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文档简介

原料成品质量责任制度一、概述为保证生产过程中的原料和成品符合质量标准，公司制定本制度，明确了原料和成品的质量责任，从而确保公司产品的质量和客户的满意度。二、原料质量责任1.采购部门的职责采购部门是公司原料质量的第一道关卡，其主要职责包括：严格控制供应商的选择，只选择有资质、有经验、有信誉的供应商；对供应商的资质、生产力、质量保障能力进行评估，并及时更新评估结果；确保原材料的质量符合公司要求，并开展必要的检验和复检；在采购过程中保持良好的记录并保留必要的检验样品。2.生产部门的职责生产部门是厂内原料和成品的质量控制中心，其主要职责包括：对原材料和半成品的质量进行全面监控和跟踪；确保生产过程中的环境、设备和工具符合卫生、安全和质量要求；确保出厂产品的质量符合公司标准，如果存在质量问题，应及时报告并开展必要的调查和改进。3.质量控制部门的职责质量控制部门是对公司产品质量进行全面监控和审核的中心，其主要职责包括：对原材料、半成品和成品进行全面的检验和检测；建立并完善检验文件资料和控制图表，并及时处理不良品；制定并更新手册、技术规范和检测标准，确保产品的稳定质量水平；确保不断提升质量管理水平和服务质量。三、成品质量责任1.生产部门的职责生产部门负责产品的生产和检验，其主要职责包括：确保生产过程中设备、工具、环境、操作规范等符合要求；对产品进行全面的检验和测试，并确保产品符合客户的要求；如果出现产品质量问题，应及时报告并开展必要的调查和改进。2.销售部门的职责销售部门负责与客户的联络和沟通，其主要职责包括：根据客户的需求提供正确的产品信息和技术咨询；对客户的投诉和反馈进行及时处理和回复；对销售出的产品的质量负责，保证销售产品的质量符合公司标准。3.质量控制部门的职责质量控制部门主要负责对产品质量的全面监测和跟踪，其主要职责包括：对销售产品进行全面的验收和检测，确保产品的合格率；采取必要的措施并及时处理不良品；对生产过程进行监督和管理，确保产品生产质量的稳定性；不断提升产品质量管理水平，不断完善质量体系和质量控制技术手段。四、附则本制度适用于公司的生产、采购、销售、质量控制等部门，同时

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