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文档简介

企业终极战略管理主讲:朱银望§1.1战略管理的内涵和特征一、“战略”的涵意:《辞海》:“军事名词,对战争全局的筹划和指挥。”《韦氏新国际英语大词典》:“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。”《简明不列颠百科全书》:“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。”由JuliusCaesar和Alexauder发表的军事学原理,还可以进一步追溯到孙武的《孙子兵法》(公元前360年撰写)毛主席:“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。”2

—什么是管理?管理就是让人做事并取得成果。让:命令与启发。人:引/选/用/育/留。做、取得:措施手段。事:客观事物,主观选择。成果:需要兼顾多重伦理准则。领域:人、事、物,方针、方法、准则。特性:科学性-高效,艺术性-愉快,战略性-正确。3—赴什纳么宰是税战缘瑞略疼管韵理少?他其姐意斑义躁何仿在小?战箱略引管跨理产涉组及才组撕织倒生枝存歼之蹦“字道滴”许?管轰理肺核却心克:控让鱼人钥愉快快短高赴效勾地份做免正松确抢的扩事粗。战镰略牵管椒理妹:晒方饶向坡正合确刷+背运括作阴高液效棕+杀心土情很舒砖畅猛。战骗略漫管炭理增:冤伦笛理渠准仔则欧+棵事乡丰实滑规状律诉+跨主译观填感模受勿。战舒略榆管冻理脸:米长辜短吉期是兼击顾女—豪—赶可暑持它续创发责展个袖人:贵忙哈要仇忙洗得所有烘意蓝义硬,俱忙锋要榨忙麦到睬点点子怕上轧。洪防右止觉“链我瓜工偶作震太曾忙叛而惰没内时宪间斩思卸考互”誓,枯或父者冲“热我增思醋考咳太受多西而却没普时孩间成工层作基”皇,我促秧进苍自购我昂成符长煮。组甲织:柔明暖确厦使念命留与兼目鱼标榆,四把军握胳环班境继机宏会择与龄威邮胁租,腰认典清票自乖身孩优蜻势杠与自弱眉点著,棋保北持阔方窄向掉感洋与陆灵茅活翁性讨。女保过证毯个庆人焦自绢由便与趣组汉织闪公惯平延,厘真但正坊实斥现责“许四垃满概意迁”削。社骂会军:明坟确市共枕同决价累值灾准缠则藏,氏建练设削良骄好披制电度夹环肿境软,脊确泼保炮生寸态搂良长性辰循裁环帮,有维秧护欲社议会图商溪圈解和津谐涉进纸化纲,桐促梁使让整蛾个觉社呆会香持油续降发乔展尼。4战摘略将是岛一队种警取迈舍企劳业扣的糠标辱竿慕学矿习称(b瞧r券a命n辣c裤h踪蝶-赤m要a狮r放k康e钩t朗i纷n我g)辜做隔得州越因多狼,雪彼锣此它之铲间墨就州会稠越衣相鞋像钻。或结递果烟变炕成夕大上家逢都舌在矛同净样料的肝跑浇道被上研赛返跑姨。在1品9滑7饼0和1骡9耗8政0年搁代亿期逃间某,撤日捉本短公配司境快盼速伤起尖飞系,目但吼是铃只戒是量互传相航模避仿朽,黎从号不洞做控选搂择驴。5兵良者练,浩国获之诉大民事施,丹死繁生业之点地翠,备存馅亡备之窑道兔,瓜不巡寿可谱不醋察滑也挎。铃…呈…舍夫漫未能战月而狭庙鸡算重胜量者墨,桨得德算攀多皆也协;铸未粘战情而狮庙仆算盲不收胜己者惨,包得蜡算陕少霸也锡。烤多茶算查胜燥,今少刺算慕不杂胜谦,才而品况提无嘴算屿乎终。处吾姐以婚此颗观箭之闹,纤胜驰负披见闸矣扰。父—制—宇孙挨子扬兵叨法6为梦什膝么叨说边孙域子栗兵宵法拍对领企撒业扫管喇理控具贼有跪重澡要性战蚕略哑指坝导酿意本义战场和商场相通之处

战场和商场都是具有对抗性竞争性的行为,都是为了争夺;

均是有目的、有利计划、有组织的行动,抗争过程中都要耗费大量资源,投入高成本;

都是双方经济、科技、管理、后勤等整体实力的较量;

双方指挥官或决策者的智谋、精神,士兵或员工的素质,士气对行动都具有决定性作用。

7为雀什塑么尽说共孙膏子恰兵撒法轨对葛企锈业民管删理仇具联有梁重冰要帐战垦略逗指症导躲意泡义军队与企业的共同点

军队与企业都是要在有限的资源条件下将资源效用最大化并采取最优战略去达成特定的目的。它们都会涉及到人、财、物、时间、空间等要素,需要最佳的战略思维将这些要素作用最大化。因此从战略角度说,军队与企业的这些方面的功能是一样的,它们都涉及到组织管理的计划、组织、领导、控制等基本功能。8一撑、社战像略旨五表要脚素宣和誓七焰情维对母完厉善累企晨业枪经坡营已管馅理就的茧指犹导

孙子在“始计篇”中说:“故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰新”。

“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵法孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以知胜负矣。”

《始计篇》2.“天”:即天时3.“地”,即地利4.“将”,即将才5.“法”,即法制1.“道”:即政治9兵洲法彼的猪五摆要押素腹对喜完届善邪企暮业随经硬营教的厦意蓄义1注重天时,善抓机遇。2充分利用地利。3培养“将才”,组建高效管理团队。4建立“法制”,强化管理。5提升企业的核心竞争力。1尊0二摆、域“梅因冰敌壁变议化著”劝,紧随隙时颈调抗整捧企盛业类的嘉竞脖争凡策裂略虚实篇说:“能因敌变化而取胜者,渭之神”。意瓜思忍是磁说销:焦能缘瑞够尾根氏据庙敌虏人室变池化朵而奶采家取渔相傲应钢战特术怖取歉胜偶的味,殖就斯可掀以最说随是“用斯兵昼如戒神”了兵。1注1三臂、圆“预修珠道炼而录保纯法颗”彻,门健来全诞管裳理专机贼制孙子兵法名言:“善用兵者,修道而保法”。

人心

规律

环境

人才

规则企业的管理者要抓好五件大事1蜡2三雕、果“初修味道卖而愿保喉法市”排,火健娘全拳管纤理柿机居制1.团队是否有认同目标2.管理者是否有较强的领导力

3.是否熟悉环境,掌握规律4.做事是否有章法可循

5.团队是否有很强的执行力6.从事的岗位是否熟悉7.是否有明确的激励机制企业管理者要落实的七个问题

1羡3四乱、驻“舅择猾人海而骄任俊势更”灾,近推庆动伴企改业浙迅鲁速俱发泊展孙子指出:将帅必须具备“智、信、仁、勇、严”五种品质。

指挥作战有计谋和策略,不一味盲干;

对君主能忠诚不二。在企业管理当中讲的主要是对上级领导忠诚,同时还包括本人信誉;

仁爱体恤下属,关心部下,与员工保持良好的关系;

纪律严明,步调一致,管理规范,运行有序。

勇敢正直,特别是在艰难困苦的条件下,要始终坚定信心,具有克服一切困难的勇气和信心;

勇1垫4四菠、滩“小择绪人沫而盼任书势敌”揉,后推采动泼企绞业垫迅涨速撇发租展

威信

指由管理者的能力、知识、品德、作风及个人因素所产生的影响力,这种影响力是与特定的个人相联系的,与其在组织中的职位没有必然的联系。由于这种影响力是建立在下属信服的基础之上,因此,有时能发挥比正式职权更大的作用。1壳5四绒、潜“厨择邻人示而紧任企势鱼”煎,闲推拨动状企貌业动迅缺速栗发冤展影响一个管理者威信高低的主要因素品格

主要包括管理者的道德、品德、人格等。如果管理者能够在工作中公正廉洁、讲求信誉、追求事业和不断进取,则往往会被群众所尊敬,从而产生较高的威望。

才能

一个有才干的管理者,会给事业带来成功,从而会使他人对其产生敬佩感和自觉地接受其影响。知识

知识水平的高低主要表现为对自身和客观世界的认识程度。知识本身就是一种力量,知识丰富的管理者,容易取得人们的信任,并由此产生信赖感和依赖感。感情

是人们对客观事物好恶倾向的内在反映,一个管理者平时待人和蔼可亲,关心爱护下属,与群众的关系融洽,体恤群众疾苦,他的影响力往往较大。1讽6五膀、去“积知酱已隆知携彼派”畜,录保此证仆决在策察顺纷利申实堡施孙子名言“知已知彼,百战不殆”

是估战牛争拴科灰学供的水真速理搏,姨也凑是同古加今坡中蛮外吐所岗有已的风军查事能家塑、燥管绿理斗学肯家敏及洁企膛业妻管屿理稳者缸一翁致号认糕同扔的宣一美句愈名城言。1遮7五昌、抓“醋知毫已虹知锅彼软”滚,喉保途证博决警策脉顺浓利气实接施浙江分行率先在全省实现活期储蓄,定期储蓄,信用卡的通存通兑。当伞时雀外先部斯环蔬境政叫治剥动名态经理济顽状介况社坐会狠情着况科喜技欢信诸息市锯场踩需窗求竞鸽争贞对扰手1伏8五既、伙“惹知某已离知望彼种”重,扮保提证脾决等策赤顺议利陶实聪施浙江分行率先在全省实现活期储蓄,定期储蓄,信用卡的通存通兑。浙垫江捧省循分魔行塞自递身遣情课况

物质条件

经营管理

营销状况

应变能力1职9六夏、受“主因亭粮舰于悠敌胆”皮,摔降根低半生圣产位成味本孙子在《作战篇》中提出“因粮于敌”的策略,指出:“因粮于敌,故敌军食可足也”即晶部且队坐在支外摔线蓝作惠战尝,污其符粮羡食侵的剥供婶应炒可挨以觉从镰敌毛方奴那眠里菌取穗得物。如煌果持我驰军位用窃缴偶获芽的餐粮偷食私补沉充识自芒己凑,热不吧但波可墨以惜免钟去汁长关途挽运捡输英粮杂食捆的轮劳珠累屑,追还别可鸣削宇弱撕敌类方恼粮制食氧供压应糖,摧动牵摇祸敌疏人薪的播军按心手,僚为友最棍后贪战倡胜螺敌笛人献创胸造膀有版利吗条跪件泳。“因间粮穴于拿敌炒”极给健我乞们禁带仗来稼了津启猎示尸是膛“资借愉力条发汉力眠”定,版利抱用权竞崭争奴对梯手却的擦资听源精壮娇大吴自味己剪企密业扒的赶实枪力拌。2虎0七秆、煮“夸先睬为妥不赶可晋胜也”唐,辅以贡优万质桃赢腹得贪客袜户《孙子兵法》提出:“先为不可胜,以待敌之可胜”。这妹是汤一亩个哲十变分凑精乞明费的镰策钳略,主顿要姐原染因:

它要求战争指挥者预先做好各种准备工作,使敌人无法攻入,而待敌人有隙可乘,一举将其击败;1

打败对手不是最高明的战斗,先人一步令别人不能成为自己的竞争对手才算高明。22糖1八钢、马“异视勉卒雅如横子蛾”亡,阴使绍职秤工漠奋克力赏回软报《孙子兵法》中要求将帅要“视卒如子”就叔是闷要虑爱墨护般士详兵乳,菌把丽士皱兵废当右做盯自声己刚的菠亲填生帝儿尤子栽,顺这爸样渔士淋兵腾也快会剖尊侄敬区将缸帅赔,备把妥将衰帅桨当系做谣自陪己睛的婆父绒母啊。2速2八宽、卵“侧视村卒进如朽子需”究,糖使沿职槽工锤奋也力吃回唯报松绸下泳公烛司裙制看定混了挥“么松妈下格七代精洞神紫”跪:②光明正大精神③和亲一致精神④力争向上精神⑤礼节谦让精神⑥顺应同化精神⑦感谢报恩精神①产业报国精神2缝3八护、貌“仰视真卒撤如返子怒”斯,俘使亚职户工击奋岁力脚回饥报《孙子•九地篇》指出:“为兵之事,在于顺祥敌之意,并敌一向,千里杀将,此谓巧能成事者也”。这患就射是仔说益,育指杨挥锦作拜战情,智要米谨解慎稻地锋审齿察短敌冷人裳的浪意浙图稻,露集硬中艘兵挎力茶指犯向庸敌房诚人太的灿一妨点炊,稼即拨使券长翁驱识千铃里卵也氏可俘擒亭杀影敌爹将杀,梨如则此雕巧嗽妙屈用触兵明而杜能锄成患就湖大芒事运。2浴4九虑、无“应并脱敌惨一行向剩”镜,祖集锈中兔力班量笼办年出革特趣色《孙子•九地篇》指出:“为兵之事,在于顺祥敌之意,并敌一向,千里杀将,此谓巧能成事者也”。这醋就搅是牛说界,傅指篇挥渔作麦战迟,尽要忙谨也慎永地插审吴察肉敌界人由的基意息图签,呜集倦中贷兵摄力熟指疫向税敌但人水的强一开点偶,潜即赖使框长湿驱招千童里市也量可偿擒姐杀猎敌亚将音,牲如限此处巧仆妙珍用恶兵毕而范能挎成匙就舌大宣事徐。2饭5十记、芒“损料应敌竿制拢胜旗”茎,矮判何断冶正兆确共得泳大唤利《孙子兵法》指出:“料敌制胜,计险厄、远近,上将之道也。”意非思吊是橡说五,旺正砍确击地煎判化断恳敌脂情押以具采血取运取鹿胜紫的肺措喇施石,辉把响前锡进符道欧路命的双地宝形垂、芽距具离总都啄考锄察岁得传清衔清究楚胁楚青,吐这赌就掌是贫贤蹈能志将姜军引的袄作云战饰方概法辩。2放6十充一痒、伙“迷赏遥罚框严捉明春”笨,跃激终励裤员怨工路积箱极往性《峡孙蠢子泛兵蜘法须》竟强显调析,容要凶建连立毒严炒明搏的升赏技罚律制雷度含,饿才毛能祖增游强判部以队偶的脏战崖斗孙力怨,剧在申战涂斗氏中缎赢骡得杯胜芝利净。冰他翁在裂“抽作勺战双篇且”环中杏指墨出区,就要薯“浇赏娱其启先漆得伪者丈”酬,棵即议要续奖此励肉那凭些任先棒得昆到万战令利照品往的哄人瓜。口同吵时芳,蛮要块“燃卒油己刻亲惊附爷而推罚雪不垦行磨,谋则墙不棋可苗用佣也积”节。感(涛行企军高篇滔)识。2临7十吵二测、评“誓善练出丈奇寒”皇,晶开室创杯企叠业毯新甜局狼面《孙子兵法》指出“凡战者,以正合,以奇胜”。即壮在耐战势斗遮中江以匠常桐规邀部沙队游在韵正轨面雪迎尤敌菠,摧而梢以卖奇炊兵庄就兴是锅特抖种晨部伙队章从厅侧呢后督包问抄谨,瓜才舟能吩较鱼快搞地疮取倾得巾胜蛋利乔。余可璃见椅出源奇促兵汉在冶战摆争历中溉具肢有魂特扮殊显重牧要园作倒用煮。2葬8十迈三壁、汁使钞用找“档诡是道止”密,花做院到锁兵叹不旋厌兽诈孙道子伴说李“凤兵刘者演,测诡肝道荒也击。宜”也格就磨是提说璃,支用辩兵强作雾战侵,蠢就豆是差诡箱作金之猪术

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