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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。2023年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)答案解析附后第1卷一.单项选择题(共15题)1.我国劳动法调整的主要对象是()A.劳务关系B.劳动关系C.与劳动关系有密切联系的其他关系D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系2.主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是()A:开放式问题B:两难式问题C:排序选择型问题D:资源争夺型题目3.企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计4.()不属于企业组织信息的收集方法。A.调查研宄法B.档案记录法C.日志调査法D.媒体采访法5.早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()A:加涅和布里格斯的教学设计程序B:现代常用的教学设计程序C:迪克和凯里的教学设计程序D:肯普的教学设计程序6.社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于()。A.享乐既不是个人的人生目的,也不是社会主义社会目的B.承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神C.享乐主义之“乐”是简单的个人之乐D.享乐主义忽视人的社会性,损害了社会利益7.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费8.以下关于工作时间核算的表述,错误的是()A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时9.节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思()A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D.科技发展与物质丰裕,消解节约的道德意义10.(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。A.劳动合同期满次日B.劳动合同期满前30日C.劳动合同期满前10日D.劳动合同期满前一日11.下列各项中,属于社会保险内容的是()。A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利12.企业人员招聘是企业人力资源管理的()。A.重要环节B.第一环节C.首要环节D.首要任务13.企业组织信息采集的方法不包括()。A.调查研究法B.档案记录法C.日记调查法D.媒体采访法14.以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()A.它规定了劳动关系的内容B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的调整规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的15.对于职务,你不赞同的说法是()。A.职务越高,事情越多B.职务越高,待人越谦和C.职务越高,责任越大D.职务越高,越要有权威二.多项选择题(共15题)1.根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格2.以下属于人力资源管理成本核算过程的有()。A.建立成本核算账目B.确定具体项目的核算办法C.制定本企业的人力资源管理标准成本D.统计和控制人力资源管理实际成本支出E.审核和评估人力资源管理实际成本支出3.工作指导法的培训要点包括()。A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.工作的原则和技巧D.增加对工作的了解E.须避免、防止的问题和错误4.生产要素分为()。A.土地B.资本C.劳动D.企业家才能E.资源5.劳动法基本原则的作用包括()。A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法6.以下关于工作岗位调查的方法正确的有()A.活动记录法的投入费用通常很低B.活动记录法采集的信息真实可靠C.日志法所采用的“日志”没有固定的格式D.关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容E.日志登记记录如果当日没有完成,第二天可以补记7.在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意()A.对调查的工作事项要多提几个为什么B.对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察8.企业人力资源费用包括()。A.工资B.福利C.保险D.培训费用E.招聘费用9.在企业员工培训系统的作业流裎中,培训反馈的具体内容有()。A.受训人员的考评B.培训教师考评C.应用反馈D.培训管理的考评E.培训总结、资源归档10.常用的反映失业程度的指标有()。A.平均劳动时间B.失业率C.就业人数D.失业人数E.失业持续期11.下列言语中,属于职业忌语的是()A.“有完没完”B.“我就这态度”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去”D.“后边等着去”12.影响课堂效果的因素有()A.教师的教学水平B.教学方法C.课堂时间的长短D.培训内容E.学员的学习态度13.无领导小组讨论的题目应具备()等特性。A:科学性B:实用性C:可评性D:易评性E:复杂性14.在对中层人员进行考评时,反映部门总体绩效的指标有()。A.利润率B.任务完成率C.劳动生产率D.产品合格率E.自主性与协调性15.在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为()。A.观察法B.咨询法C.问卷法D.团队讨论法E.测试法三.不定项选择题(共10题)1.下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化监管体系2.关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施3.关于爱岗敬业,理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神4.外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮5.关于奉献,下列说法正确的有()。A.全力以赴是奉献精神的体现B.拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献C.只有别人奉献,自己才会奉献D.充满热情地做好自己的本职工作属于奉献6.在职业领域,公道的特征包括()。A.公道标准的时代性B.公道观念的多元性C.公道意识的社会性D.公道执行的人为性7.一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会()。A.不去,但会留意沙龙的信息B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说C.因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动D.改变原来的安排,参加沙龙活动8.关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性9.根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格10.敬业的特征是()。A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应第2卷一.单项选择题(共15题)1.以下现场培训的对象不包括()。A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员2.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,竖持()A.按需培训原则B.长期性原则C.学以致用原则D.投资效益原则3.公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。A.说明情况,自己不捐B.少捐一点C.跟夫家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助4.()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募5.()将组织确定为四种相互作用的变量,即任务、机构、技术和人。A.拉里?格雷纳B.莱维特C.利温D.哈罗德?莱维特6.下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()A:劳动生产率B:生产技术水平C:新项目投资D:企业其他各类人员的数量7.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为①绩效考评、②绩效反馈、③定义绩效、④绩效改善。排序正确的是()。A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④8.背景调查的内容应()A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽9.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划10.()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法11.制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。A.业余培训B.在岗培训C.自学D.脱产培训12.选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每W位进行估值的方法属于()A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法13.专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A:工资集体协商B:工资集体协商制度C:工资协议D:工资指导线制度14.一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—515.节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义二.多项选择题(共15题)1.《公民道德建设实施纲要》对从业人员的职业道德的要求包括()。A.爱国守法B.公平正义C.服务群众D.奉献社会2.经济人假设理论中的经济人又称为()A.唯利人B.管理人C.社会人D.实利人E.复杂人3.绩效信息失真的原因包括()。A.使用实地调查法采集信息B.组织内部绩效信息传输渠道不畅C.绩效信息提供者提供虚假数据D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格E.绩效信息监督机制的缺失4.下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能区分的商标B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元5.采取事业部制的组织机构,能够使得企业具有较强的适应性,但也有很多的缺点,主要表现在()。A.不利于企业信息沟通B.组织机构重叠C.管理人员膨胀D.容易忽视企业整体的利益E.决策依赖一个人,影响决策质量6.从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是()。A.坦诚接受处罚B.积极查找原因C.主动改进不足D.努力修改制度7.企业进行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才8.以下关于专项协议的说法,正确的是()。A.专项协议与劳动合同密切相关B.专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定C.如果专项协议在订立劳动合同时订立,应在劳动合同的附件中注明D.如果专项协议在劳动合同的履行期间订立,必须要保障与劳动合同的一致性E.当专项协议与劳动合同出现矛盾时,应及时变更专项协议的相关内容9.讲授法是课堂培训的主要方法之一,其方式包括()。A.案例分析式讲授B.辩论式讲授C.灌输式讲授D.启发式讲授E.画龙点睛式讲授10.事业部制结构的不足在于()。A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高11.企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,校园招聘的方式主要包括()。A.企业到校园招聘B.学校自办企业C.企业和学校联手培养D.学生提前到企业实习E.学校上门联系企业12.“大河有水小河满,大河无水小河干”对这句话的正确理解有()A.从业人员要正确对待个人利益B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益C.有了企业的利益,才会有员工的利益D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益13.工作岗位研究的特点有哪些()。A.对象性B.系统性C.综合性D.应用性E.科学性14.以下各项中,属于工厂安全技术规程的主要内容的是()。A.电气设备的安全措施B.机器设备的安全措施C.动力锅炉、压力容器的安全装置D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施E.安全生产责任教育15.合理的工资总额可以用()的方法来推算。A.工资总额占附加值比例B.盈亏平衡点C.损益表D.资产负债E.工资总额与销售额三.不定项选择题(共10题)1.超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作2.文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情3.下列说法中,不违背从业人员办事公道原则的是()。A.某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度B.某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导C.某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定D.某美容院只给女士提供服务,不对男士开放4.在所在的单位,你认为自己属于()的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事,不太注重结交朋友5.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔6.美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识7.关于奉献,下列说法正确的有()。A.全力以赴是奉献精神的体现B.拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献C.只有别人奉献,自己才会奉献D.充满热情地做好自己的本职工作属于奉献8.公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。A.说明情况,自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助9.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已10.一般来说,你做目前这份工作的想法是()。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人第3卷一.单项选择题(共15题)1.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段2.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。A.大贤大用B.不贤不用C.任人唯贤D.小贤小用3.在制定绩效管理方案时,应根据()合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。A.绩效管理目标B.绩效管理方法C.绩效管理程序D.绩效管理对象4.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A:事实劳动关系B:劳动法律关系C:劳动关系D:劳务关系5.晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年6.企业若要进行全员培训,应采用()。A.岗前培训B.脱产培训C.在岗培训D.轮岗培训7.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与民主化管理D.实行轮班制度8.()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。A.设计信息法B.工作日志法C.结构调查法D.关键事件法9.()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。A.缺勤率B.出勤率C.工作日利用率D.工作负荷率10.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()A.建立在岗位评价的基础上B.由岗位工资和技能工资组成C.有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定11.劳动合同的主体具有()。A.一致性B.特殊性C.特定性D.普遍性12.()不是劳动争议处理制度的内容。A.劳动争议仲裁制度B.劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度13.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员,在()个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。A.60:12B.30:12C.30:6D.90:614.关于企业形象,正确的说法是()A.文明礼貌是企业形象的核心关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象15.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。A.结构性失业B.摩擦性失业C.技术性失业D.季节性失业二.多项选择题(共15题)1.在信息收集过程中,属于询问法的有()A.邮寄调查法B.电话调査法C.会议调査询问法D.调查记录法E.当而调査询问法2.重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收3.按劳动定额的实施范围分类包括()。A.经验估工定额B.统一定额C.类推比较定额D.企业定额E.—次性定额4.考评员工的对人能力时,可以选取的考评要素包括()。A.折中力B.指导力C.文字表达力D.监督力E.语目表达力5.群体决策的缺点有()。A.要比个体决策需要更多的时间B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达C.群体讨论时易产生个人倾向D.对决策结果的责任不清E.能减少决策的可接受性6.关于劳动力市场性质的说法,正确的是()。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场交换具有最高效率,消耗最低费用D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段7.在企业中,绩效考评的作用包括()A.上级主管不必介入到所有具体事务中B.增加企业的盈利能力和员工的技能水平C.解决企业发展过程中的瓶颈D.节约管理者的时间E.帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差8.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.奉献社会9.绩效管理中,部门主管的职责包括()。A.确定班组主管绩效指标B.绩效考评信息采集C.绩效考评D.绩效反馈与面谈E.确定下属员工绩效指标10.法律通常将自然人分为()。A.完全劳动行为能力人B.限制劳动行为能力人C.无劳动行为能力人D.部分劳动行为能力的人E.丧失劳动行为能力的人11.企业人力资源管理的职能包括()A.保持B.发展C.评价D.吸收E.调整12.要科学地确定考评的基础,主要有两方面的工作要做()。A.确定考评者B.确定工作要项C.确定绩效标准D.确定考评对象E.确定考评的具体步骤13.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的()。A.规章规范B.管理权限C.通用标准D.职业分类E.职业技能考核鉴定制度14.企业补充医疗保险的特征包括()A:福利性B:非营利性C:自愿性D:互利性E:自办性15.根据调查内容可以把目标部门分为()。A.学校学籍管理部门B.曾经就职过的公司C.档案管理部门D.猎头公司E.中介机构三.不定项选择题(共10题)1.践行职业规范“合作”的具体要求包括()。A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作2.节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义3.孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业4.Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决5.下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化监管体系6.下列说法中,不违背从业人员办事公道原则的是()。A.某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度B.某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导C.某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定D.某美容院只给女士提供服务,不对男士开放7.职业道德修养包括()等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养8.当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝9.下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()。A.促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节检B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C.市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点10.根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格第1卷参考答案一.单项选择题1.正确答案:B,2.正确答案:B,3.正确答案:B,4.正确答案:D,5.正确答案:D,6.正确答案:D,7.正确答案:A,8.正确答案:D,9.正确答案:C,10.正确答案:B,11.正确答案:A,12.正确答案:C,13.正确答案:D,14.正确答案:D,15.正确答案:D,二.多项选择题1.正确答案:A,B,C,2.正确答案:A,B,3.正确答案:A,C,E,4.正确答案:A,B,C,D,5.正确答案:C,D,E,6.正确答案:B,C,D,7.正确答案:A,D,E,8.正确答案:A,B,C,D,

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