商场寒假社会实践报告

商场寒假社会实践报告我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且准时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!

每当超市大库来时，每个人都将变的更加劳碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不行能有什么时间去休息，工作中始终都是站着或是在奔驰的途中，有时由于业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。

在这里，不是被领着、牵着的学习了，而是主动的接触，主动的拉近与顾客的距离。这当中就熬炼了我们的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量。胆大了才能冷静，冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情发觉顾客的想法，才能清楚流利的表达自己的意思，才能游刃有余的答复顾客的提问，不至于张皇失措。

但在此前提下还要做好心理预备——被“冷落”的预备。另外就是细心仔细。我信任，再怎么细心仔细也不为过。细节打算成败，它可以反映一个人的性格、处事风格等等。而仔细表达一个人工作的态度，先不管工作的成果如何，最起码有个良好的态度，仔细的去做，努力做到最好。假如连态度也不端正，还何谈把工作做好。

短暂的兼职生活让我在汗水中得到磨练，削减了对残酷的社会就业压力的恐惊。但同时我也再一次的体会到了工作的艰辛。我们在学校里微缺乏道的阅历根本就不够应付这个简单多变的社会。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。

商场寒假社会实践报告7

在学校里的时候就始终期盼着放假，等了许久最终等来了我在大学里面的其次个寒假了，在这个假期里面我打算不再像以前那样窝在家里面当一个宅人了，我得走出去体会一下工作的味道才行，不然老是在家里被爸妈叨念也不太好。于是我开头走上了找工作的道路，不过我也因此遇到了诸多的问题，首先是不少的工作都有欺诈的状况，而且不少工作也不招像我这种只工作一个月的学生，这令得我有点想放弃找工作的想法了，好在最终我还是在一个商场里找到了一份临时工作。

这个商场距离我家还是有肯定的距离的，但是工作内容还是比拟简洁的，就是负责照看一下进店的客人，间或在店外面做一些宣传活动啥的，所以我在迟疑了一会儿后还是打算在这里工作了。还记得第一天上班的时候，我早早地就起了床去坐车，这么冷的天气还要早起确实让我有点顶不住了啊，以前这个时候我都是在家里睡懒觉的，所以这次工作对我来言的确实确是一个磨练啊，不过我在去商场的路上发觉不少的人也在劳碌着，例如一些早餐店、环卫工人等等啊，他们为了生活同样在努力地工作着，所以这也让我有了一点藉慰，至少我知道了自己并不孤独。

等到了我来到商场之后，我发觉这里同样有不少的店面已经开门了，随后我便来到了自己上班的那个店面，店主对我还是挺热忱的，带着我熟识了一些工作上的事情，并告知了我遇到问题之后的解决方式，把应当交代的事情都说完之后便让我去店里先处处看一看，加深一下对店面的了解。这个时候我也算是根本了解了自己的工作内容，那就是招呼好进店的客人，为他们进展一些根本的解答，这对于我来言还是比拟简洁的，只要我多加深一下对店面的了解，那么我就能担当好自己的工作职责。

由于天气比拟严寒，所以在早上的时候客人其实也不多，我也没做太多的事情，等到了下午的时候客人才慢慢地多了起来，随后我也投身到了劳碌的工作之中，为客人介绍起了店里面的货物，顺便做一下宣传工作，究竟过年这一段时间的客流量还是比拟高的，不好好地把握这个时机的话就着实有点铺张了。在店里工作了一段时间之后我对于这份工作的熟识程度是越来越高了，而且和店里面同事的协作也越来越好了，我们共同完成了不少的任务，也取得了不错的业绩。

如今，我的假期就快要完毕了，通过这次实践让我明白了工作的意义，信任在以后的日子里我能连续秉持敬职敬业的精神，让自己的学业和工作取得更好的成绩！

商场寒假社会实践报告8

步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经受，我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这一次不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓舞，我打算要度过一个真正有意义的假期生活。

我的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比拟幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺当地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺当地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。办理完包括安康证，工卡等一系列入场手续后我便开头了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很困难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面干净美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的熬炼，但是对于我这个毫无一点工作阅历，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，假如春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满足的了，加上这是一个特别不错的赚钱和学习熬炼的好时机，所以我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟识娴熟。我开头并不知道所谓的上满货是怎样一个满的程度，通过向其他老员工同事比照我才发觉我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事准时地发觉了，不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为特别好玩的任务就是打秤，散装食品最重要的工作之一就是打秤，商场一楼的全部的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有不同的价格，比方糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要为这么多顾客打秤好像是特别简单的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工娴熟地打着秤，一袋又一袋商品被她娴熟地打出来了，我忍不住发自内心地赞美她们，经过观看我发觉有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，立刻我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。

可是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和阅历都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些)，怎么可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，假如这样做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，何况这是个熬炼自己识记力量、反响力量和学习力量的好时机，于是我打算要打秤。我就从识别商品开头，逛遍全部的散装商品，这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反响出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，其实把握了这两点就可以打秤了，但是假如要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟识我发觉了条码的规律，那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数，这样就可以以牌子的系列为单位，记起来就简单得多了，通过渐渐地熬炼我已经可以记住宅有的条码，打起秤来也很娴熟了，甚至在双休日和春节前等人多的状况都可以应付过来了。在打秤的过程中我的确收获了许多，比方在人特别多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时心里就会有压力，既怕打错秤(假如打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久，假如不幸遇上秤出故障就更着急了，这就熬炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发大事的应变力量，转变了自己急躁的性情。在与顾客面对面的直接沟通的过程中我也熬炼了不少。

在商场，每天面对的顾客各式各样，什么样的人都有，但不管在什么状况下，我始终要做到一名促销效劳员应当做到的事，在交谈中要有礼貌，尽量满意顾客的各种各样的需求，使他们买得快乐。记得有一次我上晚班，来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果，这位顾客一来就说：小妹，这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道肯定是个醉酒的顾客，心想这下麻烦大了，由于一个正常的顾客一般都是亲自选择商品，可是我又不能拒绝他，只好按他的话做，可是他说的重量是个模糊的数，究竟是两斤还是三斤，这时我就有点担心了，好在最终他并没有刁难我，他临走时我还闻到了一阵酒气，现在想想都还有后怕。

舞台再小是展现自己的空间，才能青涩可以不断的磨砺，以撑起更大的舞台。而不管供应给你的舞台是什么样子，不管力量尚且怎样青涩而需要熬炼，只要尽己所能做好了所处职位的工作，只要付出真诚和努力的负担起责任，只要对得起众人的期盼不留下圆满，总会收获自己应得的回报并赢得他人的敬重。

商场寒假社会实践报告9

本次我进展实践活动的单位是xx商场。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家商场的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满完毕，并且到达了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的详细说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下四周几家商场的状况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为适宜的一家进展寒假实践活动。在确认了进展社会实践的地点之后，我联系了商场的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对商场义务劳动，他也表示情愿供应力所能及的帮忙。

在正式商场进展实践活动前，我首先向相关负责人了解些详细的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟识。其中，我认为对商场内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了商场治理标准并记录了其中重要的几点：

1、效劳态度要仔细，要谨记顾客就是上帝

2、工作勤奋努力，应当保持肯定的出勤率，对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖，奖罚制度清楚

3、不行监守自盗，违者重罚

4、应当按时上下班，不行迟到早退，有违者扣奖金

5、商场内保持清洁，制止抽烟明火

以上就是我依据商场内的条例自己简洁登记来的几点。从事商场工作是一件简洁但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和进展，我整理好了自己的状态，预备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今日是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简洁的给我介绍了商场内各方面的工作，总结起来也许分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于商场内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是商场收银问题，一类是关于商场内保安问题，最终一类是关于商场内的秩序维持问题。由于是第一天来，他先让我熟识下商场内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程，好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了也许的了解，并熟悉到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，固然其它方面也会简洁的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里，我在商场的各个岗位都流淌了一遍，做到了初步的熟识，我知道接下来的将会是几天劳碌的实践活动了。

商场的上班时间是8点整，我早上起来整理好后就来到了商场内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在商场正式员工的帮忙下进展其中一类的工作就是关于对商场内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有特地的区域共你来区分摆放，但是由于现在接近新年，某些东西的消耗特殊巨大，就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避开不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去仔细的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，由于在商场买东西，上面的标价肯定要正确，避开标价错误导致不必要的纠纷，而商场内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的急躁和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了许多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮忙下，我才能顺当的完成，这里不得不佩服这些商场的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙，比方商场内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮助搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有帮忙保安维持商场秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特殊的多，我们主要进展了人员的疏散和引导，以维持商场内正常活动秩序。

前面的工作也许持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特殊需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是商场内最简洁最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映快速而不出错，在实际工作的时候，我心里是非常的紧急，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，假如没有急躁，是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做，由于你要了解一下物品的也许价位，才能对特殊的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之，这个工作我始终做到我实践2周完毕，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最终，并且我的工作得到了李经理的确定，自己的付出终于也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，汲取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我的人生价值得到了表达，在那片宽阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深熟悉到了作为一个从事商场工的辛苦，做工作没有简洁与难之分，只要有付出，就肯定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中，使我充分熟悉到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事商场工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，由于我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不简单的事：我们必需要具有很好的急躁和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简洁的工作。

经过此次实践，我丰富了自身的社会阅历，同时也看到了自己身上所欠乏的急躁和细心，我今后肯定多参与社会实践活动，从各个方面来提高自己的力量。

在最终，我要感谢给我实践活动时机的商场负责人以及在实践过程中给我指导和帮忙的各位姐姐们，感谢你们！

论效劳社会之商场实践活动每个人都是社会的一份子，每个人都在努力做好自己的工作来效劳这个社会。我们所要做的就是不断完善自己，不断提高自己，以奉献给社会自己更大的力气，来表达自己的人生价值，而实践活动，就是我们学生效劳社会的一种方式，是熬炼我们实践力量的一个时机。

我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自己独特的方式来为这个社会效劳。我认为，社会实践活动就是为效劳社会打下的一个牢固的根底，使我们把握了一些阅历，让我们在实践中得出真知，同时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和阅历，以便将来我们能够适应各种简单的社会环境。由此可见，实践活动就是效劳社会的一种表达和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着效劳社会，熟悉社会和完善自我的想法，我选择了去商场实践，来完成自己的寒假目标。

商场，是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的便利了人民的生活，也是人民生活