连云港御景苑小区前期物业管理投标书

连云港御景苑小区前期物业管理投标书一、投标方介绍本次投标方为苏州物业管理公司，成立于2010年，致力于物业服务业的发展和推广。公司以服务为核心，以客户为导向，一直秉承着“管理不止于维修，服务不止于服务”的经营理念，为客户提供优质的物业管理服务。二、项目概况项目名称连云港御景苑小区前期物业管理服务项目地址江苏省连云港市苏州路233号项目规模小区总建筑面积约30万平方米，共有16栋楼，4800户居民项目周期投标成功后，合同期限为24个月服务内容小区保洁、绿化养护保安巡逻、监控系统运行维护消防设备管理和使用培训锅炉及空调设备的运行维护，设备故障处理门禁管理和物业费收缴三、投标方案针对本项目的服务内容，我们提出以下服务方案：1.保洁、绿化养护安排专业保洁人员和维修工人负责小区卫生、绿化和设施的清洁、维护和保养工作；安排现场主管负责管理保洁、维修人员工作，记录并定期汇报工作记录，保证服务质量；根据小区实际情况，设计科学的绿化养护方案，对草坪、盆栽、枯枝等进行定期养护和更新，营造清新、美丽、舒适的居住环境。2.保安巡逻、监控系统运行维护建立完善的保安巡逻制度，保安人员定期巡逻小区，防止非法人员进入小区；安排专业技术人员负责监控系统的运行维护，定期巡检并排除故障，保证监控系统的正常运行；提供小区安全管理咨询服务，为业主提供安全管理建议。3.消防设备管理和使用培训安排专业人员负责小区内消防设备的管理、维护、保养和定期检查；为业主提供定期的消防知识讲解和使用培训，提高业主消防自救能力。4.锅炉及空调设备的运行维护，设备故障处理安排专业技术人员负责小区内锅炉、空调设备等的日常维护工作；对设备的故障问题进行分析、判断、处理和记录，保证小区设备的正常运行；及时处理居民反映的设备问题，提供优质的维修服务。5.门禁管理和物业费收缴安排专业人员负责小区门禁管理工作，保证门禁系统的正常运行，并接收访客、车辆进出登记；制定物业费收缴方案，并负责物业费的收缴及相关资料的统计和完整性检查；及时召开业主代表大会或业主论坛，了解业主需求，尽力满足其要求和需求。四、服务承诺本公司的服务人员均经过专业的培训和守则考核，能够确保服务质量；本公司将严格保证业主的信息安全性、存储可靠性，确保业主信息的完整不丢失；本公司将配备专业的管理人员，并对物业服务过程进行全面、有计划的管理和监督，以确保服务质量。本公司将实行“7*24小时”的值班制度，及时处理居民反映的问题；本公司将按照服务合同中规定的要求和指标，进行服务计划、实施、监控及评价。五、管理结构本公司管理结构如下：总经理行政部门业务部门维护部门营销部门客户服务部门六、服务费用本公司对居民物业服务费用的定价必须同时满足客户利益、公司利益以及市场价格的要求，因此，我们承诺价格合理、不高于市场的平均水平，并且优先采取保守稳定的价格策略。具体收费标准面议。七、联系方式苏州物业管理公司联系人：张先生联系电话：159XXXXX电子邮箱：xxxxxx@八、投标说明本公司提供的投标文件必须符合招标文件及其附件要求的规定；投标截止时间及开标时间详见招标文件；投标文件中的所有信息必须属实，如有虚假，不予受理。结束语本公司是一家具有多年服务经验的物业管理公司，有着丰富的物业管理服务