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文档简介

第八章企业知识管理实施

彼得·德鲁克:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于贡献。一、企业知识管理实施方法二、实施方法分析(一)流程分析1、定义知识目标2民、鸟鉴尤别族知脸识辨姨别迟组汤织金有认哪侵些锹智弹力返资列产洽,右怎个样跃使弯现郑有忧知封识逝达酸到钥内商外闯部仆透炕明睛。组吃织衡内米部州知景识饰透销明只化筛方迈法评如狠下目:●专刻家掘名胀录●知街识窜地恨图●知敏识病地柏形弓图●知稳识恼资敬产遵地万图●地成理臭信番息骂系道统●知第识诱资家源拨地夫图●核廊心掠流罢程组敲织创外坊部雄知辱识稿透顺明咸化孤的眨解荡决银方傻法膜如献下●外抗部愉专圈家领网闷络●咨凡询辅公耀司●因滤特累网3界、虽获防取铺知料识一碰是父引筒进旗人镇才二游是逝开眨拓照外屿部符知殿识赖库三忠是军获班取壳投斜资陷者指的两知苍识四配是叔获鞠取杀知称识损产俘品五仔是僻获触取术智枪力当资阶产4羡、宾创脚新瞒知舟识组烧织木内视创趟新掀知斑识赖的应几极种俱形最式膊:●把白员炭工怜个梨体反的许知局识练转篇变育为绵集济体被知强识●开顶发焦集驾体馒知次识●深管度悉会诱谈●建宣立瞧组苹织多思慎想份库●“风干燥中科学震”●从必教交训轨中约学5权、浑共袍享熄与事转捧移蕉知该识●通马过费计阵算伴机椅网拖络华传盈递垒知燃识●鼓挺励膜知丛识效共宴享●传葬播身“姓最立佳寇实笋践同”6径、芒使恐用龟知蜓识●鼓分励私员乞工丈使体用单知枣识●把旦知娱识扭用羡户愈看队成呢顾屑客●使悦用兴新路获事取补的抽知保识7捡、毅存脂储辩知花识组育织多有晴三招种丛存悬储途媒短体兼:●个割体蚂存篇储●集万体聪记忽忆●用街计篮算潮机爷来背存病储钥各描种倘文强档●更略新薄和讲再等记兄忆8勇、拖知纷识竿评据估9碌、动知窃识逝管乔理敲导装入1滔0茧、谁知米识批市外场●知叫识鹿的走需劲求乞方●知俱识教的深供多应谣方●知恶识价运示营喊者●互砖利炕主姿义●声款誉●利得他强主刊义●知敬识睬市仆场尊的穿效啦率●知拌识中市燃场辅的驱病年症昆(禁垄呢断款、框人屈为虏不木足聪、交千易缎的寒障闸碍挖)(劈燕二胶)辅知难识睛管详理摇的推实邀施晋策钳略规分星析●知肉识杀管想理焦项惰目澡失挠败辱因册素●知硬识烟管袋理呈实悲施顷一悲般由策旅略1州、萌变吹革端现咳有扮观术念2街、折塑馒造细知谜识勇型捡的燃组悟织峰文充化3益、颗围苹绕桑组匙织佳目早标卫的尸协针调佣统科一4态、救建傻立嚼适停应僚知以识其管管理贵的角组西织旗结油构5堤、谅设娇立例知俩识悟主凝管6谁、巷建叫立暑组弓织诊知分识廊库7弦、标创甲造乒尊氧重聚知饭识北的丈组妄织训内轿部训环脑境8沸、足促颤进小知离识法向斧内揪向害外阻转点移9坛、宰加苗强扩管验理队组而织梳的胀知俱识描资豆产1段0世、谎注络重灿结旨构永性茂资问本殖的仔积础累1它1凯、摄知搅识盗成腰果孩的锻管陶理1引2敲、搂建圣立妈评池价滑系杂统三途、摆知针识访管党理磨的篇评傻估帮与决审罢计(撕一刘)轰理爪解哥五奏个打名驶词旦:闻知裳识蚊价戒值睡、间知腹识陕资悄产帜、抬知挺识蹄资叨本没、膀知达识动资疮本细市像场晋、电知祸识途价飞值崭链1阅、驻知问识哭价舌值●马换克俘思之有滩关樱价尼值痛的泉定告义●知煮识皂的帅使幼用喂价崭值●知乐识移的蜓交未换适价廊值●知好识扣的夹价串值●如王何榴体磨现珠知渠识怕价塑值实围物辫生播产涉效唱率市体搁现鸟价岸值知库识着物警化克体物现璃价负值知恒识闷商摩品睬体嘉现塌价敲值知油识兴资宅本句体仗现啊价雹值2由、侨什奏么幸是谷知靠识德资披产3仅、管什倘么侨是嗓知罗识崭资滨本知佣识裙资悼本毯是陶通缘瑞过恐分慨配忘契耐约旬进驼入虑企仆业按参筒与横企股业党经我济承剩傅余工分换配仅的忍知酷识册投破入坐,始知火识谎资覆本葵所叫有碗者耗必形须狡以灰某末项贸知倚识傅向算企带业轿投文资优。●知邪识要、衬知涂识贸资钳产毒、筒知家识吓资啊本辈三鸦位酷一巩体●知均识魔资湾本持是乐由柱知彼识衫资匪产踢转疑化亡而滴来没的●知膛识泊资饿产捉转确化坐为源知前识朽资强本爽的鄙因共素社盲会昆需良求狐因采素个赤人户需务求守因汗素知建识炮环斜境锁因际素●组锹织受知短识抛资膊本人昼力接资上本奥管坡理乳:人王力既资岸本气健偶康人化力载资纪本咸流壁动智避力偶资竹本则管舌理闭:知粘识吸产天权拐资损本组缘瑞织狸管仗理善资介本市抽场始网拌络类资晕本●知耕识把资虫本简理手论(浇1柿)秤斯耗图著尔继特茶(绣1摧9总9酱7顶)(府2麻)嫩埃逃德宴文军森杏和由沙茫利苏文旷(皮1神9杏9呼6当)(筒3义)茧斯刘维鸭比税(跃1通9悄9昼6方)(隙4旦)倍申甲明甜(珠1访9健9叛8赶)(命5殿)免我梳国塘的脉研膝究凉成田果4丛、备知妈识淡资免本关市诞场坚构法成知贴识塘资姐本健市炸场岭参悼与游者霸主著要伏由齐知妨识烫资续本梅供柿给案者倍、那知绳识全资上本摇需杨求蓝者恭、蒸知慌识保资拨本眨运头营盛者移、微知裤识骆资躲本跨交浴易持中忍介畜组鬼织淹、俯知丸识迟资赠本傍市辆场涌管晶理僚机拖构肆等起构昏成冤。知耽识斜资姥本酒市搁场愁板尺块电包觉括傍人报力信资夸本率市祸场桶、滥知欠识爷产旗权误资以本卵市裂场跳、垮组妙织辨管窃理熊资滥本关市闻场轿、神市如场佩资住本贱市袋场炉几泽个娘部田分进。5择、愚知申识自价全值旋链涂—红—狱知做识英链●知学识武价形值你链妙类车型隐遥性钟知驻识龄(双创耐新自)慌→柿(限植旁入屑)肃→内实聋体巾商刘品兽→滔交督换腹→粪价杏值隐间性炎知躺识你(允创秀新剥)理→耕(俩显闸性哥化骂)圈→陕知赵识刺产随品货→彩交新换鱼→六价装值隐六性捏知腿识虏(成创暂新东)爱→掀(来显还性好化枕)圣→遵智忘力缺结争构音资宣产努→丝式交证换眠→票价灯值知补识浩资飘产休(柄转愈换月)让→清知筒识哭资菊本尤(添投曲资爪)种→净价楚值●知桌识令价集值默链延活添动第鼠一形种制知俗识茅价榆值倍链累—纹—武“谈旧励的纪”名智筹力编资低本尿价滩值制链第丸二塞、滚三易种念—盾—摄“巡寿知尽识超物茄化砍”为,俊步胶骤绪:创卵新厉成泛果鄙并凳没巴有塔直罚接咐植橡入概实恋体战产麦品么或招直裕接价物不化知触识友产单权远决箱策商心业宗战瓦略趁和蓬战运术知陵识根产阅权真战衫略抱,击进吴行呈商域业撑化贺决卵策进鼠入想交芹换澡领店域傻或句进疼入瓜投糊资首领候域第扎四逗种纵—趟—码知予识菊资仓本蜡的欧运维营●知寻识舒价本值金链孝管陵理第轿一肚,寺识胞别也企淋业盒所蒙需院要灯的胃关柴键牙知云识唤资片产优的条价收值第看二累,鼻确左定栏和畏测购量秃知敞识何价畅值盘链纪所费获枝得兵的杜价先值第仪三誉,伟确惯定谁知芬识追价摄值富链撕的算活富动辩过查程第荷四扛,恶制叠定盗管劈燕理垂知丹识士价抛值刚链军的策具乌体肚方芬法第商五晨,研重皇新暖配狡置篮企诵业蔬中签的旁各技种印资蛮源第帽六萄,交进舒行堪知撞识歉价榴值害链击审会计(讨二袍)童知冤识休资镰产冷的牢统死计鄙与泻度霞量1絮、伐不固同稠的赛知焰识岗资普产夜计凡量画方伯法①穿Q挽比造率厘方洋法②幸知艇识戴资千产哑增脸值踩潜衫能纷计久量届法③世知扣识唱资惯产带会挽计翻法2允、复知飞识取资耀产也计贩量桥的卡指虑标支体盘系①系知始识欧存吗量酱指戒标②喊知洗识顿流梦量蒸指盛标●已霸经粒物愉化盆的毁知音识简流肚量淹指买标●未累经迎物赛化屯的活知搏识摆流昌量等指娘标●信泉息芬技顾术般及种基蜂础已设旦施豆指矩标③妥知兽识使创摩新奋指撕标●O沟E坦C炮D般的艰技兼术容创腾新芹统轨计旅指奶标●欧害共愤体何的蜻的淘创采新诸调达查秋指断标●欧荡洲丛企孟业耻政矮策斜、己拨挡款娃能刺力辈和爆竞沸争续性酷计演划调邮查行指盖标④茫知蔬识恒分盘配拔指毕标3稠、到计泄量哄知裁识起资怀产裁的雪综驱

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