质量意识考试试题知识分享

质量意识考试试题精品文档部门： 姓名： 得分：一、判断题：（每题 4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X）”1．产品的品质不包含客户的使用体验（ ）2．品质是要求全员参与，为了 “满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（ ）3．产量第一，质量第二（ ）。4．产品的品质是检查出来的，目前厂内， QC全检出货是提升品质的正确方法。（ ）5．产品的品质只和生产部有直接关系，与人事部没有关系，所以出了品质问题是质量部和生产部的事。（ ）6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门 “找借口”将是一个成功者。（ ）7．生产首件自检记录数据表中，规格要求 80±5mm，实测3次数据为：80，80，80，此表单厂长审核合格。（ ）8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质（ ）9．用最低的成本生产出客户满意的产品这一过程，就是品质控制（ ）10．品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关（ ）11．生产过程要实行自控、自检、互检， QC可以免检（ ）12.二。填充题（每题15分，共60分）1.品质三不政策、四不宣言：?2.解决问题的九大步骤：3.对全面质量管理的基本要求的概括（ “3全1多”）收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档公司的质量方针是什么二“1X、2X、3V、4V、5X、6X、7X、8X、9V、10X三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品：不收不良品——是我的立场不做不良品——是我的责任不送不良品——是我的保证不制尾数 ——是我的精神2、发掘问题，选定题目，追查原因 分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化质量意识培训试题姓名： 部门： 岗位： 日期： 分数：一、判断题（每小题 3分，共36分）1．生产过程要实行自控、自检、互检 （√ ）2．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ ×）收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 （√）4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ √ ）5．如果在生产中品质出现问题时，有人说 “这一点小问题”没关系。（ ×）6．下道工序是上道工序的 “顾客”，上道工序要为下道工序服好务。 （√ ）7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（ ×）8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（√ ）9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。 （ ×）10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ ×）11．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（ × ）12．产品很多，也不可以堵塞消防通道。（ √ ）二、选择题（单选或多选，每小题 3分，共33分，本题必须全选对才得分）1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）A：自检 B：巡检 C：互检 D：终检2．（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A：互检 B：首检 C：终检 D：自检3．操作技能的基本要素包括（ ABC ）。A：操作准确 B：操作协调 C：操作速度 D：操作自动化4．作业中必须按照（ABC）进行操作。A：工艺规程 B：安全规程C：技术图纸 D：车间主管的口头要求收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档5．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC）。A：教会员工要改变工作环境 B：车间主管必须每天强调质量C：大家要理解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ ACD ）。A：不去做事 B：按标准作业书做C：由别人代替做 D：自己想怎么做就怎么做7．“PDCA循”环其步骤是（ D ）A：“实施—计划—检查—处理”B：“计划—检查—实施—处理”C：“计划—检查—处理—实施”D：“计划—实施—检查—处理”8．质量管理的三大控制是指（ ABD）。A：进料控制 B：过程控制 C：仓储控制 D：成品控制9．产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。A：质量部门 B：生产部门 C：采购部门 D：人事部门10．下列表述有错误的项是（ C ）。A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。B：成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。11．生产过程中质量管理的三不原则（ ABC）A．不接受不合格品 B。不制造不合格品C。不合格品不向下工序流转 D。不制造合格品收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档三、填充题：（每题 4分，共12分）1．公司的质量方针：全员参与 、 质量第一 、 精益求精 、 顾客至上 。2．公司实施的5S内容？整理 、 整顿 、清扫 、清洁 、素养 、3．全面质量管理包括哪“三全”：全员参与 、 全面 、 全过程 。四、问答题（共 19分）1．什么是质量？（7分）质量是一组固有特性，满足要求的程度，这种程度越高，质量就越好；反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、组织向顾客所承诺的事项、顾客的企业文化、产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意，不仅只是产品本身就能做到的问题，还包括服务态度、交付的准时性等等。）2．对于目前你所在的岗位