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文档简介
物业公司司机岗位说明书岗位概述物业公司司机岗位主要负责公司内部各种车辆的驾驶工作,包括但不限于班车、管家车、物流车辆和巡逻车辆等。岗位要求具备优秀的驾驶技能,高度的安全意识以及良好的服务态度。岗位职责1.车辆安全驾驶作为物业公司司机,首要任务是确保车辆的安全行驶。具体职责如下:对车辆的状况进行认真检查,包括轮胎、刹车、油量等方面的安全性检查;遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车等;保持良好的驾驶技术,熟悉常规驾驶技巧并灵活应对各种状况。2.车辆日常维护车辆作为物业公司的重要资产之一,司机还需根据公司规定,负责以下日常维护工作:定期对车辆进行保养,包括更换机油、空气滤清器等,确保车辆的良好状态;保持车辆清洁卫生,定期洗车、美容等;负责加油、加气、加水等工作。3.服务态度物业公司虽然不是汽车租赁公司,但是公司的车辆使用者为物业的客户或者停车位业主,司机在工作中还需保持良好的服务态度,具体要求如下:热情友好地对待公司客户,在服务过程中做到有问有答、有求必应,尽心尽力;在车辆行驶过程中,保持车内清洁卫生,温馨舒适;尊重客户和停车位业主的隐私和利益,注意保密。岗位要求从以上的司机岗位职责中可以看出,物业公司对司机的要求非常高,需要司机具备以下能力和素质:1.优秀的驾驶技能物业公司司机必须具备出色的驾驶技术,能够胜任各种不同车型的驾驶任务,具体要求如下:具备C1/C2驾驶证,驾龄3年以上;熟知道路情况,能够灵活应对各种复杂的交通情况;对汽车维修保养有所了解,能够在驾驶过程中发现车辆故障并及时处理。2.高度的安全意识作为公司的代表,司机在工作期间必须始终保持高度的安全意识,树立起良好的安全意识,具体要求如下:遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车等;注重车辆保养和安全,对车辆进行定期检查与维护;紧急情况下,能够迅速应对,尽最大努力保障乘客和车辆的安全。3.良好的服务态度司机在工作中还需具备良好的服务态度,具体要求如下:热情友好地对待公司客户,在服务过程中做到有问有答、有求必应,尽心尽力;在车辆行驶过程中,保持车内清洁卫生,温馨舒适;尊重客户和停车位业主的隐私和利益,注意保密。岗位培训为了确保司机具备必要的技能和素质,公司在招聘人员的同时,也会为其提供一定的培训和考试,具体包括:1.驾驶技能培训公司将对新入职的司机开展一定的驾驶培训,帮助司机熟悉公司的车型、了解车辆的保养和故障处理等基本知识。2.专业安全培训公司还将对司机进行一定的安全培训,教育司机遵守交通规则、安全驾驶技巧、疲劳驾驶预防等方面的知识,提升司机的安全意识和能力。3.服务意识培训为了提高司机的服务质量,公司还将针对服务态度、口语表达技巧和礼仪等方面进行适当的培训和指导。总结综上所述,物业公司司机是公司重要的一员,承担着重要的驾驶任务,其岗位职责、要求和培训都十分重要。物业司机除了具备优秀的驾驶技能和高度的安全
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