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高端美容项目铺垫流程Pavingprocessforhigh-endbeautyprojects汇报人：XXX日期：202X年X月XX日目录CONTENTS美容院的问题项目铺垫流程顾客分类邀约方式销售铺垫0102030405美容院的问题美容院的问题－－－难新顾客难进店，老客户留店难。顾客消费疲劳，创业绩难。顾客太挑剔，服务难。专业不够，销货难（美容师）01020304高度的思想你成功的高度＝你思想的高度+学习的心态+积极的行动。价值在不经意中产生简单－听话－照做简单－听话－照做项目铺垫流程目的确定有效解决终端销售问，短时间提升销售业绩，形成店面的良性销售循环。以示范效应带动团队的建设，提高其执行力和整体的作战能力。利用团队力量及专业技术突破高端顾客消费的障碍。有效整合现有客户资源提升新老顾客的消费档次。通过榜样的塑造加强其品牌及加盟店的影响力扩展知名度。0102030405培训准备1.与老板重点沟通A.项目的意义B.分析利益所在C.力求老板心态行动一致配合01老板早会做项目前期动员大会02美容师心态调整，表明项目推广的决心设定项目单月总业绩，分组责任制。强化美容师目标，立目标责任书。0304培训邀约方式现场铺垫销售话术老师专家到店的配合培训0102

基础培训

分析客人明确目标制订宣传物料总结培训内容强化吸收销售演练

基础培训目的

突破美容师：收入分析及高端消费心态让令开口说话分析客人列出客人定疗程铺垫定位金额21435项目培训（1－2天）市场诉求平台背景平台优势产品理论体系专家团队案例绩效考核：笔试，口试演练邀约培训1.筛选高端顾客2.建立档案顾客分析顾客分类顾客分类经济状况身体需求保健意识家庭情况A类有消费能力有经济主导权保健意识较强对美容院较信任对自己目前身体状况不满意迫切需要改善或曾经用过类似产品145632B类有消费能力有经济主导权保健意识一般对自己目前身体状况不满意C类有消费能力保健意识淡薄邀约方式邀约方式简单明了，直接表明主题，含内容，电话限定在一条短信内完成）例：热烈祝贺***美容连锁机构成为中国国际亚健康管理中心VIP会员美容师需充满热情调高音量提高兴奋度故作神秘以调动顾客了解欲望。例：**姐：我是***美容院的LISA，本月**号将有中国国际亚健康管理中心的专家携检测仪器光临，只有五个名额，我第一时间通知您，一定要来哦。直奔主题例：XX姐：本月XX号我们店里会邀请中国亚健康管理中心的医学专家前来为VIP顾客做身体检测。一天只有5个名额，我就给你留了一个，下午2点半准时到哦。短信电话面对面邀约销售铺垫A类寻找顾客问题点－挖掘需求（睡眠，内分泌）分析产生的问题根源－抛砖引玉给顾客下危机－放大需求帮顾客解决问题－满足需求举例证－榜样的力量佐证－权威认证附加值－物超所值02030104060705B.C类1.发短信2.传播健康理念3.不断下危机4.推荐权威书籍5.借阅产品手册6.案例举例7.收预约金8.跟进：对第一轮铺垫过顾客回访申请专家会诊感兴趣的顾客有意向性的顾客0102高端美容项目

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