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文档简介

SensoVita验配流程唯听助听器中国公司SensoVita第一次接待描述周±康复评估第二次接待措述康复周第三次接待描述如需要康复评估末次回访Senso选配听力学Vita正确错误■满足需求■仅仅卖出产品■解决沟通中的问题■冲动型购买■提供根据用户而定■有什么卖什么制的产品■“一锤子买卖”发展用户关系“试着看”销售的是一个完整■医疗方案的过程约见进程SensoVita预估■确定听力损失的概况■匹配需求与助听器功能,并选择型号■确定期望值选配■助听器编程指导使用讨论期望值跟踪■微调确定效果第一次接待:评估Vta■描述客户的交流障碍,而非单一的听力图■确认客户对助听器的接受程度,提供选配前咨询选配前与客户讨论其对助听器的期望值,使之切合实际

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