【培训课件】进行有效沟通与协调

进行有效沟通与协调【培训课件】进行有效沟通与协调进行有效沟通与协调如何进行有效的沟通与协调通的定义与模二如何进有效的互动环沟通的定义与模式学常1.沟通就是将信息传送给对方,并期望得到对方做出相应反应效果的过程2.沟通的两种基本模式:语言沟通和肢体语言沟通.2语言沟通:包括通过口头语言、书面语言、图片或者图形进行2.2肢体语言沟通:包括我们的动作、表情、眼神.(具体肢表肢体语言行为含义柔和的手势表示友好、商量;强势的手势则味着:“我是对的你必须听我的脸部表情微笑表示友善礼貌,皱眉表示杯疑和不意眼神盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持音演说时抑场扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引对方注意力间传通,并且达成共同协议的过新课标带来的全新的教育理念，给农村学校的教学注入了新的生机和活力，但在课堂教学中也出现了许多新问题。作为一名农村初中化学教师，亲身体会到新课改给教学带来的新变化，由于经济条件、教育观念、教师素质等多方面的差异，各地存在的问题还不少，特别是农村中学在实施化学新课程的过程中面临着许多困惑，这些困惑和矛盾，严重制约着教学改革的深入开展，影响新课程改革的成效。因此，我认为应引起大家的重视，一起认真研究和解决这些新问题。下面谈一谈自己的看法。一、积极应对课程资源的不足首先，农村中学由于经费的缺乏，没有合格的化学实验室，没有专职的实验员，缺乏足够的化学仪器和药品。很多化学仪器也已经老化，更不要说新教材中所出现的一些先进的仪器，如PH计，就连老师也没有见过。化学实验条件不是一朝一夕可以改变的，我们应该清楚的认识到化学教师本身就是最重要的课程资源，教师应该指导学生利用生活中常见用品和废弃物制成简易的实验仪器，或替代实验用的化学药品。比如把矿泉水瓶改造成烧杯和漏斗，把药瓶改造成试管和量筒，用废金属代替化学实验中铝、铁、铜等，用植物的花、叶自制酸碱指示剂。这不仅有助于解决实验仪器、药品的短缺问题，还可以培养学生的实践能力、增强节约和环保意识。其次，化学课程资源是丰富多彩的，农村中学的化学教师应把眼光投向广阔的农村天地，注重乡土资源的开发，注意搜集生产、生活中有价值的课程资源，以弥补条件性课程资源的不足。比如带领学生参观附近的厂矿企业，像化肥的生产、农药化肥的施用，其中都包含着丰富的化学知识。教师要指导学生从报刊、电视或互联网上查阅和收集有关化学促进现代科技和生产发展的事例，相互交流、讨论，来增加自己的化学知识，提高学习化学的兴趣。最后，农村中学的化学教师要充分利用与教科书配套使用的教师用书、学生练习册、学生活动指南。《教师用书》不仅是帮助教师理解新课程的好助手，更是让教师发挥创造潜能的助推器，《学生活动指南》、《学生练习册》帮助学生尽快的以新的学习方式投入新的学习，比如上教版的《学生同步学习手册》为学生提供了内容提示、问题与启示、练习与实践、阅读与思考等多个学习栏目。二、改变制约课程发展的评价方式尽管中考的考试制度也在不断的变化，但学校和师生还是面临着巨大的升学考试的压力，某些农村中学的做法更是偏离了课程改革的要求：如新课提前结束、延长复习时间、新老教材一起用，依然是题海战术，学生的负担有增无减。如何改变这种阻碍课程改革的评价方式、新化学课程标准明确提出，既要评价学生化学知识的掌握情况，更应重视对学生科学探究的能力、情感态度与价值观的评价。新《标准》在纸笔测验的基础上，提倡另外两种新的评价方式，即“化学学习档案袋”评价法和活动表现评价法。因此农村中学的化学教师，应从以下几个方面着手：1.纸笔测验既要评价学生化学知识的掌握情况，也应重视对学生科学探究能力、情感态度与价值观等方面的评价。通过具有实际背景的、综合性和开放性问题的书面考查，既了解学生掌握有关知识、技能和方法的程度，又突出了对学生解决实际问题能力的有效考核。2.建立学生成长档案袋（学生自评）。包括实验过程记录、探究活动设计方案、与化学有关的信息资料和图片、小论文、调查报告、上课回答问题的情况、学习方法和学习心得体会、自我评价等等。化学学习成长档案记录了学生学习过程中的思考和实践，较好的发挥了学生的主动性，体现了学生点点滴滴的进步，反映了不同学生之间的差异，有助于促进学生的自我反思。3.活动表现评价（小组评价与老师评价）：包括做实验、操作仪器、辩论、调查、实验设计等。近年来我市实行的实验操作考试实际上就是一种活动表现评价方式。三、改革落后的传统教学思想在农村中学，多年来形成的“听、记、背、练”的教学模式根深蒂固，“教师包办代替”和“学生跟着老师走”的现象依然存在。怎样改变这种现状？新课程的核心理念是一切为了每一位学生的发展，农村中学的化学教师不但要更新教学思想，而且得改进教学方法，适应课程改革的需要。我想农村中学的化学教师在实施教学时要从以下几个方面入手：1.制定教学目标以及实施教学时，要全面考虑“知识与技能”“过程与方法”和“情感态度与价值观”三方面的课程目标，要从促进学生的发展为出发点制定教学目标。2.努力创设生动活泼的学习情景，像化学实验、化学问题、小故事、化学史、新闻报道、影像资料、实物、图片、模型等等，都可以创设学习情景。3.选择教学内容时，要考虑学生熟悉的生产生活和社会实际，要注意从学生熟悉的身边物质和化学现象入手，引导学生探究和发现问题，让他们感受到化学就在身边，加深他们对化学知识在实际中应用的认识。4.要重视学科间的联系，增加跨学科内容，在教学中应加强化学与物理、生物和地理的联系。5.积极进行教学研究，促进化学教学改革。四、提高农村化学教师的专业素养教学手段落后，教师素质偏低。化学新课程教材给我们一个全新的视角，教材不仅色彩艳丽，图文并茂，而且贴近生活实际，同时也处处体现现代高科技的最新成果，令人振奋不已，但是新的教学要求也常常令农村中学教师感到束手无策。比如课文中的观察与思考、调查与研究往往就很难进行。更不要说是上网获取信息，就是从广播电视报纸等方面搜集资料，绝大多数学生也难以做到的。有些问题，即使是教师也不容易完成，因为很多农村学校的电脑才刚接入互联网，且不说还有相当多的教师根本就不会上网，学生中更是只有极少数学生进过网吧，而进网吧主要是玩游戏和聊天而已，甚至还有不少学校连“古老”的幻灯机都进不了教室，落后的教学手段可想而知。另外，大部分的初中教师，特别是教龄较长的化学教师，由于长期脱离高中知识，根本不了解最新的知识动态，每天接触的只是一些一看就知道答案的知识，或非常简单的实验操作，以及一些本来就不甚准确的概念，造成知识陈旧老化，思维呆板迟钝，几乎不具备一个化学教师应该具有的科学素质。很显然教学设施的完善和教师素质的提高是搞好化学实验教学的基础，否则新课程的实验就成为新的肥皂泡，只是一个漂亮的气泡而已。因此，农村中学的化学教师应该从以下几个方面提高自身的专业素养。1.认真参加新课程的培训，更新思想，转变角色。新课程要求教师是学生学习的促进者、教育教学的研究者、课程的建设者，新课程改变了教师是课程从属者的身份，使之变成了课程主体，乃至课程本身。2.现代教学技术：《纲要》明确提出，“大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用”，“促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革”。现代信息技术为教师发展提供了极其便捷和有效的手段，它是现代型、研究型教师的一项新的基本技能或基本功，是教师发展的新领域。农村小学后进生是指在农村小学就读的学生在学习期间思想品德、智力发展、心理健康、语言行为、学业成绩等方面低于合理水平，对知识的掌握、技能的应用较为缓慢，存在这样或那样的问题和缺陷的学生。它包括学习态度不端正，存在厌学思想，智力迟钝、身体不好等原因造成“成绩后进”的学生；思想觉悟低、存在不良品德习惯，经常有过失行为等“表现后进”的学生；以及不但“成绩后进”、同时“表现后进”的学生。可是后进生这个概念本身具有相对性，学生的合格与不合格是相比较而言的。因时间、地点、环境的不同，后进生的具体内涵也会不同。一所普通农村小学和一所城市重点学校相比，由于生源不同、素质不同，虽然都有后进生，那情况就很不一样了，这不仅反映在后进生的数量上，也反映在后进生的水平和层次上，具体到每个后进的学生，后进生这个概念也是相对的，每一月、每一学期的情况都在变化，不能绝对地称某一位学生为“后进生”。笔者身在一所普通农村小学，对农村小学后进生的心理特点、产生原因及转化策略进行了研究。从事教学这四年，笔者发现后进生心理健康方面有着与其他学生明显的差异，他们都有严重的自卑心理及逆反心理、而且自制力差、课堂纪律松散、缺乏团队精神、学习自信心也不足、甚至还有自暴自弃的问题，他们的心理可以说是处于一种不健康的状态。了解了这些情况后，笔者进一步研究了后进生产生的原因，笔者发现社会环境对于农村的孩子影响并不大，而家庭环境、学校教育环境和学生自身问题对孩子的影响较大：首先是家庭环境影响：（1）父母是否在思想品德方面对孩子有严格要求，而且经常教育。后进生的家庭中有的对孩子只有期望，没有具体要求，也没有坚持时时教育。（2）家长自身是否尊重知识，有求知欲。如果家长只要求孩子好好学。而自身并不尊重知识，也没有求知欲，家长的这种心态对孩子有严重不良的影响。（3）父母只盯着孩子的分数单，以分数定奖惩，关心学习停留在表面上，而没有从根本上去教育指导孩子明确学习目的，培养良好的学习习惯，掌握有效的学习方法。（4）农村越来越多的家长外出打工，将子女留给爷爷奶奶，导致孩子的心理空虚，久而久之养成了沉默寡言、过于内向的性格。（5）家长是否为孩子提供良好的学习环境对孩子的发展也有很大影响，有的家庭内长期缺乏学习的环境与条件，如干完农活闲暇时经常在家打麻将、斗地主，而且不让孩子回避，家庭环境混乱嘈杂，严重影响孩子的学习与身心健康的发展。其次是学校教育环境影响：（1）学校对教师的绩效考核只以分数为唯一依据。导致了教师采取题海战术，以分数排队，按名次排座等，严重挫伤了后进生的学习积极性，使之产生畏难情绪、厌学心理。（2）农村学校教学资源匮乏。有些学校甚至连最起码的图书都配备不齐，学生视野极其狭窄，如果父母满足不了学生读书需求，久而久之就成为后进生了。（3）教师不能因材施教，个别教师教育思想不正确，教育方法不当。比如，讽刺挖苦学生，变相体罚学生，有时当众出学生的丑，点名批评。（4）学校缺乏减少后进生的有力措施与方案。后进生自身的原因：（1）没有持之以恒的信念、意志力薄弱。导致已经形成的坏习惯难以改正。（2）没有找到适合自身条件的学习方法。很多学生只满足于学会，自己根本就不会学，随着年级的升高，功课门类增多，作业量大，只能疲于应付，学习方法问题变得越来越突出，学习越来越差。（3）缺乏强烈的求知欲，对学习没有兴趣，学生一旦缺乏认识的乐趣，求知欲就会逐渐消失，求知兴趣也会与之一道熄灭。（4）学习基础差。（5）懒惰成性。找到这些原因后，逐渐建立了一个基本的信念，那就是后进生是可以转化的，而且笔者认为转化后进生是老师义不容辞的职责。唯物辩证法告诉我们，一切事物都是不断发展变化的，而且依一定的条件向自己的对立面转化。后进生并不是天生的，当初他们也是普通学生，是因一定条件逐步变成后进生的。在经过大量研究和实验后，我对后进生转化策略有了自己的心得。1加强与家长的联系，争取家长的支持配合，尽最大限度改变不良的家庭环境在教育过程中，家庭教育有着重要的作用，是学校教育和社会教育的基础。要转化后进生，这就需要家庭教育的密切配合。如果家庭教育和学校教育相配合，就会增强学校的教育效果；反之，如果家庭教育不与学校教育相配合，或者起干扰作用，就会削弱或抵消学校教育的效果。与家长联系，并不是说等学生出了问题才和家长联系解决问题，平时就要多点家访，做好家访记录，及时了解学生在家的表现，并向家长汇报孩子身上出现的一些新的苗头，新的动向，争取家长的支持配合。当后进生一有好的表现时，及时告诉家长，满足学生的自尊需要；有不好的苗头时，及时通知家长，共同督促学生，防止事态的发展。2改善农村学校环境，加强制度建设，尽最大可能为师生提供必要的教学工具和设备环境育人润物无声，正如马克思曾经说过：“人创造了环境，同样环境也塑造了人。”一个布局合理、整洁优美、宁静有序、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。“近朱者赤，近墨者黑。”“蓬生麻中，不扶自直。”这些都是古人对环境造就人的精辟阐述。环境育人的内容和效果不同于其他的教育形式，它通过审美过程使人产生心灵的震撼，通过美的享受和艺术的感染去净化心灵，陶冶情操，升华道德，最终使受学生自然而然地接受教育，从而促使他们智力的发展。学校还要完善各类制度，尤其要改变对教师的绩效考核只以分数为唯一依据的做法。同时配备必需的教育教学工具和图书、科学仪器、体育器材等必需品，对于农村小学这是尤其突出的。3教师要转变教育观念，理论联系实际，尽最大能力运用科学的教育方法转化后进生3.1加强沟通，动之以情，用爱感化，帮助后进生克服自卑感，树立自信心小学生思维活跃，积极向上，他们总希望得到老师的鼓励和信任。如果在教学中，老师关心、尊重、信任后进生，师生关系融洽，他们就会自尊、自信，心情愉快，积极努力地学习。因为后进生身上的毛病、缺点多，常常被父母、老师、同学嘲笑甚至于岐视，很少得到关爱和温暧，普遍地存在自卑心理。因而疏远班集体，对老师的爱护和关心表示怀疑，抱有疑惧和对立情绪。只有亲近他们，成为他们真正的“朋友”和“知心人”，消除他们的疑惧才能做好他们的转化工作。我觉得接近学生、爱学生是一种最有效的教育手段，教师情感可以温暖一颗冰冷的心，可以使浪子回头，当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时，他们将亲其师而信其道。因此，对于后进生来说，要动之以情，消除戒备心理，只有满腔热情地对待每一个学生，特别是每一个后进生，给他们以无私的、真诚的爱，使他们感到老师的真心关怀，进而达到感化他们、教育他们的目的。3.2尊重信任，晓之以理，建立友谊，以诚挚的心去关心爱护后进生面对后进生，教师要有涵养，不要急躁冲动，教师要心里时刻装着后进生，时时处处为他们着想。要激起他们学习生活的勇气，鼓励他们大胆地去改变自己，避免破罐子破摔、自暴自弃。在班集体中，精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地，消除他们与老师，与同学，与集体的对立情绪，增强他们对别人的信任感。3.3掌握心理，积极引导，赏识教育，让后进生在成功的体验中进步“好孩子都是夸出来的”。可见，在转化后进生工作中，老师就要使用赏识教育，掌握他们的心理变化，及时表扬后进生，满足他们的自尊等正常的心理需要，有些后进生本身就看不起自己，很自卑。我们一定要看得起他们，而且要让周围的人都尊重他们，从而重新唤起他们的自尊、自爱，树起新的精神支柱，我们必须谨言慎行，绝不做伤害后进生自尊的事情，要为转化创造契机。3.4结对帮助，培养兴趣，持之以恒，培养他们开放的学习心态和良好的学习习惯要给予他们特别的帮助，实行优生带差生活动，选择一个学习尖子生和他们结对，进行一对一的帮助，让优等生带好后进生，促进后进生的转化。以个别教育辅导、专题会议等形式转化后进生的思想与学习。后进生的转化工作是一项长期而艰巨的任务，不会一蹴而就，一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此，在转化过程中，后进生故态复萌，出现多次反复，是一种正常现象。我们要有耐心，对后进生要求要适度，应懂得大目标，小步走的战略。在对后进生的转化过程中要做到三个不：重犯错误要不急躁，问题严重不嫌弃，屡教不改不灰心。3.5创新教法，优化学法，一分为二，巩固和促进后进生的转化成果教师要创设“不公平”的竞争，在教学活动中创设倾向于后进生的特殊照顾措施，具体来说就是在课堂讨论和作业中有区别地对待，因人而异地交给他们不同的学习任务，提出不同的学习要求和给予不同的学习帮助。创造一个轻松、愉快的学习环境，采用灵活多变的教学方法，进行生动直观的课堂教学，开展有趣的教学活动。教师一定要坚持一分为二，优点给予充分的肯定，积极引导，让他们以自身的长处逐步克服一些短处，从中让他们看到希望，增强进步的信心。教学中注重培养后进生认真写作业，按时完成作业的习惯和有错必改的习惯，让学生做中学，学中用，从而激发爱好，提高效率。在后进生转化过程中方法有很多，可是这些年的教育生活告诉我，后进生的转化具有长期性、挑战性和反复性，我们要用科学的方法帮助和指导他们，精诚所至，金石为开，相信只要我们老师教之有方，引之有路，在实践中不断探索，积累经验，使他们重新树立正确的人生观、世界观和价值观，后进生的转化工作定会由治“标”转向治“本”，真正实现彻底转化的目的。如何进行有效的沟通与协调通的定义与模二如何进有效的互动环沟通的定义与模式学常1.沟通就是将信息传送给对方,并期望得到对方做出相应反应效果的过程2.沟通的两种基本模式:语言沟通和肢体语言沟通.2语言沟通:包括通过口头语言、书面语言、图片或者图形进行2.2肢体语言沟通:包括我们的动作、表情、眼神.(具体肢表肢体语言行为含义柔和的手势表示友好、商量;强势的手势则味着:“我是对的你必须听我的脸部表情微笑表示友善礼貌,皱眉表示杯疑和不意眼神盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持音演说时抑场扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引对方注意力间传通,并且达成共同协议的过如何进行有效沟通与协1.有效沟通的步骤2.沟通的方法3.