图形前端系统培训手册终

第一部分总体概 第二部分公共客 四、变化 （一）新增..............................................................（二）变 第三部分存 （三）事故类............................................................（四）查询打印类........................................................二、卡折合一.............................................................. （三）账务类............................................................（四）事故类............................................................ 第四部分.................................................................. （二）说 （二）委托..............................................................第五部分支付结 （一）优 （三）1450凭证......................................................... （一）概 第六部分会计核 （二）1441交换名册..................................................... 第七部分中间业 一、概 （三）1785批量..................................................... （二）修改.............................................................. 五、核 （一）2000单笔核 八、存 （一）2502变更本行.....................................................（二）涉及到的冲账.................................................. 九、对账签 第一部分为了好的足我网点要，化务操，简业流程有效放前柜参与同总于年始式动商行形端统设目我与东商行的力作5系统内不变柜员号，为后督、审计、稽核工作提供便利；结合尾箱、岗位管理，建立调度机制，可以电子取普实体在行一国和银已入人规的，确定“业务电子单章和“理章三种务实现子。要点：一是可有效约行实体刻成本时间二减少实体每上解下、检、接等管理成；三电子经过签，具防篡功，同也防柜员便加盖、内作风险的（四）卡折整不统一，对前台柜员操作及业务办理带来很大。为促进业务流程优化，提高柜员业务办理效率，增强类整合为6个，27个事故类整合为7个。端系统登录常用的业务系统。目前子银行内部管理系统、票据管理系统、系统、报表平台 行、银行、银行、ATM转账、通知、无卡支付、自助七种对私签约类业务进行了整合，同时在个人中增加了客户签约和产品信息的展示功能，方便柜员柜面，极大提高了柜员办理0042把电子批理、十几客户回统一合，现集打印能同时电回单数开发了“2099电子验印”，实现了直接端进行电子验印的功能，无需再反复切换操作系统。原批业柜逐进行扣款在条款系界会定员能行他操，直到本成。形端支异联机量，员交文后，服器进自批量款期间柜与电子申请资料合并。随着我行电子产品的不断开发推广，目前系统与电子产品电子产品申请书合并，一方面有效减少客户重复填写申请资料的，另一方面降低内部申请资品具有一定的推动作用。储蓄消申书写。前对私类均需户写申请严重响面工效，同时成客户料复留，次图前端凭优化程中将对储蓄户申整在“个人务证消请的写客户料存前工量起了大促作用。由于凭证上增加了电子的打印，记账传票的使用、排放规则随之发生变化。新凭证以系统打印现行支票记账信息打印在支票背面，上线后因位置是根据记账凭证打印内容确定，造成支票背面电子实现后，取消原柜员保管的实体业务章。同时，为应对个别客户对电子的质疑、不接受或电子系统故障，以及柜面非常用业务凭证和无法使用电子业务协议签订时盖章等情况，在每个网点预留一套实体，用于应急使用。险，强化账户管理，图形前端实现印鉴卡作为重空在管理，与账户信息建立关联，并具备解关联、允许重置。我行目前针对丢失情况，需要客户填写挂失申请书，柜员执行挂失、补设两步操作，一方面给客户造成了单据填写负担，另一方面业务处理效率大大折扣，因此结合本次前端建设项目，参考其他各大专业银行均已突破该限制的现状，允许有的情况下，直接进行重置功能，但为有效防控风险，要求参考挂失手续，限制本人办理并要求留存复印件及核查结果。挂失跨网点办理。随着我行异地分支机构的不断拓展，我行客户群体跨地域性增强，目前我行员交接，在系统中完成库管员交接，待库管员重新到岗后，再把库管员标志交回。（七）配钞环节取配钞环节，只保留了机构间及柜员间现金调拨的配钞。配钞取消后，失去了原配钞环节对于金额的复为防止出现代收付数据的篡改，或因操作造成的数据错误，启用代收付数据加密措施。加密票款分离业务实现从中间业务平台迁移至图形前端特色中，目前业务处理模式为柜员手工将本支行票款分离户划转至总行中心；总行中心柜员手工处理向市、区财政对公户进行划款。迁移后莱芜地区将实现归集、清分自动处理，异地分支机构归集清分模式不变。（十一）会计综合记账规则变化对于电子使用后，同城交换提出借方票据时使用“7122综合记账”记账后，打印的客户回单对手信息为内部户的问题，现在在该中增加了对手账户信息的录入，收款人可在网点通过种类必须使用特种转账凭证，不得使用其他凭证种类，增加强制。对于核准类账户，为有效规避后人行未核准通过造成的账户管理流程问题，新增加“待核准账户”种类，待人行核准后再变更账户性质，若人行未核准通过，销户后，开销户登记簿均无记录。待核准状态下，账户为“封存”状态，不可使用。注意在核准类账户时，账户性质务必选择“待目前我行实行的是整本支票的模式，对凭证使用量较小的企业，易造成凭证浪费和损失，同支票单张。眠户的转入条件，账户余额由“1000“5000（十六）增加对账方进行定；量签约寄账的户，要更为对方式需签“业对服务申请表，时行约签信自保至统签后客按约对期、账式、对频自操作系完对过，账果存账统。“0042客户回单集中打印” 第二部分中出现该。方便柜员快速找到需要的。帮助：对相应的信息进行帮助说增加主界面换肤功能(四种色调可供选择)，增加主界面背景。历史记录处显示最近打开的十个交易，可直接点击进入相应。支持多进程，可以一次打开多个水打印、Ctrl+F12配置，如“0055柜员重要凭证存量查询”。F3键上次的输入，前提是上次为本次所打开的。注意：该功能只能前一个的入，当柜员点击提交按钮的时候触发功能，紧接着再进入该便可采用F3来上次输入“0033柜员/主管资料”新增了“柜员隶属机构”字段，如柜员在分行/管辖行范围内调整，（二）电子专图形前端上线后，启用电子功能电子的种类根据业务需要进行设置，参照工行、民生等银行电子，目前设置“业务章”、“受理章”和“电子回单业务章”三种。为了保证结算业务的正常办理，对于人行有相关规定的“汇票章、本票章、结算章、票据交换章”等，不纳入电子管理，只对柜员使用的业务用章实现电子打印。“业务”是电子系统根据前端上送的“日期”和“流水号”，按照一定的算法生须有；有，必须支持查询”。业务章使用范围同现在“业务章”实体章的使用范围,用于柜面所有打印的联机凭证、查询明细等。电子回单业务章：通过柜面“0042客户回单集中打印”以及在上打印的所有客户子回单，也支持回单机打印的客户回单，该电子不含业务，作为回单的一个打印要素打受理章：用于打印受理回执的业务凭证，如进账单受理联、托收凭证受理联等业务凭证的加盖。该重要业务管理，只作为受理依据，不得作为账务处理后凭证的加盖。电子真伪查由于电子直接打印在凭证、上，为了方便客户对凭证及的真伪鉴定，客户可以通过查询“业务”进行验证。电子查询支持当日和历史查询。查询：支持柜面、自助设备、、、银行、 银行等对电子有效性和唯一性的查询和验证，首期支持柜面、、自助设备上的查询。重打凭证：“0045重新打印”重打柜面凭证时，“业务”与正常打印的原凭证保持一致；对于明细重打时，“业务”发生变化。冲正业务：与正常打印的凭证一样，“业务”发生变化。电子系统时：为不影响业务处理的完整性，继续支持凭证打印，但提醒柜员手工补盖，提醒信息：“电子系统异常，请手工盖业务章。前端“0090电子打印”：可以打印“业务章”和”受理章”，其务章主要用于直接打印即可，对于其它业务凭证，需要根据凭证格式及位置，自行确定行坐标和列坐标。针对此，柜员不可随意使用，目前“业务章”均带有，一笔业务对应一个，随意加盖后与实际业务不符，不具有效力。“0091电子查询”：用于对电子使用情况进行查询，支持按柜员+起止日期、流水+日期、账号、对方账号、金额、凭证种类、凭证号码、非账务流水号为应对个别客户对电子的质疑、不接受或电子系统故障等情况，以及柜面非常用业务凭证和无法使用电子业务协议签订时盖章等情况，每个网点预留一套实体，用于应急使用。4（1）增加电子打印，包含业务章、受理章和经办、复核、人员的打印，替代了原①为便于凭证格式统一和后督系统识别业务流水号，CBUS及所有系统打印的凭证眉头都分两行，包括以下6个字段：机构代号、时间、流水号、柜员、复核柜员、录入柜员。①凭证主体中，第一行打印“代码“名称”和“功能号最下边打印经办、复核、人体更换操作步骤存款组、支付结算组详细介绍。注意：如客户手中有存单、证实书、电汇凭证等使，2，1.0218柜员使用“1101单位活期存款、1613单位定期、1646单位定期一本通”完成后，联动“0218印鉴卡关联”，关联该账户并销记重空凭证。开的对活账该户本构有公期户印鉴码反柜尾小鉴。2.0228该支持按印鉴更换和按更换，选择按更换可以输入账号或客户号，系统自动反显此客户在本机构的所有印鉴，可根据需要选择相应的印鉴卡进行更换。柜员尾箱中最小印鉴，输入其他信息提交→旧印鉴卡注销，账户关联到新印鉴卡上。 3.0223操作明细查询结果显示项目为：印鉴、操作类型、账号、卡状态、启用日期、注销日期、操作柜员、日期、时间、流水。责任的承诺、审核经办人原件及书，并留存加盖单位公章的法定代表人、经办人复柜员启动“0218印鉴卡关联”，录入帐号、启用日期，提交后打印一式三份新印鉴卡片、，别看客是存保金期户一更关到一卡上，图形前端系统新增加了“单点登录”功能，柜员可以直接从前端系统登录常用的业务系统，不必再单独登录相应输入柜员号和,有效降低了柜员切换界面或终端带来的不便一期将支“电子银行内部管理系统、票据管理系统、系统、报表平台”四个常用业务系统的单点登录功能，今后随注意：单独从对应登录上述四个系统时，登录号为脱钩后的八位柜员号，为对应系统。库管员柜员号，录入金额或凭证号→库管员拿现金或凭柜台，录入，把现金或凭证交给柜员，完待领用现金或凭证的柜员号、→库管员将现金或凭证交给柜员，完成领用过程。注意：调拨双方必须有一方为库管员时，才可以执行成功。”“0040柜员交接”新增功能码“5-库管员交接”，只交接库管员标志。库管员休假时，库管员启动“0040柜员交接”选择“5-库管员交接”，录入接交柜员、监交柜员，相关柜员录入，在系统”交接给C交接记录可使用“0078柜员交接查询”查询启用“0467ATM加钞/清钞”，代替原来的“0468ATM加钞/清钞、0469ATM端加钞/清钞”。优化之后，ATM加钞/清钞一步即可完成，ATM虚拟柜员尾箱不再与营业库绑定，无需再做“9804ATM柜员权限”。“0033柜员/主管资料”新增实柜员“0032终端/虚拟柜员”新增虚拟柜员之后，四、变化1.0042要包括：网上银行、银行、银行、跨机构对公通存通兑、批量（定时、联机）代收/代付及中间业务、存/结息回单、银承扣款回单、扣本/扣息回单、结构回单等。对于在柜面办理的业务回单，原则上还是在柜面相应实现打印。该支持当日回单打印和历史回单打印，选择当日打印时，业务类型支持网上银行、银行、中间业务、互联、业务、银行等；选择历史打印时，目前的所有业务类型都可打印。使用该打印回单时，统一使用“客户回单”业务凭证。客户回单补打时，在回单上打印补2.0224该相当于一步完成“0212现金预约处理、0070机构现金调拨”，勾选后提交是完成“0070机构现金调拨”如状态为“接受说明做过“0212现金预约处理”，此时无法再通过该批量处理，需要通过“0070机构现金调拨”单笔执行出入库。金库或营业库“0070机构现金调拨”出库的上缴明细，部分选择明细或全选后，提交系统批量处理，该包括柜员间重要凭证调拨、机构间重要凭证调拨，为“0053柜员间重要凭证调拨”和“0059机CSV为文本格式，切不可将整个Sheet此功能可库管员发起，可将多种凭证调出至多个柜员尾箱，或从多个柜员尾箱中调出多种凭成功后根据执行“0194重要凭证批量调拨”时选择的凭证打印方式，打印相应的凭证（选择打印时，打印241纸，选择单笔打印时，打印单用凭证，界面反显成功笔数。CSV为文本格式，切不可将整个Sheet，该为“0050重要凭证出入库”的批量，针对多个凭证种类、凭证号段的重空凭证的出入库，本只适用于中心，凭证从印刷厂运来清点完毕，执行该将凭证批量入库CSV设置为文本格式，切不可将整个Sheet转换保存为CSV格式后才可笔打印时打印单用凭证。类业务整合在“101银行服务综合”中，包括个人存款业务、业务、单位存款业 凭证说明：该只是做了一个业务导航，操作时需要点击进入相应进行5.3764为方便柜面统一，提高签约业务效率和客户体验度，减少客户签字和输入的次数，系统新开发了“3764对私客户集中签约”，将网上银行（新专业版、银行（统建、ATM转 个人客户首次及签约各类业务需要填写“个人结算账户及综合服务申请书存量客户需要填，通过“3765签约”；签约信息的修改可在内管处理。签约后，提示需登录系统解约时，解除所有下挂账号后，可不注销，此时查询客户签约状态为“签约”，但查询该账号签约情况时，签约状态为“未签约”，可再次签约。6.3900-360客户查询类业务统一整合在“3900-360客户视图”中，涵盖“3962按识别信息查找、3963按联系方式查找、3964按名称类型查找、3965按账/信息查找”四种查询方式。其务信息包括账户信息、合同信息和签约信息（新增。账户信息可以查询在本机构的账户信息，新增分析客户资产的饼状图功能。合同信息和签约信息是全辖范围内所有的签约信息。（二）变后，即完成机构间现金、系统外现金的调拨操作“0071系统外现金调拨头寸处理”，当调拨方形前端则联动“0055柜员重要凭证存量查询”查询后直接反显。现金调拨”入库，相关信息自动带入；使用“0073凭证调拨汇总查询”选择“待入库凭证查询”时，双击查询记录，联动“0059机构重要凭证调拨”入库，相关信息自动带入。报表及打印优报表申请”，再选择“9993连线预约报表”。折打印即可。“9996批量报表打印”：进入后，鼠标单击选中相应报表，鼠标，可支持“打印单该功能启用后，运行中心将端系统发送批量业务的模板格式，方便柜员日常业务操作。对于业务只保留“自助设备及跨行业务”签约。单位最多可签5个号码，个人只能签1个号码。单位客户开通通知需要填写“单位客户电子银行申请书。个人客户时签约通知需要填写“个人结3765中增加“是否接受账户余额信息”选项。件信息对应客户编号下的所有证件，双击某一证件信息进行修改（可修改一组或多组证件信息），A4241A系统控制柜员不能为自己的业务进行。如A级主管办理大额转账业务时，该主管不能对该笔业务进行。“3913对公客户关键信息”选择“修改”功能完成后，打印“变更单位结算账户申请书”格式“3991客户证件信息”选择“修改”功能如修改单位证件信息，打印“变更单位结算账户使用“3910对私客户关键信息、3911对私客户补充信息、3912对私客户完整信息“3792客户经理与账户关系、0036实柜员强制签退/营业库柜员开账”不再打印凭证

序号序号112324354657687989业务凭算业务时使用（徐州客户回用于打印客户时 款申请第支付通知行、网上银行、第支付、通知）时使、、第三部分各项的判断尽可能的做到实时校验，如实时校验、证件种类，证件号码、凭证印刷号的准个人（活折、零整、一本通）和对账簿从原来的10行*8页修改为10行*10页，一本通个人储蓄账户原系统允许0余额，图形切换后不允许0余额，余额大于等于1元，结算账户保持不变，仍然允许0余额。11图形前端新增“1117个人活期存款过户”“1685定期存款过户”。需提供有法律效力的 的卡签约和繁琐且不易理解，对前台柜员操作及业务办理带来很大。为促人客户自动转账签约”），同时支持卡和。3456 ②0120活期转整整：指客户活期子账户存款余额超过约定的金额并保留一定天数后，按设金额+保留余额）0。14，45000需要和零整账户时的金额保持一致，注意，转的时候是对月对日转，比如说零整日是1月2日，22④0123活期转通知存（7天通知存款界面规则同转整整转存标志系统默认不自动转存的存款按客户需要（即转账金额的倍数）自动转成定期存款。注意：仅能选一；转存标志系统1000（10001）150505000（10005）19.5327ICIC（字符前端只能销户联动圈提。 1.11011003再将待核准账户销户，销户后查询和销户登记簿时，登记簿中无该待核准账户的开销户记录，保证了（2）1101时支取方式去掉0002-凭支付只保留0012-凭印鉴凭支付和 凭印鉴+凭支付时，账户，选择0010-凭印鉴时，提示是否输入账户，可以选注意区分账户和支付：账户决定对公户是否能够凭证，对公户必须有账户才购户；支付方式决定了的凭证是否有，支付方式是凭印鉴的，的凭证只能是无，支付方式是凭印鉴+凭支付时的凭证是信封或者支付器。成功后，提示是否需要做止付处理，同时联动进行止付成功后联动到自动关联印鉴卡的否正确（10031118），且打印出的凭证取消客户签章栏位。对公户转账时，若收款人为单位法定代表人或单位时系统增加提示，警告不允许进行转账（增加警告，不强制系统校验1103转账和 5.1078/1073新增徐州同城交换手续费：2元/笔，柜员手工输入次数决定按照多少笔收取，此收费项目配置的入账科目为：101***** 手工7022和7122记账（只限徐州地区使用）6.1613/1647存入保证金时，字符上是打印两张凭证，分别为对公存款认证和单位定期存款存入记账7.1613和1647开立协议存款，字符上有一种产品名称为不定期单位协议定期，图形上修改为约定期限单位协议定期。且单位定期、单位定期一本通（、对公财付通存款，当产品类别为A-个人挂失字符上只允许在网点办理,图形上修改为可以跨网点办理挂失,存单可以在全行范围内挂失,只能在发卡区域内进行挂失,各分行的只能在各分行下辖的内挂失。 1.1151整合了原1151、1021、5093、9123，当前和历史查询、打印都通过此完成，且对应使用两种类型的余额，包括账户余额和客户余额。账户余额格式相对于旧版稍有调整，用于每季对账；客户余额为新增凭证，用于每月重点客户对账和客户前往柜面要求目前CBUS系统常用的账务及事故处理类存在以下问题分散在各个组，多而杂且码排列无规则操作效率低，柜员难度大。按照业务习惯重新合并原有，形成统一的模块在同一处理功能）整合为7个，具体整合的见下表：账务 1112012316534255074存67385073支取（现金95076转账（转账功能45084结5080销5802卡现金支事故 11043活期存款（功能：7-挂失、8-折口头挂失、9-解挂121607定活一本通挂失/解345105挂失/解521252协助业675107活期存款冻结/解85824卡定期存款冻结/解95825扣3125316155057修改/重41254(存单162816721054活期补客户补1672定期存单/折(1-定期,1-补登65107活期存款冻结/解冻（功能：4－开立1.1201该实现了活期和定期的功能，整合了1060个人活期存款和1653定期一本通两个，将合并，但受业务习惯和使用频率的限制，零整、教育储蓄的开立未在该中实（2）介账户类型包括：活期和定期一本通 在1208个人定期存款存 中开立开立个人结算存 和委托个 时，客户需填 申请书 书，留存相关账户资料，有金额时不打印个人业务凭证，存款金额打印在申请书上，允许0余额开立储蓄时，客户不需要填写申请书，改为在个人业务凭证（填单）相关栏位填写，完成打印个人业务凭证，不再单独留存账户资料不允许0余额，起存金额至少为1元。客户不再填写申请书，改为在个人业务凭证（填单）相关栏位填写，时只打印个人定期一本，特别注意：要求客户必须并存入，不可仅开立空白的一本通，需存入一笔定期，否则无法打印客户填写申请信息的个人业务凭证（填单），不利于资料的保管和风险的防控。④为配合我行网点，方便柜员柜面，卡折合一后所有账务类增加查询客户签约和产品信息的模块。在操作界面下面有“是否显示客户签约和产品信息”栏位，点击该栏位，会弹出客户签约 （3）说2.1202（1）该包括个人活期和的现金和转账存入，整合了1061个人活期存款续存、5074个人银行卡存入和5076转账（内部账转卡功能）三个。（2）介①账户类型支持和活期，默认为②类别支持现金和转账两种方式。选择现金时，收取客户现金；选择转账时，仅支持从内部户转账存入，无论金额大小一律A级，从其他账户转账存入时必须从支取方发起，存入 ③账户信息后，光标敲到存入金额栏位，反显账户余额。该余额为实际余额非可用余额，且余额⑤有时，按照反洗钱相关规定，超过规定金额要求必须记录人相关信息，目前是要求柜员或补录的框。系统登记人信息后，打印的业务凭证显示相关信息，则不用在凭证上手工记录代⑥提交成功后，无论是现金存入还是转账存入，仅打印一张个人业务凭证。系统通过存款时有无（3）说需客户出示有效件，系统实时校验。3.1203（1）该包括个人活期和的现金和转账支取，整合了1062个人活期存款支取、5073支取（现金）和5076转账（转账功能）三个。（2）介②账户信息后，光标敲到存入金额栏位，反显账户可用余额。可用余额为不包括冻结、圈存的金③支取单笔或日累计金额超限额时，系统会提示核对，同时证件种类和证件号码栏位会显示④有时，按照反洗钱相关规定，超过规定金额要求必须记录人相关信息，目前是要求柜员或补录的框。系统登记人信息后，打印的业务凭证显示相关信息，则不用在凭证上手工记录代⑤提交成功后，打印个人业务凭证。转账存入时，仅打印一张个人业务凭证，凭证上显示付款人（3）说示有效件，系统实时校验。4.1204（1）该包括、活期和一本通的销户，整合了1063个人活期存款结清、5084结清、1113个人活期存款销户、5080销户、1659个人定期一本通销户五个。（2）介①本将结清和销户两步合为一步只保留销户功能原结清我行不再使（结清适用多币种账户②账户类型支持、活期和一本通，可以现金或转账销户，账户状态正常时销户必须刷介质 和活 支持挂失销户，挂失状态可以手输账号，一本 ③或活 （3）说存款(签约)存款(收益签约)存款(对公财付通主账号签约)签约(扣款账号签约)、(委托方账号签约)、(委托方账号签约)、即时贷、(签约通用)、(银行签约)、(方付通签约)、(银企签约)、( 中间业务(代扣签约)、中间业务(电力代扣账户信息)、中间业务(移动代扣账户信息)、招商银行银E②一本通账户销户时，实际销户的是一本通账号。客户存在多册一本通，各册都支取完毕后要求③挂失销户时，系统会提示打印挂失申请书，将挂失申请书后续处理联对齐放 经办人、经办日期和电子。挂失销户时必须保证卡内定期已支取完毕，否则系统控制不允许销5.1208（1）该包括、存单、个人一本通和零整、教育储蓄的开立及续存，支持现金或转账存入，整合了1651个人定期存款、1654个人定期一本通存入、1655个人零整存款续存、5801卡现六个。（2）介通知存款，通知存款转整整存款后期开发。做定期转存时，内定期支持转卡内定期、个人定期一 ②定期存款支持内定期、个人定期一本通、定期存单和零整（教育储蓄）的存入，其中零 的新开选择账户类型4-零整（教育储蓄），续存选择2-。）和个人定期一本通存入定期、零整（教育储蓄的续存支持有介质存入和无介质存入两种，新开存单或零整（教育储蓄）时，直接跳到证件种类栏位进行验证。）0-不自动转存，灰显且不可修改。 期转存均只打印一张个人业务凭证，打印时系统提示印刷号。 （3）说6.1209（1）该包括、存单、个人一本通和零整、教育储蓄的部提及销户，支持现金或转账支转账（定期转存活期、5804卡卡内账户转卡外账户（定期转活期）五个。（2）介） 育储蓄）支取时选择2-。）③和支取时，系统控制必须刷介质，不支持挂失销户。⑦转账支取时，可转入、个人结算和内部户，转入到和个人结算时系统控制只⑧成功后系统会提示打印凭证。定期存单现金销户时，直接打印销户存单，客户在存单上签字确（3）说②存单挂失销户时，系统会提示打印挂失申请书，将挂失申请书后续处理联对齐放入打印后续处理的经办人、经办日期和电子。只支持卡内仅有活期存款时挂失销户，存在卡内定期时系统1.1251（1）该包括凭证、和凭证+的挂失、解挂和查询，整合了1043活期存款（功能：7-挂失、8-口头挂失、9-解挂、1669定期存款单据挂失/解挂、5105挂失/解挂个（2）介① 框，录入人信息方式仅支持系统计算，根据我行对外公告的标准系统自动计算。系统支持从非挂失人账户，对公挂失支持从其活期结算账户挂失成功后，可以通过快捷键联动进行后续处理，CTRL+W联动挂失补发，CTRL+E联动失种类，根据挂失种类，判断方式。解挂时，系统校验证件种类、证件号码和账户。解挂成功后码，做后续处理。（3）说①注意区分存款凭证+挂失和存款凭证挂失后再做挂失两种情况。客户做存款凭证+挂失时，凭证和需同时处理，解挂时凭证和同时解挂，挂失补发时，直接设置新的，不需要单独处理。但客户在做存款凭证挂失后再做挂失时，需先处理挂失，再处理凭证挂失。③图形前端允许做重置，存单保持不变，遗忘时仍需要做挂失01。均校验。⑦通过该查询功能进行查询一笔挂失具体信息时，目前只有做了解挂处理系统能够记录，做挂失补发或等其他后续处理时，系统无法记录，通过该无法查询。二期该将进行优化，增加2.1252协助业（1）活期存款特殊事物查询、1086活期存款冻结/解冻、1630定期存款冻结/解冻、5107活期存款行卡扣划八个。（2）介①该包括查询、冻结、解冻、续冻、扣划、协助查询登记六个功能勾选完毕后，统一录入信息并留存相关资料。其中执行通知书编号栏位需按机关提供书据19内，系统支持一次冻结多笔账户。查询完毕后，待提交框下方，有录入信息栏位，需录入机构相书录入续冻到期日和机关的相关信息，续冻时每次只支持一笔账户进行冻结。书录入机关的相关信息，提交后后账户解冻，解冻时每次只支持一笔账户进行解冻。根据扣划通知书要求录入，方便后续查询核对。扣划成功后，需柜员手工将扣划至内部户的金额转入（3）说务类别为02。一个账号进行司法查询登记、冻结、续冻、扣划一系列流程故编号唯一。②系统新增按通知书编号查询，柜员录入通知书编号时一定据入方便后续的查询，录入时系统不3.1253（1）该包括、、存单、一本通和对公支票户的，整合了1005活期存款、1673定期存款、5057修改/重置三个，根据选择的账户类型系统自动判断可以实（2）介① ②账户类型选择时，能实现重置、修改 做重置时，系统会根据的状态判断方式是否正确，只有在挂失后再做密取消的功能。字符上不允许进行重置,图形前端放开重置功能，允许重置业务要求同挂失，仅省略填挂失申请书的流程。做重置时，账号方式的判断同功能。存单/单位证实书遗忘后，需先做挂失，再做补设，无重置功能。⑤账户类型选择对公支票户时，能实 重置 ，通过修改功能可修改账户；如果对公支票户时未设立账户或设置账户后遗忘，只能通过重置功能进行新增或重置。（3）说①该无论对公或对私业务系统都必验证件 ②凭证做挂失后，再做挂失，非+挂失，必须先做凭证的重置（ ③当日账户连续输入错误五次，账户即被锁定，系统当日晚上跑批后次日自动，、存4.1254客户（单）（1）该包括活期、定期、对私和对公的定期存单、对实书的一般换发、挂失补发、冲正换发等功能整合了1042原系统活期存款（H-老系统换新折、1043活期存款、1665定期存款单据挂失补发、1672定期存单/折四个，根据选择的账户类型系统自动判断可以实现的（2）介①该支持的凭证类型包括活期、定期、对私定期存单、对公定期存单、对实书②凭证类型选择活期时，支持一般换发、挂失补发、收回、冲正换发、重建、老系统换新折六个功能其中收回指卡带折的做收回支持有折收回和挂失收回老系统换新折适用于2010年切换CBUS之前的系统活期的更换，生产上存量的极少。③凭证类型选择定期时，支持一般换发、挂失补发、满折补发、冲正换发、重建、老系统换新折、一本通归并换折七个功能。其中满折补发是指一本通一册五十笔已经存满且无支取的情况下，适用于2010年切换CBUS之前的系统零整（教育储蓄）的更换，生产上存量的极少。⑤凭证类型选择对公定期存单时，支持重打定期存单、挂失补发、冲正换发、存单转换对实书四⑥凭证类型选择对实书时，支持重打证实书、挂失补发、冲正换发、对实书转换存单四个功（3）说②系统切换后，客户持字符上的前来办理非销户业务时，需先为客户更换，根据对应的③零整（教育储蓄）虽然使用存款打印，但其属于定期，相关的业务办理时选择定期存必须查询出客户实际有多少册，归并成功要将这些全部收回做附件上传票，如果有未收回情况存在风险。归并成功系统会提示收回。栏位重新设置新，输入两遍。许，不允许时人信息栏位自动隐藏。有人的情况下，成功后打印的通用凭证上目前不显示人信息，二期系统会进行优化，凭证上增加上人栏位。⑦挂失补发时，系统会提示打印挂失申请书，将挂失申请书后续处理联对齐放入打印补发时的经办人、经办日期和电子。5.1255客户补（1）该包括个人活期、定期和对公户的补登，整合了1054活期补登、1672定期存单/折（1-定期，1-补登）两个，对账簿的补登不在此（1045）（2）介①账号的方式有刷和手工输入两种，默认是刷，当客户的无磁且非本人、未带②刷时，账号户名自动反显；选择手工输入账号时，凭证的印刷号。一本通的通过 ③活期在换折的时候，如果剩余未补登明细还大于1个的时候，补登时汇总成一条明细，分④系统补登时会提示的印刷号6.1256（1）户控制状态、1087活期存款圈存/解圈存、5107活期存款账户控制状态三个。（2）介①① 通过查询查询账户止付信息后，可以通过Ctrl+W联动解控，Ctrl+E联动续存，Ctrl+R联动修改（3）说①注意该的使用场景，主要应用于单位账户后的控制、客户要求对其账户做相应的控制或内内部出于风险防控对客户账户做控制时，要出具相关文件。该对账户的控制优先级低于司法冻结、扣确保增资验资的是冻结状态。②正常账户设的止等，制请人称、制请书号、控栏可不，④该新增19位事故编号，由9位机构号+2位年份+2位业务类别+6位顺序号组成，其中账户控制03。7.1257（1） 存款证明批量开立两个，和原相比有较大改变，先查询出客户名下的账户，直接选择开立，操作（2）介① 号、一本通的子账号、日期、机构、存取、 4如果有开立的情况，在人栏位上录入人信息 方式仅支持系统计算，标准目前是20元/份，系统根据开立的份数自动计算19系统最后提示打印凭证数，操作通开立，补开需进行。Ctrl+WCtrl+ECtrl+R（3）说②人开立存款证明时，系统录入人信息，目前打印的凭证上不显示人信息，二期会04。系统切换后，客户持旧活期、零整前来办理存取业务时，柜员需先执行1254进行一般旧在打印销户记录时，打印内容格式可能出现错位、不全等问题，为新旧打印格式不一致导致，功能，将客户手中的旧一本通收回，换发新后再办理业务。换折功能，将客户手中的旧一本通全部收回，换发新后再办理业务。则可以直接用旧为客户办理，无需换发新。需在老中操作，待生产上存量客户处理完毕后，老取消。客户在系统切换前做的口头挂失，切换后需要做挂失的，直接在新操作即可。系统切换后，所有挂失后续处理都要打印挂失申请书，切行后续的操作均从老中进行操作。系统切换后，客户账户控制的相关，老保留账户的继续控制、解除控制、修改圈存限额、解圈等功能，切换系统前做的相关控制需通过老做相应的处理，待生产上存量业务处理完毕后，再将老取消。 该旨在建立押品登记簿，将押品与合同、借据信息相关联，执行出库、入库核算管入库、修改及出库四个功能，CBUS系统押品管理模块中所有功能均提供接口供信贷系统调用。系统对登记的每一笔押品信息产生唯一的押品编号，编号规则为：803+N(产生方式:0-;1-信贷)+A(担保品标志:3-抵押;4-质押)+YYYYMMDD(日期)+NNNNNNNNNNN(序号)。押品系统未入库前，信贷可重复更新押品信息并发送系统，系统只保留最后一次更新的信息。押品入库后，如需更新押品信息，需要通过修改功能处理，但不允许修改出库功能出库并付出表外价值。若一笔押品对应部分还款后，可将押品价值进行部分出库。1.押品入库流入库”，录入押品编号，核对反显“押品价值”等信息无误后，提交完成表外记账，打印通2.押品修改流系统已进行入库后发现错误（前），由信贷部门修改后发送系统，柜员选择“4-修改”功能，提交完成表外记账，打印通用凭证。（修改内容可为入账价值、押品明细类别、押品名称、押人、数量等。）3.押品出库流柜员接到信贷人员提交的出库凭证，选择“6-出库”，录入“押品编号”，核对反显“易办理的，可以通过“3609押品登记查询”查询。本为账务，实现了本机构下押账户向法人行内其他机构转移后，相对应的已入库（二）说“1-转出”功能适用于本机构已入库的押品向其他机构转移。押品转出后，转出行不能对该押品进行后续处理，此时未产生任何表外账务，查询押品状态为“已转出”。“2-转入”功能为押品转入机构进行确认时使用，提交后押品价值在转出方表外收方红字冲“3-转出撤销”功能为“已转出”状态的押品在转入机构尚未进行转入处理时，由转出机构执行此功能撤销转出。撤销后查询押品状态为“已入库”。押物转移后，此只需在CBUS系统中操作即可合同业务号与押品编号两者其一，若输入合同业务号，则系统默认此合同下所有此支持对已入库的押品自归属机构借出至部门或司法机关使用，以及借出后将押品只允许入库状态的押品借出，借出后打印“押品借出凭证本实现客户在柜面办理还款时，客户提供还款账号，柜员通过此查询该还款账号下存在款收回界面处理。还款账户支持、、对公户，当为和时，支持手工输入和刷折或刷卡。录入账通过“3411柜面快捷还款”查询出未结清的后，选择其中一条记录回车可联动至3409贷换卡换号、换卡不换号后能自动继承对应，可通过“3411柜面快捷还款”查询到所对应贷此使用活期账号或者即可查询客户所有情况，且不需要通过该可以对本网点内开立的所有账户情况进行查询并打印，新增该的初衷是为了解决纸做一些处理后才能打印出本机构所有明细，新增该后可以直接通过CBUS导出数据并打印，提高类这里是非项，柜员在还款时容易敲回车直接敲下去，忘记输入凭证种类，造成一种在没有任何客户到期后再还款的凭证种类项变为非项图形前端界款”放款时，从委托单位结算户，根据放款金额自动划转至委托基金账户中，并自动冻结基金账功能优化后，不会再出现未贷出的委托存款，不再需要通过“7122综合记账”处理未贷出第五部分将目前的“070331003200“0703填写凭证时，在“申请业务类型”栏内勾选所要办理的业务，选择相应的类型，并根据所要办理费更换新凭证，柜员尾箱及营业库中未用的统一上缴中心,由中心作废。 时，支入员执行“4021银行汇票签发”录入后，交复核员复核。金移存”完成签发流程，节省人力资源，加快业务办理速度。印”进行重打印，柜员只能使用“4025银行汇票未用退款”进行退款，退回后重新签发。签发业务账务流水在录入员名下，移存账务流水在移存员名下。需通过“0018行名行号及关系”为其签，由机构代为办理。其流程与目前业务编号，提示打印业务凭证、银行汇票签发记账凭证。柜员将打印认证后的申请书按内部凭证传递要求由专人提交签发机构(即出票行)，出票行启动申请书的信息，出票行柜员对申请内容进行核对，核对无误后录入票据号码并提交，复核成功复核完成后，系统自动联动“4028银行汇票移存”，移存成功后打印移存记账凭证委托收款模块流程未做变化，本次升级优化了部分并修改了记账规则（一）优” ”根据柜员所选择的票据种类来判断票面要素是否，对非的业务要素不再输入，节省柜面办理柜员执行此时，在选择票据种类、录入完相应要素后，系统直接提示打印托收凭证，并在凭证的增加表外记账，并打印记账凭证，收记“发出委托收款”表外内部科目，用于显示发出未回行记账（如已托未付改为已作废时，自动销表外账。柜员执行“6814收到委托收款划回登记”时自增加“收到委托收款”表外内部科目，用于记载已收到未回复的待处理托收金额。系统根据收期付款”时自动销记表外账。后系统提示打印作废（此时一般用A4纸或241打印纸进行打印。注：作废方式选择“2-未交回作废”时，打印的“客户凭证未交回作废”中增加“由于我单位管理不善，造成以上重要空白凭证遗失或损毁，不能如数交回贵行，由此产生的风险和经济，全部由我单位承担”的客户，客户需在的单位签章处加盖单位公章。“0056重要凭证状态查询”进行查询，凭证状态为“E-未交回作废。新增支付器签约校验功柜员执行“1450凭证”时，系统会自动连接支付系统判断客户是否签约使用支付（目前仅徐州地区使用支付器 凭证时，凭证支付类型根据客户时账户所设置的支取方式进行判断客户时，支取方式如果选择“凭印鉴+凭支付则凭证时，凭证支付类型栏默客户时，支取方式选择“凭印鉴”，则凭证时，凭证支付类型栏默认“无。五、4070（一）概新增“4070银承汇票批量签发”，包含、签发、查询功能，柜员通过此可实现银承至系统（由信贷部门发起并完成票据信息的建立）息进行审核，核对无误后在票号栏位上相应的票据号码后，ctrl+s保存并提交。签据信息，点击提交后进行签发“4070银承汇票批量签发” 启用“0042客户回单集中打印”后，客户所有回单均可通过回单机或柜面打印，大小额报单打印第六部分 记账方向，再依次填写账号或户名、对方账号或户名、金额、、会计分录，对方账户的金额合计应与程复杂，影响业务处理效率的问题，图形前端上线后，将放开内部户法人行模板科目下代发工资方式只能为逐户，余额方向标志为贷方，计息标志为不计息，透支限额为0，账页格式为当日发现的错可通过“7083内部账删除”进行删除本输入的部分基本内容可以通过变更修改内部户前，务必先通过“7087内部账余额查询”查询 “7122综合记账”新增录入对手信息栏位，处理同城交换类账务时，录入对手交换行号及对””收款人在网点通过回单机或柜面“0042客户回单集中打印”可打印此类回单，且带有对手信””””“1441交换名册”，用于同城票据交换业务相关信息的芜工行、0200“0天参加前两场，则输入“注：我行使用“1441交换名册”仅用于“7122综合记账”中的对手交换行信息的此的权限下放至分行，由分行对辖内同城交换对手行的信息进行”“7122综合记账，凭证类型增加“1003－特种转账借方凭证、1004－特种转账贷方凭证。”入条件，账户余额由“10005000第七部分的代收代付批量业务大大降低了柜员的工作量，同时它采用虚拟柜员，不占用柜员，可以缩短柜员办理代收付业务的时间。处理业务的同时柜员可以办理其他业务，有效缓解了柜面压力。当所要处理的新开立单位户在签约之前需要先通过“7081内部户”生成代发工资过渡户，然后进行签图形前段上线后，使用“1781批量代收付签约”进行签约，同时可以对新老签约号进行查询、位签约资料”。仍然可以查询到原信息。当签约账户时系统会有提示信息，但修改成功。流程：执行“1785批量卡户”进行“新增—提交—修改（如果提交不成功）—提交。即可完成代收付。新增批次号，后续会用到。初始默认规则与老系统一致明细中如一直有失败记录，可多次进行二次提交，直至批次明细全部成功。提交后错误，执行“1785批量”进行修改，修改成功即完成，无需再次执行“1785批量”提交。件号码相同，客户名称不同，批量，失败，提示：证件号码已存在，需。在提交时会显示成功，需要通过“1784批量业务处理结果查询打印”进行查询时显示报错。2CSV、TXT代发成功，错误的记录需要客户修改后单独形成加密文件。柜面重新执行“1783批量代收付”新增、付”提交。已提交批次处理完成后，对批次中失败明细（成功明细不允许修改）通过此打印批量业务明细，作为业务凭证交事后监督。过渡期间仍需客户提供纸质版工资表作为附件，全部采用加密文件后无附件。新系统采用虚拟柜员，不产生流水。代发明细支持前台和后F11流水打印、选择F12输入委托号、批次号，冲正类别选择“1-单笔2系统提供两个登录账号普通账号admin123456；超级账号administratoradministrator。其中普通账号的可修改。一般登录是用普通账号，在普通账号忘记时，可借助超级账号重置普通主要功能：完成的更换功能。其中有两种方式改变：普通账号登录修改；超级账号登录意：当没有预先时，在操作过程中会给予友好提示）特别要注意单位签约号，一定要与系统一致，否则加密的文件无法通过系统代发。企业/“是导出银行所需求的格式文档（ecs。Excel导出银行文档生成加密文件，直接将加密文件导入就可进行代发。导入系统之后是明文但柜员Excel（如图支持后缀为xlsxxlsExcelecs。在文件进行加密时取消第一行汉字。文件导入后可选择导出校验Excel：在导出过程中，系统自动纠正中间存在空格问题以及因保留小数位数造成金额与支票金额不符问题。这样可减少客户修改的次数。Excel提交还可以选择通用工资条，对工资条代件进行加密。工资条代件格式与普通代发此柜面