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文档简介
公务员结构化面试题型及技巧我们具体看一下结构化面试的题型,主要有背景性问题、知识性问题、智能性问题、意愿性问题、情境性问题、行为性问题、压力性问题、连串性问题。题型设计的都比较开放,每一个问题都有具体的对应的测评要素。1、背景性问题例题:你认为自己应聘这个职位有哪些优势和劣势?答题思路:在短短几分钟内即尽可能多的展现自己的优势,又做到简明扼要,重点突出。2、知识性问题例题:网络的调试工作应该怎样进行?答题思路:思路清晰,抓住问题的本质,主要靠考生自己平时的积累和扎实的基础。3、智能性问题例题:你认为“应试教育”与“素质教育”有什么本质区别?答题思路:思路要开阔,考虑问题要全面、深入。比如这个问题不仅要谈到“应试教育”与“素质教育”的定义和区别,而且还要进一步提出我国教育制度现状及改革、发展方向。4、意愿性问题例题:从你的简历看,你可选择很多的职业,为什么选择国际机关而且特别选择了我部门呢?答题思路:需要实事求是的回答问题,有时考官可能会追问。5、情境性问题例题:假如由你组织一个青年人的“沙龙”,你准备如何做好这项工作?答题思路:考生首先要了解自己的角色,把自己放到情境中去,然后提出比较全面的行为对策。6、行为性问题例题:在过去的学习和生活过程中,你最引以为豪的地方是什么?答题思路:考生最重要的是要有实事求是的态度,如实回答自己的以前的经历过的相关事件,不要过分夸大甚至编造事件,否则对用人单位是不负责的,对自己也不利。7、压力性问题例题:通过上面的问题的回答,我觉得你的面试表现并不理想,你如何看待我对你的评价?答题思路:考生应有快速的反映能力,情绪稳定,心态平和。8、连串性问题例题:我想问你三个问题第一,你的外语水平不错,为什么不去外企?第二,到我们单位后你有何打算。第三,如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办?答题思路:考生应该有思想准备,特别是对自己的选择究竟是怎么考虑的,要如实反映,不要说大话、空话,要从自己的价值观和志向方面对自己进行剖析。公务员面试常见题型问:在一次重要的会议上,由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显有误,与会代表都知道此事,领导的报告刚刚开始,文中有多次提到该数据,你该怎么办?【出题思路】情景性问题。考官给考生制造突发事件,考查其面对压力的应变能力。【评分参考标准】好:镇定,认识到问题的严重性,很快找出应变措施,予以弥补。比如,可利用给领导倒水的机会或递纸条来提醒报告人等方法。中:基本镇定,但不能很快找到解决的途径或者所用的办法不够巧妙。差:情绪紧张,不能找到补救措施,很被动,或只会检讨自己。
问:你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒?当时你是如何表现的,现在看来,你认为当时的表现方式与处理方式是否适当?【出题思路】行为性问题,考查考生的情绪控制能力。一个人的情绪特征具有一贯性,可以通过对考生以往的情绪表现,来预测他今后的自我控制能力。同时,能自我反省是进行自我控制的条件之一。通过了解考生当时的情绪反应以及事后对情绪反应的认识,来预测其自我控制能力。【评分参考标准】好:对事件及情绪反应的描述自然真实,既不蓄意隐瞒,也不刻意渲染,对过去的反应,有清醒的认识与深刻的思考。中:对情绪反应有一定的认识与思考,但分析不够深刻。答:①我认为面试向来是5分靠实力,5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。②通过这次面试,我学到了很多东西,也发现了自己的不足——既有临场经验的不足,也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。③我会好好地总结经验教训,加强学习,弥补不足。另外,希望考官能对我全面、客观地进行考查,我一定会努力,使自己尽量适应岗位的要求。【答题注意】①考官这是在考查你的应变能力,并非真的对你不满,要沉着应对。②不要中了圈套,暴露自己的弱点,回答时可以虚一点。③重点要放在弥补弱点上,这可以看出你积极进取的品质。④要诚恳地向考官讨教,可以博取他们的好感!
问:你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音外,还有人在旁边速记。你认为,有了录音机,速记还有用吗?答:我认为挺有用的。因为录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录,而需要书面材料时,就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时,采用录音机,就只能事后整理,而速记可现场加工整理。
问:你是位美女,但我们发现你脸上有不少雀斑,你觉得这会对你的面试有影响吗?答:我是来报考公务员的,今天考查的应该是能力,我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的,如果各位是来选美,我想我不合适,但如果是选材,我相信自己是栋梁之材。
问:10-1=?答:①诚实回答法,即等于九。如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯,如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等,那么你就适合选择这种答案。②不定答法,即可以等于二十、三十,或者你需要它等于几,就等于几。这种答案适宜于应聘营销职位的求职者,因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。以很少的资金,开拓出很大的市场,这种花“小”钱赚“大”钱的营销人员,谁不愿意录用呢?③“荒唐”答法,也可以叫“哲学”答法,即等于0。应聘管理职位就可以选择这个答案。因为作为一个集体,要有一个最优秀的、能力最强的“头”,才能发挥出这个集体的整体效能,假如失去这样一个最好的“头”,即“10”个减去“1”个,具有决定作用的一个,那么这个集体的整体效能就不能发挥出来,这不就是等于零了吗?(4)公务员考试常见题型班上的同学集资去旅游,作为班长的你,打算如何安排这次旅游?你参加过社会实践吗?如果参加过,请列举某次社会实践中所经历的人与事。对此,你是如何处理的?为什么这样处理?你有当学生干部(或其他领导)的经历吗?谈一下你在组织一项活动(如班会、会演或郊游)时的情况(计划、准备、经过及结果等)及感受。为了支援“希望工程”,你想组织一场全校师生范围内募捐活动,请问你会怎么办?你所在的环保组织决定由你负责筹办回收废旧电池的活动,请问你打算怎么办?让你组织一个宣传加强环保意识的活动,具体步骤是什么?如果你单位要招收几名工作人员,领导安排你负责这项工作,你将如何组织?如果由你带领两个人去筹备本单位的一个晚会,你将怎样安排?做哪些准备?如果让你带几个人去慰问下岗职工,你将怎样策划?如果让你带本单位20名离退休干部到外地旅游,你怎样组织?你若被录用,进单位之后,首先解决什么问题?刚到单位,要学得很多,领导不会因为你是新手而降低要求,你会怎么做?在你的经历中,组织过哪些较大的活动?遇到过什么困难?是怎样克服的?效果如何?你过去是否在较困难的情况下组织过活动?请谈谈具体经过。你组织过什么活动?试举例。(5)答辩技巧考考生的组织活动能力是有套路的:可以分为事前、事中、事后三个阶段。事前主要是准备,事中主要是组织和应付突发事件,事后主要是善后;也可以按照进程分为以下几部分:①作出计划,报领导批准。②准备相应的人、财、物,发出通知。③活动开展,应有专人负责应付突发的事件。④活动结束之后的收尾。⑤自己总结得失,写出报告或口头向领导汇报。公务员进单位后,要做什么?这种题型的回答是:到了单位之后,首先要向领导和同事学习,尽快熟悉工作,快速进入角色,能够承担任务,在较长时间内成为能够独当一面的人才。(6)成功案例问:单位组织消防演习,请问你组织消防演习应该注意什么问题。答:①制定计划,发出通知。计划通知内容:参加对象及各部门人员分配、训练时间、演习时间、演习程序、经费预算、场地安排、落实要求等;②组建演习队伍和参加人员,组织演习训练,必要时外请指导人员;③演习进行前的准备。演习器械准备、演习场地的布置,警戒、救护人员及服务人员的安排等;④向有关领导汇报计划和准备情况,根据领导的指示,对计划和准备加以补充和完善;⑤组织演习。发布公告,组织观众入场,领导动员讲话,协调演习问题,维护场内秩序;⑥善后工作。活动总结,必要时发通报,经费决算等。问:我省有一户重点企业,利税超过亿元。但该企业产品是大路货,技术含量低,附加值低,企业规模偏小,影响了企业的生存和发展。为此,企业制定了技术改造方案,省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息的重点技改项目,向国家经贸委汇报。请你准备一个汇报提纲,说明你从哪些方面进行论证,以求得国家对项目的认可和支持。答:①项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。②市场分析预测和拟建规模(现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析)。③拟进行技改的内容并进行技术经济论证(土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备)。④资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况(资源储备量、原材料种类、数量、供应可能性及来源)。⑤环境保护情况(环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案)。⑥企业组织、劳动成员的培训。⑦项目实施进度安排建议。⑧投资估算和资金来源分析(主体工程、配套工程、生产流动资金估算、筹集资金方式、自有资本金来源、贷款偿付方式、年限)。⑨社会及经济效益分析(社会效益包括对科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等)。5.应变能力及自我情绪控制(1)应变能力一般定义在有压力的情境下,思考、解决问题时,能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,作出正确的判断和处理。操作定义▲人际合作的主动性▲对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)▲人际间的适应▲有效沟通(传递信息)▲处理人际关系的原则性与灵活性(2)自我情绪控制一般定义在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己反应的能力。操作定义▲在较强刺激情况下,表情和言语自然▲在受到有意挑战甚至有意挑衅的场合,能保持冷静▲为了更远或更高的目标,抑制自己当前的欲望(3)典型试题、出题思路与评分参考标准问:这次报考,你的笔试
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