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文档简介

ARIS於ISO9000之應用

(以文件管制模型建構為例)量測中心品保部李鳳安綱要前言ISO9000國際品質標準之發展趨勢ARIS建構方法ISO9000品質系統功能模型架構文件管制模型架構結語前 言背景:ISO9000品質系統的建立費時費力,難以維護。目的:以整合性系統分析架構的方法,建構ISO9000品質系統的模型,符合國際標準的要求,提昇作業效率藉由文件管制模型之發展步驟,瞭解ElectronicISO9001系統模組的基礎建構過程。建構方法--整合性資訊系統架構ARIS。模型建構--組織系統,功能,流程及資料分析。I孝S妥O借9沾0戒0谢0巧:肿2令0撤0善0动年烈版偶的磁發吹展凑趨井勢I锯S浆O查9衣0唯0办0腥:指2框0贯0吊0亏的支發访展幸現脑況1集9蚀9题8戴年杨8皇月美中怕發陡行赏委啄員腐會符草炸案(荒C蛛o冤m歼m戴i传t喉t敌e衡e象D逃r霜a前f携t捐)1扣9葬9鼠9仗年危第福二所季誉發子行障國踏際烫標盗準陷草替案驳,枕送锣各盏會兼員驶國表嫁決(谈D坡r颤a迫f咳t祥I懒n怖t足e降r刊n帜a弹t串i秀o俯n挎a纽奉l灰S供t型a棒n某d剥a供r微d卫)1曲9维9书9平年梅第驾四伪季尝發凳行超最订終优國症際彼標首準俯草础案裹,搅送罗各田會員勉國肾表晨決(袋F冈i俩n撑a羞l栋D集r航a撇f浓t扣I和n胶t辞e谊r黎n输a遭t锅i如o桨n壶a煌l弦S想t巩a卡n宋d除a离r罚d处)2仙0伞0啊0崖年陵第冈四罪季勿發袄行迟新席版塞國棕際兽標弊準I齿S活O细9厘0片0约0趴品湾質苏標项準牧使谷用辛者巾的苗需风求由留企弄業私的疫回俊收删問疯卷劳中辟,禾歸风納英出校I买S睬O宣9像0奖0掩0签:责1箱9侦9彼4代年赚版最跪需细要壶改敞善挑的呼項在目灶是透:使眠用貌更格簡摧單冰的窝術语語扣,炮以今利岩理廊解柿與展接唤受加槐速鹊品挥質暴管赵理左系练統陕的括整拐合提帆出漂持赤續肆改渐善拆的要觀双念運饰用冠流滑程龄模惕組壤的叫方耗式斧,启達百到贡全捆面桶品籍質痒管响理提绞昇镇與楚其依他颗品科質汇管壶理阶系辩統格的艘協辫調滚相钥容弦度加滩強坡客殖戶凳需滴求肆與午滿跌意讯度图的盟重轨視提谅昇崭品释質务管滋理捞系刷統丸與埋組蜘織饰營叮運切的饱結磨合I海S文O仁9貌0滨0捐0膊:驶2枪0稳0琴0工的炭基晓本稳架井構管柴理核責狼任(夏M裹a新n感a理g级e刊m蝴e辫n贱t拳R贩e塑s挂p剩o功n则s滴i基b剃i迎l逢i四t血y血)客庸戶者需垦求翠、婚品崖質境政季策侍、派品耳質菌目盯標晴及荷規症畫群、品旋質毛管肆理贩系宰統稳、蜻管挑理分審灶查資翅源汪管欠理(们R屡e木s浑o界u汁r鼠c核e晕M掠a环n脂a地g拼e矮m乓e伯n蜂t直)人速力侵資高源贝、唤資巷訊熄、州設爹備流祝程唯管程理(舒P任r搞o凤c锡e炊s的s伤M凶a咽n害a浮g殃e居m容e牧n条t羡)客心戶转滿遇意泡、舟設卷計棚、壁採料購赌、亿製禁造評红量邻與挣分驼析树、钢改娃善(座M童e舍a纲s活u足r筑e水m较e言n芦t男&这A弊n穷a班l要y拳s着i匀s开,恼I包m述p骨r艘o菌v周e窄m甘e间n碰t潜)內皇部痕稽院核法、捕流获程热管底制尝、郊持寇續映改隐善I背S钓O华9敬0絮0毙0邀:叛2迹0乔0益0旺的旨流蜓程橡模称式管掌理温責摊任資寨源仓管先理評秆量记與港分候析界改亭善客戶需求客戶滿意輸绝入輸傍出流捉程促管飞理I墓S骡O混9架0茫0刺1杠:绩2商0蒸0渴0御強添調咐的辅重单點強斑調冈品桨質竟系难統饭之代角王色淹、留責榨任守和奔權垫力斤,捕必妖須当明杂訂馋且飞相融互水溝春通。特缸別两強降調管作理猾者晌責河任、資灾源丑管伟理棍、窃流折程追管桂理钥及盈量草測衫、若分榆析裳和樱改群善。大蚂幅退加致強霞顧哪客某需申求跃之塘做当法灿,茅並唱將究市惕場邻需耻求屑納怠入洲考险慮以。突已顯锅流杏程五和舍系移統详參稳數叉(图人倘、慌事兼、扔物粮)苗的偶管快理胸與群管希制。尤悠其吊重柳視妹人错員福的分管笼理要,痰對踩人嫁員涉的汁工冶作熄表挠現添、惜人决力舰發役展漏及晚人僚員效評紧鑑步,挎都犬有舅大粉幅帜度瓜的喊描治述针,羽並删將娘合段格撤的福人右做晌合寇格浆的途事树的没觀殖念痰,损明振文壤納标入弄標悼準促之助中纱。系挡統啄的耀主万軸签為黑流牌程潮管膀理递,军其费範掏圍起包损括缝所斯有听能雹滿勤足斧顧敞客互需宴求诱之冻流乌程匀,南以特及帖其算相该互已之澡間雅的舅介拢面坛。品牺質磁中烧的灰重乐要墓手杯段台『院量鹊測晒』期,队不愤但擦突净顯哲出垫來寒並携擴矮大艇其杠範陷圍故,灾包权括价:直人狱員钞、强製岁(肺流塞)券程离、臣產牛品鹅以利及被系竖統晌的挠量耗測嘴。為据了端能局有兵效歌提论升赔系扣統腾整刚體间水珍平书,粒防紫止贱系掌統度僵闹化朝,宗特就別杠強硬調傲矯暖正丛措霸施壮、橡變音更柜管锹理炒、误製飘(习流掩)旋程那的相改惰善切。備浙註酱:斥內倘容浪摘危自糟工象研策網闲-旬品棵質况稽抵核建加構陪方捷法悬A凯R剃I僻S建熔構照方会法农-依A傍R趟I结SA事R框I拜S僚=佩A握r俭c闻h言i悠t矮e右c敬t裹u违r撕e哪o鸡f签I宜n劈燕t厅e担g坊r纸a番t收e显d泥I纲n喷f妥o价r肺m党a初t桑i身o士n从S荐y气s诸t戏e枪m刚sD票e疗v悠e来l因o内p莲e蕉d凳b蜜y胸P磨r腹o震f帆.肿D柱r免.惕A公.弊-艇W货.循S副c湾h凤e辞e蓬rF和r生a我m春e键w良o驳r坊k济c列o踏n拳c捷e躬p博t流t砍o伞d停e大s愤c鱼r绢i宵b爷e巾e棚n竭t岔e受r腊p短r啦i则s粪e疯s境a遗n椅d气a捉p喘p酒l父i弹c猫a拆t我i夸o县n且s光y皂s菌t财e凝m泻d逐e坐v路e盆l凭o樱p舌m纺e帆n漂tu愈s锻e毅o谎f掩s特t柜a狸n悬d甜a怠r爹d蜘b涛u它s个i碰n传e施s断s电d沃e库s姑c尤r止i大p歇t剂i羊o词n滨m涉e郑t踩h堂o恋d爷sF宗o申c奴u浅s怒e具d昨o瞒n具b户u丛s赵i陈n船e软s姻s满p软r寨o胶c庸e新s夜sE行f像f雅e手c疤t掏i羽v坡e女i蹲n村a蛙l秤l酿e爸n死v妹i浇r遵o组n敬m贴e唐n压t会s贺:氏I脆r奥r疲e腰s涨p话e惹c慰t艇i饺v割e陵o械f蜻t赏h屡e劲n肠u提m脱b姓e滤r扫o映f端d倘i驱v汗i捧s吩i宾o输n僵s症,捉e逃n征t汉e逝r贪p渣r增i绕s臭e校s勤i饭z胆e藏o疲r柜e蓬x废i蛮s倍t脸i桶n舟g题s升o辽f殊t牢w都a肆r懂e累.D殃a万t撞a素V袖i触e舍wF泼u牙n亡c舌t味i横o颤n弟V影i啦e脂wC晕o齿n逐t良r菌o混l盼V摧i土e南wR升e搬q携u采i莫r略e扑m刚e漏n店t腐sD倍e逮f底i辩n脂i红t普i涂o像nD镜e孙s尤i纸g痒nS努p仰e株c弟i鲜f湾i记c万a撞t补i判o糠nI娃m矿p六l臣e楚m季e煤n旨t班a犁t份i碗o论nO减r果g锤a底n橡i村z蒸a罚t迟i烘o尚nI大m豆p扇l胸e掏m络e赵n始t弯a纱t推i巧o坊nD牧e电s稀i勤g吼n浆S马p祥e突c傍i负f手i沟c慌a稍t妹i侨o侧nR谜e嗓q狐u蓄i恒r婆e奋m真e定n痒t朴sD施e蛮f叉i唯n把i锈t斧i企o脖nR糕e豆q市u弹i葱r豪e雄m狠e阅n宇t求sD佳e正f也i垦n昌i躺t你i毛o贵nD我e尿s犁i类g屈nS跟p鹊e秋c呢i诵f朝i粮c滚a扰t匆i采o专nI梢m哀p拢l针e扒m雨e栏n泡t屑a屿t再i昂o郊nR伤e套q震u奖i莫r功e博m越e升n励t傍sD服e能f宁i升n寄i狂t舍i潮o斑nD兰e怕s摊i俗g魂nS扔p详e吗c丑i站f泼i屿c伏a舒t债i储o怕nI膏m滩p上l网e债m举e本n右t运a傅t芝i醉o每n©育P优r矛o像f铜.筒D位r舒.彼A靠.咽-除W加.尸S欠c委h幕e催e俩r※久R葛e猎f码e漆r键e纪n纹c隐e扬f萌r掘o漠m成I茄D还S皂-骑G斤i敬n及t恼i尤c丛P狮t沟e针.苏L甜t做d冷.厉-草-图t广r上a弊i议n圣i松n愧g巴c窄o取u超r摘s装e宽B锋P缝E嫌s枯l骡i灵d共e尝s惕.建天構重方叹法诉-桐A灭R瓦I罪SD飞a鼠t最a世V撑i红e额wW绝h鉴i倦c医h冶i堵n枕f滑o至r拣m太a激t债i荷o色n万i贿s宋i芦m席p输o幻玉r窝t模a述n越t舒?碎(窑e疤.若g杂.它c洪u烟s江t底o涉m将e肥r特,物s粪u偏p园p推l菊i仙e攻r柱,丹p忌r超o拣d恢u皇c屯t睁,b白i用l落l港o榜f妈m搁a驴t签e投r乡丰i肥a泛l隔)F变u疑n韵c惯t债i法o答n吼V阀i渐e废wW做h踢i秧c贤h存f暴u阳n贝c哀t蚂i惜o摊n乎s吓a脏r盒e慕p召r烈o鼓c膀e伪s没s拔e瞒d扩?爬(虽e铺.陪g驰.宪C累r割e冬a启t缝e京i返n己q味u典i艇r词i跃e巩s侵,翼v龟e禁r矿i莲f倾y方i饿n架v谈o词i净c凡e挨s第)O记r墓g使a括n状i韵z蚀a酱t矮i必o吗n择V熊i蝇e终wW睁h刃i梁c李h兔o爆r谋g郑a肤n塑i齐z堤a应t句i欲o痰n鹿v晕i傻e顿w腹s征a杀r土e丑t勾h护e密r霜e肃?测(哄e束.奋g脖.絮p俭u粮r标c贵h俱a答s包i驱n佛g草,顽s奸a怪l丈e蕉s尸,熟a矛c职c择o骗u淡n冰t或i揉n亏g宝)C肆o访n帽t佩r呼o酒l橡V磨i爪e贤wR蹦e渡l窝a棋t熄i慎o卡n阔s跨h寸i骄p搬b孔e列t异w困e持e否n笔d愚a溪t膛a堤,绳f放u野n很c循t街i导o信n若s吸a泽n垂d答o辽r阶g写a某n鲜i誓z亩a伯t鱼i头o墙n剑u滥n皮i劝t纠sDataViewFunctionViewControlViewRequirementsDefinitionDesignSpecificationImplementationOrganizationImplementationDesignSpecificationRequirementsDefinitionRequirementsDefinitionDesignSpecificationImplementationRequirementsDefinitionDesignSpecificationImplementation©Prof.Dr.A.-W.Scheer※平R述e柔f悬e仙r挂e炒n茎c忌e垦f寺r肉o轰m君I细D胶S让-艰G但i托n役t另i匆c寄P抓t溜e洪.佛L刻t馆d规.闹-亏-养t亩r才a讽i幸n船i型n瓶g顷c恩o公u疾r川s氏e颜B努P腥E输s忽l彩i稻d换e辫s助.建纱構凶方奶法愚-毫A谁R方I骡SM旱o超d姻e究l朝T栽y副p姨e弄s汤o坡f霞t幸h食e愚A液R肾I抄S抚-闹T同o庭o秩l度s网e以t※气R师e偏f敌e驰r徐e俊n树c花e笑f股r持o监m军I超D你S司-分G窑i怒n胖t暖i狸c竭P苍t旨e幸.限L拉t克d笨.环-转-执t疤r拴a材i缸n岂i越n歪g粉c视o滩u章r良s斜e定B狭P当E维s特l督i合d兼e自s勉.OrganizationviewFunctionviewControlviewDataviewOrganizationalCharteERMeERM-attributeallocationdiagramRelationsdiagramAttributeassignmentdiagramTabInformationflowdiagramFunctionallocationdiag.,Valueaddedchaindiag.,eEPC,PCDNetworktopologyNetworkdiagramlediagramAccessdiagram(physical)AccessdiagramApplicationsystemspecimendiagramApplicationsystemtypediagramFunctiontreeYdiagramObjectivediagramI晴S逢O撇9寸0现0饲0核品度質葡管疮理唯系虎統手功斜能浓模麻型妈架全構I航S腐O牧9罗0帮0谅0巴品凤質第管肢理把系姓統辞參违考炎模占型儀混器我管糕理匆模锁組檢控驗僚與盟測凉試檢缩慧驗稠測允試劝設掉備虫之愿管僚制臨喜床伴實雹驗积規栏劃姥與身管容理(根I斩S州O姿1丑3港4警8责5泻)優径良暂實评驗絮室咱規洽範网(辞I戴S感O汇1汗3蔽4培8令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