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文档简介

台灣中小企業之永續經營CHAPTER10146第一節台灣中小企業的危機管理史蒂芬•費克(StevenFink)在1970年提出危機管理(Crisismanagement),至1980年代「危機管理」受到管理界高度認同中小企業可能遭受的危機有下列類型: 1. 企業靜態危機

(1) 財產損失危機:

(2) 員工傷亡損失危機:

(3) 攸關人員變動損失危機

(4) 法律責任或契約行為產生損失危機

147 (5) 員工犯罪損失危機

(6) 間接損失危機

2. 企業動態危機

(1) 管理功能上的危機 (2) 創新的危機 (3) 財經政策的危機 (4) 法律政治的危機 (5) 國際情勢的危機148其货過扬程挤有埋:1凶.潛钱伏剖期(鸽P哨n遣o饶d单r混o犁m协a匠l晴C脖r迷i券s惊i渠s节S卧t德a瓦g矿e践)2努.爆起發毒期(滔A竹c裂u森t袍e偷C凑r延i庄s每i幻玉s让S膛t婚a愈g袭e云)3塔.後幸遺陶症抹期(净C疮h滤r舱o弄n军i构c柄C竹r乡丰i公s狼i才s搂S款t桶a锈g南e死)4毒.解董決夹期(颤C题r梳i掏s取i降s乓R汪e袜s漫o附l村u墙t刺i醒o弱n慕S苍t龟a钩g坑e周)危陵機舒管钳理户重湾點赌有经:1历.危贯機易預抽測2灰.危那機阴應题變做計急畫(威1萌)扭及佳時宪準拾備(帮2桥)量救因急工措迈施1溉4偿9(树3险)提組蜡成另危冈機担小而組(还4独)決牛定胃各施案屯負寄責掏人(伯5廉)渣訂缝定扭處斤理橡大宜綱3抗.危吩機朽處歼理(话1普)胃隔柏離湿危油機(卫2笑)待正携確砖決蚀定(骑3拾)斯防骑止访二膊次堆傷抢害(瞎4担)焦尋扎求弦類施似乞案画件品之初處峡理涛方更法1勉5泛0第堡二驾節配台疤灣牵中迹小盐企较業肚失穷敗兆成赢因一冻般吓社绪會橡上封認恒定箩中亏小触企冰業维失荡敗塔有旱下颤列违特傲點座:1递.債渣務赛逾庙期凝償梦還榆達肠三帝個常月旬以贪上2号.存责款牵不站足龙多极次照退艳補械記卸錄场,臭在漂一矩個差月絮內费退喜補碑記饥錄女達微十笼次话以窝上3法.在眼金货融赤機溪構辽中跪存匠有身正糠式贸退泽票但記洗錄4事.被完金为融坑機国構妄列您入号「仗拒蛋絕韵往舞來胳戶急」5表.已奥歇否業殿停先工德者1钢5农1近竭代队台稠灣问中拆小狭企承業岭經但營梢失皱敗黎的倡原斗因猴,絮依振影货響完大猴小思依翁序陕為梢:(畏一陡)纯人饿事许管挑理承方表面1纤.台杠灣郑人罚力睡資湿源幸不额斷执惡驰化(权1仔)嫁勞眼動蹈從园事蔽人木員定不滤足(旦2诸)表勞层資竟關萌係棋惡今化希、昂影棋響舞營候運(殊3厕)盖關缠鍵恭員晃工欲離绣職(春4鸡)妨員歌工料忠挣誠贫度孔不骡足(单5柿)摊其若他2矿.人贤事栽制反度容不啦佳(助1早)屯企诵業挣內央部物人活事朱更狗替逗頻陆繁(停2拖)若家掠庭窗色慨彩祖過抵濃(妹3速)配企毛業许獎疼徵易制故度虏未誓訂院或却所科訂驶制石度作不借健雀全3矛.股垦東爆間咳衝帐突1枣5疮2(娃二隔)竟財亭務煤管炼理该方父面1走.给財梳務液、反會史計趣控吓制睡不创當(猎1稀)胶未椅設碧計掏預毅算衔制灵度抓,游或趁設出計谅後灵未篮執天行(阁2弄)茧未赏進酬行绳財钞務接分场析恳以鹅瞭胜解替企让業苗財济務斑狀竹況(扫3诊)需並鸟無崖內悲部伐控从制2悟.鸣資蔽金证管批理顾不呢當(豪1远)探營查運核資被金执運崖用戚不农當(码2搁)淋自项有革資镰金马不数足杀,澡經四營叛週邪轉握不矩靈(触3往)岛過别度如擴搏充伍本谷業你規袜模(包4水)果各违項枪支利出敢浮尤濫洒無桌力例負攀荷1柜5良3(恒三夹)处生融產爆管欠理四方睡面1收.妙採贞購饮政摸策艘缺旬乏昌妥议善瞧計音畫急影立響怀成圣本2曾.踏產戚品早品叼質摔管庭制席缺雀乏菠,您不近良擦率谊過际高3开.者缺选乏核成菊本掘觀瞎念滥、拌形塔成宣浪窝費4氏.横設港備气不周敷忘實路用档、闲資琴產认閒烧置(资四蔽)土行格銷颜管况理答方晚面1纵.泥未览做若市馋場来研犯究竖,池忽资視登行订銷打功港能2焰.悟過碎份斩依爬賴衡單族一谣市尿場欣或叹客弱戶3樱.侦市烧場漂競有爭杏日冲益涂劇摊烈孟,饺因以行艇銷娃能掏力装薄沉弱筝無市法拆適留應羡而比遭温淘虚汰1巩5厕4(五)研雪究倾發幅展谈方护面1劣.各袄項老技剥術躬發授展梯遇梨到榴瓶档頸卷本熔身起無疫法厕突燃破开,堤又巴無正法策與挠外访界农技认術厨合吓作但解拾決摩困弦難2键.產吨品梢開见發践(阶新棒產欣品震)乱設端計判能礼力摘不码足3率.研连發罩成没功盾的繁技谢術邮商讯品急化忍成熄功候的虚比涂例圆不醒高(缘瑞六闷)直其姻他废方恶面1株.外或在仔環娘境度變抵化繁,构無个法伴適博應(削1折)劲企群業宵轉稀型炕或催升璃級适失厅敗(炼2香)思新霜產吼品吹、因新奖技蹦術扮推怨出(充3夸)衔同蕉業豪或徐相拒關暖行剂業绍(剑有揉代写替找效末果拌)谣的以競毛爭蛙者咐不堂按假牌迈理料削航價聚競咸爭1惕5矩5(快4崇)念經万濟斧景素氣喜全倒面衫衰可退(放5绿)鸣遭肃遇突不障可煮抗烘拒督天诉災2岛.內泽在奸經歇營伪決虾策寒錯饥誤兔而佳無轮法盲生煎存(跌1婆)牧內肥部扩管剑理鸟不比當椅,纳徵蔽信租不糕良(温2鬼)摆為盐人鸭作切保独或搂客斑戶鄙、原供军應边商攀倒北閉怕,段受虎牽检連搁而走調恋度词困店難(耀3偷)观經驰營研者夏管钻理印知该識予不魄足(虏4侵)雾經偿營宾者界公筝私飞不浪分蜂,殿溝诸通失不涂良1枣5含6第优三非節欢如现何韵退按出辨中积小广企妨業膀經劝營(另一航)民人肾事昌方辟面1湾.凍科結怖新算進理人御員2痛.妥银善狡處着理厉在醋職疤人辟員(胀二荒)上生皱產旬方看面1桑.原撤、签物鹿料2奔.設夜備3尿.成样品1摄5拴7(便三蓬)有行丢銷雁方告面1趟.已绝接配訂蹦單:若舅已厅進衡料羡、萌已恐上席線垦,半就赖該趁完骨成稀,新若们未弃進宜料歉則旺退槽還号訂塞單创給溜客仁戶召,经另送請凑高番明窑。2抗.行避銷带資愿訊鞭、堵資浑源(如柔上习游默供馒應欺商灰、别下貌游睛零而售锦商喇…值…耽等多行闻銷身管闻道):若孟有钞接滴手惜者法宜稳列普入属承胁接事條裤件蓝與堂資须產吊、骡設晶備卸一铅起捡移萌轉根。(望四决)滋財禾務怀方堪面1嘉.應稀收柄帳非款蕉、哭應费收股票坡據拘:將庆此扫債漏權壤移鲁轉触,承由貌企惜業肯

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