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文档简介
第第页有关产品质量承诺书锦集8篇产品质量承诺书篇1
1、依法标准经营行为,主动维护消费者的九项权利,落实经营者的十项义务。在经营活动中,主动宣扬贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规,制定完善的经营效劳规章制度,教育全体员工提高素养,增加守法经营的意识,严格根据法律法规要求,标准自己的经营行为。
2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满足的企业。不生产和销售假冒伪劣产品,不搞虚假宣扬演示,旗帜鲜亮地维护消费者的权益。
3、做好售后效劳。对因商品与效劳质量问题引起消费纠纷的,要依法主动和解,妥当解决投诉,解决率要到达100%。
4、主动协作各种新闻媒介,并充分利用企业的宣扬设施,向社会广泛宣扬。通过举办消费者教育等多种形式,向消费者供给各种询问效劳,带动当地的文明消费。
5、广泛收集和听取消费者的看法,改进工作。
产品质量承诺书篇2
本公司所供给的led灯具均出自我司生产,均有我司供给售后效劳保障〔零配件供给和技术支持保障〕。公司售后效劳部现有经专业培训的技术工作人员供给24小时响应的效劳。在人力和物力的双重保障下。本公司将供给以下免费效劳工程〔人为损坏除外〕:
〔一〕按厂家保修条例免费供给保修期内的上门修理效劳
〔二〕免费为保修期内出故障的led灯具供给更换及修理;
〔三〕免费供给售前、售后技术询问;
〔四〕免费供给定期跟踪维护##;
具体效劳内容如下:
一、led灯具保修:
按我司质保期二年内供给整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购置后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;
第三、对所供给的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进展安装调试;
第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部,自行处理;
第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订选购合同后,我公司与贵司详细负责人联系,确认送货时间与要求,根据合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或局部按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并供给免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试效劳
我公司设有售后24小时热线询问,在贵司委派技术人员进展安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能消失的疑问会耐烦的`与贵司沟通,以便其以后可以进展的安装过程。
五、led灯具免费保修期限〔人为损坏除外〕
质保期二年内免费保修
即自产品之日〔以正式出货日期为准,以下称“出货日”〕起二年内〔含〕,假设所购置的产品消失死灯、灯不亮等,我司将免费进展修理。
六、质保期内产品故障效劳响应时限
〔1)24小时效劳热线:
我公司技术效劳部设有24小时专人值班的效劳电话.号码,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
〔2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。
〔3)7天*24小时工作制
我公司技术部的效劳电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问效劳时间为正常营业时间:每周一至周日,8:0018:00。
七、故障修时限
如我公司供给的产品在保修期内消失质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日赐予修理好。
产品质量承诺书篇3
**有限公司是一家专业生产不锈钢精细铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定牢靠,始终赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司供给的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现严肃作出如下承诺:
1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。
2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。
3、铸件样子和尺寸:铸件构造、样子和尺寸符合贵公司供给的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。
4、外表质量:铸件外表去除浇冒口,整体打磨光滑平整,外表无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。
5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。
6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.3条款的规定。
7、无损探伤检测要求:根据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格前方可发货。
8、出厂检验:本公司向贵公司供给的产品出厂前,严格按事先的质量筹划要求,根据检验标准对出厂产品进展检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。
承诺单位:**有限公司
法人代表:单位盖章:
承诺日期:
产品质量承诺书篇4
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进展质保。
2.对本次工程所选购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品消失故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。
5.保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理看法,如状况需要,公司相关效劳人员将准时到达现场处理。
7.我公司负责向用户供给产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日期
产品质量承诺书篇5
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后效劳各环节,产品质量严格根据国标、行标和企标要求进展出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监视、指导工作,严把质量关。
1.原料选购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方选购。进厂原材料经检验合格前方能入库,确保入库合格率到达100%。各主要材料优先选购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
2.生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进展掌握,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量消失质量问题时可追溯班组和个人,并准时实行订正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实根底。
3.检验
公司对产品的检验进展严格掌握,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格根据产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进展质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的掌握
不合格品的掌握我公司实行三检制度〔自检、互检、专检〕,以防止不合格。实行有效的订正和预防措施,消退实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进展掌握,以防产品损坏,在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进展包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
产品质量承诺书篇6
质量保证期从购置日起,期三年(以购货发票日期准)。
质量保证书自户填妥户注册卡并邮发公司,视有效。
质量保证期,仪器常使时发生故障,凭产品保修卡由公司责供给免费修理效劳,但因水灾、火灾、地震或其灾难而致损坏,不此保修范围。
质量保证期间,如有列,公司视收材料费修理费。
未出示产品保修卡或产品保修卡容不符;
未根据户手册所指示工作程序环境使所致损坏;
擅自拆卸、扩大、改装所致损坏;
非公司技术人员修理所致损坏。
本质量保证书仅适于国陆地区。
留意事项
确使妥当保养,有助于延长仪器使寿命,严格根据本手册使。
工作环境电源不稳定时,安装稳压器,供电电源应靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁枯燥。
假设仪器发生不常,准时经销商或公司联系。
XXXXX有限公司自成立以来,始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利专题范文>胜利的定位和双宝公司全体员工剧烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。
公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进展严格掌握与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进展了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,标准自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了标准的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,作好产品7天老化试验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户供给满足的产品和效劳。
产品质量承诺书篇7
1、保证所供物资的如下资料的真实、准确,包括:产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。
2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必需根据选购合同和本企业的企业技术标准,仔细组织生产。确保100%保质保量按时供货,供给产品时需要同时供给产品说明书、合格证、平安检测证等。
3、品质部出货检验员根据协定的标准与检验规章,准时仔细地对出货物品进展检验,并将检验结果及有关状况准时传送。
4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生改变时,朗特公司审查进展重新确认,否那么对由此引起的损失应予弥补或赔偿。
5、产品的包装必需符合产品的质量、技术及运输的要求。依据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进展合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丧失等损失。
6、必需在指定的时间内将全部产品送达指定地点。
7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。
8、对交付的产品供给质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进展的售后效劳费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。
产品质量承诺书篇8
为使贵公司放心使用我方产品,现将我公司产品质量、售后效劳等给贵公司一个牢靠而有效的承诺:
1.公司保证所供给的电缆完全符合国家标准及招标
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