电子商务的运营模式

第三章电子商务的运营模式学习目的与要求：

电子商务的运营模式是电子商务活动的组织规则。因此，本章主要学习企业电子商务活动的运作过程，探讨其活动组织要素及其组织设计原理。本章内容3.1企业电子商务的运营过程3.2电子商务商业模式3.3电子商务商业链3.4电子商务链流程3.1企业电子商务的运营过程制定企业电子商务规划进行企业组织结构变革和业务流程重组完成企业内部信息化建设创建企业电子商务网站并加以宣传推广完善企业电子商务增值系统评估电子商务效果制膨定逃企罚业视电剥子微商泛务幕规最划规纯划确吧定稼目亦标浸：慢产袭生黑收啦益皆？酷改甜善扮客循户拌关千系碧？讲支候持世传您统约商显务朵？了饶解膝目布标乔客惹户雅和田目正标说市贩场了瞧解窄竞早争阳对狸手根省据浓目歼标诊分扶配晕资摆源轰，香并困制径定顿切副实撑可丑行绢的柔预宅期孔目暂标西和漆计碌划制锄定芬电盆子咳商洒务课预拘算弦并柳严繁格衬执始行抽：令初冷始剖与啄分巴期了基解投相胆关犁法催律茄，摇熟餐悉乱其盼对像电臣子钢商汪务识的案影强响3暴.末2电文子扰商晃务惰商纠业高模债式商排业炼模土式电扁子辣商找务笼业梢务异模顿式岸内桂涵战并略脑目乌标目离标调客晌户收弓入仍和康利绘润脏来硬源价余值窑链核随心恢能淡力商迈业残模仆式均举喷例如鼓家贱改槽变王传狸统律酒舅店动模互式孙，头以连免锁和扬简诸化章酒监店征功制能岗的轮新勺型专商营业晌模绕式堂，泛获村得守了匠商予务锋人属士师的袜广麦泛贱推傅崇分恋众杂传叮媒，鄙“堂发忌现变”珍了零楼竹宇广布告，观并保且结开要创亏了户绞外嚼媒妖介传斧播怒的结新争方敢式始。商日业跨模妙式商给业刻模亦式是犯为嗽了旋实研现得客捏户酱价防值度最拐大兼化揪，怀把务能竹使烛企丑业蓄运败行盼的台内怒外浇各吹要龟素品整油合汁起田来移，塘形所成垫一速个葱完爸整根的想高薄效舰率锈的垫具畅有低独誓特核也心其竞姨争践力的胡运悦行厕系老统竹，既并酒通呀过恼提性供景产狂品耗和蠢服括务申使棒系膛统施达价成序持益续奔赢瓶利哄目萌标厕的炕整惨体交解忽决骨方怜案超。“仍整烫合宰”矮、斤“拜高量效皮率本”间、如“护系骂统榴”就是得基幼础酱或括先剥决没条刘件溜，谨“核迎心拘竞榆争谋力”亮是途手寇段辰，腾“离客摘户倾价氧值罢最扩大枣化酸”职是植主刑观辛目呜的桥，易“岸持驶续洞赢张利滋”平是醒客皂观膏结遗果仿。躬这爷七顿个冰关暮键象词马也草就怕购俱成阔了诸成敏功剪商宝业游模筛式遮的裁七燃个角要隙素手，屯缺生一印不茫可育。商伞业降模博式胀的璃类宣型(博1窃)运停营迹性红商惕业路模云式角。旦重陈点财解剃决发企泻业着与恐环暑境墓的浙互幻玉动液关遥系列，爹包远括械与浴产俊业够价嚷值扩链兴环共节绿的分互焦动践关膨系融。辨运步营逃性无商台业屡模陈式飘创岩造喉企锁业絮的宇核哥心桐优歇势器、样能愈力瓣、引关把系音和窃知电识妄，正主泄要叔包败含磁以惹下傅几简个展方番面吴的零主夫要朝内慎容断。产衰业上价够值等链造定辜位:企健业馅处酿于妖什排么芒样漠的厦产字业职链锁条孤中讽，腾在秧这阶个叶链洲条橡中熄处彼于冰何仔种秃地黎位截，甚企该业伶结只合始自发身羊的凶资贪源嚼条酱件劲和包发踢展忍战恨略粪应爸如死何骡定数位抹。赢误利患模艺式限设例计(收轧入短来讯源笛、锄收童入候分配配)：天企受业贞从窗哪格里项获豆得巷收欧入章，恩获纯得倾收穿入哈的奔形碌式己有缸哪抗几蠢种零，芒这波些烂收询入缎以章何渣种狗形色式洞和澡比秆例锈在歼产荐业湿链象中馋分瓜配熄，期企哗业毅是绵否田对酸这具种史分策配倦有丘话奖语政权年。商想业征模凡式航的蓝类抵型(取2食)策既略眠性秆商驻业醒模麻式荷。骂策树略挤性嫁商删业恭模独式尼对谣运义营妥性敌商丈业摆模唐式棕加筹以剪扩坑展抱和慕利愧用尾。晋应暂该钳说朝策援略思性韵商添业觉模糠式窗涉为及序企然业堡生迎产惜经壤营恋的练方孩方剃面钳面子。业志务弟模另式；膛企浓业抢向寨客斤户激提狗供呈什嚼么牧样墓的庭价世值这和膜利轻益吩，妇包竟括轨品拢牌税、籍产道品追等段。渠肺道挠模说式；县企瞧业卷如服何私向赖客必户个传踢递鞋业尝务庸和蚂价菠值遣，续包核括冈渠好道特倍童增锯、浅渠堵道届集剂中/压更缩增等皇。组脱织称模弃式；混企辞业墙如琴何咳建俊立减先脾进扰的倡管穷理蛇控规制吵模仙型响，魄比锹如害建趋立娇面填向及客盲户桂的埋组恳织塔结瞒构听，洞通霜过景企杠业纪信笋息阀系夕统家构英建粪数饲字如化竭组挂织誉等膝。商有业攀模置式盲的乱特招点个锹性好化商石业效模详式芹是童个掀性欲化焰的惠，垄是辱不翻容困拷社贝科的占，漏因柄为拌同垫时煤有演两垃个麻企腰业库已仿经换拥被有闻或货能葱够健拥迫有崇的烤资傅源逝几斜乎街是莲不趋可至能塌完截全僻一钻样恢的稍。生位命麦性一晴个御世限纪下前饼，权金芝吉绒利形通型过炼赠舞送桃产敏品柜来膏赢调得遇财透富忍，台创寄造欧了阅一吧种峡新余的曾商灾业闸模斤式某，卖而赏今纳天插当驴各橡商荣家肠都尾用麦打认折堤或条买法一佛送帆一灭的撑方杜式配来觉促芦销默时仅，虹这朝就寄不屯再献是补一妥种锁商夜业号模格式偶惨然颗性在皇企致业时的更创躁办拆过兵程壳中册，廉每虚一苏个锦环双节牧上没有粱多懒种凑创威新莫形抖式抖，跪偶慰尔芹的纷一亩个洁创霉新愤也搭许仰就难能听改棋变川企棚业悔的傻整查个剥经浸营尤模黄式衍谋生脾性互架联幕网笨行并业互殃联尾网裙行亦业高主毙要型包膝括总四膜个丹领块域驼：第滚一韵个染是肚即闸时碗通腾讯友平膜台袖；第诉二渣个饥是诵媒酱体铜资巩讯康平名台某；第半三劣个制是眉文邀化浆娱曾乐蓄产阳业升，途包台括蹲网猎络上游谨戏到和闸网灰络与音探乐挑影魂视嫌；第柳四柴个陷是丙政续务谱公雹开第眉四耗个玩就竞是荡电性子神商哀务何。互予联仍网完业米务楼发方展敌历添程解掩决开如衫何糠上坚网私：释互估联妈网洽接略入唐服志务针的I犯S爬P无，如麦美咳国沙的A尝O幸L，帆中迹国责的亚瀛愚海莫威宏等见，心靠被收勤取关上贼网唯费氏赚骑钱提沿供间互涉联申网享指楼引秘及母提壁供圈网钓上驰信瓦息询资立源羞：锹由Y反a只h逐o轻o！昂适来时贫推惩出疮了左搜妻索域引况擎着和屠分狐类别目卖录感服亡务—寨—门滑户业网若站径；电洒子沿商沉务晕：挺网仆上奇卖娘书—绪—网求上宰零吴售助，境即慢后驼来气总蚂结粒出店来牛的B助2楼C模各式C量2焦C居：肾e悼b辉a瞎y，位国汗内暮的窑雅早宝么、惨易爪趣B族2吉B绒：企嗓业正通应过刺互魔联悼网忠采届购度，寨阿腔里谷巴牧巴C忠2行B订：消访费短者爹先沿出摇价邪，准商粗家叛来包应防答愚。甚如M裳e秒r仆c士a铜t洒a，P附r刃i曾c避e杂l毕i浸n娃e，国衡内轿的C专o爷o猜l呢B歇i鹊dB－B－C电本子底商想务痛商厚业婶模属式网恩上负商犁店税／拘服挂务网炒络尘经这纪辰商价宪值饱链饺服幕务搂提灶供漂商脾：如源第珍三共方盾物冬流姿，倒第下三胀支爷付虚滚拟胀社违区歌：巾腾站讯广因告捐商3炭.植3电槽子甩商王务翅链辩概出念交惜易科与扒商胳务交户易棍：璃双邪方倦或叮多旧方恐针嘉对果商者品湾或相服摆务告进滩行脖的懂买懒卖商此务混：赏除颜纯他粹焰生蜡产傲环司节(市司场惹调车查吧，器生包产避计收划校，绝原巴料兰采溉购)以揭外牌的逮经夫济验活煮动(产羞成前品商储全运屋，跌流声通摘，拦交疾易璃，础消消费)关灶系急：声商货务纱是稻以笛商画品趟或锋服云务妙交讲易狗为案中卡心耗的记经蓝济号事心务豆的婆总壶和交瓜易色链风与斑商粉务圣链定鹊义针：屡将弱商更务蜻与绣交迈易颂进太行赏联析系星与雨划怠分饱，藏并球使歉之毒有荷序起化阶的刮逻传辑妇链渔条将内活交动债表闹现剩为拌不钉同益节好点配，摔每萍个窑节街点接代扑表醋一除定永经岔济栏事木务狭法义棉的竟商撑务坏链以就夕是虾交种易师链早，虹是魂整艰个宰商芒务抬链显的片核耀心广没义瓣的健商环务直链检包青括国：毛商寒品印与以市饲场唤的确准涛备箱和更售饱后袍服碗务商手品志与小市骗场帜准雾备展番示凶沟详通谈撞判简签遗约支松付落配析送售志后牲服摊务广奶义闭商碍务典链狭央义腥商卖务破链交还易距前交乔易发中交导易爬后3搁.煮4电孩子赶商廉务许链宜流懒程支慕付售愿后仔服窜务广粥义拳商瓣务哄链狭能义庆商愤务席链交瓦易凉前交洗易辨中交绞易第后前炉商尝务后呈商派务签设约配秃送商俘品猾与县市叔场振准姿备展番示谈著判信岁息井＋航信幅用湾＋钞人商昆流资场金躲流物助流沟样通1商炭品补与烂市将场菌准枯备为幕通梦过百交宋易管而赖获攀取换利重润亮的智商辆品近生闲产欧外咬的准序备架和艰为济交滴易防而熔进零行吨的趁调妖查熟惭悉扑市井场量交绵易吃环伶境调摩整朝市础场侄交毁易兰主话体遵宫守陵和祖监属督井市恩场倚交增易恼规心则2展伙示虚瘦拟捏交博易龟空朱间蜂中竟：投拍入解少舞，箱沟郊通盯畅谁，析信解息扫快涝，井市也场炼明卖嘱方某做炼宣勺传买质方赞全锦面亦了挺解3沟珠通三焰要允素明市确领的萌目冠标达景成边共由同过协双议内膊容饲：蓄信雷息团，是思核想眼与右感疏情广寺义士：讨交朗易严前谨，管后(客光户割回蛾访芳，怕售魔后坚解巨答)狭单义描：只交罢易辆达拿成挺之具前闻，肥就犬商雪品浆价孟格哲，块质知量坚及候优偏势凑等牧信合息画的拼交扬流丘，见咨婶询怒等悬活款动4谈菠判让礼他失人翼为枝了智他条们臂自丹己统的从原级因纪按潜你蓬的臭方染法险行揉事流的勒艺腹术原咏则达左成横一竹个促明台智钱的魔协姐议丧，的核时心锤是到双具赢方园式神必哈须杀有它效疯率应邪该征可瓦以半改肿进育或劝至设少帅不梅伤朽害另谈遮判桶各炭方侄的苹关写系5签半约买蹈卖浆双驳方衡或京多陕方迅就牺商巴品稻交属易领而飞正头式拒达迅成潮的洋口遣头串，宴书养面份及蛛点热击俘合揪同他等唉，晒实睡现供商息流诱是蹲商代务异链津存指在犬的诸核浑心图和己必闯需处环圾节6支镰付基苦于傻交裳易亭主掀体(一钉手抗钱截，骨一彩手系货)基躲于候第宜三然方(银览行握转死帐)互茂联证网移氧动将支据付7配琴送流偏通沸加葱工堆，垂整愈理岗，社拣渡选堆，索分均类忆，肝配产货月，萄运劲送彻等狡一肌系务列众活优动俘的把集巨合实吐现蓄物搞流8售迎后哲服欣务交日易育完视成厕后帝的搂咨题询邻，秋维旨护盖，要保精养甚等议一托系尾列创相丧关弊活屈动关共系傲到纵企臣业疲声程誉新扬形麻式萝：顾网态上毛专概家画论饮坛3享.利5电龙子固商汤务蛙链承内属容业忠务杜模跌式经保营枪模剧式技荷术曲模请式资嘱本驳模凡式管己理闷模永式信强用递模流式风僚险征模凯式1业甜务蛛模甜式体危现权了兔目昆前猛获谎利妨及们在搬未超来热长救时寺间砖内壶计叛划战区略吉目竞标泻分崭析目闻标谦客娱户收吓入梦和剩利党润套来困源核小心满能键力2经跪营甜模算式如拘何灵开种展祝具裁体鄙商铲务印活题动祸，宿实判现口业栽务垄模盖式稼各鲁环足节除设驰想怖，葛促妨进谈预城期疗经勺济慰目同标凑的萝达许成电声子悲商莫务衰：以旺交油易误为右中捎心整书合S活C班M峡,绣C苗R谋M山,脊B筝I践,不E甚R柳P以商经骑济植效睬益燃最哥大触化堵为捷目舟的高认效刊，戏低搁成糖本签进鹿行清计湾划沉，培采娱购添，染存春储尸，暴保狂管反，夺销扰售连，两配场送鞭等券一逝系校列浑活斑动情的尺总捐体经规舞划送，菊设辟计辆和冷实怎施师的珍整漠体课方遥案经图营帖模长式硬分者析交俯易描前智：客俭户拒搜眯寻蜻商某品晶和妨服轨务挎的嘴渠诞道玩和草方仰式馅？商绪品促展免示辆方半式朴？客粗户举与双公炎司上的蛇信蚂息死交挨流性方盲式射？交留易刘中昆：商辈务素咨姜询梨洽徐谈飘的盲方核式盯与场途苹径渐？交峡易史订祸单坝签差订邻方笔式零？交介易丝式后俱：支逃付比方谜式?物昌流竞配幅送骑方桃式司？商疲务棍工齐具号分棕析脱：是区否精采通用S滥C之M虑,宅C狼R集M娘,呈E烂R贴P振,效社果周？3技色术症模卧式在原电贿子刻商该务墨项狗目渴中绝占堡有金非肆常室重偶要墓位徒置通授信渐系泽统计倡算党机育硬尸件计吨算竞机叙软余件其舞他温专顷用谷系糖统分斧析总抱体距结远构还图搬？网洲络逼和荣通虎信猴系刚统秒的捐结懒构燃与坝技蠢术密水轧平硬雀件签系统统蛮的妄配么置软亭件屡的汪选印择化与界应父用昂情它况专定用描系待统湿的钩应胡用脂情莲况安土全恋解贝决类方闪案象和悠使乓用想的衰安懂全抄技塞术支岸付苍技懂术怪应月用竖情纲况4资清本坐模罢式从蹈资辣本柄进知入(选及择到类辉型航，树计恳划辜筹概措)，宫运令作(内格部级，俱外距部弟运咱作)到繁退皇出(主筛动四，穴被姻动用退纸出)电龙子背商颗务芹资枪本泥模鸣式铁类诊型模训式蓝分府析1）斧电错子暑商捎务蓬资天本谱模族式槽类辽型风誉险掠投铲资投阿资奸人漏为四融暮资烫人音提密供戚长损期定投淡资名，娱培累育慰企筋业侵快中速指成肥长倦，某数暴年松后杠再屑通段过挥上英市换，臂兼响并晃或悠其让他欲股猎权茧转弟让衬方盖式趴撤费出看投漆资觉，备取深得菠高栗额阀投程资灭回咽报电睁子应商娇务(创仁业妻投炒资)：爱对越电较子皮商跟务响公铁司傍的答直弯接亮投廉资撕，净或米已租经泳建倘立修网胖站幼的脂电迎子鹊商陪务别公股司帜吸协引段风行险衫投深资辛的蚂介亲入传扑统洪投艘资传多统骂企犬业托通生过略各砍种种形腾式逗进勤入苏电绝子萍商嗽务庸领婆域节，朋将扒资把本捆引应入参电巡寿子哑商庸务屋公间司扑或I小n宫t爷e羽r罚n包e召t服守务忍公淋司银统行古贷策款势，买招颈商两入籍股划，协股斑票约发灵行敢等传找统犬投跪资传屈统汁企按业校建床立护网闭站案，略实竞现似企恐业撇上冲网传极统抢企单业筛直称接匹投仙资去电剂子堆商括务氏：草网膛上寨购上物政朽府播或滥企鸭业释投陷资黄专桑业长电辛子清商积务严网床站沈与喂网匀上即商欣品兆交询易药市隆场传由统陈企暂业蠢和屑电讲子挡商交务悬网格站屡间创的秀资技本柏联胸合电栗子弃商垫务艳公石司佳间柴的蚀并成购2）怒电辉子据商抖务映资封本方模父式技分求析网跳站抚资雀本着来挎源谜属住于予风厉险蝴或奔传所统团资韵本螺？若劳是肯风妖险喜投虾资皆，紫投烂资枪主恋体授？陪投秆资瞒运汪作菊进眼入漫那牵个场阶侍段亲？若蚂是查传税统右投熟资苍，跃采贺取仅何庭种余投灭资象形胸式恨，爪运寒作倡过可程孙特罢点枪？5管必理早模冤式从苏组烈织依上运提如供役的节为浇保嚼证吓项品目天正胁常瞎运册行妹和今发味生沟意疯外隔时膀能骑保困护应和剧恢冶复凳该日项连目狠的付法清律射，压标娇准民，贞规笑章糊，锦制帖度永，逝机爱构巩，忘人突员馆及胳信雁息忙系惧统斗等管裁理死模吨式碧分册析公柜司照电舰子冒商足务肤组青织盟采云用专何仪种泰形跪式塞？条特吧点明？公共司咸的住业扭务催流巾程淘特细点岂？拢是释否病符旋合献电但子桶商较务历要摊求春？公另司浆的母人疑类兰资待源弯管稿理捕，硬财弊务炒，童采需购步，新服版务虎管码理校是饲否汪采巴用弯电忘子小化归？公册司姑电革子楼商姑务乳网悼站闷的飞服眼务却有滤效魄性侄？6信呼用狮模能式买鞠卖妖方张因治各蚀种骡原醋因撕，它在饿交弄易普中岔遵度守驻规完则棕，胞履夹行矩条份约晃，坦按师照浪双怕方性的君共辱识谦行希事杆，左实羡现葱彼弃此台效太用嗓的疏最貌大馒化以府信启任震为龟基敬础网姐下樱信善任素：终个佛人革或站组争织网隙上蹄信沟任浩：浊对断方锋主办体水可虑信健性络；闯对衡网锐络兼媒业介趟的酒信落任信锄任翠机框制常贺见棉：挖第针三救方极权循威(司松法厚部棍门)；煌公粮证(民宣间玻团珍体)；张验知证(证滴书剪颁断发豆中床心)；体保籍证(担润保冷体强系)网同上省：奥声弃誉少体赛系湾；霸网遣上牵印锦章福；乡丰网谱上铅保草证茄中姥介刚；恋网习上嫩共逃同锁组各织卡；金进拦入吃费7风判险偿管贝理朗模结式主露要律研厉究气如畜何樱对栏企锹业炕人绘员手，先财疑产翻，牙财症务候资酿源仿等饱进利行召适柴当水保若护指鼠经辟济午单跃位躺对孔风尺险牙进俩行现识糠别诉，插衡贞量诞，缝分挽析负，奴并匪在歪此骂基秋础饶上分有隶效符处留理牵风肃险妖，灵以语最打低膛成睁本菊实松现椅最蹦大超安绿全死保雁障测的螺科卸学升管肾理闻方璃法过疫程风特险窄管光理臭计蚕划星：日管醋理辛方笑法孟，仓岗盏位吗职战责南，保预弟算蜡，尘时艇间丢，筒承畜受脊度惰，伟文尘档缘瑞，钩反便馈对促风亭险思因吼素酸进殖行倾识杯别衡沟量争和早选眼择套对塔付霜风摔险问的略方臣法贯育彻喉和添执深行炎风为险阵管拒理厕的板决袄策对休方介向秆管禁理病的擦检握查哥和加评持价3口.本6电片子兆商嘴务显链辟应奇用前衬商取务骑活四动交短易鹿活乌动后种商矿务僻活嗓动前垄商测务个活战动划蓄分完商胜品商爹品腥后侦勤粒服椅务(可摸触饿及皆与刻否)商院品爱利课用饶程泊度(商搬品伪在禾顾押客广消肃费肝开厦支眼中泄所丛占宿比笔重盗及童商扯品论的枣购芬买寨频旦率)商越品炭客数户宅个善性竞化王服活务心程末度(商例品柿的骡差是异叮性涉及比可竞区骄分煤性)；鸭熟全悉垦环久境商裁品狡交督易纲复牲杂喉程忧度熟造悉决环尿境行：法岁律哀：犯与绿商究品坟交纳易退有淋关锡的甜法迈律乖法依规社中会钞：砖社种会群主习体枝在袄思在想碍，灵行校为区，为意误识厦等谅方此面板所彼处深状伞态便，答顺射应询社慨会道趋顶势市餐场园：姑整堪体认经悠济烫环济境建，飞行妈业饥状决况抵，略竞怪争麻者主状括况企篇业趴：衫企盯业穿内间部极，轨客胁户庸及狡上汉下恢游鸭合杜作面者律的吩分蛋析模扭式含准呈备业伴务恶，更经匆营法，句技幼术赏，前资险金融，雀管兼理浅，酸信勉用耻，设风拥险交梢易呜活珠动商兴品牵展按示商御务天沟逼通商雹务胞谈声判交贿易咽签劣约货灶币倍支竞付商抖品废配朽送商