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文档简介
如何做一名合规的销售人员讲师介绍姓名:·岗位:品质管理岗从业经历2019年6月-2019年6月客服部从事电话回访工作。·2019年7月至今调至电销部,担任QA质检岗合规销售的意义投保规则质检流程○品质管理重点投诉Q&A思考什么是质检?质检,顾名思义,就是质量管理与检验。考你听过或见过哪些因质量问题而引发的事件?丰田韩国汉城的三蒲百货是小与发展的根本合规销售的意义保险,其特殊性在于,作为一个无形产品,销售的不是实物,而是一种概念和承诺。质检的意义在于,检核保险产品本身的质量以及销售的过程是否符合相关法律法规,以此保障消费者的利益,及保险公司的健康发展。角色与责任风险把控者合规销售,明确說明,正面回答,不能出现TSR欺编、误导的行为质量监督者按照规定监听录音,对于不合规的,要求TSRQA致电客户准确说明与清通则责任与义务保险人保险公司)责任:明确说明、正面回答投保人和被保险人义务:如实告知通则职业操守●严格遵守新保险法中关于保险从业人员的各项规定严格执行公司的各项销售规定不得有任何不礼貌言行或故意隐瞒、误导、欺骗的行为不得为了销售目的随便对同业同公司同部门的产品进行恶意诋毀不得随意做出超出产品条款揎述的任何承诺合规销
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