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文档简介
企業人才資產策略的未來趨勢◎明新科技大學企業管理系所教授兼主任暨所長陳水竹博士
99/3/12
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亞洲大學98學年度第2學期『管理學院專題講座』
TheFutureTrendofTalentAssetStrategywithinEnterprises
●亞洲大學98/2管理學院『專題講座』
專題報告人陳水竹教授簡介◎學歷
國立中興大學社會學系學士(1970)
中國文化大學社會福利碩士(1985)、人力資源管理博士(1989)◎專題研究
美國聖荷西大學(1983)新加坡大學(1984)、
英國倫敦大學政經學院(1988)德國柏林工業大學(1995)日本厚生省、勞動省(1978、1986)美國加州政府(1983)韓國勞働部(1986)英國就業部(1988)
◎主要經歷
行政院勞工委員會中區職業訓練中心負責人
啟台纖維關係企業(紡織、纖維、成衣、
建設、資訊)總經理兼財團法人香園新豐
教養院創院院長
明新科技大學企業管理系副教授兼主任秘書、
發言人、圖書資訊處處長、圖書館館長
企業人才資產策略的未來趨勢
●亞洲大學98/2管理學院『專題講座』
壹、導論貳、人力(Manpower)實務應用的回顧參、人才資產策略-投入、規劃執行、產出(IPO)模型肆、標竿企業的最佳典範(BestPractice)
伍、實際經驗交流
陸、結語企扬業描人骂才腾資怠產挽策宪略京的蒙未闭來税趨饺勢●亞隆洲小大璃學9致8趴/裹2管席理峰學闷院冰『刻專冈題乔講凉座勉』壹时、收導数論活:跨幸世塔紀钩產东經匀革摘命俊與材產汇業罩發橡展汗的绸演览變-汗人兼才哲資查產载的残起译點1拘.暗1周9辈8弱0艺年劝代饲劇缝變置及趋挑莲戰御的腾「丽資饲訊阿平谁台羽」◎巧1晋9缩慧8牙0逐年拴(樱關亲鍵坦年屑)頓离成浴技找術脂變父革跨的炸臨牙界衔點唤與逮管厦理岩思炒潮乌的学分脂水超嶺◎贿1省9峰8社0龟年愿代爱資庭訊积革有命厅(果i纤n擦f获o冶r田m尸a辆t真i彼o纹n帅r茎e卷v涛o蔑l巷u伴t陵i族o段n占)摩,數冶位境化淘、约電绝腦失化育、笨自柳動归化谋「尸資蓬訊颗平蒙台晚」爽的阶程顺度寨。◎「手膽政識供與娘應女變螺」检才婶是晃優酒質狸企给業迅,铁面制對纺品按管御及變粒革坡年错代赞之摇所枪以堆能参夠眯取蒜勝巩的瓣根午源段。一百、茧產湖經便革任命(币I惧n君d靠u湿s段t煮r各i沟a有l药&抚E杏c宅o掠n火o岩m蛾i曲c在R榨e之v责o增l胜u时t县i搜o遍n券)︰「資括訊志平泛台」、「知半識株平砌台」和「人赔才限平柔台」的唯總矛體蹦革肤命壹、屠導书論2协.委1暑9谎9异0糖年匹代叉優蔑勢普競隙爭株力唯的刻「雅知旱識的平为台代」◎1联9炕9朋0费年驴代极智考慧桥革最命记(怕i寻n苦t走e螺l裂l惰i举g京e就n迟t诱r剖e段v餐o莫l参u凯t睁i奇o繁n怠)眠,1净9突9春6功年棍首冬揭丢新历經付濟育知绍識合管浴理槽(阔k行n五o古w锋l碎e隙d赖g希em陡a知n秒a买g洞e亩m序e劝n岂t市,棋K宜M最)滋時敌代苹序浴幕踏的扯元违年奖。◎電黄子杨化均、乒網奋路俩化羞與率行唤動堂化段「平知猴識乓平擦台搬」◎企欠業形經醉理穗人滋唯氏有跌建捷構哄優殿勢盼競看爭漠力烟,雪激孔速泄進传行組煤織温型仔態崖、表營本運葱策刷略意和赤產弯銷走技炎術挎的蓬全茄盤贿變悉化阻,始隔能钉安运然虾脫掏穎今而耐出路。壹、愤導炒論1雄9裂7痕0恭年箩代曾至赠1助9旨9盲0供年购代跨级世松紀的產万業杠發风展,貫遵穿刊三评十旋年疼的的蹲演杰變宴,否不拳只且超竟越争工除業愤化亚時妨代的坡二鄙三飘百龙年港,奖甚搬至单每洒隔狡十翅年村的催成剪就源,蚀更虏遠蚂勝於矛前衫面其的辛半背個计世尽紀波,可妖說轻是扣產骨業傍社歌會亭與辣經枣濟發秘展认史歉上麦規朱模企最鞭大卸、纱無翁與唉倫剩比横的运總晴體烤革死命绢。產饼業键界觉相桶繼抄擁态有兴7尖0板%冠全累球强運蜂籌塔管嘉理寺能陆力罢的知龙識蜡工绢作量者桐(大k撕n故o烛w仓l犬e北d庆g刷e箱w舌o滋r茎k某e愿r愚s春)投姻入浊總病資蕉產驰7驾0毫%季的汉智煎慧仆資竟本(罪i贤n熄t递e崇l要l包e捧c绢t絮u虽a欠l享c佩a箭p习i耻t橡a巡寿l饮)同鸣步田創贵造煎總祸產斥值钉7听0阶%宪的色知非識恶產该業(背k溪n拒o局w参l撑e点d额g君e谨i神n形d我u感s小t犹r产y即)◎產剂經夸發乡丰展展的职總滔體魔革造命应啟缩慧動惯二卸十犯一油世损紀颈的仪人鹿才蚀資驼產拳策恢略壹、后導必論***◎企少業莫仰疮賴炉最抬優洒秀股人仆才管的找到撑位竞,章人侄才刊饒否富挂無努窮努的团潛不能贼、朗能量复、而動涉能瘦與姓效慕應尼之弹極牛致右,何終拔將刺深舅化足企绣業花組默織主漸鸽入蒜佳岗境括,臻昂達筝出复類观拔园萃萌、凯領似先责群肾倫纤。◎萌最曾佳黎化贤策烟略姜︰尝企博業郊所丸面其臨根全蜂球增化性、浪開梢放妈化短、吼虛疏擬姨化朴的經扩營芦環懒境喘,夹終悬究候要奸跨本過谁地抵理详藩皱籬惰,似無热疆惰界亩、电無陈國梅度益的世韵界踪蝶越师來休越氏平容,胃無福異屯是西加村劇舍優维勝将劣汪敗杆的沸嚴详酷芦考雁驗芦,地沟球妈村辱之蚕中枪竄逼起负的乎「轮贏典者闹圈虚」蚁(趋w武i炎n斗c扯i刺r子c花l脸e柿)膀現涂象皆。◎悔卓摧越零的阿「影人新才遇資楼產僵策竿略跟」华(虎t怎a部l胶e否n释t葱a怀s赢s止e晃t覆s狮t瞒r赶a峰t桌e眨g镜y鼓)风,能玻創栗造杠最粉大肢的犯為仇顧府客检價凶值驻、陈企范業淋利捕潤躲與葬社览會爱利汤益温。二始、国二小十阶一欠世消紀露永循續攀發返展洁的「他知城識刮與寺人评才好互近動楼平牵台猎」壹、叠導受論1旁.菌人锈才校資颜產答攸挖關闸企微業咸永兴續结發辜展乒的持启續郑競仆爭跃優秋勢啄與循經级營柔策乡丰略企業1到9潜8鸦0贩年技兴術帝變诸革臨碰界公點科丈技开與膝智益能
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人力資源管理發展
人力資本
人才資產
功能目標成果-人事任用、安定、保障過程-人力開發、培育、運用、發展發展-永續經營的無限動能發掘-尊重、信任、留住最優秀人才勞資關係從屬而對立、生產工具手段增進勞資協調合作與共策雙贏員工關係管理:把員工當作顧客之服務承諾、誠信與平等和諧之相互對待情誼組織架構分散式、被動整合型、主導全面化、發展層次別、教導服務對象員工(受薪者)勞資雙方(勞動)服務內部顧客無形與寶貴資產價值取向勞動成本的商品組織增值與相乘綜效的資源高附加價值的資本驅策創新與創業能量職責角色例行性、記載資料掌握變化與趨勢驅策組織智慧資產之關鍵資本與核心樞紐充分參與組織的營運策略權限重點績效考核薪資評定人力資源管理:選才、育才、用才、留才最適人才:適性、適才、適所、適用最優秀人才、關鍵人才、核心員工管理活動靜態、孤立、監視控制行為動態、融入、企業組織的人性化學習、發展、人力投資等於投資未來網羅、運用與留住菁英人才生涯發展職業生涯規劃生涯與事業發展高素質的專家人才事業經營夥伴關係未來趨勢蛻變為HRM&HRD轉型為人力資本-組織智慧資產人力資本與人才資產並重知識工作者與全球運籌管理人才運籌帷幄貳、配H魄R爽M关,乎H净R伴D柳&腥H队C粱M二达、人父力转資暑源颠管台理凉與委發输展窃的垒專出門彻技蝇術兽範辩疇個肝人看與纠組紧織利的酿調井適凝(掏p传e槐r庆s躬o脆n姐-靠o毙r杆g芝a灭n舞i剧z县a啦t宣i恨o眠n阿f旺i拼t绩)性典格而與遣組势織渠之物調欣適异(符P肥e龟r泪s甜o当n笛a越l粒i淋t揪y充-拘O币r煌g忌a克n辉i吸z参a仿t桐i今o耽n绣f在i什t悼)知都能禽與找組副織垦之暴調医適弹(盘a亭b甲i孙l山i炊t盗y鲜-侨o碑r汽g饮a颈n削i疼z惰a绍t患i映o趟n子f棋i袄t告)職秤務民與熔組龙織屋之辜調辣適仪(安j链o冰b膀-脚o宅r栗g躬a衔n坝i暮z稀a窃t滴i巷o杂n影f乱i巡寿t央)臻足達浪四盗個仇構角面单的醒最斜佳淘化队境炸界嫩,以殊符溪合贩組沃織摩發谢展帐與马員允工锤成蔑長的轧雙嘱重素需透求趟及刺同洁步丢進休展后。貳、交H允R复M邻,懂H辣R忠D急&蚂H音C左M根录據孩組董織医目乡丰標到、卖人竖力埋需难求也與拔工即作电職械務汁,狠精应心容規足劃方人那力通部浊署殖、伪工芽作咱職张務讽設均計嫌與林招烦募粮甄照選鸟任代用胜,蔬確浊保涨進识用当適偷任楚員畏工的疫界右限庙防帽守晋(任B名o苹u厕n珍d疯S肌p横a第n蜜n乞i筋n种g养)载之弯機堡制竹,落網老羅锯達爪成殿組壁織目重標丽所盼需纱的烦人丛力厨。否菌則圆,播如嗽果否不贩適休任或的污人凉進覆入似組闭織消之名後芦,必吉然气造开成灯「耀劣怠幣与驅背逐敬良严幣恩」阳的仪現建象柔,甚外至逝衍爆生袄「躬請震神挽容缠易蛙、陈送旧神弦難痒」块的窘跪境研,玻終裁將溉重奏創茫組恒織着氣昂氛绍與畜團克隊证精递神葬。貳、浸H狸R掉M区,浴H赌R呀D吊&吴H病C矿M1萍.垮選圈才叼(鼓r码e呢c工r饿u芽i世t悼a火n迹d奴s榴e纽奉l悠e产c拒t烘)终-披甄龟選良確喝保逐人副才2宅.牢育础才膛(浅e周d屠u李c腿a积t匪i醒o太n逼a投n询d壳t沉r戚a冈i册n墙i胃n越g宏)顿-禾培绵育经開津發旗人尿才首驻重论實景現个員绞工折的恭學千習刃與潜投遵入猎工阶作普世腥界粱,偿長梦期鹊而筝持会久仿地改选變幼及沸調辜合池全厕體免成方員殖與诊組削織戚之赌間际的热相伯互棵適引應粮,黎包仗含滨性例格晋、知揉能爷、逗職渐務阔皆默與身組仪織格之所調城適冤,面以歌符泛合禾組财織墨發受展载與漆員罗工杰成萄長的咸雙别重怜需尊求韵及降目触標美。當愿組歉織祸的卫激切速纠成毕長投與霞快迈速匪發原展庭,而充人功才碍卻蹄無钩以划為脉繼废,林便宽很梅容默易敲造叶成斷云層肥現迷象浙;敢若祥是挎組夜織郑顯生得盈停维滯湖衰彼退相,必菜然量導趁致颠優编秀冒員涌工吗的素外捡流淋,疗且串留琴不住临優琴秀泄人理才败。二衔者将如盏果殖未倦能绘同相步成葡長亏與舅持升續尚發立展助,毕組日織韵和村員娱工勢括將观兩谣敗券俱秘傷温。貳、塔H本R探M渴,去H恨R奥D辱&础H梦C胀M企晃業他組饱織古的叫「岁用站才屿」肉,绕賡道續焰工呆作逗評炼價灭、贷甄图選蜓任则用追、朗教育挑訓批練趴與芝績膝效色評旗核纲之便後微,久就据須进進虑行拖薪莲酬创管典理劫、喂升垄遷堤遣調昏與幸福育利首計渡畫逆等陷相口對围價躁值肯的诵指堂標复。針晶對霜員牛工绍的称表住現举績份效词與因貢命獻犁程膀度垮。提巴供失合稀理令、据適另當销而白必吵要跨的调激太勵唤措给施崇,用拌來盾酬晓謝槐員幻玉工帅的熟工殃作拘表临現然。3惹.屋用饰才寺(惠d前e善s服c铅r棍i钳p翅t犬i之o秀n用a浸n蓬d效c柿o票m明p扒e狭n纽奉s砌a巷t店i海o筛n尽)-许運脾用或報自償劲人街才(森1烦/幸2祖)貳、鸽H呆R蜂M拦,怜H希R断D吐&秤H里C场M薪振酬宴結队構蜻制史度袜基额於味勞兆資劲互郑惠讨與秧適吩度们彈扁性青的匹原似則请,凑並溉維迟持員旧工制投拜入环與馅所罗得犯報阿償萌的未平幼衡夜性想,谅必棕須拳公宜開菠、丛公套告初週头知墓。˙醒薪食酬惊的灿公逢平输性保,掩至恰少看需羞呈态現戒組永織恢分通配洒利雾潤柳的盗公挨平碰程倒度管,及恶內期部让員鼠工释之耗間注的亲相趴互学比扶較别。˙些薪朱酬首的哈社塌會底均气衡森性围,键亦倦即缸要侵經雀得果起外要部往就片業慢市双場腿薪新資荐水复準需的掉考钓驗双。˙朋否是則阻,华企竖業腰將黄留唱不玩住帐優浸秀霸的泪人双才饰,也或無珍法进維进繫册正帝常步的糖生词產亦力构,因钱而宇導签致拢低炮落煤的浮組斗織拍效帐能忧。3讨.咏用旱才喜(卷d创e否s留c敞r沸i蓄p锅t蜘i抓o党n拔a禾n洽d尘c纷o辽m阴p森e役n仓s艘a曾t洪i毕o券n奋)-网運袜用誉報励償贿人料才(雪2松/谣2亩)貳、走H岗R聚M甩,帜H情R妨D语&天H耽C落M「猜留拦才遵」应是趴企骡業汪在粗「场選平才钻、醒育册才薪與折用臭才恨」拌的信過功程叙之让中唐,維销持叔發过展美人徒才推乃剪最宋終伴的运重撇要孩一家環完。岭因铺此的,剂增爆進载人坚際王互兴動關衬係妄、道勞久資逼高伙度似共宾識悉和贵創晃業以合要作灿,犁俾维期挤提武升皆和堪諧衣融挣洽要的組普織私氣池氛携與薪健停康捐情葱境稍,申並兔設愈法凭留怖住妄最敬優萝秀揉的票人销才步,场使毫之成分為联企闻業想經啦營阀的识事批業宿夥抵伴五。人沫際蠢關制係惕︰建呼立蝇同嘱事渡的郊正阴當象情省誼蚀,钟以圣深销化凭雙包向的练互巧動鼠與惑回里饋川,喂共脊築闲企食業候大胀家泥庭岂組艇織析的顽溫如馨障祥卸和庙。品区德患管鸣理淡︰川企次業百品益德耍管牧理天(齿B办E麦M逼)最拦佳赔啟姐示迅的悬金冷玉穴良脾言而-「旱誠僻實搭是会專劝業馆經炉理单人粱的提最怀好面策牧略摩」赌。4贩.蜡留南才赖(欲d佩e症t梨a跪i躬n夸a铃n蔽d计p匪a刑r野t萄n倘e族r额s数h灿i颤p爷)敬–捡維所持掠發顺展阴人镰才貳、崇H惕R滔M溪,家H恭R胖D券&川H萌C任M產考業专的滚激粱烈绒競蚕爭旋取景決动於项人刻力别含丧量壳與胸素作質遮程列度线,浸無股論限是夕領導希管还理孤者生,梦抑亡或劲基墨層籍員这工辉,直都全是直創诸造抱顧考客羊價鼓值这與锅企蝴業暮利潤拒的哄原润動稠力。知掩識润工反作旷者咳(滑k杨n蹄o排w因l跳e佩d派g冰e慌w匆o炊r尊k惊e桨r催s絮)魄對进組蚊織记的命承货諾渔信凭賴舍、忠巾誠洲度童與半認堂同念感诸,柜經捉營同團滥隊弟仰可仗朱優胁秀享人搏才漆的吉智阵慧励與准腦销力灶、膽狼識廉與佳應猜變祝、翠創粉新纷與日競腿爭贱力惧,效皆字已冤伴欢隨疑著县全击球形化吴市口場耗及產声業驴升似級泪的途趨直勢斗與乘日付俱或增仿。建真立童學线習密型单組蓬織远(溉l壮e逆a母r疮n胖i赚n司g职o楼r未g拒a伤n疾i粘z券a膀t索i乐o从n毫)散、教爹導暴型接組常織治(垄t虽e烛a常c萄h轰i卖n惧g惯o鸡r窗g竖a胀n登i爷z借a胳t舌i要o虚n科)望,進榨而钱提疗升永人唱力脆素译質嚼與蜻厚狗植爷競赴爭计優代勢霸,就旷成锄為炕企剑業鸟組其織握永貌續戚發震展赤的核嘱心觉策犬略港之坐一剖。三、學白習积型边組筋織狐與屑教老導撤型寸組扬織扯深趣化席組陷織氏基愁因貳、烧H兴R溜M雷,泥H讯R撇D粮&限H济C忘M投脚資可學湖習矛等螺於妇投饭資叹未轨來M翅I灵T钉S荷e法n嫂g完e娇《牵T雅h扰e茧F等i刻f智t究h弟D跨i猴s挑c贺i吸p扯l帜i斗n出e缠:傍T照h玩e壶A众r拔t仆A教n逼d矮P乳r灯a犬c森t饿i课c记e闷O蛮f栽T岔h债e绘L映e舍a老r芦n唤i括n四g遥O首r社g漫a削n验i丢z贡a斤t夸i搂o甜n云》油,滔《萍T遗h宽e颗D品a它n申c芹e突O凉f级C拢h惰a防n月g仙e挂》全林面轿而键整宏體万的构:—供「赞系场統跨思遥考陶」脉(毛s赤y堆s酷t枕e还m封s往t愁h犁i戒n拆k散i纯n蜂g刚)—使「世建笑立粥共秒同馋願源景卧」雕(五b钢u杯i验l述d乞i国n胳g畏s颈h芝a张r用e悄d禁v圆i背s梨i遍o粪n雷)—即「浊團柔隊罗學伙習螺」雷(丈t额e谷a苍m嘱l井e春a励r麻n笋i竖n骂g栋)—拐「兔改抽變巾心究智修模逗式友」涂(裂i闭m叙p除r诸o领v凭i虎n怠g良m牵e宽n膏t肠a妖l闸m怠o嗓d体e幼l墙s未)—帮「汽自堵我目超愤越单」奴(吼p巩e统r纵s畅o扔n馒a锄l揪m朴a敏s核t巡寿e昨r催y警)锻等闲五福項居修耗練键,終您於剪1夫9熟9赤0罗年狭代盆,描掀朝起危產台業徒界知塑倘造宿學拌習窗型唤組他織(效l多e蚕a帖r掌n爪i酒n范g霜o惊r筹g包a迷n慕i闪z漆a怜t昌i乱o兆n判)爸之恰熱误潮绒。1善.學壳習先型须組伤織田蔚继然魔成零風(这1洲/竹3忍)貳、宫H兰R跃M饲,皮H舰R细D沿&进H臣C估M2罩.段學捎習副型舟組第織简蔚承然炮成暗風(胸2摧/超3姥)學艇習膨型筐組元織灭創辨造债企载業响的始核糊心丑優匆勢办競片爭朵力陳帮水培竹询(端2歉0垃0须2况)杆《益組走織恨行职為州:贞理娃論矛應青用赏與办產绝業桐發百展凝》學挎習打(薄l持e蔑a抵r养n蚕i最n宜g喝)更是贱永外無妇終胜止答的统求帖知芽、千求准新蚂、鬼求叹變籍過绪程嫩,兰乃提組概織泡生包命闪力刃的摄源湿頭室活莫水蛾,湿每绕位诵員衡工宰在盏組讨織处中耗所哑表港現检的动人爹格诵、喉知校覺盼、尚態榨度给、获行牵為犬和眉價享值达觀肤,甲以顷及陵適系應避工咬作忽環某境代所泉需愤的疮專解業朗知舍能脆及竭提伞升宏產哄能姥、攻服含務凯與宅品宴質抽,利大句部施份姐來肚自驻於售投叉入均學跑習绒所圈蓄高積励的立結梨果另。人丸才盘會境隨芝著滤科捎技扔創窝新建與叠管探理赞思喜維匙的敬改组變舟而岭逐南漸刑折方舊奇,农知巾識庄更抓會学加工速桥自嫁我伴淘茧汰风,慨也葛唯亲有爆透称過帽學件習樱方稍能夏轉平化醒心药智景、订變丽換歼氣旁質便和稀連冲結俯進祥步测的嫌起鞋點。貳、裂H窃R多M羡,执H楼R割D阶&都H走C玻M■優烛質承組灿織汉文符化■增孝加屈智绵慧册資鬼產■全孤球愚競拍爭膜優弊勢•共研識镇學椒習•知励識奇學启習•典梁範筐學把習學孟習速型組糠織個體的信旺念麻價侮值行剃為撤態欢度智愧慧寄知闸能創拆新晶經堆驗組羡織样知麻識忆資枝本卓非越款標帜竿提典含範核织心立競团爭晚優冈勢知轻識仙管耽理洽策扶略集幕體枪學约習以文苦化資急訊溜系枯統壤流析程•團婚隊鼓學首習•長胃期额學批習資轨料薪庫資政訊晨庫知绵識津庫學原習份型咏組致織宰的陈共坟同选徵抗象3月.學闪習束型插組犯織驰蔚承然钻成雁風(解3欺/旬3孔)貳、紫H友R趴M老,羡H亲R旅D篮&臭H旗C甲M
類別層次
理念思維
培養目標
績效回饋
影響結果
經營決策者
接受進步觀念
擁有前瞻看法策
略
永續經營
領導風格
決策能力
各
階
層
管
理
者
面對危機壓力
勇於負責處理膽
識
冒險創新
營運方針
管理計畫
基層員工
崇尚務實態度
發揮敬業精神專
精
知識技能
生
產
力
品
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