千视通系统故障排查手册

信息路123S_1v2/data（0-80%）S_1v2/result（80%-100%）D:\可根据不同的情况查4运行此路径下5配置文件在6D:\78D:\9D:\LOG、dump1Web2FileZillaServerFTPFTP345析服务6789方法二：打开任务管理器，找到相应进程，结束进程树。打开服务器安装，手动启双击D:\Investigation\VIServer\Enhance 下的DeblurServerMonitor.exe、原因系统开启了IIS服务在控制面板->管理工具->服务中禁用WorldWildWeb服务。原因2：系统以前装过Apache，在控制面板->管理工具->服务中禁用Apache服务。原因3：安装 检查服务器网络连接是否可以服务器是否打开客户端是否都大量任务占用带宽ipIE浏览器是否处于脱机工作模式（工具—>作callspfaild（sp有问题服务器返回的错误码客户端未定义,转码服务器和流器的编码协议为ffmpeg，但版本不一致；本地器编码协ffdshow，未来会全部统一；编=0=1编=0=1=2=3tiandy_cvtsdk_order==5kda_fmgCvtExe_order==7=8custom_cvtexe_order=-1表示该使用NavicatforMySQL连接服务端数据库打开astvs1v20_db\表\userupload，SDK。使用第器如WindowsMediayer，如正常，则转码正常，用NavicatforMySQL检查“last_try__vendor_type”的值，该转码插件，SDK。就不做了解。文件封装格式有AVI、MP4等格式，编格式有H.26x系列（比较常H.264IMKH、IMKH、svx系列、60x系列、80xKDM4、MP4、USBUSBUSBUSB打开任务管理器，结束AstServiceDaemon.exe（老版本是ServiceDaemon.exe）进程， yService下，运行run.bat文件，查看窗口输出。如果有错误码打开任务管理器，结束AstServiceDaemon.exe（老版本是ServiceDaemon.exe）进程， yService下，运行run.bat文件，查看窗口输出。打开IE，输入服务器IP地址，点击tasklist.php，空白处，选择“查看源，在status8flowNumber。 录下，找到flowNumber数字开头的.log，打开查看失败原因。如果提示计算机提示丢失avcodec-53.dll和avformat.dll文件（网络上，可以添加时经常出现错误码2：找不出指定的php,即没有 ：4文件已上传到ftp,服务器操作文件不成功。或者UploadFiles不存：检查ftp是否正常，并查看ftp相关log找出具体原因。则看记录的错误码及 对于此类错误，打开客户端安装下的log文件夹（该文件夹默认为隐藏，需在文件夹选项中打开显示隐藏文件找到该文件夹下的日志文件_xxx.log（文件名根据登录1)添加失败2)删除失败3)点添加失败4)点删除失败5)添加失败6)删除失败+对的加密狗+Incorrectpin分析处理的单个大小不超过4GB图侦系统的图像处理对单张像素要求小于200KBHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon下,“0对应的下，然后启动服务。去掉AviSynth勾选项，客户端不再（9.1版本将会修复此问题）sv5格式的转码后出现灰屏的情况用暴风影音正常后改用流，正常（之前为单机版）流和本地器采用的编协议不一样。配置文件并设置数据库权限，仍然无效，提示无权限，报1130错误。mysqlcmdmysql，但是客户端登录依然提示连接数据库失败。设置mysql权限也是同样的结果。casemanager9.5分析：客户端php，返回的结果应该是的，实际上返回的仍然是加密的。 D:\Investigation\VIServer\DAT\AstVS_1v2\orgs查看转码后的文件，如果打开失败一般的大小会为0或者几k尝试用其他转码链路是否可行比如fmg，directshow等。如果可以，且转码后的长度不一致，则本身存在问题。另：针对不能转码的，需要拿到厂家信息比如器的sdk等。 下res文件下修改config.ini，安装分布式系统注意问题：configserver.bat文件的用户名和配置项，用户名法启动。同时系统用户名改为admin，也要一致。开始—运行，输入cmd，执行regsvr32X:\Inve