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文档简介
2022大学生毕业实习报告优秀3篇最新2022大学生毕业实习报告优秀范文1
在_国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了许多东西,也品尝到了很多的辛酸与欢乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学〞。不管是喜是忧,也不管是阅历还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了肯定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了许多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的缺乏,总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一、前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:_国际大酒店:_国际大酒店位于_大道,总面积近_平方米,其中近_平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的酒店设计风格,严格根据国际标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际商务旅游酒店。
2、实习部门:餐饮部。
餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括__咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。
(二)实习职位介绍
_咖啡厅服务员。
1、熟识并把握本餐厅的工作状况。
2、做好上班前后的厅面预备工作,主动检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否干净和齐备。
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并准时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。
4、要有坚固的业务操作学问,把握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐烦、周到,使顾客有宾至如归之感。
二、实习内容
1、礼貌问候客人并询问用餐人数。
2、引领并为客人拉椅子,打开餐巾。
3、为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。
4、点酒水,并服务酒水。
5、点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。
6、服务面包和黄油。
7、结合客人所点食品,为客人换餐具。
8、服务菜品(同上同撤)。
9、巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
10、询问客人对主菜质量是否满意。
三、实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高:对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。
2、服务水平的提高:经过了一年的酒店实习,让我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
3、英语水平的提高:在五的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特殊重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活:实习占用了我们大学里的最终一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特殊的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本学问和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程:通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
四、实习心得
在毕业实习期间,胜利地完成了个人角色的转换及整个人际关系的改变,并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清晰的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是肯定的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指教和教育,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟识并把握餐饮部门的相关状况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个详情。虽然对待酒店行业,还有许多东西要学习,许多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的预备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出期望的花,结出胜利的果——我信任。
最终很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到许多在学校不能学到的学问,让我更清晰的了解了自己,这次的实习给我触动很大,信任这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!
最新2022大学生毕业实习报告优秀范文2
一、实习目的
这次的实习,我从感性上学到了许多东西,使我更深刻地了解到了实践的重要性。只具有理论学问是不行的,更要有动手能力。通过实习我们更加体会到了学以致用这句话中蕴涵的深刻道理。本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有肯定的感性和理性认识;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、修理的方法;对电工技术等方面的专业学问做初步的理解;培育和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论学问与实践充分地结合,作到不仅具有专业学问,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素养人才。
二、实习过程
以前我们学的都是一些理论学问,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,而这一次的实习有不少的东西要我们去想,同时有更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简洁,但没有亲自去做,就不会懂理论与实践是有很大区分的,许多简洁的东西在实际操作中就是有很多要留意的地方,也与我们的想象不一样,这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的在好,假如不付诸于实际,那一切都是空谈。只有应用与实际中,我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习特别简洁,直至自己动手时才发觉,看时简单作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培育了我们的责任感。
这次实习很累,在安装过程中我们都遇到了不少困难,理论与实践是有很大区分的,很多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思索,就有收获,就意味着有提高,就增添了实践能力和思维能力。
通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:
把握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;了解了简洁照明电路的安装方法,把握了一般串联、并联电路,日光灯、导线开关的安装。
本次实习增添了我们的团队合作精神,培育了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
实习结束了,我学到了很多课堂上学不到的东西,增长了很多学识和见识,受益匪浅。通过实践,深化了一些课本上的学问,获得了很多实践阅历,另外也认识到了自己部分学问的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。也知道了作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,如今严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的学问才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新奇的活力!特殊感谢在实习过程中全部帮助过我的老师和同学。
三、实习总结
作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的困难之一。而经理平常对我的不断教育让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙劳碌碌的来来去去,坚决的看法是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人,一个仔细负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于阅历和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的看法是因人而异的。我从来没把如今的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是特地来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。
如今的努力并不是为了如今的回报,而是为了将来;困难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培育我们的人格,与客户的沟通能训练我们的品性。人生并不是只有如今,而是有更长远的将来。总体来说我的这一次实习时胜利的。我能在矿里学习到许多校内里、课堂上、课本中学不到的东西,也了解许多和动的了做人的道理,特殊是体会到生活中的艰辛和找工作的不简单。感谢学校给了我自己实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关怀。我信任,通过这次实习,肯定会令我的人生走向新一页。
最新2022大学生毕业实习报告优秀范文3
转瞬之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力
在社会体育岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合社会体育岗位工作的实际状况,仔细学习的社会体育岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责
在社会体育岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然开始由于阅历缺乏和认识不够,觉得在社会体育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我快速从自身出发查找缘由,和同事沟通,认识到自己的缺乏,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社会体育岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据社会体育岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成社会体育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到社会体育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热情,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,互相合作,团队犹如一盘散沙。互相合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对社会体育岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在
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