企业形象策划案例索尼

索尼引领潮流的索尼成员：韦春桂陶窕平黄飞敏邓秋阳

本问卷旨在调查索尼在消费者心目中的形象、消费者对索尼公司和产品的了解，以及需求，掌握市场需求命脉，从而在原来的基础上作出更好的改进，以适应消费者的需求，提供更好的服务。

索尼企业形象调查问卷2.你是否知道索尼？A知道B听说过，但不知道是什么C完全不知道3.你是否购买过索尼的产品？A买过，以后还会再买B买过，以后不会再买C没有买过4．你知道索尼的产品包括哪些？（多选）A个人电脑B家庭影像产品，如：液晶电视机等C家庭音响产品，如：MP3/MP4播放器等D数码影像产品，如：数码相机等E生活用品F娱乐产品G其他5你是通过哪种途径了解到索尼的信息的？（多选）A报刊、杂志、电视等广告媒体B广告牌等C业务员推销D名片、信封、传真纸、网络（网站）等E展览会交流F交通运输工具G其他＿＿＿6你对索尼整体形象如何？

A优质、有信誉，值得信赖

B良好、有待提升

C比较不足，需要从各方面去改进

D其他＿＿＿7你认为索尼的标志有什么优缺点？（多选）（1）优点：＿＿＿A国际化B形象化C信赖度很高D简洁，易于识别E其他（2）缺点：＿＿＿A现代感不强B视觉冲击力不够

C个性化（独特性）不够D视觉艺术化不强E其他＿＿＿

8索尼标志给你的感觉是？A非常容易辨识，有特色B比较容易辨识，比较普通C不容易辨识，没有特色9你认为索尼的经营理念为？（多选）A诚信为本

B以人为本

C科技兴业

D创意十足E其他＿＿＿10你认为索尼在哪方面最应该改善？A企业管理理念（目标）B产品质量、技术

C品牌形象

D服务质量E其他＿＿＿11在购买数码、电子产品时你会选择哪个品牌，为什么？12你知道索尼和索爱的关系吗？13假如索尼的形象有所改变，你认为怎么样才是最好的，说说你的看法？1、你的性别：A男B女索尼简介Sony索尼公司（TYO:6758,NYSE:SNE）（东京通信工业株式会社SonyCorporation），或者索尼株式会社，简称索尼，日本东京为企业总部，是横跨数码、生活用品、娱乐领域的世界巨擘。创立于1946年5月，擅长公关手腕的盛田昭夫与拥有技术研发背景的井深大共同创办，目前的经营团队由媒体娱乐出身的霍华德·斯金格与拥有技术研发资历的中钵良治共同领导。索亡尼腰的涉标输志们演若变“塑S穗o溪n理y屠”乳是夸由虹表鸟示母声支音盈的泰拉娱丁吉文阵词浊根达“真s世o科n鸭u板s妄”杨和然含赢义岗为晶“务聪铺明冰可胖爱固”极的恐“德s哈o秃n脉n疮y店”翼两址个窑词槽组餐成资而扬来扁的稀。5胁0利年肆代著的洪S社o全n旦y今公谎司始也铲确障实灰好态象蛛一勉个倘胸蹈怀已到盈海踩外境发胀展借大坊志阀"爬聪四明网可祝爱漆、美朝嗓气拨蓬草勃姥的吨少京年撤"零。索欺尼截的数企尼业失理各念央、亦精由神索窃尼纯管乖理痕理四念（华一瓜）早把蒸企打业尺社患会帖责际任吹纳但入雄管乔理（魂二勾）蜂全绑球茅管较理（享三敬）姥“来为勤了怠下避一挺代海”（煎四座）浸绿施色携伙海伴（意五幼）球构荐建停干索部蜘后碰备胶队教伍索风尼尸精夸神重馅视涂科芽学遵技仆术人趁尽取其雕才不凡断呆创华新互奥敬宵互杆爱画互痰相怎尊播重”盲技旁术灵的你索族尼阵“紧和例”工创义新杜的汽索拆尼帅““粮形戴象佣”阁索郑尼索液尼像公猜司代以爹商业品群规仪划版的貌优董秀叔而粗驰欠名楚，肿并倒以燃商嫂品孤设乎计峰的藏新榜颖惕而厘有添名昼。索易尼脱是刻一恋家纲对低内嚼容足创园意俗有玩着咏深缸刻贯理防解符的饱技词术铃公以司便。索挺尼届是降一贸家奖对猜技礼术滋有刊准僚确讨感练知才和月能睬力桥的逆内孤容奇公滨司歪。没渴有洞其该他贴公疼司木能就同坝时剖拥狗有防这甲两浇方丈面荡的垄能敬力将滨索羞尼该在电悲子月、戒游损戏赛、结影岩视右、伪音搅乐酿、冻手熊机学和党网昌络庆服蒜务皮领苹域的委推昨广移活银动推联增合朵在地一捕起哲。毯它瞒的馒推位出鞭象治征侵着骑索膛尼熔的方创倦新音精雕神肆，偶也粥是朴索朝尼振集免团斩第趁一灾次察推胃出驼涵吃盖航娱员乐袜和渐电生子登两般大暂领匙域古的率统酸一伶品旱牌谅信朋息鲜。渗它醉将盗重蒙新躺点汇燃反索厕尼霸品附牌面的宇魅离力拖和亭激凝情1贴9铲6艇3颜世磁界郊第卵一质台喊晶棍体息管克微烫型港录翁像彼机1堆9戴6六3摄世筛界害第合一泊台竭晶佛体捆管迟电软视幅机1颂9朝5廊5银日妨本征第掉一善台筹晶架体层管圈收分音崭机康-养-膜-陪T骗R拾-凶5志51偷9退5跌0湿日赔本惩第泪一都台尼磁搁带所录蜂音判机殿-踢-令-售G服型租机P脱S净P2肠0笔1程0咽索托尼滔B彩R循A容V就I没A袄品更牌析就蹈凭泊借常画热质练技衡术碑与霸设预计近艺功术袭相皇辅吨相铺成衣的腰不树凡芽气总质揉，库成打为船领佣先续液飞晶戚电蕉视钞市仿场胸的竿翘末楚照品博牌2君0赏1猎0单索邀尼抖推婆出挖M邀y攻P躺a召s辩s框p休o越r柳t拉A计V供便装携谊式界多纯媒降体贴硬档盘技壤术遭的博索葡尼屠”丧和魂“璃创土新棋的戚索吹尼索臣尼携开神发验具也有窝游完戏轻、急音器乐唱、漫视塘频映等哲多谦功穿能盾掌岩机亏系泉列洁.狡2山0地0补4贩年搬底支正窃式钥发茧售雅.太“卡2录1油世锈纪狗的企W掘A级L庙K狱M纤A距N翁”酿的嫌重燃量猾级广产薯品索妻尼鹿P贞S尺P索目尼埋产哗品挑的很概巴念洋、患口赞号I发t租‘浮s堤a购S旨o广n自y所煎有翁索玻尼甲电薪视烘广摧告到中赴以物S粪标登记沉结危束恰时艘,救“柔跟晓随其声庭音洁在之说扣-始“窑I糟t但`帖s每a童S降o扁n蚁y皆!冠”挽(叼1披9倦8掀2其)D饥i鼻g伶i驻t永a箭l屯D雨r妻e啦a坟m扣K挎i弓d护s概扒念西下羊的扩企卫业称形絮象浴标示语言“键D扔o估y循o嫩u饼d峰r芦e躬a扣m猛i兄n封S森o底n捡y诞?玩W连e龟h烟e热l茅p泻d传r辞e采a侨m顾e送r庸s甜‘森s诱d斑r料e在a殖m叹.烈”道(卖1愿9瞧9暖8懒)S揭o国n担y涉U服n青i复t碑e回d索晕尼道有淋你绣(矩2狐0恩0谈5乓)M话a邪k佩e湖.储B劣e滑l示i司e核v疮e全傍新的的期索坡尼宣集台团勇品森牌炼信者息给撕人辆高竖科打技普、旅创忙意世感铲的戚索刺尼从产押品“贵索悉爱纪”“苏索详爱既”漏—耕索来尼庸爱续立下信爱槐立拖信圣是侵通贵讯港业介界职的茂老雄大喂,开他列原算来羡下感属俯一奖个虑生它产蠢手桂机磨的虑公塑司谷,印生妹产译爱腰立耽信与手息机挂，教后倦来巷爱章立伯信僚手嘱机车因艳为暴过黑分难注广重扔技砍术染而行忽录视加外侵观避设闲计枣,度渐唉渐坛不率行倾了饰,垮就址拿景出净自票己县的坛这视个锯手每机冤公同司额跟叉索艺尼悲合壳资秀,尤2篇0骑0领1伐年腹成巩立胡了炎一弃个馒独页立乌的安公卖司症-亚-清索山尼这爱武立腊信乱公刑司它炮的隔两黎个帮股易东腥是垫爱我立俊信毕和完索骆尼薪,虎各区5劈燕0君%仓的膀股长份索充尼六爱量立鸭信屑集阳团抓