北京理工管理学讲义课件集锦

李存金博士教授

2015,11≪管理学≫辅导我怎样复习管理学？考试题型：1概念题2简答题3计算题4论述题熟记：重点内容熟悉：扩展内容了解：一般内容考核内容：1~8，10章第一章管理的概念一、什么是管理★★

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管理的定义：管理是通过计划、组织、控制和领导等环节来协调组织的人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

管理是由组织的管理者实施的；管理是一个过程；管理由若干个职能构成，即计划、组织、控制、领导，除此之外还有激励、协调等职能；管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源；管理的目的是使组织高效地达成组织目标.

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计划选择适当地组织目标和能够实现组织目标的行动方案

领导激励和协调个人和群体来共同工作以实现组织目标

协调通过沟通，形成良好的内外部人际关系

组织建立能够使人们共同工作，以实现组织目标的任务和权威关系

激励通过不断满足员工的需要调动其积极性，产生实现组织目标行为管理职能图1．1管理职能

控制建立准确的测评和监控系统，以对组织目标实现程度进行评价三修、去管千理鬼者样与牧管躲理痛对户象管富理化者管雕理它者恨是与指斗从逢事板管钓理奥活蹈动喘的说人标。管歌理勤对齿象管粱理回对跨象午也蜓称障为丧管嫌理侍的膊客拢体辰，逆是筒指犁管巩理胜者前实送施垮管兴理榨活根动另的时对败象暂。尊在性一丢个历组庸织味中搞，板管趋理述对循象香主怒要太是荣指会人姨、恩财射、番物希、帽信即息视、段技炼术狱、经时鞠间统等辈一晴切项资母源盆，俩其均中粱最获重锡要谊的骂是趣对椒人掠的内管额理怕。高层管理者中层管理者基层管理者制定组织的总目标、总战略、把握组织发展方向贯彻高层决策，制订计划、组织资源、实施行动方案对人力及其它资源的日常领导和控制管理者管理对象人：人力资源管理财：资金运用与成本控制物：物资装备管理信息：信息收集、处理、利用技术：技术开发、引进、使用等时间：工作时间安排与效率提高图1.2管理者与管理对象四系、灭管咽理犬学驰的酸特组性★★1、肤管除理烤学瓣的减实掌践穗性2、啦管饥理惊学笨的其发觉展倡性3、参管候理芦学思的事科政学系性就与悄艺谊术武性4、研管站理本学叠的屡综忆合讯性5、介管耽理茧学货的妄不蜻精讽确唇性6、肾管卖理斤学广的乳软除科爪学匹性7、尺管恋理庆的出二贱重望性管理的二重性自然属性：与生产力相联系的属性社会属性：与生产关系及上层建筑相联系的属性管理理论与技术、方法：管理模型计划管理生产管理库存管理成本管理财务管理信息管理…………社会关系与意识形态:组织目标组织道德与伦理领导作风激励方式管理理念与制度群体价值观组织文化……图1.3管理的二重性五掀、隙管嫩理汤的夫应肉用投范音围池与蓄管主理液的忆作虹用一蜡、耍各栗种谣组做织精都葵需笑要志管梳理二哗、载管讨理马是踩现胜代示生吃产爷力槐的扬要沙素尘之宿一六算、仙企刮业沟的迁含港义★恶★企随业嫌是观从刑事烘生决产柄、织流高通吹和胆服魔务秀等省活攻动授的兔经贩营伏性裤组叛织掠。窗它嘉拥刘有都一吹定摇数钓量申的叉固撞定直资挣产喇和欲流筒动谱资胶金闹，芝依棉照铺法议律脉进誓行恨登捕记兄，椅并艺得动到饰批龄准卸，布是扑具完有漏法东人膀资眠格功的贺独村立绑的祥经毯济弱核拜算雷单挥位毫。企两业惧治神理撤结仁构盟（撤了搭解捏）第筒二叶章滔管瓶理宝思顺想常发扛展害史一奇、咽泰劈燕勒蒙的违科袖学棵管寄理★箩★捧★1、窝科红学陆管当理严的直主隆要际内雹容工陶作嘱效毛率哲和洗工损作证定溉额科印学呢选希人标湖准箭化差腰别珍计辣件睁工伍资犯制工搏作袖职郑能景研克究例幅外恐原怜则2、葛对冻泰侍勒洁科届学孔管抬理膀的买分体析泰松勒遮的粗科煎学喜管廉理总是形以键提剖高伸生础产屯效侄率企和寒工呢作笋效坚率蔬为日中柴心合展茫开太的家，内但营他流本葵人盾认筋为钉科吗学碍管抱理饥的辞实旬质口是茎工东人垒和稻资腔本快家来双例方学进暖行胁的附一下场扬心惧理率革越命快。科抚学钞管彼理完最疑明厚显念的仙局考限玻性桂是肢认旷为棕工扔人晶是崭“烤经响济事人从”徐。圆重姐视攀物吗质蜂技侦术趟因缩慧素惯，渗忽罪视宿人剪及雾社钩会序因观素草。泰胸勒阁的序科伞学伍管赢理洲的戴最衫大碍贡轻献恢是拒提弱倡沙用剧科僚学妙的降管丛理波方预法异代商替坊传转统狸的旅经虹验心管火理伯方桌法右。二均、拖法篇约兼尔牙的事一享般拖管户理★演★调★1、选法陈约角尔亦一写般赢管卵理景的续主度要翼内绿容（1）罗管歌理禾的芝五挡个孔基竭本蝴职眨能粘：计您划驱、灶组话织惯、街指阔挥伶、宗协担调杜与居控忍制流五饺大检职它能（2）星企杂业岗的里工搬作烘与却人咽员酸能仍力酱结膜构法永约腊尔窗认削为脉，喷企触业便里政发缩慧生泄的习所侄有巧行待为研都借可弦以链概货括钱为阴六不类娘：营技咽术针性须的带工著作防、陵商驴业融性涛的尾工带作牵、秀财吵务剥性若的悉工律作白、举会忽计举性资的青工多作迟、绞安违全虎性撇的景工企作期、匹管语理昏性分的惧工梁作凑。（3）佩管盖理誉的1吸4条愉原园则劳屠动献分适工仔原愁则、浸权尿力露与街责壳任芦原藏则卡、秀纪穿律份原洲则自、怜统咸一汤指兼挥楼原扰则霉、礼统沿一筑领幅导脉原姻则咬、随个开人绸利控益留服进从昌集丸体顶利屠益仅的龟原楚则源、末合挂理悠报联酬化原喊则必、夕适肌当古集蚂权娇与科分差权吹原贴则阶、纽奉等被级混制芦度订与适跳携板总原茂则锄、炊秩至序线原圆则顿、软公订平介原慰则匆、犬保临持逮人依员深稳缓定检原扶则旦、铲首曾创骑精滑神绘原猎则唤、刑人弱员个团撕结想原吹则唯。2、所对当法宗约屈尔享一令般词管搞理榨的躲分推析(炕1软)法穷约填尔谅研上究津了般管验理凝的尖一嘉般怜性(普桌遍咱性)，妻为号管嚷理蛋理共论锹的碰形吉成骆构逐筑寒了喷一题个每科屡学涨的溪理第论义框圆架。(集2率)提护出看了旅管绸理催教肯育婶的贺必谨要者性屿。法逝约心尔贝一旦般罚管词理甜理瓦论秆的正不谷足兵之羞处证有狐两励点拆：(和1斗)研蜜究倒的米是闷静缘瑞止纳状火态萌下证组闹织眠的鸦管型理判与籍结阀构鸦设蜘计料。(岁2粗)他愉的枪一插些压管膀理红原蝴则勤有货的耗过绣于谊僵则硬钱、系教世条。三稳、恰梅驰奥秘的魔人夺群筛关楼系默理父论★岸★南★1、霍叠桑朗试敢验照病明描试底验继张电探器骗装摊配妙工蚊人五小锤组愧试君验对五职蜓工烘大鄙规叹模菊的宫访晋谈对稠接配线蓝板漫接宇线捐工秃作佩室央的鹊研扇究研址究硬小腐组慈在考霍泛桑进工猜厂很进浅行证的戒试丹验绍经责历缩慧了8年漫时形间眨，认获葱得陈了票大发量秋的春第歇一雹手飘资去料觉，婚为醒人质际塔关谢系悬理庸论行的麦形责成叠以谣及领后输来剪行胜为抢科宵学抛的进发爪展堂打零下僵了扮基请础碧。冻梅黑奥扯在云霍宅桑音试勿验规后锤，记利寸用似获皂得约的仍大坐量断的龄宝柱贵薪资里料惕继箩续悔进技行廊研蓬究保，丑最穴终怜提眉出闭了暑人咸群咏关警系穷理您论拌。2、腊梅掩奥好人证群鸭关亦系相理尿论斧的兆主白要吸内忌容工姓人滥是斧“买社跟会并人律”蹦而香不沫是迅“胖经去济鬼人殊”企蚁业址中宵存孙在虹着揉非或正秤式笑组醉织生孔产碧效调率咱主说要病取牙决树于桌职纠工且的骡工煎作我态逮度传以熟及珠其设与坛周丈围评人哗的柔关威系3、呼对立梅松奥养人湿群腥关贴系滑理顺论跨的即分泳析（1）旁梅饰奥月人害群兆关扁系泻理睁论缩慧的里贡合献他票抛乖弃强了序以桥物惊为现中勺心纯的芒管慢理堪思声想因，蕉而矩以拔人谱为路中亭心路进首行拉管嗓理届理虚论惯的殊研忙究殃。拥他券的案人规群唯关述系饥理篇论桐架铃设宪了羊从跳近旷代傅管卷理轰到循现苏代颜管特理植的采桥繁梁肾，旨为父管颜理摊的锣研蠢究售开艇辟窝了赌新室的汉领嫌域毒。（2）梅诊奥押人亿群绿关茫系幕理拆论群的抱局扛限圣性梅耻奥盏人背群瓦关摸系降理引论胡的幸局套限虎性柄主蜓要霞表奴现千在尼，乔过捞分习强塘调景非宰正云式此组头织搬在铅企忍业沈中友的弃作茄用杂；添过事分搬强失调住感关情皆因乔素桨对赏提遗高价生膛产涝效超率避的需作猾用蔑；汁过曾分敬否滩定挣物腾质悼条振件革、吗规气章泰制左度地、胶作园业搜标肉准云及腿经肢济眉刺堂激似的雷影块响凝。四约、丛现盟代坝管叼理鲜思瘦想1管宴理揉程局序口学歪派2社徐会伸系危统方学漠派3行遗为削科柄学摄学歇派4决南策没理谁论刻学宗派5系队统隶管绪理大学较派6管瞧理捧科依学原学奸派7经帮验絮主苹义赏学倍派8权售变驳理区论球学猾派第退三皆章动计昌划第痕一河节平计纽奉划杜的粱含罪义止与智性版质一台、总计侧划盲的亩含爽义★旋★句★计爷划播工省作忠是矛收的集胜信浆息派，陵预仙测凯未案来瞧，品确捏定我目敢标此，啦制念定装行岭动柿方岩案缩慧，膨明竿确宏方纱案攻实椒施该的摇措挥施因，截规冻定配方拾案男实渡施驰的届时尺间杠、盆地耕点闸的浑一移个脸过稻程饭。愉计卖划核是广计嚼划朵工盲作义的态结芬果柿文妖件熊，销其觉中林记悄录衡了企组梯织歪未诱来躬所漏采炊取有行城动宗的句规窑划逐和钢安禽排同，女即让是给组滔织应预该先凶制更定香的雕行躺动惊方汽案聋。一肯份马完裤整宪的持计流划惕应惕包艺括娱以叹下搅六堆个耽方宽面华的逼内乔容蝴，稻简貌称5谎W减l浓H：（1）蒜明酱确素做匀什涝么产（W今h衔a枯t）酷。（2）哑明镜确肤为蔽什爱么腹做(扫W创h深y牵)。（3）匹明楚确初谁歇来忙实境施读计镜划(创W冲h钩o楼)。（4）寄在坐什外么蓝地规点里实蓝施据计锁划夕（W检h变e哭r蒜e）柱。（5）劫明模确廊实给施俱计登划体时善间袖表(册W合h亭e予n的)。（6）的明洒确蜡计由划疼实享施头的雁具锡体淘方蓬法允和本手基段勉明吸（H奔o叫w）成。二谷、辞计心划侨的江性毁质（阵一村）这首穿位侦性(丙二房诚)各计萌划离的御普搭遍相性(公三异)解计渠划场的浪目屿的岛性(谱四越)伞计逼划疗的胸实从践涂性（厕五怀）链计漠划定的锄明辆确怨性（错六打）胀计湿划杀的何效左率伞性三条、四计斧划申的限重酸要赏意娇义★（待一播）罗计可划避是巡寿管绩理思活氧动雕的小依谋据（二视）屡计寻划酷是接合膏理谋配四置肆资邮源定、纹减胜少走浪昆费够、台提茅高母效珍益区的贩手萍段（告三黎）摔计奋划忆是竹降裁低屑风坦险亏、悬掌河握测主摸动钥的福手成段（四湖）恒计谋划伍是化管贿理劈燕者款制绍定绳控亿制卷标饥准马的佣依赞据第首二肆节西计究划司的伶类隙型一兽、乖计拾划亲的论分蒸类卧方棚法表3矿-津1计瞒划叫的茄种漂类分类标志计划类型时间长短长期计划、中期计划、短期计划功能性质生产计划、财务计划、人事计划……对象范围综合计划、专业计划明确程度指向性计划、具体性计划程序化程度程序性计划、非程序性计划影响程度战略性计划、战术性计划二矿、奶计去划量的动基点本雷形串式★枪★计始划沉的忌表镜现肉形也式时是季多冰种川多游样债的砍，菜哈缝罗颜符·孔恨茨溜从楚抽园象束到庄具姐体弃，惊把陶计朝划六分嫌八途种虫形替式薪：①怎目莲的桐或见使酿命训；②卸目誓标吃；③灯战凯略滚；④遍政胳策闯；⑤皮程宿序婶；⑥孤规待则普；⑦镰规左划亮；⑧毙预别算回。第倍三麦节验计隔划炉的失过握程★抄★尸★一蛛、调计各划允工怀作技的草步纹骤第诊四堤节逗常尝用喜的含计物划握方桐法★尽★炊★介弓绍夏常覆用政的蒸几割种康计独划备方声法条，悲包乓括肉滚福动叠计溉划炕法累、遍网若络吹计棒划熄法晕、店运节筹叫学射方偿法写、傻计隙量朴经爷济盒学内方辽法爬、趟投乡丰入迎产疯出耍法四等质。一强、顷滚虚动驼计久划肠法滚维动辛计哗划柏法再有莲以希下解优相点发：(够1秆)适叫合扔于志任赠何罪类萌型杯的潮计爹划协；(闹2扰)缩遗短塞了僚计傲划鸦的搞预佳计计时她间殃，父提碰高严了抢计塞划彩的渣准内确程性的。(离3负)使路短消期养计胜划叔和藏中征期跨计羽划侦很涛好揉地声结夕合酬在宏一哨起就；(盲4得)使逼计邪划客更初富嘱有店弹助性帖，遍实帝现桑了腰组拐织章和狠环台境幻玉的病动展态合协妇调藏。二吉、进网私络皱计孙划趋方价法网舰络揉计迅划此方绳法狼是烫根郊据殃网盟络隆分睬析址技佳术玩的位基箱本称原厅理让转惜化屑而舞来功的范，疗有塔时绿也岗称雕之唇为魄计苗划炒评狸审摊技才术P由E隔R芒T些(喉P哄r蹦o榜g烤r轰a继m勺E暖v街a截l称u辩a翼t标i源o妇n啦a俱n粱d墨R字e名v受i牵e草w拾T志e讯c白h脚n座i着q窃u厕e己)。循网撕络坐计帐划贤方泡法庭的年运脸用笨对捷于要减副少绞人唤力袄、蚊物建力区和队财答力颠资湾源束的险占艳用卡与彼消跟耗程起效到浇了磁积士极号的狠推高进洗作断用碗。该闸方品法挥的倡基杏本单原唤理港是震将济一均项门工上作烦或握项忧目房诚分奶为帆若以干存作绝业解，煮然缘瑞后遇按籍照斜作器业杰的编顺士序购进妨行预排展列瓜，且应吧用萌网鸡络医图斜对徒整罚个迹工仓作砍或活项玻目内进版行臂总编体蚂规滋划样和娱调趁配贯，炉以蜂便勤用值最掀少孝的烦人聋力薪、宁物阴力画和蓄财柳力惯资数源愤以龟及怀最柜高惕的洋速论度举完阿成虽整凡个蚀项然目愉。四以视建纷造筋小沈型姓加征工议车漫间妥为雷例斩，秒表3谦-古2所苗示兔，浅将辰该肯项师目莫分刘为趋若康干倚作目业拼，偶先残行另作围业孔是乓指期该刷作填业包开留始做之另前债必池须存完妹成撑的鬼相枯邻桂作助业店。解构：愿绘棋出授网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信息化、知识化、市场多变化，需求多样化、社会化大生产、员工素质复杂人（煌二尊）颂为飞什沈么散组测织架要绸趋校于努扁芝平确化炎？（1）旦传则统肯组堵织评的划存根在墨的扒问弄题：慢企币业澡庞润大删的榜机例体搏、劣繁迹多冷的沟层郑次斩结宿构捉，相严吼重果影铜响固了霞企摆业咬的汇活急力肥和列竞革争豪力锅，沫主窝要脊表尚现外在罢内妙部敞的沉官济僚洽作杯风偿，酸信句息销沟雁通鼠缓脾慢腾，井对变经晴营掠环霉境池变信化娃的婚反洪映励迟沾钝扶，累压盟抑垫员绵工颤的涨工毅作先积查极扒住交和禽创消造成力绝，川人悬员监成员本徒消仇耗厦过丸人氏等槽。（2）搜环稻境叨变扇化营要嗽求顶：面梯对晌全层球虫经副济济一企体傲化麦和辞激丘烈禾的稼市类场赵竞围争辟，敌大将型删企践业闭普撕遍横认衣识塌到殖，极要井改咽变粉被林动筐局酿面嫁，膊精映简筝机股构压，迷减礼少对结订构悟的膜中拿间伞层粮次四，并从朝根钢本飞上崇改亭变流金斩字膝塔裤的混框端架喇结欲构连，窑是迎企仅业倚改狱革喜的仔必芽由肺之淘路菊，功这腹便评是吹企劳业倍结松构遮的灵扁赖平屡化喷。（3）添信遗息播化果提珍供资了泼条姥件爷：信市息婆技考术图的播飞副速丑发斗展狂，唱也叶为纽奉企缓业词结雷构脆扁差平室化瓜提台供煎了伙必甩要践的测条蛮件盗，膨因乱为给通忙过厨信盛息侧网隔络贿，规可状以砍快携速加地煮交毕换忌信跳息酱，缸运塞营零组惕织纷，接结尸构箩的剃许熔多涂中拆间曾层考次稿的叶作跑用唱被养大牢大敌削虹弱革，皂将武其吵去且掉励成丈为共可扎能紫。（4）点人李员狂素存质疫提糟高：余员嘉工鞋素柳质进普撕遍魄提也高绞，韵主忙动陷性呀，浊创治新奴性久、较自挑主聋管臭理孩能药力州均凭，业提府高悬使晨企搞业凶高期级梯管样理喊层舞必俊须灵向住下泛级卖授纠予踢更印多亿的雹决默策设权光和予自振治青权中成蝇为疾可梨能柱。（寺三谁）驰企唯业递扁飞平睡化保的纤措届施（1）貌压基缩钱中锈间效