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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。东北师范大学23春“行政管理”《管理学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.建立组织文化的核心是()A.组织机构B.组织价值观C.管理制度D.教育培训2.下列说法正确的是()。A.管理幅度越大,组织层次越少B.直线制组织结构比较复杂C.扁平型组织结构信息传递速度快D.锥型结构的管理幅度较小3.按照时间可将控制分为()A.事先控制B.实时控制C.事后控制D.适当控制4.事业部组织结构的特点是集中决策,集中经营。()A.错误B.正确5.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段6.经验主义学派的主要代表人物是德鲁克。()A.错误B.正确7.计划的作用有()。A.为组织成员指明方向,协调组织活动B.预测未来,减少变化的冲击C.减少组织的重叠和浪费性活动D.设立目标和准则以利于控制8.组织设计的原则有()。A.集权与分权适度B.因事设职C.统一指挥D.权责对等9.决策理论的代表人物是()。A.梅奥B.西蒙C.福特D.泰勒10.未来组织的特征有()。A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化11.马斯洛认为人有生理、安全和社会三个方面的需要。()A.错误B.正确12.有一天,某公司经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话告诉了行政后勤部负责人,该负责人立即打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题?为什么?A、组织层次太多B、总经理越级指挥C、各部门职责不清D、员工缺乏工作主动性正确答案:C最主要问题是各部门职责不清,各级员工对自身职责都没有清晰的了解、职责没有清晰到人、管理层缺乏有效的监控机制、管理问题的出现只解决了现象没有解决本质等等。1、在各部门中建立清晰独立的职责体系;2、各项职责的完成清晰到人,职责的建立要遵循“不交叉负责”的原则;3、奖惩措施;4、监督考核机制,定期实施。根据考核结果给予相应的奖惩;5、除了正式的监督考核机制以外,管理层仍应该注意不定期的监督抽查。13.“自我实现的人”假设认为,人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了经济报酬。()A.错误B.正确14.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是()A.计划B.组织C.协调D.激励15.高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别正确答案:一般而言,高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多,而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。第II卷一.综合考核(共15题)1.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系2.项目计划一般指具有多个目标和多方面内容的计划。()A.错误B.正确3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.科学管理理论是法约尔提出。()A.错误B.正确5.亚当·斯密的分工理论的最大优点是提高工人的劳动积极性。()A.错误B.正确6.直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确7.建立组织文化的核心是()。A.组织机构B.组织价值观C.管理制度D.教育培训8.组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,一旦形成便在较长的时间内保持不变。()A.错误B.正确9.未来组织的特征有()A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化10.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟11.系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的,在一定环境条件下,具有特定功能,并从属于另一个更大系统的有机整体。()A.错误B.正确12.目标的层次性与组织的层次性有关。()A.错误B.正确13.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是()A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低14.甘特图是辨识作业计划及其进展情况的基本工具。()A.错误B.正确15.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有()。A.工作上的成就感B.福利C.卫生条件D.受到重视第III卷一.综合考核(共15题)1.决策者的理性往往是有限的,表现在()。A.知识有限B.预见能力有限C.办公条件有限D.设计能力有限2.影响管理幅度的因素有()A.管理者的工作能力B.下属的工作能力C.工作条件D.工作的内容3.泰勒制提倡()。A.科学操作代替传统的个人经验B.管理十四项原则C.组织都必须以某种形式的权力作为基础D.企业应采用新型的领导方法4.组织文化的核心是组织价值观,其任务是提升企业凝聚力。()A.错误B.正确5.亚当·斯密认为劳动分工能提高()A.劳动积极性B.成本C.生产效率D.利润6.在赫茨伯格的双因素理论中把工作环境和工作条件等视为保健因素。()A.错误B.正确7.确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。()A.错误B.正确8.系统管理包括四个阶段()。A.创建系统阶段B.系统的设计阶段C.系统的运转和控制阶段D.检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段9.目标管理强调他人控制和监督。()A.错误B.正确10.行为科学的代表人物是()。A.梅奥B.泰勒C.巴贝奇D.亚布拉罕·马斯洛和弗雷德里克·赫茨伯格11.计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。()A.错误B.正确12.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行13.目标管理强调他人控制和他人监督管理。()A.错误B.正确14.组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。()A.错误B.正确15.事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:ACD3.参考答案:ACD4.参考答案:A5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:ABCD8.参考答案:ACD9.参考答案:B10.参考答案:ABCD11.参考答案:A13.参考答案:A14.参考答案:B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:C4.参考答案:A5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:ABCD10.参考答案:B11.参考答案:B12.参考答案:B13.参考答案:ABC14.参
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