总结实习报告4篇

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时间一向是不等人的，转瞬间，三年的的高校生活将要结束。面临着毕业和就业的我们，再次走出社会，我很幸运自己能进入中国电信江门新会分公司这个国有企业的单位进行实习工作。在中国电信这个宽阔的平台上我接触了很多的人和事，在实际的工作中检验自我，把学校学到的学问运用到实际的工作中去，让我收获不少。

在为期几个月的实习里，刚开头我被安排到江门市新会区会城营维组河南营业厅进行工作，担当社区经理这一职务，后来，由于调动关系，我被调派至中心营业厅工作。我的主要工作是：对属于所管辖的客户进行电话，宽带，网络电视等电信业务设备进行装机，修理处理。这些工作看起来跟我的专业似乎不太对口，但是面对这一技术活，我还是蛮有信念的，究竟在学校学的是无线的通讯技术，这里的是有线的通讯技术，也相当于给自己一个新的学习机会吧。不单单是对技术上要熟识，还得跟客户进行沟通沟通。这也算是给我的一个新的挑战。

鉴于之前在顶岗实习期间做过相关工作，所以对社区经理的工作还是比较熟识的，在新的营业厅部门里，我跟随着带我的师傅，一起出去进行装机修理，这是对电信线路结构原理的熟识过程，通过在场观摩师傅的各种修理方法，装机的方案，线路走向的选择，了解新部门的内部网络运作的各种流程，同时运用之前所把握的技巧，很快就对中心部门的线路深化了解，并且很快融入新部门的人脉工作之中。

总的来说，虽然部门有所调动，但是在工作上，技术运用上，修理的方法上，基本上都是相同的，大同小异。可以说不同部门有各自的工作方式，如在河南营业厅时是按每组两人而分为4小组，但是在中心营业厅则是按两大组来安排人员等等。为了能尽快适应新环境，自己必需克服这种区分所产生的心理差异。

实习的其次周开头，我单独上门安装宽带上网业务，鉴于四五月份是雨季的高峰期，我们都得外出施工，不得不冒雨工作，作为社区经理，作为电信的基层施工人员，为了能保证电信的业务得以进展，我作为一个电信的新人，更加不能拖后腿。从刚开头单独完成简洁的宽带上网安装，渐渐到安装带有固定电话业务的宽带上网，再到安装带有固定电话业务和网络电视业务的宽带上网，我基本上把握了装机的技巧。并且逐步绽开故障工单的施工工作，从一开头的电话故障，到上网故障，最终到网络电视的故障，我都基本上把握。为了能尽快融入电信这个大家庭，我不断努力去学习各种技术。

在接下来的实习中，我学会的各种光纤的线路，前两个月我所安装修理的都是以铜线为基础的宽带电话用户，在这个月里，我开头接触以光纤为线路的宽带电话用户，并且通过培训，学会了各种光纤的安装修理方法，如如何使用光纤线路，如何做好一个光纤冷接头，如何将铜线用户改造为光纤用户等。这些都是细致的活，尤其是接光纤头的时候，差零点几毫米都有可能导致信号传输失败。正所谓熟能生巧，在经过多个失败的教训后，我基本上把握了光纤的各种技术。

经过几个月的装维工作后，依据上级支配。我从基线组转为营销组。即开头对用户进行外呼营销等工作。这也算是对我的另一个考验，究竟做了这么久的技术活，突然转为做营销，原来口才就不怎么了得的我，突然感觉压力很大。但是上级支配是不能抗拒的，只能硬着头皮上了。刚开头的外呼工作，就是通知用户，其家里的宽带上网可以免费升级改造成为光纤上网。在几次失败后我开头把握技巧。经过耐烦而又具体的解释，用户也开头对这个活动有所爱好了。作为第一次外呼工作，本着不怕被骂的念头，厚着脸皮不断一次又一次去骚扰用户，我在这次营销小组里面，取得了胜利下单数量排行榜的第一名。但是这个第一名也是来之不易的。在接下来的营销工作中，包括有免费提速，积分换礼品等优待活动上，每样工作都是有难度的，问题是如何在面对这个困难状况先。取得最好的成果才是关键。

在这次外呼营销工作里，我有一下几点心得体会：

1、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台动身，我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费状况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等，这样你就会有更多的话题跟他谈，当你有机会跟他谈，成交的几率和比例肯定会大幅度提升。

2、了解基本信息后，就要对这些信息提取一两个营销的突破口，针对性的引导客户把留意力投到我们的业务、产品上面去，提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中，常常遇到许多类似客户嫌贵的状况，这时我们要秀出我们产品的价值，同时把他比较一个更贵的产品，客户立即觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候，我记得我跟客户说得最多的一句话是：“只有一流的产品，才能卖到这么好的价位”。

3、推销员肯定要经常问问题，由于推销员之所以会胜利，是用问的，而不是说的；建立与客户之间的信任感。让客户喜爱你，他才会信任你，所以全部问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜爱你，我觉得让客户喜爱你的方法是以最大努力仿照客户，跟他越接近越好。

总的来说，要搞好电话营销，作为销售人员，我们要具备很强的心里素养，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后肯定会有另一个“接受”在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，由于他让我更接近“接受”。

在这短短的几个月里，经过一系列的训练和工作。我受益良多，真正感受到社会、企业文化与校内文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上，我学会了许多为人处事的道理、熟悉到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么珍贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和熟悉，为我即将走上新的工作岗位增加了信念。让我在高校生活中留下美妙的一笔！

总牢固习报告篇2

近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的职责。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本状况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的同学进行初步了解，熟悉班上的每个同学以及他们的学习状况(透过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。此刻的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习学问;此刻听课是学习教学方法。目的不一样，听课的留意点就不一样，此刻留意的是指导老师的上课方式，上课的思想。之后，依据在高校所学的教育学问和在中学实习听课所学到的，再依据详细的教学目的和同学的学习程度备课，试讲。做好上讲台的预备。经过几天的预备，最终把我的第一节课备出来了，并且透过了指导老师的批阅，但是在试讲并不胜利，由于教学并没有依据同学的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的初三同学来说，并没有把学问点讲清晰。为了弥补自己的缺乏，我严格根据学校和指导老师的要求，仔细认真地备好课，写好教案，专心向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，最终得到了指导老师的确定预备走上课堂。经过一周的备课之后，开头走上讲台。

刚开头由于阅历缺乏和应变潜力不强，课堂消失了许多问题。如：由于讲课太快，没有给同学留下作笔记的时间;由于讲课不娴熟，上课时没有好好关注同学，针对消失的问题，指导老师要求讲到重要资料时候要留下时间给同学作笔记，上课要多关注同学，对于不用心的同学要留意提示，并且还指出了教学过程中没有留意的许多详情问题。每一节课指导老师都仔细地听我讲课，并且提出了许多作为一个阅历丰富的老师的珍贵看法。每节课结束，我都依据老师的推举修改课件和教案，不断地完善。

总牢固习报告篇3

时间荏苒，岁月如梭。转瞬间，四个月的实习支教工作已经接近尾声，这四个月的支教经受将在我的学习生涯中写下不平凡的一页。支教四个月，也是对我人生经受的一次极大的丰富。四个月支教，我走进了和田少数民族地区农村学校教育的一线，了解了和田少数民族地区农村学校教育的现状，熟悉到了和田少数民族地区农村学校教育教学工作的困难和艰辛，体会到了农村学校老师的酸甜苦辣。下面我将从以下四方面对我的支教工作做一下总结：

这一年对于我来说也是难忘而值得怀念的一年，我来到和田，开头了我为期四个月的实习支教生活。仿佛已经刚刚开头，却以趋近尾声。参与实习支教已经四个月了。四个月前，怀着对农村学校课堂的憧憬与兴奋的心情，来到了和田洛浦县多鲁乡喀合勒克学校，喀合勒克学校校领导、老师们的音容笑貌，喀合勒克学校每个孩子朴实的脸蛋儿，喀合勒克学校的一草一木都在我的记忆里占去了不行抹去的空间。

这四个月，有收获，有成长，有感动。回首这四个月，我转变了许多，我想对于每个支教同学来说，实习支教都不只是一次经受，而是一种磨炼，而我得到更多的是成长阅历和人生感悟。刚到时一切都是那么的生疏，离开了家人，离开了伴侣，离开了老师，被授援学校的校长接回了我所要实习支教的学校。这对于我来说布满了新奇感。来之前，就听说和田地区条件非常艰苦，而且经济进展比较落后，并且严峻缺水。兴奋之余又带有一丝的恐惊。来之后，我发觉，其实这里的状况远比我们想象的好的多!这里有水果店、五金店、杂货店、缝纫店、小饭馆，甚至还有一家“澡堂子”。而且用水并不困难，每家每户不仅有“压井”，还通上了自来水，只是这里很少下雨，年降水量呈负值，蒸发量却正相反。由于这里很浅降水，又距离塔克拉玛干沙漠比较近，所以这里的尘土还是很重的，只要风一刮就会尘土飞扬，让你吃一身沙。听这里的老师说，这里很少下雨，几乎不下，下雨天对于他们而言是个很好的`天气。我来到这里四个月了也没见着下一场雨。我带来的雨伞始终也没派上用场，只好始终放在箱子里。

这里的晴天真的是叫晴空万里，万里无云，太阳狠狠地直射到地表，一点阴霾都没有。来到和田这四个月几乎每天都是阳光普照!我所实习支教的学校是和田洛浦县多鲁乡喀合勒克学校，这是多鲁乡学校的一个分校，距离多鲁乡中心学校有六公里的路程。校内占地面积并不大，只有两排教室，共有八个班，师生人数缺乏两百人。八名老师与校长共用一个办公室，办公设备极其简陋。教学设备虽然齐全，但是都很陈旧。整个学校就只有一台电脑，而且不常常使用，可以说几乎不用。由于这是一所乡村学校，所以教学条件相对艰苦。师资力气薄弱匮乏，一个班级一个班，一个班一个班主任，一个班主任承当全部的课程，每个班主任都是“全职班主任”

总牢固习报告篇4

金工实习是高等学校工科同学开头接受工程实践训练的重要教学环节，实习内容包括、车、钳、铣、刨、磨、铸、锻、焊机械加工实训和金属热处理工艺。并为同学学习工程材料、机械原理、机械设计、机械制造技术基础等有关后续课程，建立必要的实践基础。这也是每一个学习机械的同学必备的基础技能。

金工实习是高等学校工科学校同学开头接受工程实践训练的重要教学环节。并为同学学习工程材料及机械制造工艺基础等有关后续课程，建立必要的实践基础。

在这一学期的金工实习中，我学到了许多的东西。不仅仅是金属材料才加工的这一个专业技能，还有许多假如的处理是以后实习工作中所可能遇到的问题，以及一个对于工作的体验。一个学期的金工实习落下了大幕，总的来说这次实习活动是一次好玩且必将影响我今后的学习工作的重要的阅历。我想在将来的岁月里唯恐不会再有这样的机会，在短短的时间内那么完好的体验到当今工业界普遍所应用的方法；也唯恐难有这样的幸运去体验身边的每一样东西究竟是如何制造出来的了。

“金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科同学学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础学问,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手力量,而且加强了理论联系实际的熬炼,提高了工程实践力量,培育了工程素养。这是一次我们学习，熬炼的好机会！通过这次虽短而充实的实习我懂得了许多……

轮番去看一个实习平安方面的录像。录像里详尽的播放了很多工种的实习要求和平安处理，像电焊气焊，热处理等。看着那么冗杂生于操作的机器还有很多因不按要求操作机器而发生的事故，我们都吓了一跳。真是不看不知道，一看吓一跳！一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身平安事故。在未发生平安事故前，很多人对平安教育不重视，认为太烦琐，太枯燥。一旦发生了事故，事后诸葛亮就许多。看完录像后，我们在车间里，听老师讲解有关工业平安方面的学问。看着发下来的资料，我才明白工业平安的重要性，工业平安学问是工业高层管理人员和开发人员的必备学问，对于草拟或一个企业的平安条例，削减工业污染，防火防爆等方面来说是特别重要的学问，假如不把握的话，不但会被人斥为无知，有时还会发生重大事故。所以平安总是

到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能观察老师在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。钳工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简洁，故在机械制造和修配工作中，仍是不行缺少的重要工种。我最终明