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文档简介

医院后勤部工作流程图

总务科维修工作流程包括维修查房、报修申请查房及记录、报修申请处理意见、维修班派人到现场、申领配件、修复、调试和确认。对于正常损坏和非正常损坏，维修班会按处理意见执行，必要时更换配件。总务科应急突发事件管理工作流程包括接待值班人员接到突发事故报告后，维修人员会赶到现场了解情况并通知应急小组到位。相关政府主管部门也会在第一时间赶到现场，协助相关部门进行处置。协调完毕后，工作人员会做好记录并解决问题。总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程包括防汛、防风暴、地震、火灾、有毒、化学物品泄漏等情况。在发生突发事件时，立即启动应急预案，通知全院各部门关闭门窗、切断电源、排水沟排积水、检查院区内电线等，以保证安全。维修班长及院总值班会立即组织相关人员到达现场，按预案实施救援，必要时报告“110”“119”向部门领导或院领导。协助公安和消防进行救援，协助医护人员进行救援，处理善后适宜。总务科的业务外包流程包括：制定外包业务实施方案，选择承包方，签订业务外包合同，组织实施业务外包，管理业务外包过程，组织验收，办理索赔等。如果存在违约，合同将被终止。在验收过程中，必须确保业务外包方合格，付款和会计控制也需要被考虑。总务科的外包业务监管工作流程包括：制定外包业务监管制度，定期或不定期进行布置和监管日常工作物，包括保洁、餐饮及食品、被服洗涤、环境美化等，完成各种突发工作任务，并及时反馈问题给外包公司进行整改。每月对外包公司工作进行总结和评价，按考核办法落实奖惩制度，整理管理资料并归档。管网维修工作流程图包括：巡查及电话报修，工作人员现场查看，自行修复或申请外修。如果有配件和材料，需要申购并入库，如果没有，则需要报废处理或修复。维修完成后，需要使用科室确认并填写维修记录。公务用车运输工作流程图包括：科室提出派车申请，驾驶员检查车辆安全，如果车辆状况良好，则可以出车；如果有故障，可以

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