2013年同等学力工商综合练习题市场三参

市场（三）参考答案1．A2．C3．C4．D5．B6．A7．A8．B9．A 事物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包含产品、有形产品和附加产产品组合的宽度、长度、深度和关联性。所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销等方面的密切相关②缩减产品组合。当市场繁荣时，较长、较宽的产品组合会为许多企业带来较多的有效地进行成为服务市场管理的一个重要内容。分销的不同。服务企业不像生产企业那样通过物流把产品从工厂运送到顾熟期和期。各阶段的特点如下：成长期的特点：消费者对产品已经熟悉，消费习惯已形成；老顾客重复并带来新顾客，销售量激增；生产规模逐步扩大，成本降低；产品市场开始细分销售增加。市场主导者战略。市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业，为了维护自己的优势、保住自己的领先地位，通常可采取三种战略。①扩大市场需求总量。一般来说，市场主导者可以从三个方面扩大市场需求量一是发现新用户；二是开辟新用户；三是增加使用量。②保护市场占有率。处于市场领先地位的企业，必须时刻防备竞争者的，自己的市场阵地。市场主导者如果不发动进攻，就必须严守阵地，不能有任何疏漏。应尽可能使中间商的货架多摆上些自己的产品，防止其他品牌侵入。防御战略的目标是：减少受的可能性，使转移到危害较小的地方，并削弱其攻势。有六种防御战略可供市场主导者选择：阵地防御、侧翼防御、以攻为守、反击防御、运动防御和收缩防御。③提高市场占有率。市场主导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。企业提高市场占有率时应考虑三个因素：第一，引起反活动的可能性；第二，为提高市场付；夺率的场组。市场者战略。市场者是指那些在市场上处于次要地位（第二、第三甚至更低的地位）的企业。一般来说，者可在下列三种情况中进行选择：市场主导者；攻击与自己实力相当者；地方性小企业。通常可采取有五种战略。①正面进攻，就是集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻。在这种情况下，进攻者必须在产品、、价格等主要方面大大超过对手才有可能成功，否则不可采取这种进攻战略。②侧翼进攻，就是集中优量对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际侧面或背面。看分为地理性的侧翼进攻和细分性侧翼进攻。③包围进攻，是一种全方位、大规模的进攻战略，在对并信计足手用略。场多角化；三是发展新技术、新产品，取代现有产品。⑤游击进攻，主要适用于规模较小、力量较弱的企业的一种战略。游击进攻的目的在于以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，（1）介绍期的策略有：①快速掠取策略。这种策略采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率。②缓慢掠取策略。以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得到的利润。③快速渗透策略。实行低价格、高促销费用的策略，迅速打入市场，取得尽可能高的市场占有率。④缓慢渗透策略。以低价格、低促销费用来推成长期的策略有：①改善产品品质。如增加新的功能，改变产品款式等。对产品进行改进，可提高产品的竞争能力，满足顾客更广泛的需求，吸引的顾客。②寻找新的细分市场。通过市场细分，找到新的尚未满足的细分市场，根据其需要组织生产，迅速进入这一新的市场。③改变宣传的重点。把宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来，树立产品名牌，维系老顾客，吸引新顾客，使产品形象深入顾客心中。④降价策略。在适当的时机，可以采取降价策略，以激发那些对价格比较敏感的消费者产生动机和采取用途或改变推销方式等，以使产品销售量得以扩大。②产品改良。这种策略是以产品自身的可视为产品再推出。③市场组合改良。即通过对产品、定价、、促销四个市场组合因素加以综合，刺激销售量的回升。期市场策略有：①继续策略继续沿用过去的策略，仍在原来的细分市场使用相同的销售、定价及促销方式，直到这种产品完全