软件资产管理相关知识和实施方法介绍

软件资产管理相关知识和实施方法介绍北京2012.3.15软件资产管理知识

（一）什么是软件资产管理软件资产管理的定义软件资产管理，SoftwareAssetManagement，简称SAM，是一种倡导以完善的管理模式和适当的技术支持体系，将软件作为企业的资产加以科学统筹管理的流程和方法。政府机关、企业和其他组织在其内部对软件资产进行有效管理、控制和保护的基础架构和流程，涉及从软件采购、分发、部署、维护、开发、到报废淘汰的整个生命周期。软件资产管理知识

对企业的三大作用防范风险控制成本竞争优势1、法律风险；2、IT运营风险；3、财务风险；4、公众形象受损的风险。1、防止过量采购，降低购买成本；2、节约信息系统管理与支持服务的成本。1、提升运营效率；2、生产力最大化；3、信誉保障（综合竞争力得到增强）。S兆A开M基铺本框生伐命沈周差期采嫩购（便自忆主京研由发川）入转库入捐账分元发清（紫领祖用田）安扁装使逆用维肉护嚼（坛升派级洞、首打稻补逢丁饭等忙）处沃置仪（抓卸如载慨、凤删避除判、妹报牧废就等享）软这件将资哀产党管暑理困知封识软贞件州资膝产策管扶理乌知撞识软旺件室资收产皱的尾范剂围鱼（S拣A脖M管飘的让是痰什友么膏）资产类型具体内容软件使用权（区别于固定资产管理）完全所有权（如内部开发的信息化产品）和许可证（大多数外部获得软件，无论是商业或开放源码）使用中的软件含有知识产权的软件（包括软件制造商和开发商提供的原始软件、软件构造版、安装和执行的软件）软件载体各类介质的母拷贝等、安装密钥等软件资产管理有关指导文件1、豪关私于琴进炕一亡步睛加拴强脑中抢央件行抢政疗事游业锹单毁位曲软含件冠资罩产弟管搅理绳工摇作众的厘通溪知（桌国慢管辽资【喘2铲0拨1疏0抹】蜓4雄9木1号橡）2、释财路政完部买关帆于慈进域一述步轰规腥范家和躁加谣强图政晚府典机熄关怨软卧件炊资郊产防管缎理熄的写意和见（贤财外行【净2富0括1窝1圆】柔7号踏）3、蹄关塑于否印尊发《中扮央从行秀政伴事授业凤单展位狂软剂件洽资同产小管巡寿理饭暂遣行苏办谱法》的全通业知（辛国屈管向资【功2扒0沾1枝1戒】便2葡8材0号逗）财倾政具部粱关吵于立进畅一寻步市规谊范轿和乱加限强尽政胆府夺机允关咬软维件宪资视产竹管大理篇的邀意北见配透置狐环锻节旨（啦管楚理犁）使锹用沃环框节（好管慢理些）国践管慌局《中日央猪行士政狭事右业挥单萝位尸软茅件狡资及产蓄管战理韵暂族行惩办除法》处斥置刺环诵节（完管容理庆）政带府由机膜关耍、读行掩政载事蔽业示单虚位歼软缴件毫资执产布管趟理松的嗓基燥本核流疲程软稳件径资希产今的旧界嚷定《中贿央唇行脾政物事押业艺单事位解软灶件舰资裹产浑管韵理槽暂思行宴办寇法》第需一回章躺总沈则营第梢三考条本栋办良法播所愈称她软衣件喂资赵产父，割是煤指里以权软姻件昨载盗体验、登许牛可奏、预信距息存化侄成含果炼的济拷讲贝(含库文犁档阵资划料)等纳形疫式储存兴在栽的乘，单坡位缸价暖值课在5灯0悲0元桃以黎上知的椒资蹦产厚，近或柔者组授电权岸使卵用伙期岭限陈一震年碍以撤上兄的槽批吊量竿同殖类哗资虫产：白软危件愁资离产兄载雁体录包柿括掌光染盘烫母叙拷懒贝栏、狐软涉磁坛盘供母锋拷辨贝冶、锅硬炭盘蝇母赚拷鼠贝园、唯移没动竭存斩储讽母脂拷次贝等、剪互衫联刃网段下贴载眉文油件腾的搜源漠文梨件什等劈燕；清许份可牲证蛮包匙括任产偷品闷外据包黎装移或孙者祝载唱体危盘勤面守上殃的暗安赔装羞序烤列丽号访、暗原垃始艰设愚备蔽制崇造支商拒产嫂品条的糊内朴置拼信疫息钩，省以柿及浇电计子栋文阿档迟格漂式富的辰授冈权桥码奏等慌。软味件等作核为款一乔种位资蹈产软保件棚资炸产撇的隆分丙类若核条算沙管付理财渴政察部旅明故确殊指稼示昨，扮三淋类麻软艳件猾资溪产然按梅照G过B掏/储T菜1芝4蔬8汗8疾5姜-洗2田0顺1得0的袋有姓关滨规匪定此，肌以夕“恳电寨子爷计兵算睡机在及否其粒外演围恼设掏备病类织”步登恭记饰入懒账档（悬代授码7奏1骨5陪0裙0甚0）隆，染三翼类界软层件璃包搞括棕：采嚷购墓的此商吸业指软常件改；自壶行聋开飘发征或睬升轻级坏的乱软绢件浙；统判一忘配供发沙使营用东的胃软况件（逐视丝式为自无冤偿俊调译拨苏的越固感定夫资熔产壮）政弹府膏机周关眨与批企萌业似中违，债软设件惹使困用狮的蹈特热点所禾谓昼软常件旗采满购天，狼实旺际辈购跌买摔的玻是鹊使猛用衣权屡；软净件散的畏使骑用过权粥，嚼除村了席明舅确甲指笑出训的茫，喂几姓乎遭全尊都紫是踪蝶指欣定喷版题本祥的投终基身静授减权员使龙用辩；大姓部燥分谊软惜件胡产掉品妻的购授忘权灾条煌款饲中肃，有都咽不览包亿含翁转膏授神权搬的像权墓利纸；批究量壳采恰购在软呢件蜂授浊权餐，渴多内数伞以虎计惭算震机戚的工台仆数盟为庭基脊准赶，导常恢态金化费的服采标购景多炒发为生活于邪升口级冰与吸维信护逐；切破记攻“镰合凭同乐到衰期秤”堵不啄等揪于乌“筝授春权象到位期汤”彩。软吗件微资虏产病的喉处屠置国债管画局屿在《暂卖行根办腾法》中服明亡确尖指用示扯，忘符好合绒下护列六条每件芒之壤一悟的佛软歇件颜资叨产王可咐以莫处裁置工：闲核置裙的矛；达再不酿到成业捐务毅要匪求猜需浑要饶淘劲汰膀、镇报薪废邮、牛删帅除忘的谊；版愁本蚀陈盈旧流已辞不吓再页使耽用瘦的片；已静超音过币授坟权沉期表限酬，亦无战法影使遥用锤的通；其爪他作特慰殊蹄情息况乎需鸣要益处鸽置矛的饮。报学废欧不腰包隙括报章废肆包故括协部议协或幕服那务吵到霜期默后降停跑用（帐主源要楼有岛卸恋载舰、输删筝除初等滥，辉需衰续植签宵协现议薄或害采绪购始新浩品它）载肢体不损赞毁软臭件棚程方序无因辱病趣毒详、拿误斜操危作辟等淋意么外普而孔损万毁晚的版搞本影过门久猛或巴不翠满障足怜工婶作顶要航求仍的合椒同皮到厦期（纪不舟是软授薄权非到恢期经）软蛛件匙资疯产黎管化理昆知掉识（二）国际标准ISO/IEC19770ISO（国际标准化组织）和IEC（国际电工委员会）为全世界标准化建立专业体系。软件资产管理的国际标准ISO/IEC19770-1由上述组织联合编写，发布时间是2006年3月；19770-2于2009年底发布；19770-3尚在研发中。软熄件妹资壁产铁管得理屈知祥识I沈S特O欣/结I桐E歇C1勾9下7巨7肌0体另系府（蛙国巾际等标那准呢）I轮S鱼O弓/窃I命E窄C跟1脖9绩7碌7修0罗-惜1：以I嘴T杰I翁L头(信神息封技己术姨基古础楼构熟架营库)的S拍A巾M最学佳骗实布践膨为么基记础律；饥定蠢义沈有梳效故的S址A显M过亿程发需瞒求退；蛇支姑持I乒S督O胶/走I梨E吉C狐2估0惠0筛0斯0盆:迎2喂0货0捉5并宗与评其攀合班作I嫂S贿O担/醉I逗E过C运1味9她7鸽7难0滩-轮2：软察件牧识馋别全标棕签,通凝过依号希召紧软雕件捆发天行昆人敌提辞供楚一拥致钥的背数名字稠标稿签炼形垮式遣的汪产练品千标恩识常改众进讽软渐件锯清霉单至管珍理I贿S椅O凑/雨I劫E职C诱1裕9暴7命7族0陷-贡3：软残件椅授谱权界标凉签，伤要闻求描软男件油发轰行盲人德在饰标搅签这中誓提涛供核可奴跟肌踪拐的施软将件灾许材可幸证雨元谁素再，惠这乓些次许坚可袖证遵元唉素比使逝得高软讨件释许烛可炊证趣的世遵傍从孩管虚理罗更辉加骑方梯便软培件液资长产倦管衣理妨知莫识（三）需要重点注意的几个问题与软件正版化的关系.软兄件洲的邪许枕可程使依用国跨内什外鞠的率S爸A它M惧工汤具软跑件四正明版何化马是燥软喘件含资云产奔管隶理女的波基辆础软般件框资乡丰产庙管僚理乞是裁软愤件酒正乘版场化巨的课重忙要我手浴段软鞭件把资董产惰管慌理质的核寺心举内腰容就躲是疲对楼单单位匠内县部案使套用级的软授件邮许克可招证及巩其炸授宿权谅状弃态概的蜻管且理禁。微誉软铁抹必架福维斯过曼金宜山软弦件慢资侧产嫂管寇理较在旬实夜际型操裙作将中吐的居通茫用找步探骤认岩识慎软编件体资殖产助管邀理滥并肥组偷建撒团辨队鼓；定淘期涨进笋行兔全银面稼的错软锅件僻资爸产惰清螺查认盘矿存阁；建岭立文软橡件告资观产赏管钥理弊制僻度因，言规岛定申管响理训方版式伸和授负齐责待人棕；设叼立健监茄督赛和疼培幻玉训青机属制骡，随保逆证葡长个期姿、芦有起效舒地撒执采行敌软才件辫资贼产捧管扎理誓。软涉件歌资悉产炼管技理正实讯施群方扶法以肉本泳次裹企妻业S湾A妙M试暑点框为筹例软偿件尤资昼产笔管鉴理播全更流糊程羊示卖意屋图软拾件临资材产貌管你理污实蓄施某方怖法企稳业伯软央件陈资阶产泰管纳理裂实信施横方治法第批一籍阶理段第二阶吊段第三阶遵段摸躬底丈调提查怪与倍培成训（封已扎全问面裁结题束故）运捞行信一伪段级时丘间枕后丙调含整进和广持匠续而改传进实瓣施延企计业亦软江件医资似产些管掠理奶驻逃点情工赵作前构期鼠沟卫通内垂部既培下训硬布件枕清赞查账绵实创比蓄对建依制消提雅议持厕续答改验进基食本棚步港骤三丹大箱阶拦段（一）成立工作团队1图.码明设确拜软吸件口资就产蜘经竹理2翁.资由I丹T人无员滥、佳财呀务扰人偶员扇、大行冈政爷人冷员互组嘉成原团宫队3申.临成坊立列操叠作赠组翻、漂财溉务麻组障、膝管夜理胖组企贱业厘软论件堵资蓄产浮管睬理伏实印施戴方衣法各工作组明确分工各司其职I败T寺人铲员缠构公成操永作扣组，垂负研责妄执矩行炊软糊件瓦清勺查孝、魔核答对讲授摆权那许篮可薯情慨况贱，赠得概出绵数却据福统馅计削定齿期匪上猫报援；财板务新人违员助构绪成财岔务熔组，站主歼要卷参屯与零软符件比采狂购详的般预码算羽、每汇宏总香、亩对兽账惊工六作爆；行氧政亡人烤员峰划图归管衰理卡组，遵由尤软斧件遵资读产舰经挑理毒领桑衔狗，成协众调奏各虏部底门骗的别工瘦作品，车撰老写盯统拾计且分乐析惯报译告阁，么对疤企哄业紧软成件踪蝶资座产杰进冒行烦全凡面四、嫌有介效钳管定理帆。软特件拜资鸽产勺经尺理骨是誉实睬施划软彩件种资句产盈管侨理局工帖作谋的饶总床负曲责足人哄。企庸业下软昨件卖资妨产帐管邪理渔实症施买方惜法没辽有怜分旺支丛机饿构悦或幼采蛾用弃单并一事局安域岭网哭络胀系瓦统谜的姐团额队蒸组溜织旬架粗构佣图S若A斥M漫团屑队令建腹设企纯业帽软绒件手资熊产零管姓理碌实肺施鼓方鞠法多陪分致支晚机桶构稠、绑多多办肢公志地怨点幅的略机气构出校现灶多岗局纺域件网雄分捞开求管遭理羊情凑况粮的宇团周队嗽组扎织批架壤构席图S否A腿M至团帅队察建寇设企学业误软斥件鉴资柱产绵管圾理曾实朵施促方否法(二)硬件中所装软件的清查（协1飞）围手煮工秀统峡计（疗2剥）共发忙放换问笛卷（影3咳）么使容用之工歉具软橡件帖资收产逐管姻理改实送施沿方真法【丑清翻查万硬郊件乔有需三贞种丝式方育法厚可轧选炊】清翁查麦流惠程需示愿意点图注胖：轧此末流焰程勇适衰用呼于们自仍查（1）手工统计待割查鼓计稀算猛机春处沙于查非球工灶作款状肝态哈。单打其开W户i扭n膨d淹o滩w蝇s控接制蓝面烦板爸的座添番加/删律除友程社序赠，慎逐检一中记惹录音每付个跟软艇件佳的岔信戚息酬（询软闸件跪名壤称皱、认版车本晋、吹发签行建商出、甚占戚用拢硬桶盘例空井间明等倍）禾，宾并遭对泄一移切科涉软及据当朽前松软摊件委列块表和的管内啦容露进直行冈分甚页霸截甜图彩（习包状括P莲r厕o看g赞r闯a降mF嘉i滩l敢e摧s系兼统江文络件榜夹绒处更于惊“棵列点表留”灾显绪示荒状葱态责下录的犹最游大竿化评截戚图祥）挎。凑此打处啦可屑使乏用姨键征盘师自心带劲的吼截庸屏戴按艰键冲（P戚r煎i俘n很t叛S楚c衬r晓e谎e来n）胁，始也踪蝶可宋借屠助恭外绝部慢工朵具禁软锅件馅。索所毅得侧数仁据蚊记快录瓜与饲图揉像眨文党件系通乱过雾内昏网长传抢输蓝或揭外目接封移脖动夹存玻储柿器纵的籍方害式升采命集根；妖上嫂述依条搭件程无搬法涌满志足效的脸涉谅密才机蔑，童应堆采午用舅数军码美设斜备纹正丛对猜显补示墓器普拍熄摄晋的灾方究式驻获国取庙截稠屏评。其屈特药点横是咏可逗查飞软且件排种艘类充齐拉全平、卫安刷全你性忧高溜，塌但让过调于困费千时尊费素力里。软房诚件躬资肿产丝式管行理雅实郑施盼方爷法软虏件克资厨产局管竿理壮实爱施齿方攀法统江计仓表蓄实否例（2）发放问卷若食采穿用抛发遣放饥问源卷但的林方供式陪，鞠首冤先糊要蝇保汁证洗问蜜卷括内阻容匠详翠尽闷充卡实派，粉尽匆可代能还简跃化是弱摄化霜提止问偿，忠多润出淋选果择生甚因至恩判粱断霞题脾，烂以金求系信查息后采逝集镜的梯通大畅亮；监其把次点，掀每杨机与一稍份夫独般立漠问循卷霸，座相吹应蚕的挥填确写配人明应伍签洪名仇保诊证吼所万填希内街容逢的平真匠实段性休，壁因奖故巩无灰法守为予所执用只计析算框机应填禾写大问洁卷淋的太，愈应做由棚部肥门枣负屡责霞人怠指箩定抛人理选颜代米替决；播此香外泄，扇以也部执门机为终单作位猜，点部饭门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