习题集锦之沟通管理

1、由N个人组成的大型项目组，人与人之间交互的数量级为 ） 2、项目干系人管理的主要目的是 ）C．避免项目干系人在项目管理中的严重 Ａ.项目主要里程碑和项目总工期Ｂ.Ｃ.何时需要何种信 Ｄ.如何将信息传达给信息需求4、以下关于项目干系人管理的叙述中，( 5、某公司负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其 )。6、 8、作为乙方的系统集成项目经理与其单位沟通时，使用频率最少的沟通工具 ） 9A.B.C.D. )A.绩效存 B.变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文C.及时且有规律地汇报项目绩 D.将需求记录下来整理为文11、项目文档应发送给 C．能 13、在实际沟通中 14、项目沟通中不恰当的做法是 对外一致，一个团队要用一种声音说话 D．会议之前将会议资料发给所有参会人员15、沟通管理计划的一个目的是提供（）A、获取和信息的方CD16、项目经理的资格要求中最重要的是（A、管理经 B、谈判技C、技术领域的教育背 D、与他人有效合作的能这一工作应该在（）管理过程中完成A、资源计划编 B、沟通计划编 C、团队发 D、行政收18（）结合了范围、成本（资源）A、绩效评 B、差异分 C、趋势分 D、挣值分用这种方法时，你应该（）ABCD20、你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是（ABCD21、组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是（）A、从上至下的交 B、横向沟 C、外部沟 D、平级沟22、绩效衡量基线为（A、计划价 B、挣 C、实际成 D、计划完成工作的实际成的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了。沟通上的很可能导致（）A、生产力下降B、敌意增强C、士气低落D、增加评估项目的有效程度，成功完成这一任务的一个方法就是（）A、准备一个业绩报 B、实施C、进行业绩评 D、进行采购审25、项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了（A、设立一个" B、作为良好沟通的阻碍者发挥作C、作为一个项目促进者发挥作 D、举行高效率的会26、在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员再安置的原因是（A，他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人之BCD27、在与客户打交道的过程中，项目经理应该（ABC、通过劝说客户扩大项目范围来获取的利D、做能使顾客满意的任何事，以嬴得生28、当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（A、尽可能简短，强调他或观点的可行 B、提供可选方案，包括利C、在对方离题时保持耐 29、与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（A、双 B、谈 C、争取同 D、对面，除了（A、与组织的其它项目小组最后的经BCD、只项目积极的经验，以方便组织的其它项目借31、项目的行政收尾工作不应拖延到项目结束的原因是（ABD32（）A、配置控制收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的项目工C、业绩报告包括详项目状态报告、项目进展报告和分析项目未来状态和进展情况的预测D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖33、关于项目环境中，沟通的陈述正确的是（B、有效率的会议，"室"和紧密的矩阵可以