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文档简介
农村商务信息服务点七项制度一、信息采集制度1.坚持真实、准确、及时、有效原则。2.及时收集本地大宗农副产品供求信息。3.对采集的农副产品供求信息进行整理、汇总。4.详细填写产品名称、产品规格、数量(重量)、质量标准、参考价格、联系人、联系地址、联系电话、电子邮件及有关信息内容等。二、信息审核制度1.对采集的信息进行及时审核。2.信息审核应坚持真实、准确、完整、有效原则。3.采取实地查看、相关查询或电话联系求证等方式进行审核。对数量较大、需要跨省销售和采购的要及时审核并上传。4.信息发布平台申请信息的审核,应采取实地查看了解、联系相关证明人或检查证件等方式进行核实。三、信息上传制度1.信息上传实行专人负责制。2.坚持真实、准确、及时、有效原则。3.对数量较大、需要跨省跨地区销售和采购的要及时上传发布。4.严格遵守国家相关法律法规和政策,不发布反动言论、淫秽资料、虚假信息。四、信息查询服务制度1.免费查询。免费提供有关涉农信息查询服务。2.规范服务。对开展的各类信息服务应进行记录并登记,并填写《涉农信息检索查询服务登记表》。3.定期回访。对涉农信息查询实行回访制度,应定期进行回访服务,以便对有关服务进行跟进。4.热情接待。对来人、来信、来电及电子邮件,要有问必答,热情接待。暂时无法回复的,要留下对方联系方式,处理后及时回复。五、网上对接工作制度1.免费服务。坚持公共服务原则,免费为农民发布购销信息和提供对接服务,不向农民收取任何费用,不增加农民负担。2.及时服务。要把对接工作重点放在雪中送炭、解决难题上,进一步拓展农产品的购销渠道。3.求真务实。坚持实施求是原则,把常态对接和专项对接相结合,把各环节做实,为农民增产增收多做实事。4.跟踪问效。坚持定期回访、跟踪服务,及时了解成交情况并进行核实。六、学习培训制度1.参加上级举办的学习培训。2.组织当地农户骨干参加上级举办的各类学习培训。3.学习内容主要是商务理论知识,国家有关法律法规和政策,计算机基本操作,计算机维护和管理,互联网知识,信息发布和查询,商务信息分析和处理,传真、打印机的使用和维护,数码相机的使用等。4.通过学习培训,能够及时了解掌握国家政策和商务理论知识,熟练计算机操作及上网查询等技能,使农民能够有效、合理、准确地运用信息,为增收提供技术支持和保证。七、设备管护制度1.专人负责专人保管专人操作。2.严禁出租、外借或挪做它用。3.严禁上网聊天、打游戏。4.
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