌握情况，而学生对实验成绩的评定也完全认可。5结语实践证明，《食品毒理学》实验教学方法的改进得到了绝大多数学生的肯定，课程教学质量也得到了提高。但实验教学内容和方法的改革是没有穷尽的，目前仅是作了一些探索，而在提高学生实验技能和分析、解决问题的能力方面，还有很多工作要做[11]。相信在老师和同学们的共同努力下，《食品毒理学》实验教学效果会不断提高。6英语是一门实践性、交际性很强的学科，而小学阶段的英语课以激发学生的学习兴趣，在实践中交流为主要目的。一开始接触英语时，几乎每个学生都对其有浓厚的兴趣，可渐渐地由于各种原因，有部分学生就不爱学了。在学生那么小的时候我们就把他们对英语学习的兴趣给扼杀了，这是何等残忍。“如何从根本上减少两极分化、提高英语教学质量”成为笔者从教以来一直思索的问题。在小学英语教学中,如何扭转这种局面，促进“后进生”的转化，进而有效提高学生整体的英语水平呢？下面，笔者就谈谈在小学英语教学中转化“后进生”的粗浅体会：1抓重点、扬优点、补弱点1.1抓重点作为小学英语教师担任多个班英语教学的现状在近几年无法改变，每个英语教师要担任二三十个“后进生”的转化工作，实际操作起来很困难。因此，应抓住重点，先帮助那些在短时间内容易转化过来的学生，然后再帮助其他的学生。1.2扬优点表面上，“后进生”表现出一副无所谓的态度，其实他们比其他学生更渴望得到老师的表扬。我们可以从这一点入手，让他们的闪光点全部展现出来，并适时表扬，让他们对自己有信心。1.3补弱点每一个“后进生”的情况各不一样，有的是因为智力问题，多次的失败使他们对自己失去信心；有的是非智力问题，只是习惯较差，自觉性不强；还有的是因为家庭问题…教师可针对具体情况，对症下药。2列计划、定目标、结对子学生有了学习英语的兴趣，笔者就及时地帮助他们列出学习计划。由于他们基础较差，接受新知识较慢，笔者就利用课余时间帮助他们做好课前预习，做到“笨鸟先飞”。在课后也及时的督促他们进行复习和巩固。笔者在对每位后进生全面了解的基础上，给他们制定了短期学习目标和长期学习目标，而且经常检查修正目标，让他们经常达到自己的目标，并尝试成功的喜悦，激发他们学习的动力。3家校配合，共同督促对于“后进生”的转化单独依靠学校和教师是不够的，学校应多与家长联系，要求家长配合，首先恢复他们的信心，“后进生”要想进步自然要付出的更多。在校期间由老师督促，回家之后也要做听、说、读、写训练。这些的督促与完成就要靠家长的支持了。只有学校与家长能够配合起来，共同的努力，后进生的转化工作并不难进行。在课堂上教师可有目的的与“后进生”接近，多关心他们。课外多与他们闲聊，话题可包括其家庭情况、个人爱好、将来的打算；课后抽出时间无偿地为他们“开小灶”，缩短他们和“优生”的差距。总之让他们时时感到与老师在一起有安全感，他们是可信赖的，他们是有希望的。4分层要求、恰当评价在师生课堂交往中，“后进生”对教师的反映，尤其是负面反馈（纠错）非常敏感。更重要的是尽力保护“后进生”的学习积极性。对于后进生来说，一堂课40分钟尤如一天，在课堂上如坐针毡。他们的焦虑显而易见，可采用以下方法来创造积极的课堂心理状态以消除中后进生的高焦虑：4.1不失时机激发学生在课堂教学中，教师要不失时机地对后进生进行激发，抽出时间作思想工作，见逢插针地进行点化，以热情、欢迎、和接纳的态度鼓励学生，不要歧视和冷嘲热讽。4.2多给他们提供参与机会如课堂发言、课堂游戏、作业讲评，都给中后进生一定倾斜优惠，让后进生也能获得成功感和满足感，使其逐渐培养起学习的兴趣和迎头赶上的信心。4.3开展学习竞赛活动，营造英语学习的氛围教师在设计竞赛活动时，一定要考虑学生参加的全面性。各种形式的词汇比赛，能激发学生记忆英语词汇的兴趣，如单词拼读接力赛、单词朗读赛、单词分类抢答赛等。此外，让英语学困生去主动成为学习英语的主体是转化英语学困生的重中之重。5教学中应注意的方面5.1进行感情交流，多鼓励为主教师应把微笑带进课堂，将欢乐带给学生，形成良好的学习氛围。教师应当精心设计作业，因材施教，分层要求，及时为后进生补缺，让每个学生都有获得成功的机会。要多鼓励后进生，如：开始上课时，进行“freetalk”，我们可以有意识的找这些“后进生”进行对话（可以适当降低难度）让他们大声地、勇敢的说，并用一些鼓励的话语如“Excellent！”“Great！”“Verygood！”进行表扬，让他们享受成功的喜悦，增强他们的自信心。5.2尊重差异，满足不同学生的学习需求了解不同学生的差异，针对其特点设计有效、科学的教学活动，具体到每一节课来说，要根据本节课的内容目标，学生的不同需求，不同水平学生的不同特点，通过对学生的分析，在学习成绩上分出层次，在学习风格上归成类别。教学设计应有基础内容，预备内容和扩展内容；有实战性活动和创造性活动；还应该有个体活动和交互活动，此外，听、说、读、写应该有主有次，这样使学困生在下课的时候，也能这样说：“上了今天的课，我觉得有很大的收获。”5.3培养坚强的意志和合作精神，有效的学习方法“英语后进生”一般意志力薄弱，怕苦畏难情绪普遍存在，这就需要我们教师灌输情感教导，激发动机，培养兴趣，使之能坚持不懈的把英语学好。另外“后进生”一般比较内向，不善交往，怕开口，怕犯错误而不愿参与语言活动，这就需要我们充分调动他们的积极性，在指导的前提下，通过感知、体验、参与最终形成合作精神。5.4遵循认知规律，形成良好的学习习惯品学兼优的学生，一般都具有良好的学习习惯，而绝大部分的学困生的学习习惯都不太好；他们不知道上课认真听讲的好处。不懂得按时完成作业的重要性，甚至不愿意通过自己的努力和亲身的体验去主动的获取知识，而是被动的机械的去接受知识。这就需要我们及时的指导、帮助，使之改掉不良的学习规律，有效的组织学习，提高学习效率。总之，教学是一门学问，上课是一门艺术，外语教学的担子很重。对于英语差生的转化工作势在必行，而且必须做好。重视差生，尊重差生，更好的转化差生。让他们对英语感兴趣并较快的入门，为今后开展更深层的教学做铺垫，有利于提高教学质量。电子商务模式四种典型B2B、C2C、B2C、B2G模式的对比分析

电子商务模式的概念

电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(BusinesstoConsumer）、B2B(BusinesstoBusiness）、C2B(ConsumertoBusiness）、C2C(ConsumertoConsumer）、B2G(BusinesstoGovernment）、BMC（BusinessMediumConsumer）、ABC（AgentsBusinessConsumer）等七种经营模式。企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C），企业对企业(Business-to-Business，即B2B），消费者对企业（Consumer-to-Business，即C2B）被马云等认为是电子商务的未来个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），ABC分别是代理商/Agents、商家/Business、消费者/Consumer，企业对政府（Business-to-Government），BMC是英文Business-Medium-Consumer，是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁，将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商，根据不同的需求有机、立体地结合，形成利益互动，打造共赢的一个大同的平台类型电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型：1．企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoConsumer，即B2C）。2．企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）.3．消费者与消费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。4．线下商务与互联网之间的电子商务（OnlineToOffline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪本小组研究课题四种典型模式的对比分析企业与企业之间的电子商务B2B消费者与消费者之间的电子商务C2C企业与消费者之间的电子商务B2C企业对政府之间的电子商务B2G

B2B1.定义：

B2B指的是BusinesstoBusiness，asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。2.类型

面向制造业或面向商业的垂直商务模式面向中间交易市场的B2B。

卖方控制型市场战略。交易模式买方控制型市场战略。

中介控制型市场战略3.运作模式• 4.知名B2B国际贸易：，环球资源，国外零售的EBAY国内：中国制造，阿里巴巴，慧聪等C2C1.定义：C2C消费者与消费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer，即C2C）指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如:由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。2.运作模式•3.盈利模式会员费：会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提功网上店铺出租，公司认证，产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用.交易提成：交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源广告费：企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售.搜索排名竞价：C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性支付环节收费：支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展.4.知名C2C1999年8月：易趣网正式上线2003年5月：阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网2005年9月：腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营2008年9月25日晚8点

百付宝（百度）正式推出的C2C支付平台2009年12月：D客商城正式上线，推动个性定制业发展B2C1.定义：

B2C即表示企业对消费者的电子商务，具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。例如：企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。2.类型综合型B2C垂直型B2C传统生产企业网络直销型B2C第三方交易平台型B2C网站传统零售商网络销售型B2C纯网商3.运作模式• 。4.知名B2C典型代表：淘宝商城、亚马逊、凡客诚品。图书音像——当当网、99网上书城、综合百货类——麦网、逛街网、1号店B2G

1.定义：

B2G是新近出现的电子商务模式，即“商家到政府”（是术语B2B或business-

to-government的变化形式），它的概念是企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，例如：如电子通关，电子报税等，而比他们通常离开网络更加有效。企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。B2G也可能包括在线应用软件和数据库设计的租赁，尤其为政府机关的所使用。B2G有时也被称为电子政府。2.特点

速度快和信息量大。由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，还能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。3.知名B2Gchinabiddingzx/中国招标采购在线b2g.bookuu/index.shtml博库书城b2g.shenzhenair深航团队B2G相同点都是企业对不同的电子商业模式B2B和B2C的盈利模式通过会员费和交易回扣以及其他增值服务在不同的方面里节省成本B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，从而降低了企业经营成本。B2G让政府采购工作效率不断提高，采购成本大大降低。B2C建设成本低不同点对不同的电子商业模式销售流程不同B2C：商家→第三方网站→消费者B2B：卖方企业→买方企业支付手段不同B2B付款方式少B2C付款方式多

B2B，B2C买家账户注册

B2G注册B2C支付方式B2B支付方式B2B，B2C电子商业平台占市场份额B2B的优势与劣势优势：1.B2B客户群大网络的便利及延伸性使企业扩大

了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成

本更低廉。使得拥有很多的客户

2.B2B拥有迅速搜索劣势：B2B供应商可能必须要削价和同业竞争B2C的优劣优势：1.B2C对商品提供售后服务而且由于有客户评价机

制，通常客服服务态度很好2.通常支持无条件退款退货3.价格低廉劣势：1.B2C是商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在最常

见的就是已付款，货迟迟不发

2.B2C商业模式中，商品议价空间小而且买卖双方

互动性低

3.B2C商品类型不够丰富多样，通常一件需要跑几

家商城进行价格比较B2G优点优势：B2G使“公开、公平、公正”原则得到了更成分的体现由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，提高政府办公的公开性与透明度电子商务模式发展的制约因素共同因素电子商务安全度比较低没有完善的法律制度发展的其他制约因素B2B缺乏对企业的有效约束力B2B缺乏基于信息流的企业互动B2C假冒伪劣商品也是屡禁不止B2G采购规模小

电子商务各自未来的发展趋势三种电子商务模式预期未来都逐渐走向成熟阶段，不断的扩大企业的规模并完善中国政府大力扶持电子商务产业发展未来B2B电子商务会从以信息服务为核心走向在线交易服务为核心。B2B的发展趋势是走向垂直，然后走向在线交易。线下转线上的消费模式，也是B2B行业的一种新的创新模式在线支付的快速发展为电子商务B2C市场发展提供了良好的支付环境，方便广大用户B2G电子商务模式随着政府的电子化和网络化发展，不仅为政府工作效率的提升提供的保证，更加为政府与群众的交流提供了一个平台，尤其是电子政务中电子交易平台的应用，更为政府采购公开化和群众监督提供了机会。yyyyyyyy

区别？

1.物流区别2.商品区别3.售后服务区别1.注册流程2.商品价格3.用户体验B2C与C2C的相似性1.消费群体相似性：

B2C和C2C均面向个人消费者,这部

分群体具有一些共同的特点。据调

查,经常使用网络的人年龄多是介于

21-35岁之间的学生、知识分子及新

兴中产阶级。很多网上购物人群既

是B2C顾客,同时又是C2C顾客。

2.需求相似：

两种电子商务均面向个人消费者,个人消费

者最基本的需求就是希望安全、准时、无

误地得到定购的商品,并在交易的各环节中

得到良好的客户服务。另外,二者主要的交

互方式都是通过电子商务网站,这必然导致

消费者相似的质量属性需求,如网站质量、

界面友好性等。

B2C与C2C的不同之处1.交互方不同：

C2C电子商务交易过程中顾客既要与网站交互还要与卖家交互。B2C卖家是正式注册的商业公司,而C2C卖家是个人代理商,其大部分甚至只是因好奇开店,销售行为具有偶发性和短期性。C2C模式还存在C2C企业第三方,其不仅为买卖双方提供交互平台和规范的交易流程,还作为交易监管人保障双方的合法权益。2.产品不同a.商品种类和质量：就产品质量而言，B2C商城通常都能保证所出售

的产品是正品，在产品的真假上买家不需要有

太多顾虑，可以放心购买。而C2C购物网站因为

卖家参差不齐，拿货渠道也不一样，所以产品

质量也参差不齐，这也是为何会流行一句话：

淘宝网是假货的天堂。

就产品种类来说，B2C的商品种类没有C2C的多，

产品多样性不足。而C2C购物网站由于私人的加

入，使得其产品种类更加丰富与多元化，作为买家的选择余地更大一些，“百家争鸣、百花齐

放”，这是它的优势。不过利用C2C购物网站购

物，买家需要擦亮双眼，筛选到合适的可信的

卖家。b.商品价格：对比B2C和C2C网站，C2C网站更有价格

优势。因为C2C购物网站一般有众多个

人的网上店铺，

因此商品可选度更

高，价格更低。而且C2C的卖家现在国

家对中小卖家还是免税的。同时，C2C

的宣传成本更低，管理成本更低。B2C

购物网站是注册公司，其必定会交纳

相应的税费，而B2C网站为了扩大知名

度，往往不惜血本投放广告，而公司

离不开聘请员工，也离不开管理，当

然也有其成本，这也是为什么B2C网站

的产品往往比C2C贵很多的原因。

3.服务及物流：在我国,规模较大的B2C网站拥有自己的物流系统,可以通过自己的配送中心向顾客交付商品,而所有的C2C卖家以及C2C网站截至目前都没有自己的物流配送系统,商品的配送通过邮政、快递公司等第三方物流渠道。4.安全机制不同:一个安全的C2C交易平台不仅体现在网站要具有类似B2C网站的“技术可靠性”等硬性质量属性,还体现在一些软性质量属性,如安全的交易流程、可靠的支付手段、完善的交易评价制度等。

B2C的优势与劣势优势：资金比较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品，借重科技人才来对客户资料保密，对商品能提供售后服务劣势：缺少多样性线上付款的安全性，对于商品不能提供完整的测试使用报告，买卖双方互动性低，商品议价空间小

C2C的优势与劣势优势：品种齐全，种类繁多，一站网购，由于有客户的评价机制，通常客服服务态度很好，是网上购机的首选劣势：交易平台太大，容易失焦，中介者（网络公司）不容易赚钱，也就是人气聚焦容易，买气难完善与改进随着电子商务行业的迅猛发展，b2b电子商务将更加趋于信息化和网络化，电商行业在21世纪仍处于艰难的成长阶段，总有一些因素制约着它的快速增长。1、硬件设配不齐全；2、管理系统紊乱；3、缺乏专业人才；4、薪酬体系不健全。B2B

B2C快捷、方便的服务特色不突出。一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，资金周转困难定位不准一是商品定位不准二是客户群定位不准网上支付体系不建全。信用机制和电子商务立法不健全

C2C1.法律制度完善：网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物，各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前，由于法律的不完善，不仅使参与网上交易的个人、企业的权益得不到保障，更会使网上拍卖成为一种新的销赃手段。2,.交易信用与风险控制：互联网跨越了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。以易趣为例，根据统计，在其每二万五千件交易中就会发生一起诈骗案件。网络诈骗在Ｃ２Ｃ方面已经到了比较严重的地步。这时，电子交易平台提供商必须扮演主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。3.在线支付方式：目前，从网站上的交易来看，B2C只有不到20%是通过网上支付实现的，货到付款几乎占据80%以上。而C2C的网上支付比例就更低了，目前而言买卖双方通过网下直接面对面交易是主流，电子交易平台供应商根本