服务外包分类及业务范围教学课件

6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思服务外包分类及业务范围服务外包分类及业务范围6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思服务外包分类及业务范围服务包类及业务范围8!16主要内容服务外包的常见分类还典型业务类型举例1.农村初中体育教学现状分析（1）社会认识存在偏差。农村初中也在实施素质教育，但是素质教育的推进往往被农村的外在因素所束缚。农村中不少家长把升学作为学生读书的最终目标，体育学科所占权重远远不够，因此，农村初中体育一直被人们所轻视，没有将体育学习上升到学生素质发展的高度，更意识不到学生体育学习对提升全民族素质的重要作用。（2）师资水平滞后。农村初中师资水平远远落后于现代教育对教师素质的要求，由于农村教学条件差，待遇不高，体育教师的地位低下，导致体育教师队伍专业素质低。（3）硬件设施落后。农村中学受经济条件制约，加之农村中学生源的大量流失等，政府对教育投入严重不足，尤其是基本的体育教学硬件设施得不到保障。学生体育课缺乏足够的运动场所，体育器材品种单调，只具备一些简单的器材。硬件设施的不完善大大制约了体育项目的开展，最终导致教师教得简单，学生学得无趣。（4）学生重视不够。农村初中的学生对体育课的认识往往定位在“玩课”，由于平时主课学习任务重，身心得不到释放，常常把体育课当做玩课。体育硬件设施的落后，教师水平的滞后，也导致农村初中体育教学单调无趣，活动项目少，往往是学学广播操，做做体育热身运动，大多是学生自由活动时间，体育教学陷入无序无效状态之中。2.基于农村初中体育教学现状的发展策略（1）营造氛围，转变教学观念。农村初中学校要加强与社区、企业的教育互动，积极营造全民运动氛围，转变教学观念。社会层面上，政府部门要结合相关活动，积极开展全民参与的体育活动，开展校企之间的体育观摩赛。在农村文化建设中，要重视体育文化舆论宣传，改变农村地区对体育课的认识，将人们对体育课的认识提升到与课程同等高度，重视学生体育素质的提升。学校层面上，要积极构建健康向上的文化活动，将体育文化作为学校文化建设的一个重要内容，学校层面要适时地开展好体育活动，同时在学校、班级环境布置上，要重视体育文化宣传，帮助全体师生形成德、智、体、美、劳全面发展的教育观。（2）培养与引进相结合，强化师资队伍建设。农村初中体育教师队伍的强化不仅需要教育行政部门的推动，农村初中也要基于学校现状，采取有效措施，强化教师队伍建设。学校层面要重点做好体育教师培养工作。学校要充分利用各级培训机会，积极推动体育教师的培训学习，尤其要加强对校内体育教师与校际体育教师之间的教学研究，提升农村体育教师的专业素质；学校还要积极地向教育行政部门提出申请，引进高素质的体育专业教师，从而发挥体育专业教师的带动作用，推动体育教师体育教学的改进与创新。（3）多方筹措，改善硬件设施。现代教育提倡社会办教育，因此农村初中要转变思路，多管齐下，多方筹措，积极争取资金改善学校的体育硬件设施。首先，农村体育教师要充分发挥现有的体育硬件资源，不断推动精致化教学。其次，积极争取教育主管部门的资金投入。目前国家已认识到农村教育的滞后性，在政策与资金投入上偏向于农村学校。农村初中学校要合理运用好国家的政策支持资金，根据农村初中体育教学的特点，合理争取资金，改善体育教学硬件设施。最后，农村初中学校可以加强校企合作，争取企业资金援助。（4）强化教研，突出学生主体。学生是教育的受众，他们的兴趣很大程度上取决于教师的教学艺术。因此，要改变农村体育教学现状，强化教研是关键，只有强化教研，突出学生的学习主体，才能有效激发学生的学习兴趣。总之，农村初中体育教学是素质教育的一个有机组成部分，只有积极提升农村初中体育教学效率，改变体育教学困顿的现状，才能实现农村初中教育的新突破，才能全面提升学生的素质，为社会培养合格的接班人。随着科技的发展和社会的进步以及新课程改革的逐步深入，为信息技术课程找到一个能与其相辅相成的教学方法是当前必须要解决的问题。随着信息技术教育的不断发展，社会对人才培养的需求越来越高，在进行信息技术教学的过程中运用协作学习方式进行教学也受到了人们的广泛关注。协作学习是当前非常重要的一种教学模式，能够培养学生的自主创新能力、自尊自强能力以及合作交流能力，为社会培养信息人才打好了基础。为了避免学生无法跟上潮流，提高学生对信息技术的了解和使用能力，提高学生的创新、合作能力，信息技术课能够起到一个良好的作用，也能够为学生今后的成长打好基础。而信息技术教学的内容本身就具有多样性，所以协作学习教学模式能够在信息技术课堂教学的过程中起到非常重要的作用。一、协作学习的基本策略协作学习教学模式不但能够发挥出教师的主导地位，还有利于学生培养自主学习能力以及自主探索能力。协作学习可以为多个合作学习者提供一个用不同观点对一个问题进行观察、分析、比较的机会，这样能够让学生对问题更加深刻的理解。以下就是进行协作学习的基本策略。（一）建立协作小组想要发挥学生的个体优势以及小组优势，就需要在建立协作小组的时候，对小组成员的性格、个性特征、才能倾向、学生成绩等多个方面进行考虑，保持小组内的合理化差异。一般情况下每个小组都有4～6个人，每个人在小组内部都有不同的职责，例如：组长、资料员、记录员等等，并且要不定时的进行角色互换，以此来激发学生的积极性。（二）创建学习环境在进行协作学习的过程中，必须要明确学习的目标和任务，用最短的时间来进行合作方法协调工作，提高小组协作学习的整体效率，快速地完成学习任务，达到学习目标。在学习的过程中，让学生养成良好的合作能力和学习习惯，让学生懂得听取他人意见的重要性，培养学生良好的实践能力和动手操作能力。（三）师生协作交流协作学习最主要的目的就是让每个人都能参与到学习中来，并在学习的过程中品尝到成功的快感，但是如果不能处理好学优生与学困生之间的关系，不但不能够达到学习的目的，还会加快学生的两极分化程度，导致学优生的学习越来越好，学困生的学习越来越差。在进行写作学习的过程中，每个人都要懂得自己的职责，不但要参与到学习中，还要成为学习的组织者，让每个学生都能够平等地进行合作，让学生能够快乐地学习，在最短的时间内，提高整体的学习效率。（四）成果展示评价小组协作学习虽然重视学习的过程，但是学习评价也有非常大的作用，所以，在进行学习评价的时候，不但要进行自我评价，还要进行整体评价。学生在协作学习的过程中，对自身的某一个地方有所认同，就代表了协作是成功的，进行互相评价不但能够提升小组的凝聚力，还能够让学生保持一种正确的学习态度。（五）收集过程资料在小组协作学习的过程中，资料收集是始终要做的一件事，根据学习内容的不同，在进行准备的时候，在进行学习的时候，在协作学习之后，都要进行资料收集。总而言之，资料收集是协作学习中非常重要的基础。二、协作学习中需要注意的问题（一）激发学生的学习动机在进行小组协作学习的过程中，需要发挥出学生的学习动机和学习目标。由于受到我国传统教育模式的影响，学生没有协作意识，具有较强的竞争心理，所以，教师要注意外部奖励能够起到的作用。协作学习教学模式的不断普及，令学生也逐渐地了解到协作在生活中的重要性，能够在具体的学习生活中感受到互助所带来的乐趣，以此来提高学生对学习的积极性，提升学生对协作学习的态度，让学生能够有强烈的意愿来进行协作学习。（二）指导学生的协作技巧想要顺利地进行协作学习，就要求学生必须要具有良好的协作技巧。教师可以在协作教学的过程中引导学生学习协作技巧，并在小组学习的时候为学生进行指导。让学生在实际的学习中学会如何与组员共同来完成学习任务，以此来培养学生的协作能力。结语想要进行协作学习，就必须要有轻松、愉快的学习氛围，这样能够激发学生的探索欲，鼓励学生进行创新，在这些过程中还能够学会包容、分享、互助，不但能够提高学生的学习兴趣和学习质量，让学生能够全面成长，还能够减少教师的负担，保证学生学习主体的地位。在信息技术的课堂教学中运用协作学习这一种教学模式，还需要经过教师们的不断努力，使其能够更好地发展。【服务包类及业务范围8!16主要内容服务外包的常见分类还典型业务类型举例、服务外包的分类随着信息技术的发展,服务外包的发展跨越了地域、跨越了行业,以不可阻挡之势渗透到各行各业,其多样性和复杂性也反映了它的优势所在服务外包作为外包最新的发展方向,涵盖的业务更加多样,地区的覆盖面更加广泛,全球的服务外包类型的划分也更加复杂根据不同的标准,服务外包有不同的分类。一、服务外包的分类1、按地理位置分类这种分类方式主要强调的是接包商与发包商双方所处的地理位置,即双方是否位于同个国家。发包商接包商1、按地理位置分分服务外包的分类(1)在岸外包—发包商和接包商同处于一个国家,在一国范围内进行的服务外包活动(2)离岸外包一发包商和接包商处于不同的国家。目的是为了降低成本,全球通信网络的发展和完善使得将自己的业务外包到海外一些劳动力价格低廉的地区成为了可能。1、按地理位置分类、服务外包的分类(③3)近岸外包—从离岸外包的概念中延伸出来的,也是指发包商和接包商处于不同的国家,但是双方是在相邻的国家,地域接壤小讨论区电子辅导”小故事中的服务外包是属于哪种类型的外包?上一章中的麦当劳订餐服务”是属于种外包类型?、服务外包的分类2、按服务外包业务内容分类这种分类方式是按照业务内容划分,可以分为T(InternationalTechnologyOutsourcing)信息技术外包,BPO(BusinessProcessOutsourcing)业务流程外包,KPo(KnowledgeProcessOutsourcing)H识流程外包。、服务外包的分类2、按服务外包业务内容分类应用服务、基础技术服务;偏重于计算机(1)「TO——一主要包括系统操作服务、系统技术。TO是出现最早、发展模式最成熟的一项外包服务类型,对其他各类职能都起到重要的支撑作用;、服务外包的分类2、按服务外包业务内容分类(2)BPO—主要包括企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务;概括讲是企业业务中的某一环节或流程的外包,将企业中的研发、采购、生产制造、销售、客户服务、财务会计、HR和物流等各项非信息技术业务职能的外包称业务流程外包。BP○出现较晚,但目前发展速度较快,规模也在逐渐增大,涉及的领域也广泛