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文档简介
急诊科的工作心得4篇急诊科的工作心得1
xx年8月,我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐烦教育与帮助下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面继续发扬,缺乏的地方努力改良,来迎接新一年的挑战。下面就是本人的工作总结:
过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。
在工作中,我学了会观看,只有细心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避开患者跑“冤枉路〞。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满足病人需要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视〞、“急诊不急〞的错觉,保证自己工作的顺利进行。最终,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多缺乏之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反应牢记在心里。我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
今日我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句感谢而满足过,曾为常常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。
急诊科的工作心得2
20xx年已经接近尾声了,这一年来,在院领导的领导及支持下,圆满的完成了今年的工作,现总结如下:
1.全力协作了护理部的工作,逐步落实整理达标资料,做好了迎接乡村医疗机构评审的预备。
2.做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的预备及急救设备是急诊工作的基础,现已施行专人负责,班班交接,定期清点、检查,一年来并未因此而影响急诊工作。
3.健全了科室规章制度,加强科室人员的学习、培训,定期开展业务学习,并到上级医院麻醉科学习气管插管等抢救措施,并且学习相关的法律法规,全年无医疗事故及纠纷。
4.在急诊抢救工作中加强医院感染管理,有效预防和掌握医院感染,提高医疗护理质量管理,确爱护理安全。落实医院感染规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护,消毒隔离,医疗废物管理,严防交叉感染。
5.科内人员三基合格率100%,继续教育完成率100%。科内护士参与医院举办的5.12护士节技能竞赛,均取得了较好的成果。
6.经过不断的学习、培训,能娴熟的进行心肺复苏等抢救工作,且做到出诊即时,各流程娴熟。
7.我科全体护理人员仔细学习各种法律法规,自觉遵守医院的各种规章制度,坚固树立“以病人为中心〞的服务理念,不断的提高思维道德修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作之中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处,顺利圆满的完成医院的各项工作任务。
8.落实执行护理十六项核心制度,工作中严格执行“三查、八对〞,加强护患沟通,履行各项告知义务,构建和谐医患关系。
9.各项护理指标完成状况:
基础护理合格率100%
急救物品完好率100%
护理人员“三基考核〞合格率100%
一人一针一管一用灭菌合格率100%
一次性物品用后毁行率100%
患者满意度98%
急诊科的工作心得3
在急诊科有各种各样的病人,而且都是急病,需要尽快的施展治疗,因此对于我们护士的要求很高,尤其是和病人或者是和病人的家属的沟通需要把握技巧,没有时间给我们去沟通感情,了解患者的需求,因为急,医护人员和病人之间只有微弱的信任感,对每一个环节都十分的敏感,深怕医生判定出不好的结果。在这种状况下,我深觉树立一个让人信任的形象是多么的不简单,人与人之间的顺利沟通是多么的重要。
在为患者服务的过程中,学会观看每一个详情,将每一个会发生错漏的地方梳理一遍,和患者的家属进行有效的沟通,而不是无谓的争吵。对前来问诊的病人,应当热情以待,主动问询有什么需要帮助的,遇见行动不便的病人伸出救援之手,微笑服务,让每一位病人感受到医院的暖和。
在工作的这几年时间里,我真实的感受我们的工作意味着什么,对发生突发事件的病人来说,每一分每一秒都是在和死亡作斗争,如何将速度贯彻在我们的工作中,但是又不能有任何的慌乱,我的工作状态应当是忙而不乱,在极短的时间里将全部的状况考虑到,将事情处理的井井有条。
在工作中我们还需要不断地学习,稳固自己的基础学问,深入讨论不同的抢救方法带来的效果,学习他人的长处,将自己短板快速弥补起来,因为在这里工作不能专精一门,而是每个方面都有所涉猎,才不会事到临头发觉自己的学问储备缺乏,工作上产生失误。也因此,我们在平常只能不断地提高对自己的要求,让病人看到我们的工作看法,绝不敷衍,就算是一件微小的事情也当做大事去处理,打造良好的护士形象。
急诊科的工作心得4
罗曼·罗兰曾经说过“爱是生命的火焰,没有它,一切变成黑夜。〞爱的力量很伟大,爱能点燃生命的期望,扬起梦想的风帆。在急诊我所见的或许不是惊天地泣鬼神的大事,只是工作中常见的一件件小事,仅仅这些小事都是爱心满满的。巡察病人时观察病人挂阿奇霉素出现胃肠道反应,抓紧给病人调慢滴速并且询问缘由,了解是没有吃饭的缘由。递给病人一杯开水暖暖胃,然后帮助其打电话给家属让他们送点吃的,假如家远的先帮他们到商店买点零食垫垫饥并且告知他:没关系张,这是正常反应,吃点东西之后症状就会缓解。在我们的儿科,小孩子生病不协作检查,医生用一颗甜甜的糖果哄哄小朋友。“让医生爷爷给你检查一下,完了之后呢,给你一颗糖果,这个糖果可甜了〞;遇到静脉穿刺不协作的小朋友,我们会微笑着说阿姨帮你把手上的“小毛虫〞抓走,小朋友真听话,阿姨过会儿给你嘉奖一个小红花,让其他小朋友和老师都知道你很英勇。对于行动不便的患者,我们给予以搀扶或协助其回到座位,并且告知他有什么需要准时按呼叫铃,我们来帮助他。这些或许就是工作中不经意间就做到的,也是习以为常的,但是足以暖和人的心房。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是却能快速缩短心与心之间的距离,有效满足病人需要被关怀被爱的心理需求,立即让一个充满恐惧担心,紧急气氛的急诊爱心满满。
细心合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。飞机坠
机可能就是因为一个螺丝钉松懈,详情决定成败,细心观看和爱惜每一位患者是
我们护士最基本的要求。在急诊虽然人流量多,工作量大,病种也多,但是工作中仍旧会尽量帮助年老的患者拔针之后,按压至不出血。因为老年人眼睛不好,经常会按压不到针眼并且按压的时间也不够长,会导致穿刺处青紫。护士巡察病人的时候,认真观看病人的病情改变,因为即使做过皮试的患者也有可能发生过敏反应。有位病人第一天输青霉素,皮试做完是阴性,她一边输液一边吃东西,可是我发觉她的脸和脖子慢慢地变红,我问她有什么不舒适的,她说:“没有,可能是吃饭热的吧。〞可是我还是感觉不对劲,喊来了医生,将青霉素换成生理盐水,慢慢的病人的脸和脖子慢慢的恢复了原来的颜色,医生说是过敏,青霉素就停用了。假如不是我们细心的观看,准时给予处理,病人就可能继续输青霉素,直至发生严重的过敏反应才会发觉。由此可见,细心对于我们护士工作的重要性。细心能防止加错药,换错水,核对错名字,写错剂量,避开许多医患纠纷。用细心削减病人的苦痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
耐烦
培根曾说过“无论何人,若是失去耐烦,就是失去灵魂。〞在学校期间老师也
一再强调对病人要有耐烦,当时我们只是把它当做一个课程而已,并没有完全去体会这两字的深层含义,工作后才深深感受到了这两字的重要性。工作中给即将要灌肠的老爷爷讲解灌肠的目的,留意事项,操作中有不舒适的准时说,哪些是正常现象,如何协作我,摆什么样的体位,询问灌肠液的温度是否适中等等,由于感受到急诊的紧急气氛,生疏和担心心情让老爷爷很无助不怎么理解我说的
话,一遍一遍的讲解,直到听懂并协作我为止。就诊得病人刚来时都是充满焦虑与恐惧,有些东西在我们眼里根本就是正常的事,便对他们来说却是惊慌的事。
比方做皮试是在前臂掌恻下段隆起半球状的小皮丘,皮肤发白,并且显露出毛孔。可是病人见到这种状况不理解说怎么肿起来了,毛孔也变大了,而且做皮试也特别的疼,我们就耐烦地解释,消除他们的顾虑。
责任心
孙思貌在《千金要方》中写道:“人命至重,贵于千金。〞我们肩负的是责任,面对的是生命,承当起白衣天使的使命。我们科室的医护人员责任心都很强,急诊的儿科医生冬天患儿比较多,他下班比别人晚,上班比别人早,看完最终一个病人才离开,即使已经过了下班时间。遇到有输液反应或突发病情的,即使再忙也每隔一段时间观看一下,直到病人病情好转才放心离开。当然我们护士也是如此,中班发生高血糖病人遗忘注射胰岛素晕厥的事情,我们紧急抢救依据医嘱静滴胰岛素,即使中午很忙,也准时观看病人病情改变,询问有什么需要知道病人病情好转。交接完班原来就应当下班的,但是她仍旧继续工作,仔细填写护理记录单
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