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文档简介

—前台员工岗位职责前台员工岗位职责1

1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;

2、来宾引见、接待、通报等;

3、协作HR做好应聘人员接待、登记和笔试布置等;

4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;

5、办公室的日常办公品的选购、入库、登记和按规定发放;

6、办公室钥匙、门卡的.登记管理;

7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;

8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的搜集;

9、从各部门搜集看法及建议反应给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;

10、协作行政经理做好重要活动及会议的布置与布置;

11、协作行政经理完成公司其他行政日常工作。

前台员工岗位职责2

1.负责前台电话接听、日常接待等(如来访者、面试者、贵宾等人员的.接待);

2.负责公司大环境维护,包括办公区保持清洁、绿植护理、日用品采办;

3.负责日常办公用品、员工福利采买与发放;

4.负责处理前台的快递收发处理,通知相关人员领取;

5.负责公司群的的通知工作;

6.负责员工考勤、请假手续等管理

7.其他行政日常事宜的帮助。

前台员工岗位职责3

1、负责来访客户的接待、根本询问和引见;

2、帮助总经理开展各项工作,处理日常事务,做好工作日程布置;

3、公司级各类会议、与总经理有关的分管会议的准备、保障及会议纪要撰写发布;

3、办公职场的`环境维护,保证装备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

4、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录;

5、办公资产的管理、办公用品的选购、保管和领用发放、快递的收发等;

6、帮助员工住宿布置、就餐布置;

7、领导交办的其它事情。

前台员工岗位职责4

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

4、按标准定额,做好添购办公用品的.计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提示当日值班人员做好下班清洁卫生清扫,并对整个办公区的巡察,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。

前台员工岗位职责5

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

3、按时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理睬议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台员工岗位职责6

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保按时精确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,按时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

3、司装备维护,办公室环境维护,日常办公用品选购,资料整理;

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的.卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;

7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

前台员工岗位职责7

1、依据销售的布置,每日按时发出客户的样品;

2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;

3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;

4、接待来访客人,并通报相关部门;;

5、帮助组织公司活动。

6、领导布置的`其他事项;

前台员工岗位职责8

1、按时、精确接听/转接电话,如需要,记录留言并按时转达;

2、接待来访客人并按时精确通知被访人员;

3、负责收发公司邮件、报刊、快件和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、做好客户信息的登记管理及会员卡的办理;

5、负责前台区域的`环境维护,保证装备安全及正常运转;

6、员工考勤管理、收银、账务等;

7、完成上级主管交办的其它工作。

前台员工岗位职责9

1、负责公司电话接听及快递收发,购置办公室用品;

2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,按时通知被访人员;

3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的干净有序;

4、负责帮助管理公司社群,按时回复群内消息;

5、负责完成上级交给的`其它事务性工作。

前台员工岗位职责10

1、来宾入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,按时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

2、提供询问服务:耐烦解答来宾各项疑问、依据客人需求提供服务。

3、贵重物品存放服务:根据酒店服务标准流程为客人办理贵重物品存放业务。

4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放标准、物品洁净干净。

6、信息管理:将来宾信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反应。

7、安全管理:帮助保安部维护酒店秩序。

8、完成上级交付的其他工作。

前台员工岗位职责11

1、为客人办理登记入住和退房结账手续。输入到店客人的资料信息,并为新到店客人建立客史档案。

2、为即将到店的团队和散客制作房卡,确保精确。

3、核对并处理房间的差异,夜班核对房租。

4、与餐饮科和客房科联系,按时派发水果通知单和团队分房表。

5、按时参与各种培训活动,主动推销,努力完成销售任务。

6、保持工作区域的环境卫生的干净,严格遵守劳动纪律,保持良好的.工作状态。

7、依据当天的来宾入住情况受理来宾推延结帐或延期离店的手续。

8、依据住店客人登记资料,录入公安传输系统。作到精确,无遗漏。资料录入完毕,按时复查并向进行传输。

9、执行完成上级交办的其它任务。

前台员工岗位职责12

1、日常的公司前台工作;

2、与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

3、公司各部门的行政后勤类相关工作;

4、部门一些日常行政事务,协作上级做好行政人事方面的工作;

5、离职员工的'善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

6、负责企业资产配置(包括办公装备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

7、每个月帮助出纳整理报销等票据;

8、日常工作所需的一些外勤工作等。

前台员工岗位职责13

1、从校区前台接待以及询问工作,向来访学员提供课程及价格方面的`信息并完成入学手续;

2、接听学员来电,为学员提供快速、精确和专业的询问与服务;

3、完善学员资料管理,按时把握学员的情况;

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供询问。

前台员工岗位职责14

1、负责为客人提供接待、预定、问询等服务。

2、核对全部入住艺术家以及客人的接送机信息并布置落实。

3、负责访客、来宾的.登记、接待、介绍,对无关人员应阻挡在外。

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。认真做好交接班工作,保证工作的延续性。

5、了解和搜集客人的各种需要及反应看法,并按时反应给上级领导。

6、完成领导交办的其他或临时工作

前台员工岗位职责15

1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等装备的.日常维护管理;

2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工

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