《中国消费者网络粘性及干预机制研究》读书笔记模板

中国消费者网络粘性及干预机制研究读书笔记模板01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406思维导图粘性干预粘性网络网络消费者行为基础粘性网络研究消费者干预机制实验行为内容机理特征关键字分析思维导图内容摘要内容摘要本书所研究络粘性是近年来随着络经济发展而衍生的一个新概念，是影响电子商务活动成效的关键因素之一。研究显示络粘性有正负两种不同的输出效应，正效应体现为客户满意及忠诚，负效应则体现为络依赖或络成瘾。由于近年来民的络粘性行为表现日益突出，从络经济的长远发展着眼，如何使络在为消费者提供强大信息、娱乐、交易功能的同时把对消费者现实生活的负面影响降低到最小已成为一个现实问题。因此，通过研究粘性行为的测度方法和指标，建立一套客观评价体系，并以此为基础创建粘性行为干预机制，实现络粘性正效应的最大化十分必要。本书以络粘性及其形成机理为切入点，探讨络消费者粘性行为的表现特征、影响因素及行为结果，并据此建立起消费者自身测评系统和行为观测系统来客观评价消费者粘性行为，进而在对不同国家和地区络粘性行为现状进行比较分析的基础上，以络成瘾干预理论、行为改变技术理论等为理论基础，建立包含五种干预力量、三个干预阶段的消费者粘性行为干预机制，力求通过干预机制的运行，改变络用户的粘性行为，从而实现络粘性的正效应最大化，为企业利用消费者粘性行为提高络营销绩效、实现客户满意和客户忠诚奠定基础，并以创建健康的络生活为目的，减少负粘性效应对消费者生活形态的影响。目录分析第一章导言第三章国内外相关研究综述第二章络粘性及相关概念界定第一篇研究基础篇第一章导言第一节研究背景和问题的提出第二节研究意义第三节研究内容与架构第四节研究方法及技术路线第二章络粘性及相关概念界定第一节络用户、民与络消费者第二节络粘性及相关概念辨析第三章国内外相关研究综述第一节络粘性及相关研究综述第二节消费者络粘性形成机理研究综述第三节消费者络粘性干预机制研究综述第五章消费者络粘性形成机理分析第四章消费者络粘性概念构建第二篇测评体系及形成机理篇第四章消费者络粘性概念构建第一节消费者络粘性的概念界定第二节消费者络粘性的测量维度第三节消费者络粘性状况测评实例第四节本章小结第五章消费者络粘性形成机理分析第一节研究设计第二节消费者络粘性形成过程分析第三节消费者络粘性影响因素分析第四节消费者络粘性形成机理实证验证第三篇比较分析篇第六章不同国家和地区络应用现状及粘性行为分析第一节美国络应用现状及粘性行为分析第二节南非络应用现状及粘性行为分析第三节韩国络应用现状及粘性行为分析第四节欧洲络应用现状及粘性行为分析第五节络粘性行为共同特征和差异性比较分析第八章我国消费者络粘性行为干预机制有效性研究第七章我国消费者络粘性行为干预机制构建第四篇干预机制篇参考文献第九章结论与研究展望第四篇干预机制篇第七章我国消费者络粘性行为干预机制构建第一节干预机制设置的基本问题第二节干预机制主体内容解析第三节干预软件开发思路及内容说明第八章我国消费者络粘性行为干预机制有效性研究第一节研究方法第二节实验介绍第三节实验设计第四节实验阶段第五节实验过程数据分析第六节实验结论第九章结论与研究展望第一节主要结论第二节研究展望附录1调查问卷附表3人口变量粘性特征表附录2实验问卷附录后记附表4聚类结果特征分析表附录读书笔记读书笔记这是《中国消费者网络粘性及干预机制研究》的读书笔记模板，可以替换为自己的心得。精彩摘录精彩摘录这是《中国消费者网络粘性及干预机制研