维修部管理制度

部门制度修理部管理制度拟制：陈剑职位：修理部经理日期；2015年部门制度一、目的为规范部门管理工作,进一步明确各项工作的流程，保证和提高人员工作效率,制订本制度。二、适用范围修理部各级人员三、职责修理部各级人员按此制度要求开展工作；部门经理定期修订和完善本文件。四、内容1、设施、设备预防性保养运作制度1）经理组织制订年度设施、设备定期维护保养支配表。2）每周六前向设备运用部门发出下周“设备检修卡”，并要求签字确认。3）主管负责支配保养工作并监督落实。4）当设施、设备保养时间跟生产有冲突时，主管应与运用部门沟通和协商保养时间，原则上前后相差不超出1天，否则上报经理处理。当确定好改期保养时间后，主管同时通知设备检修人员在“保养标签”上注明“延期至XX月XX日保养”字样，以便现场稽查人员检查。5）保养人员到现场并征得运用部门/工序的同意后,方可进行保养工作。6）保养人员必需在规定时间内完成保养工作，刚好填写《设备保养工作单》并做好记录，并通知主管对保养状况评级，同时与运用者共同试运行设备并取得运用者或其上级的验收。再填写“保养标签”，经过相关人员签署后，张贴到设施、设备的指定位置上。7）外发设备的保养工作，由设备所属主管按合同要求提前通知设备运用部门及供应商做好支配和打算。8）主管指定专人全程跟进供应商保养工作，完成后同伴设施、设备运用者共同试运行直至正常，并签署“服务报告”，再交所属主管及经理检查确认，签字后存档，服务报告作为支付有关费用的主要依据之一。9）主管定期组织下属评估预防性保养工作的状况，对于工作不足之处，制定改善措施，必要时通知相关部门共同改善并监督措施内容的实施。2、设施、设备修理运作制度1）设备运用部门发觉设备故障或隐患，不能自行解决，填写《修理申请单》，并当面或电话通知责任修理人员，如发觉重大紧急状况（如伤人、着火、爆炸、高温、严峻漏电等），可立即通知设备部，由设备部支配紧急处理，事后再补修理申请。2）接到修理通知或申请后，修理人员须在10分钟内到场，在取得申请人或设备所属部门/工序领班及以上人员同意后起先修理，超过1.5小时无法完成修理工作，须向所属主管汇报，以寻求支援，超过3小时无法完成修理工作时，主管须向经理汇报状况，以寻求指导和协调相关方的工作。3）遇到多项修理申请时，修理人员须要第一时间推断问题或故障的轻重缓急和影响程度，优先支配重大、紧急、影响面大的并刚好赶赴现场修理，如有必要，向所属主管汇报，以得到指导和帮助，以快速解决问题。4）修理完毕，修理人员应同申请人或其上级共同试运行设备，必要时会同有关工艺、品质人员验收。5）各修理人员须严格执行操作要求。6）主管须每日了解修理状况，抽查修理状况和进度。9）经理定期组织设施、设备运行状况的评估，分析缘由，形成预防对策，并监督落实，必要时应通知相关部门共同改善。3、修理人员操行及平安操作1）严格遵守公司的《员工手册》和各项规章制作。2）按要求仔细完成每一项保养、修理、安装、改造等任务。3）仔细总结当月的工作，“个人工作总结二4）设备修理前应与设备运用者取得联系，了解状况，仔细分析缘由，作出正确推断后方可进行修理。严禁盲目拆除、移动设备。5）进行修理或保养时，须悬挂“禁止合闸！”、“设备保养中”、“设备修理中”、“生产保养中”（在设备运用部门保养设备时，修理人员参加点检或保养时用）等对应的标识牌，严禁违规作业。6）妥当管理工具及物品，禁止随意摆放。7）短暂离开修理现场时，应对修理现场进行醒目标识或托付他人代为看护。8）在修理过程中应随时留意保持现场的整齐。9）修理结束后必需同设备运用者作好交接手续，并仔细打扫修理现场，必要时要求运用者帮助，撤除所设备的全部标识。10）特别工具（如氧焊机、氮弧焊机等）应由具备操作资质的人员操作，严禁无证人员操作运用。11）特别工作（如高压设备维护、操作，发电操作、消防设施操作等）应指定人员作业，严禁未经许可证人员进行作业。12）特别环境（如高压、高空、带电作业等）应执行一人作业，一人监护制作,严禁单独一人在危急工作环境中作业。13）对特别工具的运用及在特定环境下作业等，应严格按相应的平安操作规范进行（如车床、气氧焊、高压电房、配电房、发电房、消防限制中心、中心空调、空压机、热水炉、电梯等）。14）张贴设施、设备的平安警告标识。15）接驳或解除电源或电器前，须用合格验电具（测电笔或万用表）对相线、零线、接地线验电，确认无电后方可进行。4、工作环境1）修理或保养时，须依据工作现场，配戴护耳器、护目镜、口罩、手套、防腐鞋等防护用品。2）修理人员在完成工作后，须刚好清扫现场。3）部门全体人员遵守公司着装要求，自觉保持工装整齐和得体。5、交接班1）各班次须填写交接班记录，做到清晰、无遗漏。2）交接班人员应提前5分钟到场，向下班次值班人员当面进行交接班。3）原则上，当班工作任务当班完成，不交下班次承接，特别状况除外。4）当值人员因故不能到场进行交接时，应委派知情人进行交接班工作。严禁不做交接班手续便擅自下班。5）主管每天检查、确认交接班记录，对突出问题，须支配重点跟进和落实。6、设施、设备巡检1）设施组每天对景区设施（如发电、凹凸压变配电、中心空调、环保空调、冷冻机、空压机、水、污水处理、废气处理、回用水系统等）作例行检查，值班人员每班至少对景区设施巡查一次。2）设施组人员应填写“日常巡查记录表”，对所发觉的故障及隐患应刚好进行处理。3）对重要设备（如发电机、中心空调、空压机、变压器、凹凸压配电柜等）每日应有专人进行检查，并仔细填写相关的设备运行记录表。4）对景区供水、供电的计量仪表应有专人记录其仪表读数，定期记录存档。5）修理人员至少在早会后和下班前对所属设备巡查一次。执行点检工作，对所发觉的故障或隐患刚好处理，填写相关记录。6）每月将“点检表”交所属主管审核，主管应监督“点检表”执行状况。7）经理定期组织主管、T程师巡检设施设备，记录异样问题，责成整改。4）总结①各级人员必需按公司要求按时完成和提交工作/学习总结。对迟交或不交者,按公司或部门有关规定/要求赐予处理。②工作和学习总结批阅程序，按公司有关规定执行。③各级人员总结必需能够精确反映客观事实，擅长总结已取得的成果和阅历/做法，形成文档记录，以备后用；对存在的问题，仔细深化分析，制订订正预防措施，并执行改善。④对下属人员提出的问题点或建议，主管、经理必需仔细对待和回复。要求对待问题，避开孤立看待问题点（特别状况除外），从多面和系统的角度去分析和解决，并制度化。对于部门建设/管理、节能降耗、提高效率、科技独创等方面合理化建议，必需仔细评估，必要时请其他部门或外部单位帮助，赐予回复。对于取得实效的建议，上报公司，予精神和物质激励。⑤主管、经理必需给各级人员的总结回复详细看法或总结性批示，如有必要，可干脆面谈沟通。5）面谈①主管、经理每月必需有支配、有目的支配和下属的面谈。②主管必需每月至少和下属人员单独面谈一次，经理每月至少和工程师以上人员单独面谈一次，主要是谈心，探讨、思路、观念，谈个人问题或困难，谈工作或生活困惑问题，主要目的是让全体人员解放思想、放下包袱、轻装上阵，做好工作，共同进步。③激励下属人员主动和上级面谈。④原则上，面谈支配在工作之外时间进行。⑤定期在部门会议上公开有典型意义的面谈内容和体会，全员共享，促进全员进步。⑥按公司规定执行绩效面谈工作。12、工具管理1）主管监督下属人员的工具管理。2）由主管依据工作须要，制订个人工具清单，并支配配置齐全。3）修理人员必需正确运用工具和爱惜工具并妥当管理，提高工作效率。4）修理人员必需正确运用状况和盘点，发觉遗失或因管理不善、运用不正确等造成工具损坏的，赐予处理。在运用寿命期内损坏工具的，赐予照价赔偿处理。5）依据工具运用实际需求和频率，经理负责把公用工具安排到各主管管理。6）经理定期检查公用工具运用状况和帐物符合性。14、文件管理1）文件管理包括程序文件、作业规范、各种记录、