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第第页关于在银行实习报告四篇在银行实习报告篇1
作为一名财务金融专业的高校生,我特别期盼可以有机会进到银行、保险等有名的金融类公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国银行城南支行、西大东支行进行暑假实习。虽然实习时间不长,但却是一堂意义深远的人生实践课。
这一次的中行暑假实习,短短一月之约,因听从组织的支配,我先后在西大东支行和城北支行实行。我和舍友于7月11日携简历到城北支行报道,被支配到个人金融部,陈主任给了我们三个选择,分别是助学贷款科、信贷部、商业证劵部,次日,经过几番考虑,我们选择难度较低,比较适合自己的助学贷款科,说来也非常凑巧,实习地点即在我们宿舍楼下,平常都有些接触,特别便利。
原来我是被支配在助学贷款科实习的,但由于暑假中行与广西银行学校签订了相关协议,银行内部已经有不少该校实习生了,助学贷款科人手需求已经饱和。黄行长转将我们支配到大堂,跟随大堂经理学习,其实,大堂处人手也已经很足了,有大堂经理,银行学校的实习生,及保安。小小的弧形台,容纳了六人,这也是后来我们被调去城北支行的主要缘由吧。虽然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解银行时,就很清晰,初来银行,在大堂熬炼是很有必要的,所以次日便换上职业装,面带微笑,开头了我们的实习生涯。
大堂经理的主要职责是主动询问顾客需办理何种业务,主动引导顾客填写相关单据;妥当处理顾客与银行工作人员或是顾客间的纷争,维持大堂秩序;适当向顾客推销中行的理财产品,拓展储蓄业务。
在这一周里,大堂经理梁姐比较忙,我主要是向助理和保安及那位早来的实习生学习,最基本是如何正确填写单据,单据不能有丁点的涂改,一途改就得作废重写,所以需要十足的细心。为了削减不必要的铺张,仔细分析了银行单据填写的样板,我私下里把单据整理分类,写下留意事项和以往简单犯错地方,效果还可以,犯错的概率有可观的降低。这一周,恰逢中行广西区行系统升级,21日至23日,全广西的中行都不能办理相关业务,甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主动向顾客解释系统升级的问题,提示顾客提前做好相关预备。若您这会儿来中行西大东支行,肯定会看到有点羞怯的女孩,面带微笑,主动为您按号,微笑的询问您需要办理什么业务,若您要办理房贷还款、个人汇款、办理开户、外币兑换等业务。便引导你在前台填写拿出相应的单据,并微笑着和你解说关于银行系统升级的事宜。
关于中行的理财,其实,始终以来,虽然通过理论学习了解到银行的业务肯定不止于汲取存款,发放贷款,但真正了解却异样少,平常只是在atm机上或是网上银行即满意了存取款,电子转账,轻松实现网上支付,网上转账需求。比较少接触柜台。认真观看,来中行办理理财业务的多是退休的教职员工,养老金数目可观。今年,cpi一路走高,央行几次加息仍无法阻挡存款“负利率”,银行传统储蓄汲取力量下降,理财产品这匹黑马异样受人青睐。年长的叔叔阿姨们纷纷把闲置的养老资金投资于保本收益的理财产。
虽然只有一个周,我却经受了一件很好玩的事情,当天来了一位外国友人,询问网上转账的事情,他的中文其实蛮好的,我们全程是用中文沟通的,说来也挺惭愧的,高校后,英语水平直线下降。后来大致听明白了他的问题。由于房主账号更改了。使用网上银行转账功能便不能胜利转账,尝试了多次也是于事无补。我们进入中行网银操作页面的英文版,说来也挺惭愧的,高校后,英语水平直线下降,那黑压压的全是英文,真担忧他们熟悉我,我不熟悉他们,好在,后来几个关键字还是清晰,便解释道由于房主将之前的建行账号改为中行的长城卡账号,在转账时因选择interboc(中行内部转账),接下来再选择“greatwallcard”即可。最终大事圆满解决,外国友人一个劲的向我致谢,其他顾客也对我露出了欣赏的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家认可,实现了自身价值,心中的欣慰之意难以言表。短暂的一周,我其实很舍不得那个小小的弧形台,在那里,有青涩的身影,有谆谆教育、虚心学习的和谐画面,也有我们的欢声笑语…
由于上级的支配,7月19日,我和舍友整理了心情,正装来到城北支行个人营业部。在个贷客户经理的支配下,前往零贷*公室实习,主要业务是个人住房、汽车贷款。主要职责是帮助客户经理和助理们新增贷款系统录入,扫描档案资料,制作保证合同,整理资料等。相比之前在大堂接待顾客,这里实际操作技能较强,我也是首次近距离接触中行内部系统。由于接近中行系统升级,旧贷款申请系统不宜再使用,所以前几天,实习工作还是蛮轻松的,大部分是在整理押品资料登记,填写三联单,盖章,整理档案。零贷*公室空间不是很大,我们没有固定的座位,但基本一天都是在空调房里坐着工作,不用一成天站着。较闲置的几天,我私下里观看了城北支行,办公室里的都是由人保、华安等公司驻派助理,四个都是很年轻的女孩子,或许是女孩子八卦的天性也或许是贷款工作比较繁琐,工作之余,她们谈吐都特别八卦,轻松,没有太多的职场争斗。各位姐姐都很好,没有距离感,很有耐烦的教会我们基础学问,让我们更快的融入这个小小却又布满温馨的办公室。
之前很少接触到住房或是汽车贷款,新系统上线后,为此,我和舍友都自己预备一份“宝典”,时刻记录客户经理的忠告和建议。怎么说呢?系统升级原来是好事,但由于银行内部培训可力量度不够,新系统刚上线,大家好像都是摸着石头过河,连客户经理们也不是非常清晰整个流程,只能一边摸索一边工作,尽量快点熟识新系统的操作。经过两三天的不断探究,我的宝典上已经是黑压压的笔记了,记了太多详情的问题,基本会操作新系统,只是熟稔度有待提升。规律集中版新系统新增了许多信息,提高了录入难度,有些甚至借款人未供应,诸如工作年限,我们要自己推算,许多简单被忽视的信息却是必填选项,只有完好填写完,贷款申请才有机会顺当放款。一笔贷款的完好新增过程里,以个人住房贷款为例,有一整套固定流程。需要新增录入借款人资料,管理关系人,管理担保品,放款前提条件,扫描资料,签署看法,查看个人征信报告等,一个都不能少。我主要是系统新增信息及扫描资料,待客户经理核查无误后签署提交,等待放款。还记得第一次新手操作时,有兴奋,也有些许担忧,个贷客户经理就在我旁边,看着我录入信息,我的心里总担忧犯错而紧急,留意力不集中,心里没底,打字速度也慢,结果录入文字、数字信息总会不经意间遗漏。其实,艳莉姐,并没有任何言语的苛责,只是我自己一个劲的瞎紧急。由于办公室电脑不够,我使用新系统新增贷款也有限,闲暇时就看看我的宝典,在心中悄悄登记那些详情。当艳莉姐新增贷款时,我便坐在电脑旁认真观看,由于她熟识业务,信息可以便捷的找到,提前复制,用时方可粘贴,不用再像我们一个一个打字。还有简单遗漏的信息,她总会一字不少的录入。看到我在一旁观看,她会时而告知我一些小秘诀,如何快速高效输入信息。对于这些,我通常都会在宝典上留下红色印记,待中午休息时自己再认真琢磨。
扫描,之前只是停留在熟悉扫描仪的程度,从来没有使用过,至于复印机之前在大堂实习时已学会使用了。扫描仪的使用倒是没有太大难度,关键是各种待扫描的资料经扫描后各自应存放在哪个名目,文件夹里有20几个名目,必需记住哪些资料应当存放在哪些相适应的名目,此外,这些名目都是无序的,咋一眼很难找到你需要的名目,要记得他们在哪个位置。再者,两位客户经理的档案袋里的文件有些是事先整理过的,同类型的文件放置在一起,便于扫描,可有些却是杂乱无章的,扫描之前必需整理,对于新手而言,前两天,完成一笔贷款真是既繁琐又累人,一成天不是对着电脑就是扫描仪,而且速度差不多算是龟速吧。然而,心中始终坚信孰能生巧,经过不断的努力,速度和质量有明显提升,依稀记得艳莉姐那句话,“你们办事,我放心。”简洁的话语,却是给了我莫大的鼓舞,虽然这些工作技术含量并不是很高,但自己的付出终究被认可了。私下的努力终于没有白费。由于从前积压了很多贷款,我们很长一段时间都是新增扫描,也加了两次班,劳碌而充实。
关于制作保证合同,是后期的业务,其实,难度不大,主要是在模板中更改借款人相关信息,诸如合同编号,姓名、身份证号码、住址、购置的住房信息等。然后打印,装订成册,再整理。二十几天里,其实琐碎的工作还有许多,每一个环节都是肯定不能出错的,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,好像是永久也做不完的。回想短短的一月之约,自己好像做了很多事,虽然有些事情比较稍微。其他人看来,好像没有用上理论学问,其实,我还是很知足了的,究竟只有一个月,等到你办业务有些熟识却又抽身离去了,银行不会发太多心思来培育你,真的很感谢银行里的各位哥哥姐姐们——何哥,小兵姐,小梁姐,艳莉姐等赐予的关心,这一段路程,自己收获良多,太多心得体会,不止于实际技能,更多是为人处世的方式!
体会与反思
一、银行工作一切需要“从心开头”——细心、耐烦、服务心。
银行的工作主要是和钱打交道,比较繁琐,需要很细心。每一份单据,都不能出错,尤其是柜员的工作,填错了要自己负责,倒贴工资。总之,一出错,不仅是给自己添麻烦,也给客户、银行添麻烦;目前,我国的银行业的进展程度比较低,银行的工作其实没有太大的技术难度,只是很反复,需要很有耐烦。许多时候,每天赶早到银行上班,然后开头重复着昨天的生活,久而久之,生活越来越单调、枯燥,必需耐得住孤独,耐烦应对每一天;浓烈的服务心。银行隶属于服务行业,工作人员作为银行的代言人服务礼仪尤为重要,良好的服务看法会给人留下深刻印象,吸引客户。银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”,自己亲眼目睹了顾客要投诉一位实习生的场景,有时候,的确是有些客户的要求太过分了,究竟,银行作为公共服务行业,很多私人化的要求是很难满意的。可,转念又想,整个工作里,其实还是存在不少问题的,顾客才会有借口有理由争吵,无论是办理业务效率,内部人员肆意插队现象,银行的服务的确还有提升的空间。
二、银行工作压力很大——工作时间长、工作任务重。
由于自己是实习生,工作时间还比较轻松,早上九点上班,黄昏六点下班,上班并没有太多额外的事情,不想正式员工那样,也没有什么任务指标等。即使这样,每天回到宿舍,来回奔波,心还是很困乏。平常我们看到的银行都是早上9点开门下午5点半关门,其实不然,银行的工作人员每天早上8点半就要到单位指纹签到,然后开会或进行班前预备,开门后始终上班,中午一个小时吃饭,下午关门后连续处理业务或是开会培训,至少要6点半才能离开。每周名义上休两天假,事实上各种培训,进展客户总会占用可怜的假日,法定假日也是不放假,当然是有补贴的;银行的任务繁而多,不同职员肩负不同任务指标,这些指标直接与工资挂钩,嘉奖少,扣款多。一般柜员一年拉存款100万,这是额外的,凭借你的人脉关系拉存款。客户经理,更是要拉1000万存款。由于自己始终想进银行工作,闲暇之余,都习惯搜集一些这方面的资料,虽然心里知道有这回事,可真正听到他们私下里这种说法,的确打破了我之前的认知,只能说的确很累很累。
三、银行工作光鲜的外表下,隐蔽着不少悲剧。
我国的银行业还没有进展到国外那种高学问含量、高专业性的地步,不管是国有商业银行还是股份制商业银行,许多领导方式上会存在惯性误差,大部分业务都是靠人情公关获得的,尤其是对公业务,银行要大发精力向国家行政部门“示好”,想方设法留住自己手中的中高级顾客。这个关系网密密麻麻,网住了我们,应酬不行少,心思不行缺。那么,假如家境有优势,银行又何乐而不取之呢?或许,这是一条银行业进展的必经之路,忽视了技术进步带来产品革新吸引顾客的方式,而是凭借手中的人脉锁住客户,考虑经济学上的理性人假设,这种方式很具风险性,当立场转变,当利益转变,客户潇潇洒洒离去,任是你们“私交”再好,或许还是难以挽留。或许,这不仅是银行这个行业的专属特性,这可以说是这个时代的禁锢,到处讲人情化,有背景,有私交抵过多少背后的努力。不管继“我爸是李刚”大事还是其他不胜枚举的类似大事,这个世界虽然很精彩,却有时总有无奈,为了生活,我们学会了圆滑,学会了“高端“的为人处事,一步步走进了这张网中,密密麻麻的互相缠绕,牵绊着你我他。
至于,对银行进展的个人见解,想来,自己的发言还是为时过早,只有亲身经受过,才具有发言权。在此,便不累赘了。或许,银行就像一座围城,外面的人对围墙深处布满了美妙的憧憬,里面的人却苦于高墙深处阻断了道路,有人想方设法进去,也有人千方百计出来。
最终,关于实习的思索其实也蛮多了,一个月来,每天都是很有规律的生活。一言以蔽之,开篇很戏剧性,过程很充实,结局很淡然,感悟却有些压抑,总体经受很珍贵,值得回味!这次实习工作是我人生第一次真正意义上踏进社会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”很多事情并不像我们想象的那么简洁,再微小的事情也有它的合理处事规章,我们能做的是主动主动熟悉这些规章,应用这些规章,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,一切从“心“开头,化压力为动力,在实际生活中不断提高自我素养,提升对客观环境的适应力量。想来,应当是真正领悟到“学无止境”的含义了。由于,一年365个小日子,生活总有她的方法让你发觉问题,思考问题,解决问题。
在银行实习报告篇2
一、实习目的:
专业实习是我们高校生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,了解人力资源管理工作现状,可加深理解并稳固所学专业学问,进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量,为今后走向社会,服务社会做好思想预备和业务预备。
二、实习时间
三、实习地点
xx银行xx分行股份有限公司人力资源部
四、实习单位及岗位状况
中国工商银行〔简称“工商银行”〕成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革进展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财宝》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
中国工商银行拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户供应优质高效的服务。截至20xx年末,工商银行总资产117,850.53亿元,总市值2,690亿美元,居全球上市银行之首。
中国工商银行无锡分行最早成立于1984年事无锡地区成立较早的商业银行之一,在无锡有深厚的基础。1984年中国工商银行从中国人民银行分设出来,
经过20多年的持续进展,如今的中国工商银行无锡分行已是中国工商银行全国50多个重点进展行之一,下设江阴、宜兴、锡山、惠山、新区、滨湖、北塘、南长、崇安9个一级支行,共计155个机构网点,现有员工3200多人,综合实力在全国工行重点城市分行中居于领先地位,在无锡银行业中名列前茅。
〔二〕实习内容
当踏出了高校这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会阅历,经过了这1个月的实习我学到了许多,感悟了许多。在公司领导和同事的关怀和指导下,仔细完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;实习期间,我主动学习新学问、新技能,注意自身进展和进步,学会了许多技能,增加了很多相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公
司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
其次、绩效管理,完成每月考勤记录,并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算,公司目前拥有3200多名员工,并在连续扩大,人员量的增加也加大了肯定的难度。
第三、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第四、办理员工五险一金。针对社会消失的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险7个项目。因此公司要准时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要准时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要根据肯定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是主动的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐
事的技巧是我如今和将来学习的一部分。工作力量的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有力量、有信念做的更好。
〔三〕实习调查状况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
第一,一个健康的企业的进展需要完善的规章管理制度,并且根据合理的程序执行。要明确各部门的职责,并且要充分运用管理方法,以人为本,从而使公司或团队快速而稳健的进展、壮大,把握更多的胜利机会。制度有形,企业的规章、条例、标准、纪律、指标等都可以视为制度的表现形式。制度对于企业文化建设,企业软实力提升都有着特别重要的意义。正确企业文化指导下建立的企业制度,可以规范企业内部人员行为,提高人员的工作效率,促进企业的有效管理,进而推动企业进展壮大。而企业制度建设和文化建设是互动互益的,在企业制度建设、文化建设良性互动过程中,制度得以科学完善,企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管理理念和进展战略来引领公司的管理流程与制度设计,使管理精艺,制度标准,落实有力,彰显企业软实力。企业必需因时应势,不断健全现代企业制度,同时强调企业制度的有效实施,在企业进展过程中不断完善并加以创新,将制度建设视为企业的一项持续的系统工程。通过企业制度建设,促进企业文化进展,提升企业软实力,做大、做强企业。
其次,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的进展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的'管理者重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人力量的大小确定了一个企业管理者的进展远景。完善的人力资源主要包括以下几个方面:
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、聘请使用:
供应工作分析的有关资料,使部门人力资源打算与组织的战略协调全都,对申请人进行面试作最终录用和委派确定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出确定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源打算,通过这些使企业内部“人、事适宜”
即采纳科学的方法,根据工作岗位要求,将员工支配到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作酬劳:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过酬劳、保险和福利等手段对员工的工作成果赐予确定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
如今的市场无疑应是产品质量的竞争,说究竟是人才的竞争,是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业全部岗位技能的集中表达,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
供应培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发打算:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工进展供应询问,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工力量”和“发挥员工力量”以此改良员工的行为方式,到达期望的标准。
第三.管理方法要常常创新,管理员工就像开汽车,司机在开车时需当心的看着指示器和路面,路面有新的改变,指示器的指针有改变,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要认真观看、常常调整,以防止其消失偏误。管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命转变着人类社会,必定要转变企业的组织和机制。随着世界经济一体化进程的加快,随着新学问、高科技进展异样迅猛,竞争也越来越激烈,因此我们必需学会增添创新力,针对工作的重点、难点增添创新力,为企业增加活力,并为做大做强企业打好基础。
在银行实习报告篇3
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,供应给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的高校生,我始终很期盼能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融学问、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心,让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行布满了感谢与仰慕!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简洁的工作其实里面包含的详情特别的多,每一步都需工作人员的当心谨慎。而且还常常为了完成某项工作而加班,当然这也是由于中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。
没有团结,企业内部就会一片混乱,难以进展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的进展就会举步维艰。而中行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我信任通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的详情渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。
值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不铺张。每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业,假如有良好的企业文化,员工有主动的心情,那么这个企业的进展将会蒸蒸日上,也会是更多人才憧憬的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的特别好,也学到了许多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的学问,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校高校生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问结构,培育自我教育、自我管理和自我进展的力量,将学到的学问联系实际并在实践中得到校验,熬炼适应力量和社交力量,从而积累社会阅历和工作阅历,走出胜利就业的第一步,为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些关心,更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。
在银行实习报告篇4
依据学校的要求,本人在20___年2月21日开头为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的关心、指导和教育下,我熟识了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。如今就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财宝》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账
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