酒店营销活动方案

—酒店营销活动方案酒店营销活动方案1

一、活动形式及主题：

活动在酒店美食坊实行分餐制的`形式进行，突出浪漫、温馨的情人节气氛。

二、活动详细布置：

1、场地布置：

五月十日从前将酒店美食坊布置好（在各餐桌之间及走道搭配摆好绿色植物、并张贴酒店POP旗、搞好灯光配置）；

2、广告宣传：

由公关营销部在X月X日前制作XX块宣传海报分别在XXX超市、XXX路、XXX广场、XX路、XX路张贴。

3、情人节活动其它事项：

a、就餐从XX：XX开头。

b、由公关营销部于X月X日下午前定购XXX朵玫瑰。

4、营销方式：

实行现场营销的方式，来客可直接到吧台购票就餐，每对情侣送玫瑰花一束。

三、菜谱：

（XX元/每X人）

罗宋汤或玉米奶油汤X份，

黄油餐包X份，

鸳鸯扒（黑椒汁/番茄汁牛扒）X份，

水果拼盘X份，

蔬菜沙律X份，

红酒/咖啡/红茶各X份。

注：客人也可以点其他菜（包括中餐），自己选择。

酒店营销活动方案2

一、市场分析：

咪依噜大酒店是一家多元化快速启动并且发展的企业，是目前为止的“大姚第一酒店”，在众多竞争对手当中可算是脱颖而出，势头迅猛，业务范围甚广，是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化，在业务上更可以互补互助，彼此带动，弥补缺乏，这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造气势，对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输，从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

二、环境分析：

我县整体环境消费水平并不高，尤其我县是一个以农业为主体的城市，群众根本消费水平也几乎趋于群众化，假如单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上，是攀楚高速的必经之路，这个位置的四周也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色，比方原生态左脚舞队每日在酒店表演，以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体，而我们四周有许多正在开发的小区，比方核桃产业文化园等，这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

三、竞争对手分析：

我酒店四周没有与我类似档次的酒店，只有不少的中小型酒店，虽然经营力量与规模上不具备与我们竞争的实力，但其以群众化的消费，也吸引了不少附近的居民和散客。

四、优势分析：

我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店，本酒店标准为四大酒店，设备齐全，功能齐备，因此在做细致规划时也应当充足利用我们的品牌效应，充足发挥我们的巨大内蕴，让消费者对我们的产品不产生疑心，充足相信我们提供的是质高的产品。另外，我酒店硬件设备良好，而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地，可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

时机点：

1、便利的交通和巨大的潜在客户群；

2、一流的硬件设备及已有的高素养工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。

五、市场定位：

中高端酒店。中端为主高端为辅。

六、市场营销总策略：

1、“大姚人民的四酒店”

独特的文化是吸引消费者的法宝，先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店，但是高端为辅，中端为主，但并不意味着我酒店降质降价，我们所提供应顾客价廉的优质产品和高品位的服务，决不用低质换低价，这也是我酒店对顾客的尊重。

2、立体化宣传。

突出本酒店的特性，让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识，让消费者认识到我们提供应他们是一个让他有力量享受生活的地方。

3、采纳强势广告宣传。

以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而引起大量的消费者留意，建立知名度。宣传途径：报纸、播送电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。

七、行动计划与执行方案：

1、首先通过黄页或恰当的方式整理齐全的客户资料，然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向全部的客户送去祝愿问候。

2、了解客户公司及个人的相关资料，在亲情上给客户以关怀，如：在华诞时，邮寄华诞卡。

3、常常走动拜见，使销售员在客户心中的地位渐渐清楚化，客户对销售员及酒店的力量、环境得以认可。

4、投其所好，学习各方面学问、培育自己的特长，来培育与客户之间的感情，查找共同爱好、共同爱好。

5、定期对大客户进行宴请，向客户介绍酒店的改变。

6、综合性会议，依据淡旺季，一会一议，让客户真正感受到酒店与其合作的真诚看法。

7、整理睬议客户的资料，将全年会议消费总额到达肯定数量的客户，可以实行赠予场地、住房等优待政策，吸引客户带来更多的消费。

8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店，各岗位施行VIP服务标准，并致欢迎信（卡）等服务，如：大型企业会议，有贵宾（重要领导）参与，酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

9、酒店的忠诚客户到店，需要在前台电脑备注中（如酒店系统可以操作）清晰的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求，表达详情服务，赢得客户的心，赢得长期支持。

八、提供建议：

1、将一些房间设为特价房，以便利接待低端客户所需求，也为酒店补充大量房间空缺。

2、可否在酒店设旅行中巴或金龙旅行车对旅行团队或会议人员短途接送，由于我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便，根本上打不到出租车。

3、建立短信平台，将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客，因我酒店客源结构相比照较分散，所以利用短信平台会更直接便利一些。利用短信平台，向全部商务客户发送消息，出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”（打车费等，在入住前出据，仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据）

4、零点用餐

开发周边消费者，让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏，短信平台等手段，向全部的客户发布餐饮的相关优待政策，并赐予用餐客户当天入住七折优待；或可享受会员折扣。

5、利用资源再生

各大政府部门，机关单位等，无论是入住、餐饮、会议方面是赐予酒店支持的，可以赐予他们的职工、子女、亲属在酒店消费赐予尽可能的优待。

6、对等消费

针对一些广告媒体，可采纳对等消费的方法，进行宣传、发布聘请等相关酒店的信息，如：云南播送电视报楚雄版、大姚金点子广告等，让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等（对等的），送给他们的客户，以增加客户流淌量，促进客户来消费，扩大人脉，增加人气。

九、全员销售：

酒店每位员工都是酒店的义务推销员，从上到下都要树立全员销售意识，一可提高酒店整体收入；二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不行分的（酒店兴我荣，酒店衰我耻）；三可发现销售人才，给全部员工发挥的空间。只要把员工的主动性、主动性调动起来，建立完善的、健全的鼓励制度，将会产生意想不到的效果。

十、维护客户：详情确定成败

就目前的市场情况来看，我酒店的地理位置虽然在南永沿线，也是攀楚高速的必经之路，可是这个位置的四周没有成熟的集中居民区和商场，交通也不够便利、客户群体比拟分散，大姚又没有什么的景点，几乎没有什么旅行团队，除非有什么政府组织的大型盛会，比方“孔子文化节”，“核桃美食节”等，所以，这些外在的环境是我们无法转变的，可变的是我们的服务，我们只能尽量的维护好准客户，并想方法挖掘新客户，可维护客户不仅仅是打个拜见电话，或者是登门拜见一下，而是要真心诚意的与客户交好友，把他们当好友，当家人，想他们之所想，急他们之所急。了解客户所需，让客户真正感受到我们是真心提供其服务的，也就是运用信任营销。所以，我们肯定、必需做好客户的维护工作。

这需要从两方面着手，一方面与参观或入住过酒店的客户，保持不间断的沟通、联系，通过每次的沟通了解客户需要、消费心理，认真检查并分析，客户不到酒店入住、召开会议的原因，并且要做好具体的记录，以确定是我们硬件还是软件的问题，以便利酒店进行合理改进，迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库（档案），包括：政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料，统一备份到酒店保存。要求对所接待过的全部客户，都要逐一建立客户档案资料。具体资料：单位名称、地址、电话、联系人，客人的特别要求、华诞等。在酒店领导的支持下，将客户的入住资料整理好，计划在淡季赠房（依据入住率）调整入住价格、或是在入住时赠予牛奶、果盘等服务。如得到会议信息，按时在会议举办前一、两个月做好相关工作，联系并拜见客户，同客户进行有效的沟通，以优质的服务赢得客户，使客户举办会议时，首选我酒店。

十一、客户的看法反应：

填写客户看法反应，目的在于发现问题，随时把握客户对酒店各营业场所的满意程度，只有发现问题，才能按时解决问题。客户有哪些看法或更好的建议为我们所用，被投诉的部门应当针对问题首先深入认识，然后认真整改，不流于形式化。让客户真正感受到酒店时辰在转变，时辰给客户新奇感。假如不能正确认识及看待客户提出的问题，将造成某种问题存在的恶性循环，不利于酒店的经营、发展。

看法解决方式：一般情况由本部门负责人对其问题，进行了解、调查，并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理，协调解决；特别情况由主管副总经理出面处理，本着脚踏实地、客观公司的看法，不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则，到达客户满意为目的，圆满解决客户提出的相关看法。要使顾客选择我们，我们就必需擅长站在顾客的立场去考虑问题、解决问题；理解服务，预测服务，设计服务，提供服务，并且不断改进服务。

十二、工作要求：一帆风顺，训练不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜见客户的数量，20—30家，其中必需有10—15家新客户，外出时必需先登记出访时间。返回后上交完好的销售访问报告。

2、每天拨打15—30个客户电话，查找新客户、与以往老客户取得联系、拜见客户，进行面对面沟通，详述酒店概况及优势。

3、规模大的公司，先电话拜见，沟通预约后，再登门拜见；否则，没有预约，不会被接见，铺张时间；规模小的公司实行生疏拜见，上门直接与其沟通。

4、通过老客户介绍新客户，做延长销售，挖掘潜在客户。

5、与外埠酒店销售，建立关系，通过资源共享，开发本省市客户来此地旅行，以带动酒店客户。

6、拜见老客户时，穿着职业正装（配带好酒店店标）带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等，方可出门。出门前再次确认，准备是否充足。

7、拜见新客户时，在与客户约好见面的时间后，需要将新客户资料整理好，将酒店的相关资料、信息准备好，简洁制定一个初次见面的销售计划（包括开场白、销售的'内容等），在出行前，再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址，必需守时。

8、定期了解鹤岗酒店会议情况（或上门走访、或电话询问），取得客户名片或具体的资料，便利的发展本钱酒店的长期客户。

9、对每天的工作进行总结，将遇到的难题，难解决的客户，难解决事，拿到部门每天的会议上，大家共同进行分析，找到解决的方法，以迎合客户的需求，到达客户满意。

10、在每天的会议中，将客户对酒店的看法进行搜集。促进酒店的改进，部门间更好的合作，为客户提供、质的服务。

11、每位营销人员，每周五上交本周工作总结，下周工作计划；休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班，对电话询问、上门参观的意向客户进行营销服务。

12、每位营销人员，接待的全部会议，无论大会、小会，都必需全程跟办，第一时间为客户解决问题，营销人员对客户直接负责，防止显现沟通不顺畅，影响接待。

13、每个月初，部门召开月销售会议，要求汇总的情况：从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、本钱掌握情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行比照，找出缺乏，以便日后将销售进行得更好。

14、营销人员对于客户的到店入住，第二天必需要以电话、短信或传真形式表示问候。

15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售，针对专业学问，部门将定期进行培训。

十三、培训方面：销售人员必需具备极其良好的素养

1、酒店培训

1）服务质量在酒店工作中的作用

2）人力资源管理

2、部门内训

1）销售工作认识：

2）协调和建立良好的关系：如何完成自我介绍、说明来意、建立和谐的关系，如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜见根本流程

3）了解价值：关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

4）了解需求：够买需求、开掘需求、扩展需求

5）销售人员与顾客沟通的技巧：

6）电话销售技巧：

3、自身学习

首先，不断学习，不断实践，多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念，参阅营销的经典书籍，借鉴其典型案例，吸取精华。将自己培育成为优秀的职业经理人。

其次，多接触其他酒店销售力量强的人才，多与酒店的客户沟通，多与酒店相关部门工作人员沟通，多向身边的老师学习，了解本酒店相关的工作程序，便利营销工作，便利团队发挥。

十四、部门协作、亲密合作，主动协调

营销部在一个酒店的整体营销中，占有很重要的位置，是企业的龙头部门，担负着为酒店制造更大价值的重担。协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素养、专业素养要求很高。这也就意味着，营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作，因此，需要得到酒店各个部门及部门领导的主动协作与支持。

营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和根本运行情况，本着互相理解、互相包涵、营销部也是与各个部门沟通互相帮忙、互相协作的精神，妥当的解决问题，强调团队精神，营造一个和谐、主动的营销团体，为酒店制造更大的价值。

以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简洁的分析，计划中还存在缺乏之处，由于我们酒店是新开的酒店，目前在营销工作上还是很大的难题，就是如何让更多的客户走进酒店，成为酒店的忠诚客户；如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题，都要有人去面对，去接受任务，去接受挑战。有问题、有困难不怕，怕的是没有胆识去尝试。《论语》讲：君使臣以礼，臣事君以忠，所以我将会不断努力学习他人之所长，多做总结，使自身成长更快。

营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下，克服一切困难，迎难而上，切实地将开发工作落实好，努力完成销售工作，使酒店尽早步入正轨。开拓创新，团结拼搏，制造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策，为酒店在行业内的位置奉献力量，为酒店的整体收入努力工作。

酒店营销活动方案3

一、市场环境分析

1、我店经营中存在的问题

（1）目标顾客群定位不太精确，过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题，影响了消费者到酒店消费的信念、

我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位、应当充足挖掘自身的优越性，拓宽市场、我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因、我店所在的XX区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是一般职工、而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面对中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。

（2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。我店虽然属于XX集团（XX集团是我市闻名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。

2、四周环境分析。

尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于XX国道旁，其位置优越，交通极为便利，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆许多，流淌客人是一个潜在的消费群、高校生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名同学，假如我们可以提供合适同学的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

3、竞争对手分析我店四周没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营力量上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和同学、总体上看他们的经营情况是不错的、而我们虽然设备和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4、我店优势分析。

（1）我店是隶属于XX集团的子公司，XX集团是我市的闻名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充足利用我们的品牌效应，充足开掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生疑心，充足相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充足留意到这一点来吸引消费者。

（2）我店硬件设备良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地、这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销工程以吸引同学。

时机点：

①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件；

②便利的交通和巨大的潜在顾客群；

③良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析

目标市场即最有希望的消费者搭配群体、目标市场的明确既可以防止影响力的铺张，也可以使广告有其针对性、没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”、目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有爱好、有支付力量消费者，也是酒店力量所及的消费者群、酒店应当尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的时机，以便使顾客更加满意，最终增加销售额、顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务本钱较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传、维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定、

因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处：

1、从现有顾客中取得更多顾客份额、忠诚的顾客情愿更多地购置饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是任意消费支出的两到四倍，而且伴着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长、

2、削减销售本钱、饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间本钱等等，但维持与现有顾客长期关系的本钱却逐年递减、虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行肯定的投入，但伴着双方关系的`发展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟识，饭店也非常清晰顾客的特别需求，所需的关系维护费用就变得非常有限了。

3、赢得口碑宣传、对于饭店提供的某些较为冗杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会询问饭店的现有顾客、而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用，他们的有力推举往往比各种形式的广告更为奏效、这样，饭店既节约了吸引新顾客的销售本钱，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高、这是顾客关系营销的间接效果、假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系、在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的完成，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环、依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于群众百姓和附近的高校生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体、他们有如下的共性：

1）收入水平或消费力量一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善、

2）不具常常的高消费力量但却有偶然的改善生活的愿望、

3）关注安全卫生，需要比拟舒适的就餐环境、同学则更喜欢就餐环境时髦有风格、

三、市场营销总策略

1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓和附近的高校生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要提供应顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不行用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重

2、进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对XX酒店有一个认识、让消费者认识到我们提供应他的是一个让他有力量享受生活的地方、可以在报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消费者的光临、让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意、

3、采纳强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量的消费者留意，建立知名度、

四、行动计划和执行方案

（一）销售方法的策略：

1、转变经营的菜系、过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做群众菜也可以依据需要制作高档菜，这样外表上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，群众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不合适一般百姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，并依据市场和季节的改变做恰当调整，有了这些“精华”，我们在参加大量的群众菜、这样我们可以给顾客很大的选择余地，顺应了不同口味人的需要、

2、降低菜价吸引顾客、菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照料了高消费顾客的要求、价格策略：

①优待折扣。

②抽奖及精品赠予优待。

3、为一般百姓和同学提供低价优质的套餐和快餐、套餐分不同的档次，但主要是依据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费、主要目的是以实惠取胜、面对同学推出快餐，价格略高于同学食堂，但品质要高于食堂的大锅菜、把酒店充裕的停车场改造成消遣休闲广场，采纳露天形式，四位餐桌（带遮阳伞），以便于同学休闲聊天，提供免费的卡拉ok、电视，提供各种饮料。

4、面对司机提供便利快捷的餐饮，免费停车。

5、面对附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6、在年节开展促销活动。

（二）广告策略酒店广告是通过购置某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段、酒店广告对酒店的意义表达在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购置的动机和行为、在影响购置决策方面，消费者的知觉具有非常强盛的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战、酒店市场正是如此、但是人们的知觉并不肯定基于真实。广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。

1、市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分，以影响他们的消费意向、广告知求：让您成为真正的、

2、广告的表现原则及重点、

a、：质量来自实力的保证、

b、先给您惊喜的价格，不行动就会伤心、

c、在广告中制造一种文化。

3、诉求重点。

a、企业形象广告。

b、商品印象广告。

c、促销广告。

4、实施方法：

①报纸广告，在本市有影响的报纸上做广告。

②宣传海报。

③综合海报。

④公司名称旗，增加公司的形象。

⑤现场派发广告礼品。

⑥现场进行抽奖活动及精品赠予优待。

五、营销预算

饭店营销预算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服培训其它总费用市场营销费用总额。

六、评估掌握

1、年度计划掌握：由总经理负责，其目的是检查计划指标是否完成，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户看法分析及其他比率的分析来衡量计划完成的质量、

2、获利性掌握：由营销掌握员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以掌握，检查饭店赢利或亏损情况、

3、战略性掌握：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最正确营销时机，检查产品、市场、销售总体情况及整体

酒店营销活动方案4

一、客房促销方法：

1、调整现有对外销售价格：

今天价签单挂帐及商务预付款

协议价格协议价

行政套房

豪华休闲套房

豪华商务套房

休闲套房

商务标间、单间

豪华标间

2、除免费款待房、自用房外每间/天赠予双份养分自助早餐

3、住客现金开房每间/天赠予康体消费券40元，免费消费2小时

4、新推出钟点房9：00—18：00，二小时起价60元，每超过一小时加收30元（仅限豪华标间）；午夜房00：00—6：00128元/间（限豪华标间，不送早餐）；特价房房价128元/间（每天限量10间，限豪华标间，不送早餐）

5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折

6、入住套房赠予果盘

7、免费拨打市内电话

8、客房免费宽带网络

9、延迟退房时间至14：00

二、餐饮消费的营销举措：

1、调整餐饮出品结构，启用新菜谱

2、运用新菜谱后餐饮二楼大厅全面施行6。8折，餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣（酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外）

3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价：大闸蟹12元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个

4、丰富宴席菜单，增加宴席款式从488元/起订，婚宴特设喜庆洞房，适时推出春节团聚宴菜单

5、餐厅每桌消费1500元以上赠予188元免费房券壹张

三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜见，完成营销协议的'签订；事先预付款的客户消费赐予程度优待，预付款起点为3000元。

四、全员营销提成嘉奖：对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成嘉奖，餐饮按实际结算金额的2%发放提成嘉奖，康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成嘉奖，每月集中统计发放；经营部门负责人和营销、预订人员的提成嘉奖方法另行制定。

五、大力推广酒店会员卡：酒店的会员卡现有钻石卡、贵宾卡和康体时段卡（含月卡、季卡、半年卡、年卡）三种类型。钻石卡5000元为办卡起点，首次充值5000元送XXX0元，后续充值每XXX0元送XXX元；贵宾卡首次充值起点为20XX元，客人凭卡可享受客房8折，餐饮、大堂吧消费8。8折，康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行，特别客人经批准后赐予恰当优待。酒店员工推举销售会员卡按充卡金额发放2%的提成嘉奖。

六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营销广告。

酒店营销活动方案5

一、时间：

5月26日――6月10日

二、地点：

XX大酒店

三、活动目标及活动宗旨：

1、让顾客了解锦江大酒店，消除顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝气氛，刺激亲情消费；

3、开发现有场地资源，调动清淡时段的营业潜力；

4、凝聚宾馆销售合力，调动全员主动性，捆绑式营业。

四、公众对象：

端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

五、定位：

“融融端午情团聚家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下，首先在广告攻势上独树一帜，活动独树一帜，令人耳目一新，营造节日上热情温馨的气氛。

六、促销活动搭配

1、客房部实行“送餐饮消费卷”的经营策略，艾F金开房1间送20元餐饮消费卷。

2、餐饮部以“融融端午情团聚家万兴”的.名义开展如下促销活动。

1）美食城的菜价10元，燕京纯啤买一送一。

2）贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元，并送ktv下午场（不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒）。

3）以端午节文化为热萃瞥龆嗫钍屎霞彝ゾ刍岬木朗祷荻宋缤旁把纾ざㄍ旁把缢ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

酒店营销活动方案6

一、活动背景

1、节日由来：中秋节又称月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团聚节，是盛行于中国众多民族与东亚诸国中的传统文化节日，时在农历八月十五；因其恰值三秋之半，故名，也有些地方将中秋节定在八月十六。中秋节始于唐朝初年，风行于宋朝，至明清时，已与元旦齐名，成为中国的主要节日之一。受汉族文化的影响，中秋节也是东南亚和东北亚一些国家尤其是生活在当地的华人华侨的传统节日。自20XX年中秋节被列为国家法定节假日。国家非常重视非物质文化遗产的爱护，20XX年，该节日经批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。中秋节是中国三大灯节之一，过节要玩灯。但中秋没有像元宵节那样的大型灯会，玩灯主要只是在家庭、儿童之间进行的。

2、活动回忆：上一届“唐韵中秋”活动的根本回忆、图片等。

3、针对人群：金字塔原理

对于如今XX市的市民来说，了解并且对那些中国传统风俗有研讨的人属于一小部分，这部分的.人群市场比例很小，对于这些东西的风俗习惯了如指掌；其次是中间人群，这部分人比学者的数量多，但是和本地市民相比数量就明显少了许多，

也是本次我们活动主要的服务对象人群（受众）；最终是国内的广阔人民群众，这部分人群数量最多，对于中国的传统节日有肯定了解，但是不想学者或者研讨者一般精通，有认知空缺。也是本次活动的服务对象之一。

二、本届活动内容

1、观看月饼制作过程，由知名品牌的月饼师来现场亲自制作各类馅儿的月饼，让包括中国人在内的全部参观者都对月饼制作有直观认识，并且每一个来客都可以现场挑选自己宠爱的口味的月饼一边吃，一边喝桂花酒，一边赏月（天气晴朗）。

ps：如条件答应，可现场参加赞助商售卖月饼的摊位。作为赞助回报。

2、由于中秋佳节时天气还比拟酷热，故可给每一位参观者发放折扇，一边攀谈，一边赏月，一边扇扇子也别有一番味道。

3、分三个区域（XX区，东北区，国外区）使参观者了解不同地域的不同风俗，并且由英语讲师讲解各个风俗的典故，配上中大型的配图，使观众可以对中秋节有更加深化的了解和认识。

4、乐器演奏民谣。建议琵琶、古筝、二胡等，配以中秋佳节的气氛相得益彰。

5、现场放置XXX个孔明灯，作为三大中国灯节之一，自然在中秋之夜少不了放飞孔明灯。我们将XXX个孔明灯发放给前XXX位入场游客，并且在老师指导下亲自制作，写下心中美妙祝福放入灯内，在活动行将结束之时放飞。至此活动圆满落幕！

三、活动流程

1、前期宣传：dm单页派发，发送邀请函等，报刊报道

2、场地选择与物料制作搭建

3、活动中的执行

4、总结

四、赞助回报

露出方式放置地点数量回报

大型背景板主要活动地点放置1块现场活动直接露出

易拉宝活动场地周围40个现场活动直接露出

宣传单页活动前期派发20XX张使市民和外国友人了解并知晓活动

邀请函活动前期派发200份重要观众了解并知晓活动

现场售卖（月饼）活动现场/使受众可直接现场购置赞助商产品

折扇活动现场派发XXX0只折扇页面上露出

现场糕点师服装活动现场2件糕点师服装上露出

月饼制作台活动现场2台台面直接露出

孔明灯活动现场派发XXX只孔明灯纸巾面直接露出

酒店营销活动方案7

一、引言

3月份正是初春，气温上升，各传统景区正从冬日的休眠中清醒过来，民众的旅行意识也将渐渐从以温泉和滑雪为主的休闲游向以郊游春游为主的观光游转变。此时期的活动除了丰富多彩的现场活动来吸引消费者的关注外，更需要精准的价格包装措施进行协作，才能让消费者感到物有所值，产生消费的欲望，从而延长温泉旅行在春季的生命。

促销活动时间：

20XX年3月6日X9日

二、执行市场：

武汉区域、长沙区域、咸宁区域

三、活动方式：

1、凡在活动期间，提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票，提前预定的旅行社可享受99元/人的温泉套票。

2、温泉套票包含内容：鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。

3、微博互动，晒漂亮，在本酒店发生的趣闻、美妙回忆晒到微博并@第一无线赠予特别优待券。

4、老客户，第一无线的网线网络后台将男女客户资料分开，女客户进入酒店将会收到祝愿节目，并将酒店优待活动奉上。

四、3月促销：3月1日XX3月31日

1、价格包装：

“亲切爱侣”套票（针对住宿客）

亲切爱侣两日游（适用于两人，含温泉、鱼疗、标双（大床）一晚）温泉门票两张（门市价168元/张，套票核算价98元/张）+鱼疗两人次（门市价30元/人次）+标双（大床）一间/夜（门市价918元，散客今天价588元），价格执行前期定价598元。

五、现场活动内容：

温泉：

看得见的浪漫：活动期间，在温泉区选择5X8个适宜的温泉汤池，放入新奇的玫瑰花瓣或其他花瓣（需与温泉部沟通详细可放置的花瓣，花瓣要求新奇、明丽、明净），营造温泉可以看得见的'浪漫。肯定留意花瓣的新奇和清洁，应依据花瓣的消耗程度予以按时更换。

闻得到的香氛：活动期间，在温泉区选择3X5个适宜的温泉汤池，改造成红酒池和薰衣草池，红酒的浓度不要太低，肯定能够让消费者可以清楚地闻得到红酒的香气，薰衣草池也应保证香气的浓郁；并且其他全部的加料温泉汤池，留意所加物料量和配方的调整，让消费者可以闻得到实实在在的香气。

感受得到的细腻：活动期间，将牛奶汤池增加到3X5个，并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的，让消费者感觉得到牛奶的细腻润滑。

听得到的优雅：活动期间，温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比拟舒缓的歌曲。

超值赠品：“三八节”当日，全部到店女性客人，赠予美容面膜一份，让姐妹们将漂亮进行到

底；赠予香囊一个，让姐妹们将温泉香氛带回家；

各部门分工：

温泉部：

1、提前选购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

2、当天选购新奇玫瑰花箱。

3、3月8日当天男女更衣区互换，二楼全部用于女士更衣。

4、3月8日当天保证全部温泉汤池、冲凉区都能正常运用。

工程部：

1、帮助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。

2、帮助悬挂条幅。

营销部：

1、于3月5日前制作条幅两条，悬挂酒店、温泉大堂门口。

2、提前设计广告样板，在武汉、长沙区域进行广告传播。

保安部：

1、3月8日布置两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。

2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。

选购部：

1、依据所需要物品，选购各部所需物资。

文案：

贾宝玉说过，“女人是水做的骨肉”所以女人天生离不开水。

酒店营销活动方案8

一、活动目的

庆祝XX酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高XX酒店的.美誉度，并借此时机回馈新老好友。

二、活动主题

长袖予我十三年安静志远又一朝（继往开来十三周年庆）

三、活动时间

20X年5月18日——20X年6月18日

四、活动详细内容

活动一：零点消费大赠予：

单桌消费：

1）消费满XXX元以上，送：38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾X牌壹副；

2）消费满300元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾X牌壹副；

3）消费满500元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民精致太阳伞壹把

+公民贵宾X牌壹副；

4）消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精致太阳伞壹把

+公民贵宾X牌壹副；

活动二：公民花园、宴席乐园（食在公民、乐在公民）

1、餐厅婚宴、乔迁宴、华诞宴、满月宴优待活动；

1）宴席满10桌，送：300元代金券；

2）宴席满20桌，送：600元代金券；

3）宴席满30桌，送：900元代金券

2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾；（提供超市平价白酒、啤酒、饮料）

1）口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠予2升饮料壹件；

2）关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠予2升饮料（百事或雪碧）壹件；

3）黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠予2.5升饮料壹件。活动三：客房优待

1）凡入住本店客人每间均赠予20元餐厅消费券壹张+贵宾X牌壹副；

2）棋牌室特惠10元/时，XXX元封顶；

3）四楼单间特价房70元/间。

活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送

1）凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）

+花园店客房20元代金券贰张

2）凡在随园会馆消费的客人每桌均赠予贵宾X牌壹副。

活动五：公民公益大讲堂

☆为更好的服务公民的贵来宾户，届时会特邀国内顶尖亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感爱好课程。

a、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”；

b、海棠中医美容老师讲授“中医美容学问”；

c、其它课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。

一、活动目的庆祝XX酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高XX酒店的美誉度，并借此时机回馈新老好友。二、活动主题长袖予我十三年安静志远又一朝（继往开来十三周年庆）三、活动时间20X年5月18日——20X年6月18日四、活动详细内容

活动一：零点消费大赠予：

单桌消费：1）消费满XXX元以上，送：38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾X牌壹副；

2）消费满300元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾X牌壹副；3）消费满500元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民精致太阳伞壹把+公民贵宾X牌壹副；

4）消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精致太阳伞壹把+公民贵宾X牌壹副；

活动二：公民花园、宴席乐园（食在公民、乐在公民）

1、餐厅婚宴、乔迁宴、华诞宴、满月宴优待活动；1）宴席满10桌，送：300元代金券；2）宴席满20桌，送：600元代金券；3）宴席满30桌，送：900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾；（提供超市平价白酒、啤酒、饮料）1）口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠予2升饮料壹件；

2）关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠予2升饮料（百事或雪碧）壹件；3）黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠予2.5升饮料壹件。活动三：客房优待1）凡入住本店客人每间均赠予20元餐厅消费券壹张+贵宾X牌壹副；2）棋牌室特惠10元/时，XXX元封顶；3）四楼单间特价房70元/间。活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送1）

凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）+花园店客房20元代金券贰张2）凡在随园会馆消费的客人每桌均赠予贵宾X牌壹副。活动五：公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵来宾户，届时会特邀国内顶尖亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感爱好课程。

a、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”；

b、海棠中医美容老师讲授“中医美容学问”；

c、其它课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。

酒店营销活动方案9

一、活动由来

为庆祝一年一度的“XX”国际XX节，让大家度过一个欢乐而有意义的节日，准备了精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕，各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动的'开展，提高XX在XX和XX的美誉度，吸引更多的家庭来江南各部消费，让家长和小好友们来XX共享美食、体验欢乐。

二、活动时间

XX月XX日——XX月XX日。

三、活动主题

欢乐精彩无限——XX艺术XX节。

四、活动内容

届时，XX各部通过策划主题活动给参与活动的好友一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘记的20XX年XX节。

（一）大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计：

但凡点到大酒店儿童套餐的好友，在晚会开头前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛（书画竞赛要提前报名参与），获奖小好友均有礼品赠予。

1、演唱竞赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，一部、三部、大酒店同时进行，各部依据情况确定好友报名数量。

2、舞蹈演出：由XX演出公司提供，只在大酒店晚会中间参差进行，——由XX负责落实。

3、书画竞赛：但凡提前来店预订套餐好友均可报名参与书画竞赛，晚会现场全部来宾是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并颁发奖品。

4、趣味谜语竟猜：共设谜语XXX条一部、二部、大酒店同时进行，大酒店晚会随机进行布置，由主持人负责。

5、江南朗诵竞赛：在一部、二部、大酒店同时进行。

（二）联动促销：

活动一、XX月XX日——XX月XX日期间，凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者，均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。

活动二、XX月XX日——XX月XX日活动期间，凡在六一期间来XX各店用餐者，均可免费获赠气球一个。

（三）大酒店晚会现场装饰：

1、舞台设计：“欢乐精彩无限”主题背景布，周边用粉纱和印有XX祝愿语的气球装饰，突出竞技的气氛。

2、宴会厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀：在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画，作为展览。

五、活动宣传

1、门厅装饰：一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰，营造六一喧闹气氛。

2、媒体宣传：XX省交通台、XX交通台、XX日报《经济时讯》、生活晨报。

3、视觉宣传：XX月XX日（提前三天）各店开头宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以到达最正确的效。

六、套餐设计

本次活动套餐设计以养分为主，主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行，套餐分设六款，共计46套。

养分套餐一XX元（a三人用），15套计XX元。

养分套餐二XX元（b四人用），16套计XX元。

养分套餐三XX元（c四人用），15套计XX元。

本次活动估计收益为：XX元。

酒店营销活动方案10

一位酒店高级管理人员指出，标榜生活情趣的情人节是第二个在本地消费群中“落地生根”的西方节日。一家酒店要占得情人节市场先机，就必需花心思设计一些独特的“浪漫点子”。真正的营销高手，是能找到新颖的点子、做有创意的营销的。有人形象称：一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”，对消费者有相当的吸引力。

1、情人玻璃瓶

位于广州环市路某四星级酒店，去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动：酒店提供彩色玻璃瓶，情人们把爱情蜜语写在纸上，然后塞进瓶里，再用丝带绑好，送予对方。据闻，这样的营销活动本钱较低，然而效果却很好。

2、香花送美人

今年，该酒店则进行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置，营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演，为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲，而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可任意摘取玫瑰，送赠情人。爱的印记，永留心底。

3、黑白着装晚宴

在北京，曾有酒店举办黑白着装晚宴，规定参与的男士要穿燕尾晚礼服，女士要么白的要么黑，室内乐团伴奏温柔乐韵。席间客人或进食自助餐，或翩翩起舞。有行家分析，这样的`主题宴会不肯定是最好，但总比单一的餐饮推广要强。

4、电影场景仿真

一位见多识广的酒店人对记者说：“酒店的餐厅当然高雅，然而在情人节最好能围绕“情”字作文章，有创意的布置将给客人一个难忘的惊喜。”他提到曾参与一个由外国公司举办的主题宴会，会场布置真是令人如入仙境，鲜花由荷兰空运过来，周围的布景如同电影般不断幻变。这位酒店人认为，其实创意是无限的，比方把餐厅的地毯掀起，铺上沙粒，天花板上拉起帷幔或帐篷，再想一个全新的迷人的主题，一个有创意的特色营销活动就可炮制出来了。

酒店营销活动方案11

一、活动目的：

宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。

二、活动主题：

（温情大回馈）（周年大庆典）………….

三、活动细则

（一）特价房方案：

1、特价房包含间。

2、特价房为XX元/间，不含早餐。

3、享受特价房将不再享受宾馆其它优待活动。

4、办理退房结账时必需现付。（类似于美团网）

（二）现金券（或礼品劵）方案：

1、现金券（或礼品劵）面额为XX元/张。

2、客人享用正价房（标：XX元、单：XX元以上的），在办理退房结账时现金结算，依据房间数量可获得宾馆现金券（或礼品劵），一房一张。客人再次入住时，可凭此券减免正价房房价XX元。

3、现金券（或礼品劵）运用期限为XX个月内（自离店之日起），一房仅限一张。

4、特价房与现金券不能同时享用。

5、此种方式不限时段，起一直止时间由宾馆自由确定

（三）常住客方案：

1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价，零点餐饮享受折优待。

2、按身份证入住统计，凡一个月入住达间以上的.（含间），宾馆赠予体验房一间或者晋级入住一次（赠予房限定次月内享受）。

3、凡连续入住3天以上的（含3天），宾馆赠予（水果）一份，同种房型。

4、凡一次性入住间以上（不含间），宾馆免收一间房费（择低房价免单）。例如：消费间房，则按间房收费。

5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达XX元，可送XX元左右的赠品。

（四）散客方案

1、当日晚上10点后，客房以特价出售或赠XX元左右的礼品。（运用说明：建议为防止顾客显现期望效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由宾馆依据实际情况确定。）

2、20XX年X月和月，某类客可以屡次以肯定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可屡次享受此房价。（运用说明：此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。）

3、凡活动期间入住的来宾凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。

四、宣传协作方式

1、针对散客，采纳海报招贴，传单发送，及网络推广方式

2、针对常客，采纳电话，短信及微信通知方式

五、前期准备

1、

2、物料准备

六、费用预算

1、海报

2、传单

3、室内专业摄影

七、看法和建议：

1、针对整个大的环境的影响，立足于远安消费市场，此促销方案长期有效，增加宾馆人气。

2、各部门强化方案的学习，部门负责人培育员工销售的主动性，增加员工的凝聚力。

3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨，并强化部门间的沟通。前台对已发现金券专人登记，在客人未持券消费并有效期将至时，登记人员电话联系予以温馨提示。

4、房务部提前做好特价房房型改造。

酒店营销活动方案12

一、活动目的

国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好季节，也是刺激消费者，拉动消费的最好时机，此次活动一是为了获得更好的'利润，另一方面也是为了强化餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题：

“国庆同高兴，好礼送不停”

三、活动对象：

针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动，有效的照应不同的人群。

四、活动时间：

9月28日——10月8日

五、活动形式：

打折；赠予；抽奖

六、活动详细内容

1、促销期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优待。并随桌赠予中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐，即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间，凡在本店用餐，均可以参与国庆灯迷有奖竞猜活动。同时可免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配布置，并起动应急措施，同时要做好相关记录总结，为促销评估做准备。

酒店营销活动方案13

10月1日，国庆节活动

预算费用：3000元（宣传等）酒店各经营部门推出“国庆特价”，及“国庆七天乐”等活动

10月5日，重阳节

预算费用：5000元（餐饮、礼品）

开展尊敬老人、关注老人，邀请福利院孤寡老人，到酒店共话重阳，布置老人参观酒店、用餐、赏识戏曲影片（全程专人一对一陪护，确保老人安全，邀请老人年龄拟定50X65岁）

10月13日，世界保健日

预算费用：20XX元（专家邀请、宴请等）

关注日常保健、提倡健康生活，针对办公室一族，酒店开展养生保健论坛，邀请保健师讲解如何缓解办公室疲惫，如何防止职业病。协议单位、房客、用餐客人均可凭票免费参与。

10月16日，世界粮食日

预算费用：XXX0元（宣传品、海报等）

针对知X西餐厅自助餐及酒店员工餐，开展宣传世界粮食日公益宣传，提倡节约粮食、杜绝恶意铺张。

酒店营销活动方案14

一、活动背景

XX月XX日情人节就要到了，为消费者制造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也始终是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

依据我们山庄自身的经营特色，依据常消费熟客的消费习惯。今年，我们制定出以下情人节推广计划，供总办批阅。

二、活动主题

东莞山庄XXX情人节粉红之旅

玫瑰、粉红、物语

三、活动时间

XX月XX日

四、活动地点

主要地点：丽骏会大厅

次要地点：客房桑拿房

五、活动方法

1、通过浪漫的场景布置，为消费者制造一个温馨，旖旎的爱的殿堂；

2、建立“情人留言板”，供情侣在上面写上爱的挚言。

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，单身客人可参与大厅举办的“情侣对对碰”活动（另附活动方案）

4、客房、桑拿房建立“粉红情侣套房”，巧妙布置，并赠予玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

六、气氛营造：

夜总会：1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处建立4X2米“情侣留言板”。

4、大厅内用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。

客房、桑拿房：用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。

七、广告方法：

1、宣传单：XXX00份，自行派发。

2、短信发布：3000元。

3、内部广揭发布：（含喷画、电脑屏幕）。

4、广告文字：

a、拥有你，我此生有幸。

珍惜你，我毕生力行。（广告词）

b、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开头了；

情人节到了，在东莞山庄准备一份珍爱的`礼品，然后温顺地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开头相约。（短信）

c、XX月XX日情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节欢乐!

XX月XX日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰，”party恭候您的光临!

玫瑰花