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文档简介

房地产销售规章制度房地产开发有限公司规章制度1.引言为了规范房地产销售活动，保证房地产销售过程的公平、公正和规范，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于房地产开发有限公司及其子公司，以及子公司下的房地产销售人员、经纪人等工作人员。3.销售流程前期准备：开发商必须在销售前召开知情会，告知消费者关于物业、标准和成本方面的所有问题，确保消费者知情并同意购买。合同签订：签订销售合同前，销售人员必须核对客户身份证和户口本，确保客户的真实身份和购房资格。合同签订时，应当仔细阅读合同内容，防止出现重大差错。首付款及其它费用：购房者在签订销售合同后，需要尽快向开发商支付首付和其他相关费用。开发商交房：按照合同约定和交房标准，开发商将产权房交付给购房者。产权转移：产权转移过程中，开发商应积极配合购房者办理产权转移手续，并保证在规定时间内进行产权转移。4.销售人员管理员工资质要求：为规范房地产销售行为，公司要求销售人员应当通过专业资格考试，无证销售行为将受到惩罚。员工业绩考核：公司实行以销售业绩为核心的考核制度，销售人员的业绩与薪资挂钩，同时对员工的口碑和客户反馈也要进行考核。行为规范：销售人员必须遵循职业道德规范，严格执行销售流程和标准，不得从事任何不符合销售规程的活动。培训与提升：销售人员必须接受公司不定期的培训和提升，提高工作技能和服务质量。5.管理措施法律责任：公司将会对任何违反销售规定和职业道德的人员进行惩罚，特别是对重大违法违规事件进行严厉惩罚，以保护消费者的合法权益，维护社会公正和稳定。安全保障：公司要求销售人员在工作时要保证客户隐私和安全，不得泄露任何客户的信息，并保证销售场所的安全。服务质量：公司要求销售人员必须为客户提供良好的售前咨询、售中服务和售后服务，并及时处理客户的投诉和建议。6.总结本规章制度是公司管理的重要组成部分，所有的销售人员必须遵循本规章制度，在销售活动中遵守各项规定和流程，保证消费者的合

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